Highlights
- Guter Kaffee
Bewertungen
Zufriedenheit
Das Fast-Food-Restaurant Burger King in Dortmund, genauer gesagt im lebhaften Stadtteil Nordmarkt, lädt dich zu einem schnellen und unkomplizierten Genuss ein. Hier findest du nicht nur die klassischen Burger, sondern auch einen überraschend guten Kaffee, der deinen Besuch abrundet.
Ob für eine kurze Pause oder ein ausgiebiges Essen, dieses Lokal bietet dir eine legere Atmosphäre und vielfältige Optionen.
Bei Burger King erwartet dich eine gemischte Erfahrung. Während viele die freundlichen Mitarbeiter und die gute Verfügbarkeit von Parkplätzen schätzen, gibt es deutliche Kritik an der Sauberkeit der Räumlichkeiten, die den ersten Eindruck trüben kann.
Das Essen wird oft als zufriedenstellend beschrieben, besonders wenn man auf Fast Food steht. Allerdings gibt es auch Berichte über lange Wartezeiten und eine unzureichende Preis-Leistung, was den Gesamteindruck bei Burger King leider schmälern kann.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Die Gesamtbewertung für dieses Burger King liegt bei 2.4, was im unteren Bereich anzusiedeln ist. Auch die Kundenzufriedenheit fällt mit nur 11.8% eher gering aus.
Diese Werte spiegeln sich in den zahlreichen Rückmeldungen wider, die aus 74 positiven und 531 negativen Äußerungen bestehen. Besonders das Essen (2.8) wird noch am besten bewertet, gefolgt von der Preis-Leistung (2.6).
Die Atmosphäre (2.4) und der Service (2.2) zeigen jedoch deutlichen Verbesserungsbedarf. Es scheint, als gäbe es hier einige Herausforderungen, die das Gesamterlebnis stark beeinflussen.
Mit einem Empfehlungswert von 2.8 zeigt sich, dass dieses Burger King eher für einen schnellen Stopp geeignet ist, wenn du keine hohen Erwartungen an das Ambiente oder den Service hast. Es ist eine Option, wenn du gezielt bestimmte Speisen genießen möchtest.
Wer Wert auf ein sauberes Umfeld, effizienten Service und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis legt, könnte hier enttäuscht werden. Überlege dir gut, ob die Bequemlichkeit die potenziellen Unannehmlichkeiten aufwiegt.
Manchmal überrascht das Essen hier positiv! Viele loben den Bacon King, die Pommes und die Chili Cheese Nuggets als lecker und zufriedenstellend. Auch Veggie-Burger finden Anklang, und oft wird betont, dass das Essen frisch und heiß serviert wird, was für Fast Food wichtig ist.
Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, mit 170 negativen Rückmeldungen. Die allgemeine Bewertung des Essens ist mit einem Score von 2.8 und einer Kundenzufriedenheit von nur 14.2% als mangelhaft einzustufen. Häufig wird über kaltes Essen, schlechte Qualität und enttäuschenden Geschmack der Pommes geklagt.
Auch Haare im Bürger sind ein wiederkehrendes Problem.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Angesichts der sehr niedrigen Bewertung und Kundenzufriedenheit solltest du deine Erwartungen an das Essen hier stark dämpfen. Wenn du wirklich nur schnell etwas essen möchtest und die genannten positiven Punkte ansprechen, könnte es passen. Ansonsten besteht ein hohes Risiko, enttäuscht zu werden.
Beim Thema Service zeigt sich ein spannendes Bild: Obwohl der Score mit 2.2 eher im unteren Bereich liegt, ist die Kundenzufriedenheit mit 9.2 überraschend hoch. Von insgesamt 283 Rückmeldungen waren 26 positiv, wobei oft die nette Bedienung, freundliche Mitarbeiter und sogar schneller Service gelobt wurden. Es scheint, dass einzelne Mitarbeiter und Kassierer durch ihre Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft hervorstechen und für positive Erlebnisse sorgen.
Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich mit 251 Erwähnungen. Hier werden häufig lange Warteschlangen, Wartezeiten und Lieferung ewig kritisiert. Viele Kunden berichten von vergessenen Bestellungen und unfreundlichem oder überfordertem Personal, das oft langsam und inkompetent wirkt.
Auch Probleme mit Terminals und Sprachbarrieren tragen zur Frustration bei.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Der Service hier ist ein echtes Glücksspiel. Während du auf sehr freundliche Mitarbeiter treffen kannst, musst du dich auf lange Wartezeiten und mögliche Fehler bei der Bestellung einstellen. Wenn du Geduld mitbringst, könnte es passen, aber erwarte keine reibungslosen Abläufe.
Manchmal gibt es Lichtblicke: Einige Gäste loben die angenehme Atmosphäre, die Sauberkeit und Ordnung, sowie die vielen Sitzplätze, auch draußen. Auch die gute Lage, das großräumige Ambiente und die vorhandenen, sauberen Kundentoiletten sowie kostenlose Parkplätze werden positiv hervorgehoben. Das klingt doch erstmal ganz gut!
Leider trübt sich das Bild schnell, denn mit einem Score von 2.4 (was als schlecht gilt) und einer Kundenzufriedenheit von nur 12.8% (ebenfalls sehr schlecht) gibt es hier viel Luft nach oben. Von insgesamt 117 Rückmeldungen sind ganze 96 negativ, die von Dreck, Müll, schmutzigen Toiletten und einem unangenehmen Geruch berichten. Viele empfanden das Ambiente als laut, unordentlich und ungepflegt, mit klebrigen Böden und nicht abgeräumten Tischen.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn dir eine saubere und angenehme Umgebung wichtig ist, solltest du dieses Restaurant meiden, da die Atmosphäre hier leider oft enttäuscht. Es gibt zu viele Berichte über Unsauberkeit und Lärm, die das Gesamterlebnis stark beeinträchtigen.
Auch wenn die Meinungen zur Preis-Leistung eher verhalten sind, gab es doch ein paar Lichtblicke. Einige Gäste fanden, dass die Preis-Leistung stimmt und der Preis gut ist, besonders wenn man die Preisgestaltung bedenkt. Diese positiven Eindrücke, basierend auf 3 von insgesamt 17 Rückmeldungen, zeigen, dass es vereinzelt auch zufriedene Stimmen gibt.
Leider überwiegen die negativen Stimmen deutlich, was sich auch in einem sehr schlechten Score von 2.6 und einer Kundenzufriedenheit von nur 17.6% widerspiegelt. Viele fühlen sich beim Preis-Leistungs-Verhältnis nicht gut behandelt und beklagen, dass ihnen das Geld aus der Tasche gezogen wird, oft im Zusammenhang mit Smart Parking und Strafzetteln. Es wird sogar von Abzocke gesprochen, was bei 14 negativen Rückmeldungen ein klares Signal ist.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis legst und keine Lust auf unerwartete Kosten hast, solltest du hier vielleicht zweimal überlegen. Die vielen Beschwerden über versteckte Gebühren und das Gefühl der Abzocke könnten deinen Besuch trüben. Für ein entspanntes Erlebnis gibt es wohl bessere Alternativen.
Im Schnitt gibst du hier etwa 17 € pro Person aus – das haben uns 103 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Gäste bewegen sich preislich genau in diesem Bereich, was zeigt, dass die Preise hier ziemlich konstant um den Durchschnitt liegen und nicht extrem weit auseinandergehen.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den neuesten 103 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen Angeboten in Dortmund.
Für ein Fast-Food-Restaurant in Dortmund finden wir die Preisgestaltung fair. Es ist vielleicht nicht das allerbilligste, aber für die gebotene Qualität und Schnelligkeit ist es unserer Meinung nach ein guter Deal.