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- Guter Kaffee
coolibri » McDonald’s – Bielefeld
McDonald's in Bielefeld
Am bhf 1d, 33602 Bielefeld
2.8
von 10
von 10
Photo von McDonald’s
McDonald's auf einem Blick
Bielefeld Bahnhofsviertel
- 🍔 Fast-Food-Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 90 Gästen erwähnt
#520 von 522 Lokalen in Bielefeld
#33 Fast-Food-Restaurant von 34 in Bielefeld
Mangelhaft
2.8 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
522
Bewertungen
13%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Freundliches Personal
- Schnelle Zubereitung
- Saubere Einrichtung
Häufig kritisiert
- Lange Wartezeiten
- Unfreundlicher Service
- Mangelnde Verfügbarkeit
Das Fast-Food-Restaurant McDonald’s in Bielefeld, genauer gesagt im Bahnhofsviertel, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du eine legere Atmosphäre, die perfekt für einen schnellen Besuch ist.
Ob du einen kleinen Snack suchst oder ein spätes Abendessen planst, dieses Restaurant bietet dir genau das Richtige.
McDonald's im Überblick
Bei McDonald’s findet man oft eine schnelle Mahlzeit, die ihren Zweck erfüllt. Das Personal wird häufig als freundlich beschrieben, und die Einrichtung ist meist sauber und ansprechend gestaltet, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt.
Manchmal gibt es sogar ein kleines Extra zur Bestellung. Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Kunden berichten von unfreundlichem Service und langen Wartezeiten.
Auch die Verfügbarkeit von Produkten und die korrekte Abrechnung geben Anlass zur Kritik, was das Gesamterlebnis trüben kann.
Mangelhaft
2.8
von 10
522
Bewertungen
13%
Zufriedenheit
408
negativ
46
neutral
68
positiv
Mit einem Gesamtscore von 2.8 liegt McDonald’s im unteren Bereich, was auf deutliche Verbesserungsmöglichkeiten hindeutet. Die Kundenzufriedenheit ist mit 13% ebenfalls gering, was die negativen Erfahrungen vieler Gäste widerspiegelt.
Diese Werte basieren auf 522 Kundenäußerungen, wobei 68 positiv und 408 negativ ausfielen. Das Essen (3.2) wird noch am besten bewertet, gefolgt von der Atmosphäre (3.0).
Der Service (2.5) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (2.5) schneiden jedoch schwächer ab. Besonders der Service scheint ein wiederkehrendes Problem zu sein, da hier viele negative Rückmeldungen vorliegen.
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Zubereitung
- Saubere Einrichtung
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundlicher Service
- Mangelnde Produktverfügbarkeit
Mit einer Empfehlungsrate von 3.1 zeigt sich, dass McDonald’s für viele eher eine Notlösung als eine bevorzugte Wahl ist. Wenn du Wert auf schnelles Essen legst und bereit bist, kleinere Unannehmlichkeiten in Kauf zu nehmen, könnte es passen.
Suchst du jedoch ein rundum positives Erlebnis mit gutem Service und einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis, solltest du vielleicht andere Optionen in Betracht ziehen. Hier gibt es noch Luft nach oben.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3.2 von 10)
von 73% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es Licht und Schatten. Viele Gäste loben die frischen und heißen Burger, die leckeren Pommes und den guten Kaffee. Besonders positiv fallen die schnelle Zubereitung und die Tatsache auf, dass das Essen oft den Erwartungen entspricht.
Bei 29 positiven Rückmeldungen ist klar, dass es hier auch gute kulinarische Momente gibt. Leider ist die Zufriedenheit mit 16.6% eher gering, und der Score von 3.2 zeigt, dass es hier noch viel Luft nach oben gibt. Ganze 127 negative Rückmeldungen beklagen oft falsches oder lauwarmes Essen, fehlende Soßen oder sogar eine Schraube im Gericht.
Auch die Qualität der Produkte und der Geschmack, der manchmal an Pappe erinnert, werden häufig kritisiert.
