Highlights
- Guter Kaffee
Bewertungen
Zufriedenheit
Das Fast-Food-Restaurant Burger King in Gelsenkirchen, genauer gesagt im Stadtteil Erle, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du eine legere Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob für einen schnellen Happen zwischendurch oder ein gemütliches Abendessen, dieser Ort bietet dir vielfältige Möglichkeiten. Entdecke selbst, was dich hier erwartet.
Bei Burger King gibt es Licht und Schatten. Während viele die Sauberkeit und das Personal loben, gibt es auch Kritikpunkte.
Besonders die Preise und die Wartezeit werden von einigen Gästen bemängelt. Manchmal scheint die Qualität der Speisen zu schwanken, aber der Service wird oft als freundlich beschrieben.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Insgesamt erreicht Burger King eine Bewertung von 2.8, was im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit ist mit 15.9% ebenfalls eher gering.
Dies spiegelt sich in den 599 Kundenäußerungen wider, von denen 95 positiv und 479 negativ ausfielen. Es gibt also deutlich mehr kritische Stimmen als lobende.
Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so schneidet das Essen (3.6) am schlechtesten ab, gefolgt vom Service (2.7). Die Atmosphäre (2.3) wird etwas besser bewertet, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (1.9) noch am ehesten überzeugen kann.
Die Diskrepanz zwischen den positiven und negativen Rückmeldungen ist hier besonders auffällig.
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Imbiss bist und das Preis-Leistungs-Verhältnis im Vordergrund steht, könnte Burger King eine Option sein. Sei dir aber bewusst, dass die Qualität des Essens und der Service nicht immer konstant sind und es zu Wartezeiten kommen kann.
Mit einer Empfehlungsbewertung von 3 ist Burger King eher eine Wahl für Gelegenheitsbesuche, bei denen die Erwartungen nicht zu hoch gesteckt werden. Für ein rundum positives Fast-Food-Erlebnis gibt es möglicherweise bessere Alternativen.
Beim Thema Essen gibt es einiges zu besprechen, basierend auf 169 Rückmeldungen. Viele Gäste loben, dass Burger, Pommes und Milchshakes oft frisch zubereitet und gut warm serviert werden. Besonders der Geschmack und die Frische des Essens, wie bei einem Plant-based Whopper-Menü, werden positiv hervorgehoben.
Leider gibt es auch viele kritische Stimmen, denn mit einem Score von 3.6 und einer Kundenzufriedenheit von 25.4% gibt es hier noch viel Luft nach oben. Oft wird bemängelt, dass das Essen, wie Burger oder Pommes, kalt oder nur lauwarm ankommt. Auch fehlende oder falsche Bestellungen sowie eine schlechte Produktverfügbarkeit trüben das Bild.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf frisch zubereitetes und warmes Essen legst, könnte es hier ein Glücksspiel sein. Es gibt zwar positive Ausreißer, aber die vielen Beschwerden über kalte Speisen und falsche Bestellungen lassen Vorsicht walten. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Beim Service gibt es Licht und Schatten! Basierend auf 262 Erwähnungen, von denen 39 positiv und 213 negativ waren, zeigt sich ein gemischtes Bild. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 14.9%, was eher schlecht ist, während der Score von 2.7 ebenfalls im unteren Bereich liegt.
Positiv hervorgehoben wurden oft das Personal, die schnelle Zubereitung und die Freundlichkeit einzelner Mitarbeiter. Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich. Viele Gäste beklagen sich über unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und unvollständige oder falsche Bestellungen.
Auch die Inkompetenz einiger Mitarbeiter und das schlechte Management werden häufig kritisiert, was den Service insgesamt als verbesserungswürdig erscheinen lässt.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, solltest du hier vielleicht zweimal überlegen. Es gibt zwar positive Ausnahmen, aber die vielen negativen Berichte über Wartezeiten und unfreundliches Personal könnten deinen Besuch trüben.
Die Atmosphäre dieses Ortes ist ein gemischtes Bild, mit einem Score von 2.3, was eher im unteren Bereich liegt. Trotzdem liegt die Kundenzufriedenheit bei 7.8, was zeigt, dass es hier Licht und Schatten gibt. Viele loben die Sauberkeit, das Ambiente und die Toiletten, was für eine angenehme Umgebung spricht.
Leider gibt es bei 111 negativen Erwähnungen auch viele Kritikpunkte. Oft werden die Atmosphäre, die Toiletten und die Tische als dreckig oder unsauber beschrieben. Auch die Einrichtung und die allgemeine Sauberkeit lassen wohl oft zu wünschen übrig, was das Gesamterlebnis trübt.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn dir Sauberkeit und ein angenehmes Ambiente wichtig sind, solltest du hier vielleicht vorsichtig sein. Es gibt zwar positive Stimmen zur Atmosphäre, aber die vielen negativen Rückmeldungen zur Hygiene sind ein klares Warnsignal. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Lichtblicke: Einige Gäste loben das Preis-Leistungs-Verhältnis als noch okay und finden die Preise für Fast Food vergleichsweise günstig. Es gibt sogar Meinungen, die das Essen als lecker, günstig und reichlich beschreiben, was bei 3 positiven Erwähnungen aufhorchen lässt. Leider trüben viele negative Punkte das Bild, besonders die Parkplatzabzocke und die zusätzlichen Kosten.
Mit einem Score von 1.9 (eher schlecht) und einer Kundenzufriedenheit von 7.5% (sehr schlecht) bei insgesamt 40 Erwähnungen, von denen 37 negativ sind, scheint hier einiges im Argen zu liegen. Besonders die hohen Parkgebühren und die Tatsache, dass man für Ketchup oder Mayo extra bezahlen muss, stoßen vielen sauer auf.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du hierherkommst, sei dir bewusst, dass die Parkplatzsituation und versteckte Kosten das Erlebnis trüben können. Für ein schnelles, günstiges Essen mag es gehen, aber sei aufmerksam bei den Zusatzkosten, besonders beim Parken.
Im Schnitt gibst du hier etwa 19 € pro Person aus – das berichten 101 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 €. FĂĽr ein Fast-Food-Restaurant ist das eher mittelpreisig, vielleicht sogar leicht darĂĽber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sieht man, dass die meisten Preise (58 von 101) genau in dieser 11 – 20 € Spanne liegen, was zeigt, dass die Preise hier ziemlich konsistent sind und nicht weit streuen.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 101 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Gelsenkirchen.
Wir finden, die Preisgestaltung fĂĽhlt sich fĂĽr ein Fast-Food-Restaurant in Gelsenkirchen fair an. Es ist nicht das gĂĽnstigste, aber die Preise sind angemessen fĂĽr das, was man bekommt.