Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
coolibri » Burger Biene Hellern – Osnabrück
Burger Biene Hellern in Osnabrück
Lengericher Landstraße 12A, 49078 Osnabrück
4.7
von 10
von 10
Photo von Burger Biene Hellern
Burger Biene Hellern auf einem Blick
Osnabrück Hellern
- 🍔 Hamburger-Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 64 Gästen erwähnt
#177 von 189 Lokalen in Osnabrück
#5 Hamburger-Restaurant von 5 in Osnabrück
Durchschnittlich
4.7 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
314
Bewertungen
36.6%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Burger Qualität
- Service Freundlichkeit
- Sauberkeit
Häufig kritisiert
- Preis-Leistung
- Wartezeit
- Ambiente
Das Hamburger-Restaurant Burger Biene Hellern in Osnabrück, genauer gesagt im Stadtteil Hellern, ist ein beliebter Anlaufpunkt für alle, die auf der Suche nach einem leckeren Burger sind. Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt und dir eine Auszeit vom Alltag bietet.
Es ist der ideale Ort, um mit Freunden oder Familie eine gute Zeit zu verbringen.
Burger Biene Hellern im Überblick
Bei Burger Biene Hellern erwarten dich oft frische Burger und eine freundliche Bedienung. Viele Gäste schätzen die Qualität der Speisen und den zügigen Service, besonders wenn es um die Zubereitung der Burger geht.
Manchmal kann es jedoch zu Wartezeiten kommen, und die Pommes sind nicht immer jedermanns Sache. Die Atmosphäre wird oft als sauber und ordentlich beschrieben, auch wenn einige das Ambiente als etwas steril empfinden.
Das Personal ist meist sehr zuvorkommend, aber es gab auch Berichte über langsame Bedienung und Probleme bei der Bestellabwicklung, was die Erfahrung trüben kann.
Durchschnittlich
4.7
von 10
314
Bewertungen
36.6%
Zufriedenheit
175
negativ
24
neutral
115
positiv
Mit einem Gesamtscore von 4.7 und einer Kundenzufriedenheit von 36.6% zeigt sich ein gemischtes Bild. Das Essen (4.5) wird insgesamt gut bewertet, wobei die Burger oft positiv hervorstechen.
Der Service (5.1) erhält ebenfalls eine solide Bewertung, was auf meist positive Interaktionen mit dem Personal hindeutet. Die Atmosphäre (5.8) wird als ansprechend empfunden, auch wenn es hier und da Kritikpunkte gibt.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (3.7) ist der schwächste Punkt und wird von vielen Gästen als zu hoch empfunden. Insgesamt basieren diese Einschätzungen auf 314 Rückmeldungen, davon 115 positive und 175 negative.
Was Gäste mögen
- Frische Burger
- Freundlicher Service
- Saubere Einrichtung
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
- Ambiente steril
Burger Biene Hellern bietet eine solide Burger-Erfahrung mit freundlichem Service und einer angenehmen Atmosphäre. Wenn du Wert auf frische Burger legst und bereit bist, für die Qualität etwas mehr auszugeben, könnte es einen Besuch wert sein.
Mit einem Empfehlungsscore von 4.8 ist es ein Ort, der polarisiert. Wenn du jedoch empfindlich auf das Preis-Leistungs-Verhältnis reagierst oder eine sehr schnelle Abwicklung erwartest, solltest du deine Erwartungen anpassen.
Unser Check: Wie schneidet Burger Biene Hellern ab?
Essen (4.5 von 10)
von 96% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu besprechen! Basierend auf 166 Rückmeldungen zeigt sich ein gemischtes Bild. Die Gäste loben oft die Burger, Wraps und Pommes, die als lecker und frisch zubereitet beschrieben werden.
Besonders die Süßkartoffel Pommes und die Churros mit Nutella kommen gut an, und viele empfinden die Mahlzeiten als sättigend und von guter Qualität. Allerdings gibt es auch Kritik: Die Zwiebelringe hatten zu viel Panade, und die Qualität der Burger, insbesondere des Fleisches, wird manchmal als mittelmäßig oder zäh empfunden. Auch die Temperatur des Essens ist ein wiederkehrendes Problem, da Burger und Pommes oft kalt ankommen.
Mit einem Score von 4.5 und einer Kundenzufriedenheit von 30.7% liegt das Essen im durchschnittlichen bis eher schwachen Bereich.