Essen
175
Bewertungen
16%
Zufriedenheit
127
negativ
19
neutral
29
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Burger frisch und heiß
- Pommes lecker
- Schnelle Zubereitung
Kritikpunkte der Kunden
- Falsches Essen
- Essen lauwarm
- Qualität mangelhaft
Besonders gelobt
- Essen "... Es wurde für uns extra eine Kasse für die Bestellung aufgemacht, damit wir nicht lange warten müssen. Das Essen kam sehr schnell, wurde an den Tisch gebracht und ein kleines Extra gab es auch noch. Alle waren superfreundlich! ..."
- Essen "... Zudem gab es keine Toiletten. Das Essen selbst war mit 4 von 5 Punkten bewertet, aber die Atmosphäre mit nur 1 Punkt und der Service mit 3 Punkten spiegeln die schlechte Gesamterfahrung wider. ..."
- Essen
- Burger
- Pommes
- Alles frisch
- Apfeltasche
- Cheeseburger
- Cola
- Extra
- Fast-Food
- Geschmack
Am meisten kritisiert
- Goldkarten "... 2024 nur die Hälfte von dem, was ich denn ja davor gewonnen habe, und dieses Jahr sehe ich noch weniger an Gewinnen. Ich habe jede Menge Goldkarten gehabt von den sogenannten Jackpot oder andere Geldbeträge, genauso wie mit den Straßen. Ich habe nie eine Straße voll bekommen, dafür hatte ich alle Karten drei- bis viermal, aber nie eine Straße voll. ..."
- Chickenburger "... Wieder fehlt etwas bei meiner Bestellung. Ein Chickenburger, ein McChicken und Soßen – und das ist nicht das erste Mal, dass etwas fehlt. Ich würde euch immer raten, die Bestellung vorher nochmal zu kontrollieren, bevor ihr nach Hause geht, weil die euch abzocken und Sachen nicht reinpacken! ..."
- Essen
- Burger
- Pommes
- Cola
- Soße
- falsches Essen
- Chickenburger
- Curly Fries
- Getränke
- Ketchup
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, heißen Burger bist, könntest du hier Glück haben. Sei aber gewarnt, dass die Qualität stark schwanken kann und die Gefahr besteht, dass du enttäuscht wirst.
Service (2.5 von 10)
von 85% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 221 Erwähnungen zeigen. Positiv hervorgehoben werden oft das freundliche Personal, die schnelle Bedienung und die gute Organisation. Besonders die freundliche Mitarbeiterin und der Manager werden gelobt, was zu einer Kundenzufriedenheit von 10.9% führt.
Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, was sich auch im Score von 2.5 widerspiegelt. Häufige Kritikpunkte sind unfreundliches Personal, mangelnde Deutschkenntnisse und lange Wartezeiten. Auch der Service am Telefon und die Kassenmitarbeiterin werden oft negativ erwähnt, was zu vielen Beschwerden über die Bestellung führt.
Service
221
Bewertungen
10%
Zufriedenheit
187
negativ
10
neutral
24
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiterin
- Schnelle Bedienung
- Gute Organisation
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Mangelnde Deutschkenntnisse
- Lange Wartezeiten
Besonders gelobt
- Mitarbeiter "... Im Vergleich zu meiner Erfahrung gestern in der Filiale neben dem Osnabrücker Hauptbahnhof war es dort deutlich besser. Update: Spät abends wird der große obere Bereich geschlossen, was in Ordnung ist, und die Mitarbeiter helfen, eine Atmosphäre zu schaffen, die unerwünschte Personen abhält, die häufig nach Geld und Essen fragen. Ein Pluspunkt für die Bemühungen einiger Mitarbeiter. ..."
- Bestellung "... Ich war sehr angenehm überrascht – eine freundliche Mitarbeiterin hat meine Bestellung aufgenommen. Es dauerte nicht lange, und die Bestellung war fertig. Die Burger waren noch heiß, die Pommes lecker, hätten aber noch etwas dunkler sein können. ..."
