Burger Bulle in Gelsenkirchen

Meine Erfahrung im Restaurant war leider nicht besonders. Die Burger waren nicht allzu groß und ertranken förmlich in Soße. Auch die Pommes und Saucen wirkten wie Fertigwaren. Angesichts der Qualität waren die Preise dafür zu hoch.

Ich habe schon viele Burger in verschiedenen Restaurants gegessen, aber der, den ich dort gegessen habe, war mit Abstand der beste. Was ich für sehr unverschämt empfand, ist, dass die Servicekraft mir mehrfach sagte, dass sie nur Fritz Limo im Sortiment hätten, obwohl die Karte viele andere Sachen zeigt. Da ich keine Fritz Limo mag, fragte ich sie, ob alle über 15 Getränke angeblich nicht verfügbar seien, und sie meinte ja. Kurze Zeit später bekamen andere Kunden Wasserflaschen und Kinder Capri-Sonne – das ist schon sehr grenzwertig. Wen wollen die eigentlich verarschen?

Trotz der expliziten Anweisung, meinen Burger gut durchgebraten und nicht innen rot zu servieren, kam er jedes Mal noch rot. Dies ist ein wiederholtes Problem, das mich dazu zwingt, mehr als die Hälfte des Burgers wegzuwerfen, da ich ihn so nicht essen kann. Es scheint, als würden die Kommentare nicht gelesen. Das ist sehr schade, denn das Essen im Restaurant ist ansonsten lecker und das Restaurant wäre wirklich gut, wenn dieses Problem behoben würde.

Meine Erfahrung war ganz schrecklich! Wir waren nicht dahin! Ganz ehrlich, das Personal war unfreundlich und keiner ist der deutschen Sprache mächtig. Es gab falsche Angaben auf der Speisekarte und keinerlei Alkohol da (nicht mal ein Bierchen). An einem Samstagabend waren keine Gäste da, was schon einiges heißen will. Wir waren also komplett alleine da drin! Wir sind wieder ganz schnell raus und zum Italiener, das ist besser, glaubt mir!

Ich habe gegen 19: 00 Uhr bestellt, und das Essen kam erst um 20: 45 Uhr an, also 15 Minuten zu spät. Das ist besonders ärgerlich, da der Laden nur 8 Gehminuten bzw. 2 Autominuten entfernt ist. Das Essen selbst war okay, aber definitiv nicht wie erwartet. Der Burger "Mr. Big Bull" wurde seinem Namen nicht ganz gerecht. Alle Burger waren einheitlich und hatten die gleichen "lapprigen" Buns. Positiv hervorzuheben sind jedoch die Pattys, Saucen und die weiteren Beläge, die gut waren. Die Pommes und das Chicken-Popcorn schienen in der Heißluftfritteuse "gebacken" worden zu sein und hatten weder den nötigen Crunch noch Geschmack. Das Schlimmste war, dass das Chicken-Popcorn nicht richtig gar war. Der Lieferant hat seinen Job gemacht; ob seine Fahrt oder vorherige Lieferungen meine Bestellung verspätet haben, weiß nur Gott. Er war jedenfalls sportlich genug, die Treppen bis zum 5. Stock schnell hochzulaufen, ohne schwer zu pusten, und übergab das Essen sehr schnell. Die Kommunikation war kaum vorhanden, höchstens "Hallo & Tschüss". Andere können wenigstens ein Lächeln vortäuschen. Meine Rezension soll nur das wiedergeben, wie ich es empfunden habe. Das Essen könnte besser sein. Keine Empfehlung, sorry!