Essen
166
Bewertungen
30%
Zufriedenheit
100
negativ
15
neutral
51
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Burger sehr lecker
- Frisch zubereitet
- Sättigend
Kritikpunkte der Kunden
- Oft kalt geliefert
- Mittelmäßige Qualität
- Zähes Fleisch
Besonders gelobt
- Essen "... Das Essen erhält man nach der Bestellung per Pieper. Das Essen war gut und wird frisch zubereitet, weshalb etwas Wartezeit mitzubringen ist. Mir war nicht ganz klar, es gibt 2 Fenster, eins zum Bestellen und eins zum Abholen, doch es wurde alles durch das Bestellfenster abgewickelt – warum 2 Fenster? ..."
- man wird satt "... Die Bürger sind frisch und qualitativ hochwertig, ganz anders als bei der Konkurrenz, wo man oft nur "Billig Bürger" bekommt. Es ist super lecker und man wird satt, auch wenn man dafür vielleicht 2 Euro mehr bezahlt. Schade ist nur, dass so wenig Leute hierherkommen. ..."
- Essen
- Burger
- Pommes
- Burgermenü
- Bacon BBQ Pizza
- Bacon Cheese Burger
- Burger Menüs
- BurgerMenü
- Bürger
- Churros mit Nutella
Am meisten kritisiert
- Chili-Cheese Burger "... Scheinbar ist die Abzugshaube ausgefallen, da in der ganzen Bude dickere Luft als beim Grill-Master in den 90ern war. Mein Chili-Cheese Burger wurde im Gegensatz zur sonstigen Rezeptur noch mit einer komischen Majo verwemst und mein Fleisch war vollständig grau und totgebraten. Ihr werdet es euch denken können - meinen Bon zur Kontrolle habe ich auch nicht mehr erhalten und auf Nachfrage ist der studentische Frontmann für mehr als 10 Minuten abgetaucht und ich hatte nach 1 1/2 Stunden Aufenthalt etwas besseres zu tun als noch länger zu warten. ..."
- Getränke "... Nochmal "nun gut", weil der Tisch auf unsere Bitte gereinigt wurde. Bei der Tischreinigung wurde festgestellt, dass man die Aushändigung unserer Getränke vergessen hatte und holte dies mit Übergabe zweier geschlossener Colaflaschen nach. Da in der Biene kein Öffner auslag, bin ich Angestellten und Öffner hinterhergeturnt und habe das gleiche Problem auch für andere, ratlose Gäste gelöst. ..."
- Burger
- Pommes
- Essen
- Salat
- Fleisch
- Getränke
- Bacon
- Chicken Nuggets
- Qualität
- Anrichtung Essen
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, unkomplizierten Burger bist, könnte es passen, aber erwarte keine kulinarischen Höhenflüge. Sei dir bewusst, dass die Qualität schwanken kann und das Essen manchmal kalt ankommt. Es ist ein geht so Erlebnis, das Potenzial hat, aber auch enttäuschen kann.
Service (5.1 von 10)
von 79% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber viele Gäste loben das Personal als sehr freundlich und die schnelle Lieferung. Mit 41 positiven Erwähnungen von insgesamt 88 Kommentaren und einem durchschnittlichen Score von 5.1, sowie einer Kundenzufriedenheit von 46.6%, zeigt sich, dass hier noch Luft nach oben ist. Andererseits gibt es auch Kritik, besonders bezüglich der Wartezeit und der Erreichbarkeit.
Einige Kunden bemängeln, dass Gutscheine nicht akzeptiert werden oder die Bestellung unvollständig ist. Die Bedienung und der Service werden als nicht immer optimal beschrieben, was sich in den 41 negativen Erwähnungen widerspiegelt.
Service
88
Bewertungen
46%
Zufriedenheit
41
negativ
6
neutral
41
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Personal sehr freundlich
- Super schneller Service
- Essen schnell fertig
Kritikpunkte der Kunden
- Personal sehr langsam
- Telefonisch nicht erreichbar
- Lange Wartezeiten
Besonders gelobt
- Lieferservice "... Mir war nicht ganz klar, es gibt 2 Fenster, eins zum Bestellen und eins zum Abholen, doch es wurde alles durch das Bestellfenster abgewickelt – warum 2 Fenster? Selbstbedienung, Lieferservice und Vorab bestellen ist möglich. Die Toiletten und der Speisebereich waren sehr ordentlich. ..."
