Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
coolibri » Burger King – Karlsruhe
Burger King in Karlsruhe
Kaiserstraße 217, 76133 Karlsruhe
3.6
von 10
von 10
Photo von Burger King
Burger King auf einem Blick
Karlsruhe Innenstadt-West Westlicher Teil
- 🍔 Fast-Food-Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 87 Gästen erwähnt
#708 von 720 Lokalen in Karlsruhe
#22 Fast-Food-Restaurant von 29 in Karlsruhe
Mangelhaft
3.6 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
390
Bewertungen
25.4%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Gute Auswahl
- Warme Burger
- Nettes Personal
- Gutes Preis-Leistung
Häufig kritisiert
- Lange Wartezeiten
- Kalte Pommes
- Mangelnde Hygiene
- Unfreundlicher Service
Das Fast-Food-Restaurant Burger King in Karlsruhe, genauer gesagt im Viertel Innenstadt-West Westlicher Teil, ist ein beliebter Anlaufpunkt für alle, die es unkompliziert mögen. Hier findest du eine legere Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob für einen schnellen Happen zwischendurch oder ein entspanntes Spätabendessen, du bist hier genau richtig.
Burger King im Überblick
Burger King bietet eine Erfahrung mit Höhen und Tiefen. Während das Essen oft als warm und ansprechend beschrieben wird, gibt es auch Berichte über kalte Pommes und matschige Burger.
Der Service wird teilweise als sehr freundlich und geduldig gelobt, aber auch lange Wartezeiten und unaufmerksames Personal werden kritisiert. Die Atmosphäre nach der Renovierung wird als schick und sauber empfunden, wobei der Außenbereich ebenfalls positiv auffällt.
Allerdings gibt es auch Beschwerden über verschmierte Tische, mangelnde Hygiene und unpassende Musik, die das Ambiente trüben kann.
Mangelhaft
3.6
von 10
390
Bewertungen
25.4%
Zufriedenheit
265
negativ
26
neutral
99
positiv
Insgesamt erreicht Burger King eine Bewertung von 3.6, was im unteren Durchschnitt liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 25.4%, was als eher gering einzustufen ist.
Diese Werte deuten darauf hin, dass es hier noch Raum für Verbesserungen gibt, um ein durchweg positives Erlebnis zu schaffen. Die Meinungen basieren auf 390 Rückmeldungen, wobei die negativen Rückmeldungen die positiven überwiegen.
Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so sticht das Essen (4) mit einer soliden Bewertung hervor, gefolgt vom Preis-Leistung-Verhältnis (4), das ebenfalls gut abschneidet. Der Service (3.4) und die Atmosphäre (3.2) liegen im unteren Bereich, was die allgemeine Kundenzufriedenheit beeinflusst.
Es gibt 99 positive und 265 negative Rückmeldungen, was die Diskrepanz zwischen den Erwartungen und der tatsächlichen Erfahrung verdeutlicht.
Was Gäste mögen
- Gute Auswahl
- Warme Burger
- Nettes Personal
- Gutes Preis-Leistung
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Kalte Pommes
- Mangelnde Hygiene
- Unfreundlicher Service
Wenn du auf der Suche nach einer schnellen Mahlzeit bist und Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst, könnte Burger King eine Option sein. Die Empfehlungsrate von 4.1 deutet darauf hin, dass einige Gäste zufrieden sind, besonders wenn es um das Essen selbst geht.
Sei jedoch auf mögliche Schwankungen beim Service und der Sauberkeit vorbereitet. Wenn dir eine durchweg angenehme Atmosphäre und ein reibungsloser Ablauf wichtig sind, gibt es möglicherweise bessere Alternativen.
Es ist ein Ort, der für einen schnellen Happen in Ordnung sein kann, aber nicht immer ein rundum überzeugendes Erlebnis bietet.
Unser Check: Wie schneidet Burger King ab?
Essen (4 von 10)
von 75% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es eine solide Auswahl an vegetarischen und veganen Optionen, wie die leckeren veganen Patties und die wieder erhältlichen Wings. Viele Gäste loben die gute Qualität und dass die Speisen oft warm und frisch serviert werden. Basierend auf 39 positiven Erwähnungen, ist das Essen typisch Burger King, aber mit erfreulichen Neuerungen.
Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die sich auf 78 negative Erwähnungen verteilen. Oftmals werden Burger und Pommes als kalt oder labbrig beschrieben. Auch die Qualität der Fleisch-Patties und die Portionsgrößen werden bemängelt, wobei einige Gäste sogar Verpackungsmaterial im Burger fanden.
Die Kundenzufriedenheit liegt bei 30%, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hinweist, während der Score von 4 als durchschnittlich einzustufen ist.
Essen
130
Bewertungen
30%
Zufriedenheit
78
negativ
13
neutral
39
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute vegane Optionen
- Speisen oft warm
- Frische Fritten
Kritikpunkte der Kunden
- Burger oft kalt
- Labbrige Pommes
- Qualität schwankend
Besonders gelobt
- Essen "... Daher sollte man schon wissen, was man essen möchte, wenn man an die Kasse kommt, besonders wenn die Schlange bis zur Tür reicht. Die wenigen Leute machen einen echten Knochenjob und bemühen sich, jedem Gast Essen zu geben, das vernünftig aussieht und schmeckt. Sie sind deswegen froh über jedes nette Wort und jede zügige Bestellung – dann sieht man dort ein echtes, ehrliches Lächeln. ..."
- veganen Patties "... Das Essen selbst ist typisches Burger King Essen, aber mittlerweile gibt es auch eine gute Auswahl an vegetarischen und veganen Optionen, wie die Plant-Based-Burger. Ich habe letztens den Double Big King mit zwei dieser veganen Patties probiert und fand sie sehr lecker. Sie waren nicht so schwer im Magen wie Fleischburger. ..."
- Essen
- Auswahl an vegetarischen und veganen Optionen
- Burger
- Bürger
- Cheeseburger
- Essen nach Umbau
- Fleisch Patties
- Fritten
- Große Auswahl
- Gutschein Essen
Am meisten kritisiert
- Kids Box "... Bei meinen letzten Bestellungen gab es wiederholt Probleme: Immer fehlte etwas, das aber berechnet und bezahlt wurde. Gestern fehlten bei der Kids Box wie üblich das Getränk, der Fruchtquetschie und das Spielzeug. Statt des bestellten und bezahlten Steakhouse Burger Double wurde ein anderer Burger geliefert. ..."
- Pommes "... Heute Abend war ich mit meinen beiden Kindern zum Abendessen bei Burger King in der Kaiserstraße 217 in Karlsruhe. Die Pommes waren sehr kalt und hart. Als ich höflich nach wärmeren Pommes fragte, reagierte die Schichtleiterin aggressiv und verweigerte den Austausch. ..."
- Burger
- Essen
- Cola
- Pommes
- Fleisch
- Double Cheese Burger
- Auswahl
- Big King
- Burger Brötchen
- Burger mit Fleisch
Wenn du auf der Suche nach schnellem Essen mit guten veganen Optionen bist und Glück mit der Temperatur hast, könnte es passen. Sei aber auf mögliche Enttäuschungen bei der Wärme und Qualität der Burger vorbereitet, denn hier gibt es deutliche Schwankungen.
Service (3.4 von 10)
von 84% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie 42 positive und 124 negative Äußerungen zeigen. Viele loben die freundlichen Mitarbeiter, die sich bemühen und auch bei Sonderwünschen geduldig sind. Besonders die Bestellautomaten und die schnelle Zubereitung werden positiv hervorgehoben, was zu einem Lächeln bei den Gästen führt.
Leider ist der Service mit einem Score von 3.4 und einer Kundenzufriedenheit von 24.1% eher schlecht. Lange Wartezeiten, unfreundliches Personal und fehlende Artikel sind häufige Kritikpunkte. Auch die Deutschkenntnisse mancher Mitarbeiter und die langsamen Abläufe werden oft bemängelt, was zu Frust und Stornierungen führt.