- Personal
- Mitarbeiter
- Bestellung
- Service
- Bedienung
- Filiale Osnabrück
- Freundlichkeit
- Kiosk am Ende des Bahnhofs
- Manager
- Organisation
Am meisten kritisiert
- Mitarbeiter an der Kasse "... Leider muss ich einen Stern vergeben, aber vielleicht bin ich aber auch nur an den Mitarbeiter geraten, der seinem Chef die "besten" Umsätze einbringt. Der Mitarbeiter an der Kasse war noch nicht einmal in der Lage, einen App-Coupon abzuscannen. Stattdessen sollte man seine Bestellung am Automaten tätigen, um sich dann in der Schlange an der zeitweise nicht besetzen Kasse wieder einreihen, um seine Automaten-Bestellung zu bezahlen. ..."
- schneller ging "... Nach dem Checken der restlichen Nuggets habe ich einen weiteren mit Huhn entdeckt. Daraufhin konfrontierte ich eine der Mitarbeiterinnen, welche gestand, dass sie wissentlich 2 Chicken Nuggets reingemacht hat, weil nicht genug Plant Nuggets vorrätig waren und damit es "schneller ging". Ich bin seit vier Jahren vegetarisch, einem Jahr vegan und meine Schwester, mit der ich dort war, seit über 13 Jahren vegetarisch. ..."
- Service
- Mitarbeiter
- Bestellung
- Personal
- Wartezeit
- Chef
- Deutschkenntnisse
- Servicequalität
- Team
- Wartezeiten
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Es gibt zwar positive Ausnahmen, aber die vielen negativen Erfahrungen deuten darauf hin, dass du dich auf lange Wartezeiten und unfreundliches Personal einstellen musst.
Atmosphäre (3 von 10)
von 43% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes hat zwar nur einen Score von 3, aber es gibt durchaus Lichtblicke! Viele loben die Sauberkeit und die nette Einrichtung, besonders die Sitzplätze mit Blick auf den Bahnhof, die eine super Gelegenheit für eine kleine Auszeit bieten. Insgesamt gab es 13 positive Erwähnungen, die von einer gemütlichen und sicheren Umgebung sprechen.
Leider überwiegen die negativen Eindrücke deutlich, mit 71 negativen Erwähnungen und einer Kundenzufriedenheit von nur 13.1%. Viele beschreiben den Laden als Saustall, bemängeln dreckige Tische und das Fehlen von Toiletten. Auch die allgemeine Atmosphäre wird oft als unangenehm empfunden, mit Problemen wie Bettlern und einer überfüllten Umgebung.
Atmosphäre
99
Bewertungen
13%
Zufriedenheit
71
negativ
15
neutral
13
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sauberkeit
- Nette Einrichtung
- Blick auf den Bahnhof
Kritikpunkte der Kunden
- Keine Toiletten
- Dreckige Tische
- Unangenehme Atmosphäre
Besonders gelobt
- sicher fühlen "... Generell empfinde ich es immer wieder als unangenehm, wenn obdachlose Personen das Restaurant betreten, insbesondere angesichts einiger negativer Presseberichte über Schlägereien und Belästigungen im Zusammenhang mit solchen Situationen in der Umgebung. Ich besuche Ihr Restaurant grundsätzlich gerne, solange ich dort gemütlich essen und mich sicher fühlen kann. Ich hoffe, dass mein Feedback dazu beiträgt, die Situation für alle Gäste zu verbessern. ..."
- kleine Auszeit "... Es ist immer viel los und viel Verkehr hier, alle sind beschäftigt. Aber für eine kleine Auszeit, weil der Zug mal wieder nicht kommt, gehe ich gerne hierher und schaue dem Treiben bei einer Tasse Kaffee zu. ..."
- Sauberkeit
- Atmosphäre
- Aussicht
- Blick auf den Bahnhof
- Einrichtung
- Sitzplätze
- Tische
- gemütlich essen
- kleine Auszeit
- sicher fühlen
Am meisten kritisiert
- obdachlose Personen "... Dies ist kein direkter Vorwurf, und ich hätte in der Situation sicherlich auch um Hilfe bitten können, aber aus einem gewissen Reflex heraus habe ich es vorgezogen, den Laden zu verlassen. Generell empfinde ich es immer wieder als unangenehm, wenn obdachlose Personen das Restaurant betreten, insbesondere angesichts einiger negativer Presseberichte über Schlägereien und Belästigungen im Zusammenhang mit solchen Situationen in der Umgebung. Ich besuche Ihr Restaurant grundsätzlich gerne, solange ich dort gemütlich essen und mich sicher fühlen kann. ..."