- Personal "... Das Lokal ist durchaus interessant eingerichtet, wirkt aber trotzdem ein wenig steril. Durch die kleine Luke wird verkauft, das freundliche Personal kann sich so zurückziehen, wenn nichts los ist. Als wir alleine da waren, wirkte es dadurch aber sehr verlassen. ..."
- Personal
- Service
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Lieferung
- Auslieferfahrerin
- Erklärung
- Geschwindigkeit
- Lieferant
- Liefern
Am meisten kritisiert
- Bon "... Mein Chili-Cheese Burger wurde im Gegensatz zur sonstigen Rezeptur noch mit einer komischen Majo verwemst und mein Fleisch war vollständig grau und totgebraten. Ihr werdet es euch denken können - meinen Bon zur Kontrolle habe ich auch nicht mehr erhalten und auf Nachfrage ist der studentische Frontmann für mehr als 10 Minuten abgetaucht und ich hatte nach 1 1/2 Stunden Aufenthalt etwas besseres zu tun als noch länger zu warten. Jungs - ihr habt doch Erfahrung im Burgerbraten und eure Karte setzt sich aus 4 oder 5 Komponenten zusammen, die mal mit 'ner Gurke mehr oder 'ner Tomate weniger variiert werden. ..."
- Öffner "... Bei der Tischreinigung wurde festgestellt, dass man die Aushändigung unserer Getränke vergessen hatte und holte dies mit Übergabe zweier geschlossener Colaflaschen nach. Da in der Biene kein Öffner auslag, bin ich Angestellten und Öffner hinterhergeturnt und habe das gleiche Problem auch für andere, ratlose Gäste gelöst. In der sich anschließenden, üppigen Wartezeit von 50 Minuten (!) waren wir Zeuge eine Vielzahl gastronomischer NoGo's: Online-Bestellungen wurden nicht gefunden, Lieferungen wurden falsch oder unvollständig zusammengestellt (ca. ..."
- Wartezeit
- Personal
- Service
- 45 Minuten
- Abholung
- Anruf
- Bedienung und Service
- Beschwerde
- Bestellklappe
- Bestellung per QR-Code
Der Service ist ein gemischtes Paket. Wenn du Wert auf schnelles und freundliches Personal legst, könnte es passen. Sei aber auf mögliche Wartezeiten oder Probleme bei Online-Bestellungen vorbereitet.
Atmosphäre (5.8 von 10)
von 31% der Gäste erwähnt
Beim Thema Atmosphäre gibt es einiges zu berichten! Viele Gäste loben das Ambiente, die Einrichtung und die Sauberkeit des Ladens. Es wird oft als schick, gemütlich und ansprechend beschrieben, wobei die Toiletten und der Speisebereich besonders positiv hervorgehoben werden.
Basierend auf 17 positiven Erwähnungen ist hier vieles im grünen Bereich. Allerdings gibt es auch Kritik: Mit 11 negativen Erwähnungen und einem Score von 5.8, was als durchschnittlich gilt, sowie einer Kundenzufriedenheit von 56.7%, die als gemischt einzustufen ist, gibt es Verbesserungspotenzial. Einige empfanden das Restaurant als zu dunkel oder die Atmosphäre erinnerte sie an Fast Food.
Auch Gerüche oder eine nicht geheizte Umgebung wurden bemängelt.
Atmosphäre
30
Bewertungen
56%
Zufriedenheit
11
negativ
2
neutral
17
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schickes, gemütliches Ambiente
- Saubere Einrichtung
- Angenehme Atmosphäre
Kritikpunkte der Kunden
- Zu dunkel
- Geruchsprobleme
- Nicht geheizt
Besonders gelobt
- Ambiente "... Erinnert mich meiner Meinung nach eher an McDonalds. Zum Ambiente: Der Laden ist sehr schick. Es war für mein Gefühl gespenstisch ruhig. ..."
- Restaurant "... Egal ob beim Liefern oder im Restaurant wirklich lecker! ..."
- Ambiente
- Atmosphäre
- Einrichtung
- Einrichtungen
- Laden
- Restaurant
- Sauberkeit
- Speisebereich
- Toiletten
- sauber
Am meisten kritisiert
- Luft "... Es lagen weder Servietten aus noch haben sich welche in der Tüte befunden. Scheinbar ist die Abzugshaube ausgefallen, da in der ganzen Bude dickere Luft als beim Grill-Master in den 90ern war. Mein Chili-Cheese Burger wurde im Gegensatz zur sonstigen Rezeptur noch mit einer komischen Majo verwemst und mein Fleisch war vollständig grau und totgebraten. ..."