Service
174
Bewertungen
24%
Zufriedenheit
124
negativ
8
neutral
42
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche, geduldige Mitarbeiter
- Schnelle Bestellautomaten
- Zügige Essenszubereitung
Kritikpunkte der Kunden
- Sehr lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Fehlende Artikel
Besonders gelobt
- falsche Bestellung "... Seit die Bestellautomaten hinzugefügt wurden, ist die Bestellung besser. Ich hatte nie eine falsche Bestellung, aber ich finde die Wartezeit schrecklich. Mindestens 10 Minuten, aber oft geht es auf 15-25 Minuten, auch außerhalb der Stoßzeiten. ..."
- Bestellung "... Die wenigen Leute machen einen echten Knochenjob und bemühen sich, jedem Gast Essen zu geben, das vernünftig aussieht und schmeckt. Sie sind deswegen froh über jedes nette Wort und jede zügige Bestellung – dann sieht man dort ein echtes, ehrliches Lächeln. ..."
- Mitarbeiter
- Service
- Personal
- Wartezeit
- Bedienung
- Angestellte
- Begrüßung
- Belegschaft
- Beratung
- Bestellautomaten
Am meisten kritisiert
- Schlange "... Egal wie voll es ist, nur eine Kasse geöffnet, sodass es meist schon 15-20 Minuten dauert, bis man seine Bestellung aufgeben kann, und dann nochmal 10 Minuten, bis man sie bekommt. Wenn die Schlange wieder bis zur Eingangstüre oder bis draußen reicht, ist Weiterlaufen angesagt. Und uncool, wenn Öffnungszeiten täglich ab 11: 00 an der Türe stehen und man Sonntags um 11: 30 vor der verschlossenen Türe steht. ..."
- eine Kasse geöffnet "... Allerdings sollte man genügend Zeit mitbringen. Egal wie voll es ist, nur eine Kasse geöffnet, sodass es meist schon 15-20 Minuten dauert, bis man seine Bestellung aufgeben kann, und dann nochmal 10 Minuten, bis man sie bekommt. Wenn die Schlange wieder bis zur Eingangstüre oder bis draußen reicht, ist Weiterlaufen angesagt. ..."
- Wartezeit
- Mitarbeiter
- Service
- Bedienung
- Personal
- Bestellung
- Bestellung storniert
- Handschuhe
- Managerin
- Zubereitung
Wenn du viel Zeit mitbringst und auf freundliche Mitarbeiter triffst, kann der Besuch okay sein. Aber sei gewarnt: Die Chancen stehen gut, dass du lange wartest oder auf unfreundliches Personal triffst.
Atmosphäre (3.2 von 10)
von 49% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes hat nach einer Renovierung und einem Umbau deutlich an Qualität gewonnen. Viele Gäste loben das hellere Ambiente, das saubere Aussehen und die bequemen Sitzmöglichkeiten. Es gibt 14 positive Rückmeldungen, die von einem traumhaften Ambiente und einem guten Außenbereich sprechen.
Der Score liegt bei 3.2, was im unteren Bereich liegt, aber die positiven Aspekte wie Renovierung und Sauberkeit werden dennoch geschätzt. Leider gibt es auch viele kritische Stimmen, insgesamt 54 negative Rückmeldungen, die die Atmosphäre als dreckig, laut und unangenehm beschreiben. Besonders die mangelnde Hygiene auf den Toiletten und Tischen sowie ein nerviger Klingelton werden oft bemängelt.
Die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 19.4%, was als eher schlecht einzustufen ist und zeigt, dass es hier noch viel Raum für Verbesserungen gibt.
Atmosphäre
72
Bewertungen
19%
Zufriedenheit
54
negativ
4
neutral
14
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frisch renoviert
- Helleres Ambiente
- Bequeme Sitzmöglichkeiten
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Hygiene
- Laut und dreckig
- Unangenehmer Geruch
Besonders gelobt
- Laden "... Der Burger selbst war schön und warm, aber die Curly Fries waren so alt wie Pappe. Der Laden war sauber und ruhig, und der Rest des Personals war höflich. Insgesamt eine Erfahrung mit Höhen und Tiefen. ..."
- Platz "... Das Essen war super und kam noch heiß an. Es kann manchmal voll werden, aber man findet immer einen Platz. ..."
