Möhrenköpfle in Mannheim

Ich bin gestern und heute umsonst zum Restaurant gefahren, weil auf Google "geöffnet" stand, aber es war geschlossen. Gestern stand auf dem Schild auch nicht, dass heute wieder geschlossen ist. Das war sehr ärgerlich.

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Der Kuchen war gut, aber für 4 Euro das Stück war er sehr dünn geschnitten. Mein Tipp: Man sollte unbedingt mindestens 2-3 Stückchen nehmen, sonst fällt der um, bis man zuhause ankommt.

Die Freundlichkeit lässt mittlerweile echt zu wünschen übrig. Oft sehr unfreundlich, so dass man sich danach echt ärgert. Die Kuchenstücke sind zwar echt lecker, wie immer, aber sie werden immer kleiner und dafür immer teurer. Das kann man kaum noch ein Stück Kuchen nennen. Jetzt wurden sogar die Physalis halbiert. Finde es wirklich wirklich sehr schade!

Ich kann manche Rezensionen nicht nachvollziehen. Ja, die Preise sind gesalzen und ja, das Stück Kuchen könnte auch größer sein. Allerdings kann von Unfreundlichkeit keine Rede sein. Die Dame, die uns bedient hat, war sehr geduldig und nett. Und dass die Kuchen super schmecken, muss man nicht erwähnen.

Ich bin eine Person, die gerne Handwerk und Kleinunternehmen vor dem "Aussterben" unterstützt bzw. Es einfach wertschätzt. So bevorzuge ich z. B. Anstelle beim Ketten-Discounter-Bäcker einzukaufen, bei einer Konditorei im Stadtbezirk. Leider musste ich eine negative Erfahrung mit der Eigentümerin machen. Als ich sie sehr freundlich darauf angesprochen habe, dass mir zu wenig Geld von Ihrer Verkäuferin ausbezahlt wurde, sowie zusätzlich die Größe vom Stück Kuchen kleiner ausgefallen ist als sonst, wurde ich unfassbar arrogant behandelt. Da dies nicht am selben Tag passierte, sondern mal in der Vergangenheit, aber wegen vieler Kunden damals im Laden, ich keine "Affäre" machen wollte, erklärte ich, dass ich nicht mal das Geld, noch ein Gratis Kuchen erwarte, lediglich wenn dann nachträglich eine Entschuldigung oder zumindest Kenntnisnahme, damit man besser für die Zukunft aufpasst. Da kam aber nichts und kein Millimeter Verständnis. Auf meine Aussage: "Schade, dass Sie kein Verständnis zeigen, somit verlieren Sie eine treue Kundin" bekam ich die Antwort seitens der Eigentümerin: "Sie können draußen bleiben. Wir brauchen Sie nicht. Wiedersehen. " Ich schließe mich somit den Erfahrungen und Bewertungen anderer, die mit der Unfreundlichkeit in diesem Laden bereits konfrontiert worden sind. Es ist nur sehr, sehr traurig. So sehr ich Kleinunternehmen gerne unterstützen würde, verdient dieser Laden bzw. Die Eigentümerin keine Wertschätzung für einen dermaßen unhöflichen Umgang mit den Kunden. Es sollte für solche Fälle, Minus Sterne in der Skala geben.