- Restaurant "... Auf meine Frage, wo meine Bestellung sei, wurde mir in grober Form geantwortet: „Meine Bestellung ist hier nicht die einzige und das ist kein persönlicher Service für Prinzessinnen, also warte. “ Im Restaurant selbst herrscht ein echtes Durcheinander. Die Toilette befindet sich am Bahnhof, es gibt keine Gutscheine dafür. ..."
- Atmosphäre
- Toiletten
- Tische
- Toilette
- Laden
- Restaurant
- 1. Etage
- Ambiente
- Aussehen
- Bahnhof
Wenn du eine schnelle Mahlzeit mit Bahnhofsflair suchst und über die Sauberkeit hinwegsehen kannst, könnte es passen. Für ein gemütliches Essen mit Toilettenzugang solltest du aber lieber woanders hingehen.
Preis-Leistung (2.5 von 10)
von 19% der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Lichtblicke, besonders wenn man das Monatsmenü in Betracht zieht. Hier wird man für 5,99 € gut und preiswert bedient. Auch der Toilettengang für 1 € wird positiv hervorgehoben.
Insgesamt liegt die Kundenzufriedenheit bei 7.4, was als gut bewertet wird. Leider überwiegen die negativen Stimmen deutlich, mit 23 negativen gegenüber nur 2 positiven Erwähnungen bei insgesamt 27 Kommentaren. Viele empfinden die Preise als zu hoch und ärgern sich über fehlende Kartenzahlung oder das Fehlen eigener Toiletten.
Auch das Gefühl, abgezockt zu werden, oder Probleme mit Aktionscodes und Rückgeld trüben das Bild. Der Score von 2.5 ist hier eher schlecht.
Preis-Leistung
27
Bewertungen
7%
Zufriedenheit
23
negativ
2
neutral
2
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Günstiges Monatsmenü
- Toilettengang 1€
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Keine Kartenzahlung
- Keine eigene Toilette
Besonders gelobt
- Monatsmenü "... Monatsmenue für 5,99 € ist man gut und preiswert bedient ..."
- Monatsmenü
- Toilettengang
Am meisten kritisiert
- Kartenzahlung "... Vielleicht kann das Restaurant gar nichts dafür, aber mich hat es schwer genervt. Die Displays waren langsam oder defekt, keine Kartenzahlung möglich und die Kasse sowie die Abholung waren an unterschiedlichen Orten. Und dann gab es keine Toiletten! ..."
- Preis "... Die Verfügbarkeit von Gerichten war mangelhaft, da Teile meines bestellten Menüs nicht verfügbar waren. Trotzdem wurde mir der volle Preis berechnet. Als ich versuchte, das Geld zurückzubekommen, weigerten sie sich, mir die Kosten für die nicht erhaltenen Speisen zu erstatten. ..."
- Preis
- Geld
- Preise
- 15€
- Aktionscodes
- Betrug von McDonald's
- Gutschein
- Kartenzahlung
- Kosten
- Preis pro Person
Wenn du auf der Suche nach einem günstigen Monatsmenü bist, könnte es sich lohnen. Aber sei gewarnt: Viele empfinden die Preise als zu hoch und die Bezahlmöglichkeiten sowie die Toilettensituation als problematisch. Überlege dir gut, ob dir das Risiko einer Enttäuschung wert ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 15 € pro Person aus – das berichten 90 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise konzentrieren sich im Bereich von 1 – 20 €, wobei die größte Gruppe bei 11 – 20 € liegt. Es gibt aber auch ein paar Ausreißer nach oben, die zeigen, dass hier auch mal mehr ausgegeben wird.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 90 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Bielefeld.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für ein Fast-Food-Restaurant fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über McDonald's sagen
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
2
Enttäuschung beim Eiskaffee
Ich wollte nur einen Eiskaffee, aber sie haben mir nur Vanille mit Eiswürfeln reingetan. Der Eiskaffee war nicht wie bestellt. Der Service war nicht gut, da meine Bestellung falsch war.