- Atmosphäre "... Durch die kleine Luke wird verkauft, das freundliche Personal kann sich so zurückziehen, wenn nichts los ist. Als wir alleine da waren, wirkte es dadurch aber sehr verlassen. Die Burger schmecken gut, die Pommes hatten länger frittiert werden können. ..."
- Abflussgeruch
- Ambiente
- Atmosphäre
- Aufmachung
- Dunkelheit
- Laden
- Laden nicht geheizt
- Lage
- Luft
- Schaukel Bänke
Wenn du Wert auf ein schickes und sauberes Ambiente legst, könnte dieser Ort etwas für dich sein. Sei dir aber bewusst, dass die Atmosphäre nicht jedermanns Sache ist und es gelegentlich dunkler oder kühler sein kann. Es ist ein gemischtes Bild, das du am besten selbst erleben solltest.
Preis-Leistung (3.7 von 10)
von 41% der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es durchaus positive Stimmen! Einige Gäste loben, dass der Preis sich lohnt und man gerne wiederkommt, besonders wenn es Rabatte gibt. Begriffe wie Rechnung und nicht teuer tauchen hier positiv auf, was bei 6 positiven Erwähnungen von insgesamt 30 Meinungen ein gutes Zeichen ist.
Allerdings gibt es auch eine Kehrseite: Mit 23 negativen Erwähnungen und einem Score von 3.7 (eher schlecht) sowie einer Kundenzufriedenheit von nur 20% (ebenfalls schlecht) empfinden viele die hohen Preise und das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht angemessen. Hier scheint es noch viel Raum für Verbesserungen zu geben.
Preis-Leistung
30
Bewertungen
20%
Zufriedenheit
23
negativ
1
neutral
6
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preis lohnt sich
- Nicht teuer
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Preis-Leistung stimmt nicht
- Zu teuer
Besonders gelobt
- nicht teuer "... Wir hatten eine sehr leckere Mahlzeit und bedanken uns beim super freundlichen Personal. Es war nicht teuer und wir kommen gerne wieder! 👍 ..."
- Preis "... Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Preis lohnt sich, und wir kommen gerne wieder. ..."
- Preis
- Rechnung
- nicht teuer
Am meisten kritisiert
- Preis-/Leistungsverhältnis "... Besonders enttäuschend war, dass die Gutscheine aus dem Gutscheinheft CityforTwo nicht akzeptiert wurden und keine Alternative angeboten wurde. Das Preis-/Leistungsverhältnis war nicht gut. Über 30€ für zwei Burger/Wraps mit Pommes (keine Süßkartoffelpommes) und Getränke war bei der gebotenen Leistung zu viel. ..."
- Speisekarte zum Mitnehmen "... Wir hätten sehr gerne dort gegessen, aber es gab für das Kind leider keinen Hochstuhl und somit haben wir das Essen mitgenommen. In der Speisekarte zum Mitnehmen stehen keine Preise, was ich sehr schade finde. Das Essen war lecker und das Personal sehr freundlich! ..."
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis-Leistung
- Preise
- Burger Preis
- Gutscheincode
- Lieferpauschale
- Menü
- Preis-/Leistungsverhältnis
- Preis-Leistungsverhältnis
Wenn du auf der Suche nach einem Schnäppchen bist oder ein Top-Preis-Leistungs-Verhältnis erwartest, könnte dieses Restaurant dich enttäuschen. Es scheint, als ob man hier nur mit Rabatten wirklich zufrieden ist. Überlege dir gut, ob dir der gebotene Wert den vollen Preis wert ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei Burger Biene Hellern?
Im Schnitt gibst du hier etwa 18 € pro Person aus – das wissen wir von 64 Gästen. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 €. Für ein Hamburger-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise konzentrieren sich tatsächlich in diesem 11 – 20 € Bereich, was zeigt, dass es hier keine großen Ausreißer nach oben oder unten gibt.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 64 Bewertungen.
Preis-Leistungs-Verhältnis dieses Restaurants im Vergleich zu ähnlichen in Osnabrück.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für ein Hamburger-Restaurant fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Burger Biene Hellern sagen
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Absoluter Saftladen - Nie wieder!