- Laden
- Sauberkeit
- Ambiente
- Ambiente nach Umbau
- Atmosphäre
- Aussehen
- Außenbereich
- Bequemlichkeit
- Platz
- Renovierung
Am meisten kritisiert
- Filiale "... Die Filiale ist etwas arg klein, aber dafür sind die Mitarbeiter freundlich, das Essen schmeckt natürlich wie überall sonst auch sehr gut und preislich ist man besser aufgestellt als an manch anderen Orten. Zudem ist es dort sehr sauber und bequem👌 ..."
- Obdachloser "... Schauen Sie sich nur die Namen der anderen Bewertungen an. Während meiner 20-minütigen Wartezeit (auf 1 Menü) war ein Obdachloser da, der nicht stillsitzen konnte, immer wieder in meine Nähe kam und es nicht viel Platz zum Warten gab. Er ging schließlich, aber sein Geruch blieb *igitt*. ..."
- Atmosphäre
- Ambiente
- Tische
- Hygiene
- Musik
- Toilette
- Ambiente vor Umbau
- Displays
- Dreckig
- Fast Food Kette
Wenn du Wert auf eine ruhige und saubere Umgebung legst, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein, trotz der jüngsten Renovierungen. Suchst du jedoch nur einen schnellen Happen und bist bereit, über einige Mängel hinwegzusehen, könnte es passen. Die Meinungen sind hier sehr gespalten, also sei auf alles gefasst.
Preis-Leistung (4 von 10)
von 11% der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten. Es ist toll, dass man in der Burger King App Kronen sammeln und Payback Punkte nutzen kann, was preislich oft eine gute Sache ist. Wer es eilig hat und nicht viel Geld ausgeben möchte, findet hier eine große Auswahl, was von 4 positiven Erwähnungen unterstrichen wird.
Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die sich in 9 negativen Erwähnungen widerspiegeln. Kunden empfanden es als Frechheit, dass der Preis zu hoch war oder die Rückerstattung nicht korrekt erfolgte. Einige sprachen sogar von reiner Zeit- und Geldverschwendung, was bei einer Kundenzufriedenheit von nur 28.6% und einem Score von 4 (was als durchschnittlich gilt) nicht überrascht.
Preis-Leistung
14
Bewertungen
28%
Zufriedenheit
9
negativ
1
neutral
4
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kronen sammeln
- Payback Punkte nutzen
Kritikpunkte der Kunden
- Zu teuer
- Falsche Abrechnung
- Geldverschwendung
Besonders gelobt
- nicht viel Geld "... Es ist ein FastFood Restaurant. Wer es eilig hat und nicht unbedingt viel Geld ausgeben will, ist natürlich hier gut bedient. Große Auswahl, aber der Burger King am Europaplatz ist definitiv sauberer und angenehmer vom Ambiente. ..."
- Kronen sammeln "... toll, dass man in der Burger King App Kronen sammeln kann ..."
- Kronen sammeln
- Payback Punkte
- Preislich
- nicht viel Geld
Am meisten kritisiert
- Preise "... Die Pommes waren versalzen und die Bestellungen für drei Personen waren wild auf zwei Tablets verteilt. Die Preise finde ich auch irgendwie astronomisch. Meine Kindheitserinnerungen begrabe ich hiermit endgültig. ..."
- Preis "... Die Atmosphäre wurde mit 1 bewertet, was die allgemeine Unzufriedenheit widerspiegelt. Der Preis pro Person lag zwischen 10 und 20 Euro, was für die gebotene Leistung zu hoch erscheint. ..."
- Preis
- Frechheit
- Preise
- Rückerstattung
- Zeit- und Geldverschwendung
- exakt schon 0,5l
Wenn du schnell etwas essen möchtest und die App-Vorteile nutzt, kann es sich lohnen. Aber sei aufmerksam bei der Rechnung und erwarte nicht zu viel, denn die Meinungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis sind eher durchwachsen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger King?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 16 € pro Person aus – das berichten 87 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste (43) in dieser Preisspanne liegen, aber es gibt auch viele (33), die weniger als 10 € ausgeben. Das zeigt, dass es hier sowohl günstigere Optionen als auch etwas teurere Gerichte gibt.
Hier ist ein schneller Blick darauf, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den neuesten 87 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Karlsruhe.