Der Jahnplatz Mc's ist besser.
- Eiskaffee2
- Service3
- Eiswürfel2
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Mahlzeit
- Mittagessen
Geräuschpegel
- Durchschnittlich
2
Leerer McFlurry bei McDo
Ich habe noch nie einen so leeren McFlurry erlebt. Unter diesen Umständen war das mein letzter Besuch bei "Mecces". Die Atmosphäre war mit "moderate noise" angegeben, aber das war nicht das Hauptproblem.
Auch der Service und das Essen erhielten nur die niedrigste Bewertung von 1 Punkt. Der Preis pro Person lag zwischen 1 und 10 Euro, was für die gebotene Leistung nicht angemessen war. Dies war ein Take-out-Mittagessen.
- Atmosphäre1
- McFlurry1
- Service1
- Essen1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppengröße
- Einzelgast
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
2
Kein Ketchup und keine Pommes!
Ich bin kurz reingegangen, um etwas zu essen. Als ich meine Bestellung abgeholt habe, fehlten sowohl die Pommes als auch der Ketchup. Haben die denn gar kein Gewissen?
- Pommes1
- Ketchup1
- Gewissen1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Extrem schlechter Service und lange Wartezeiten
Mein Erlebnis im Restaurant war leider sehr negativ geprägt. Der Service war äußerst schlecht. Man muss hier extrem lange warten, und das Personal wirkt völlig desinteressiert.
Trotz mehrmaligem Nachfragen passiert einfach nichts. So ein Service ist wirklich enttäuschend und nicht akzeptabel.
- Service1
- lange warten1
- Personal1
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
Geräuschpegel
- Laut
5
Langer Kaffee-Wartezeit, gutes Essen
Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Das Essen war mit einer Bewertung von 5 Punkten hervorragend. Allerdings war der Service sehr enttäuschend.
Ich musste über eine halbe Stunde auf meinen Kaffee warten und dreimal nachfragen. Trotzdem wurde meine Bestellung sehr spät gebracht. Das ist wirklich enttäuschend.
- Essen10
- Service1
- Kaffee1
- Bestellung2
Das erwartet dich bei McDonald's
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Allein speisen
Ausstattung
- WLAN
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Speiseoptionen
- Frühstück
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Dienstleistungen vor Ort
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Essenszeiten werden bei McDonald's in Bielefeld angeboten?
Bei McDonald’s in Bielefeld kannst du den ganzen Tag über speisen. Es werden Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts angeboten. Du findest immer einen passenden Zeitpunkt für deinen Besuch.
Gibt es bei McDonald's in Bielefeld spezielle Angebote für Kinder?
Ja, McDonald’s in Bielefeld ist sehr kinderfreundlich. Es gibt ein spezielles Kindermenü und die Umgebung ist gut für Kinder geeignet, sodass die ganze Familie einen angenehmen Aufenthalt haben kann.
Wie ist das Essen bei McDonald's?
Das Essen wird von Kunden als frisch und heiß beschrieben, wobei Burger und Pommes oft positiv hervorgehoben werden. Allerdings gibt es auch Berichte über kaltes oder falsches Essen.
Wie ist der Service bei McDonald's?
Der Service wird oft als schnell und freundlich beschrieben, mit Mitarbeitern, die Bestellungen zügig bearbeiten. Es gibt jedoch auch negative Erfahrungen mit unfreundlichem Personal, langen Wartezeiten und Problemen bei der Bestellabwicklung.
Wie wird McDonald's insgesamt bewertet?
McDonald’s erreicht einen Gesamtscore von 2.8. Das Essen (3.2) und die Atmosphäre (3.0) werden etwas besser bewertet, während der Service (2.5) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (2.5) Verbesserungspotenzial aufweisen.
Standort
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Am bhf 1d, 33602 Bielefeld
Öffnungszeiten
Montag
00:00 Uhr – 01:00 Uhr, 05:30 Uhr – 01:00 Uhr
Dienstag – Donnerstag
05:30 Uhr – 01:00 Uhr
Freitag
05:30 Uhr – 00:00 Uhr
Samstag – Sonntag
Rund um die Uhr geöffnet
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- Service
- Atmosphäre