Was für eine Erfahrung! Wenn man das Essen über den Lieferdienst bestellt, verspätet es sich um 45 Minuten und die Hälfte wird vergessen. Unter der Nummer kann man auch niemanden erreichen.
Nie wieder dahin!
- Lieferdienst2
- 45 Minuten2
- Hälfte wird vergessen1
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
4
Enttäuschung nach vielen Jahren Treue
Ich war ein riesengroßer Fan von Burger Biene seit der ersten Stunde und fand, dass es nichts Besseres gab. Kleinere Veränderungen sind mir schon länger aufgefallen, aber mein Erlebnis der letzten Woche hat mich etwas abgeschreckt. Wir haben uns vom Einkaufen Burger von der Biene in Hellern mitgenommen.
Vermutlich waren wir an diesem Tag die ersten Kunden, da wir um kurz vor fünf dort waren. Zum ersten Mal seit Jahren haben uns die Burger nicht geschmeckt. Da sie in blitzartiger Geschwindigkeit fertig waren, ist meine Vermutung, dass wir aufgewärmte Stücke bekommen haben, und so haben sie auch geschmeckt.
Schade. Ich weiß noch nicht, ob wir nochmal wiederkommen werden.
- Geschwindigkeit8
- Burger2
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
2
Zu dunkel und teuer für die Qualität
Das Restaurant war viel zu dunkel, man glaubt erst, es sei geschlossen. Die Burger waren eher durchschnittlich und eindeutig zu teuer für die Qualität. Somit bleibt es für uns bei diesem einen Besuch.
- Burger5
- Dunkelheit2
- Preis2
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Einzelgast
Gruppengröße
- Einzelgast
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
2
Leider kein Burger trotz langer Wartezeit
Leider war das Restaurant komplett leer, und ich musste 15 Minuten warten. Ich habe mehrfach die Türklingel aktiviert. Leider gab es heute keinen Burger für mich.
- Wartezeit2
- Service1
- Burger1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Mittagessen
9
Erstes Mal Burger, sehr lecker!
Wir waren am Wochenende da, das war meine allererste Burger und es hat series geschmeckt! Das Service Personal war sehr nett.
- Burger10
- Service Personal9
Das erwartet dich bei Burger Biene Hellern
Publikum
- Gruppen
- Studierende
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Ausstattung
- WC
Angebote
- Kleine Gerichte
- Spätabendessen
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Speiseoptionen
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Ambiente
- Leger
- Ruhig
- Trendy
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Essensoptionen bietet Burger Biene Hellern - Burger Osnabrück an?
Bei Burger Biene Hellern – Burger Osnabrück kannst du aus einer Vielzahl von Essensoptionen wählen. Es gibt kleine Gerichte, die sich perfekt für einen schnellen Snack eignen, sowie die Möglichkeit für ein spätes Abendessen. Auch vegetarische Optionen sind verfügbar, sodass für jeden Geschmack etwas dabei ist.
Gibt es bei Burger Biene Hellern - Burger Osnabrück Parkmöglichkeiten und ist der Zugang barrierefrei?
Ja, bei Burger Biene Hellern – Burger Osnabrück stehen dir kostenlose Parkplätze zur Verfügung, die meist ausreichend sind. Zudem ist das Restaurant rollstuhlgerecht gestaltet, mit einem rollstuhlgerechten Eingang und rollstuhlgerechten Parkplätzen, um allen Gästen einen angenehmen Besuch zu ermöglichen.
Wie ist das Preis-Leistungs-Verhältnis bei Burger Biene Hellern?
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (3.7) wird von vielen Kunden als zu hoch empfunden, wobei einige den Burgerpreis als zu teuer ansehen und Gutscheine nicht immer akzeptiert werden.
Wie ist die Qualität des Essens bei Burger Biene Hellern?
Das Essen (4.5) wird oft als gut und frisch zubereitet beschrieben, insbesondere die Burger. Es gibt jedoch auch Kritikpunkte bezüglich der Pommes und der Qualität des Fleisches.
Wie ist der Service bei Burger Biene Hellern?
Der Service (5.1) wird überwiegend als freundlich und schnell beschrieben. Es gab jedoch auch Berichte über lange Wartezeiten und Probleme bei der Bestellabwicklung.
Standort
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Lengericher Landstraße 12A, 49078 Osnabrück
Öffnungszeiten
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- Service
- Atmosphäre
- Hamburger-Restaurant
6.4
von 10
von 10
293
58.7%
- Essen
- Service
- Atmosphäre