Wir finden, dass die Preisgestaltung für ein Fast-Food-Restaurant in Karlsruhe fair ist. Es ist nicht das allerbilligste, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Burger King sagen
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Mittagessen
9
Sehr nette Mitarbeiter und super Essen
Die Mitarbeiter waren sehr nett. Das Essen war super und kam noch heiß an. Es kann manchmal voll werden, aber man findet immer einen Platz.
- Mitarbeiter10
- Essen10
- Platz8
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
9
Schönes Restaurant mit gutem Essen
Ein sehr schönes Restaurant mit einer gut organisierten Belegschaft. Das Essen kam schnell und heiß auf den Tisch. Der Bürger war ordentlich gebaut und sehr ansehnlich.
- Belegschaft9
- Essen10
- Bürger8
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Schlechter Service, Standardessen, unsauber
Meine Erfahrung in dieser BurgerKing Filiale war leider enttäuschend. Der Service war grottenschlecht. Das Essen war nur Standard.
Besonders unangenehm war die meist dreckige Atmosphäre, die das Essen vor Ort fast unmöglich machte.
- Essen5
- Service1
- Atmosphäre1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
1
Unangenehme Erfahrung bei Burger King
Meine Erfahrung bei Burger King in Deutschland war leider sehr negativ. Ich fand Verpackungsmaterial in meinem Burger. Das Personal reagierte darauf mit Gelächter und zeigte keinerlei Entschuldigung für diesen Vorfall.
Die Reife des Personals muss dringend überdacht werden, und vor allem die mangelnde Hygiene!
- Verpackungsmaterial in meinem Burger1
- Personal1
- Reife des Personals1
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
6
Gutes Aussehen, aber gewöhnlicher Burger King
Vom Aussehen her war das Restaurant sehr schick und sauber. Beim Essen und Service war es jedoch ein gewöhnlicher Burger King.
- Aussehen9
- Essen5
- Service5
Das erwartet dich bei Burger King
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Ausstattung
- WC
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Essenszeiten werden bei Burger King in Karlsruhe angeboten?
Bei Burger King in Karlsruhe kannst du den ganzen Tag über speisen. Es werden Frühstück, Mittagessen, Abendessen und sogar Spätabendessen angeboten. Auch für einen kleinen Snack zwischendurch oder einen Kaffee bist du hier an der richtigen Adresse.
Gibt es bei Burger King in Karlsruhe spezielle Angebote für Familien mit Kindern?
Ja, Burger King in Karlsruhe ist sehr kinderfreundlich. Es gibt ein spezielles Kindermenü, Hochstühle sind verfügbar und die Atmosphäre ist generell gut für Kinder geeignet, sodass die ganze Familie hier eine angenehme Zeit verbringen kann.
Wie ist die Gesamtbewertung von Burger King?
Burger King erreicht eine Gesamtbewertung von 3.6. Das Essen (4) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (4) werden dabei am besten bewertet, während der Service (3.4) und die Atmosphäre (3.2) noch Verbesserungspotenzial haben.
Gibt es bei Burger King gute vegetarische oder vegane Optionen?
Ja, Kunden loben die gute Auswahl an vegetarischen und veganen Optionen bei Burger King.
Wie ist der Service bei Burger King?
Der Service bei Burger King wird gemischt wahrgenommen. Es gibt Berichte über sehr nette und geduldige Mitarbeiter, aber auch Kritik an langen Wartezeiten und unaufmerksamem Personal.
Standort
Loading map…
Kaiserstraße 217, 76133 Karlsruhe
Öffnungszeiten
Montag – Donnerstag
11:00 Uhr – 00:00 Uhr
Freitag – Samstag
11:00 Uhr – 05:00 Uhr
Sonntag
11:00 Uhr – 00:00 Uhr
Ähnliche Restaurants in Karlsruhe
- Fast-Food-Restaurant
8.8
von 10
von 10
55
92.7%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Fast-Food-Restaurant
8.5
von 10
von 10
179
88.3%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Fast-Food-Restaurant
8.3
von 10
von 10
147
85%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Fast-Food-Restaurant
7.9
von 10
von 10
352
83.5%
- Essen
- Service
- Atmosphäre