Burgerheart in Karlsruhe

Geschmack "... Beim ersten Mal habe ich es noch als Ausrutscher gesehen, aber dass es wieder passiert, ist einfach nur unhygienisch und enttäuschend. Der Geschmack wäre eigentlich gut, aber wenn man sich ekeln muss, vergeht einem der Appetit. Ich hoffe, dass das Team die Hygiene in der Küche dringend verbessert, denn so geht das wirklich nicht. ..."

vegetarischen/veganen Patties "... Ein Burger-Paradies auch für Vegetarier und Veganer! Die Auswahl an verschiedenen vegetarischen/veganen Patties ist hervorragend, und die Speisekarte benennt transparent die Zutaten. Besonders positiv ist, dass ausdrücklich vermerkt wird, wenn der Patty wie Fleisch schmeckt, was vor unangenehmen Überraschungen schützt. ..."

Inhalt und Frische "... Früher war das Essen wirklich gut, doch haben die Köche seitdem stark nachgelassen. Die Burger sind nur noch trocken und haben gefühlt weniger Inhalt und Frische wie zu Anfang. Wir gingen immer gerne hier Essen, doch mittlerweile meiden wir diesen Ort, nicht wegen dem tollen Service oder dem tollen Ambiente sondern weil das Essen so stark nachgelassen hat. ..."

Aioli "... 15€), der leider etwas „nass“ ankam. Der Raclettekäse war sehr mild, Aioli hat eher nach Cocktailsauce geschmeckt und war zu viel und hat dadurch den Geschmack dominiert, die geschmorten Zwiebeln waren leider eher angedünstet, das Patty war zwar schön Medium aber leider viel zu dick. Die Bratensauce war normal, ein bisschen „unnötig“, aber das ist ja Geschmackssache. ..."

Getränkegutscheine "... Irgendwie wollte das Törtchen zum Nachtisch nicht so wie wir wollten, aber alle blieben entspannt und sahen es mit Humor. Zum Schluss gab es als Wiedergutmachung noch Getränkegutscheine. Insgesamt war das Erlebnis im Restaurant sehr positiv, auch wenn es eine kleine Herausforderung mit dem Dessert gab. ..."

Bestellung "... Wir waren zu dritt und bestellten ein paar Menüs (die jeweils einen Hamburger + ein Getränk beinhalten), Pommes Frites, noch ein Fischsandwich und zum Abschluss zwei Cappuccinos. Die Bestellung wurde sehr schnell aufgenommen. Das Essen war sehr lecker, die Getränke waren natürliche Fruchtgetränke. ..."

Kellnerin "... Unser Besuch im Burgerheart Karlsruhe war insgesamt sehr enttäuschend. Besonders negativ ist uns der Service aufgefallen – die Kellnerin, die uns bediente, war unfreundlich, wirkte gestresst und wenig aufmerksam. Wir fühlten uns als Gäste nicht willkommen und hatten den Eindruck, eher zu stören als willkommen zu sein. ..."

Sitzplatzwahl "... Wir mussten erst sehr lange warten, bis uns jemand gesagt hat, wo wir sitzen dürfen. Wir wollten einen ruhigeren Platz und haben gefragt, ob wir oben sitzen können, aber uns wurde nicht wirklich geholfen. Ich habe den homemade Pfirsich-Eistee bestellt, der leider überhaupt nicht nach Pfirsich, sondern eher nach Zitrone geschmeckt hat. ..."

Besuche "... Ein mega geiler Chef, der uns ernstgenommen hat, uns sehr höflich und sympathisch auf Augenhöhe entgegen gekommen ist und der sehr professionell und sympathisch sein Team und Restaurant führt! Wir kommen sehr gerne wieder und freuen uns auf weitere sehr schöne Besuche! ..."

Atmosphäre "... Auch die Burger aus dem normalen Menü kann man auf Wunsch mit einem veganen Patty belegen lassen. Das Restaurant ist sehr kinderfreundlich und die Atmosphäre war ruhig und angenehm, sodass man sich gut unterhalten konnte. Das Essen und der Service waren beide top! ..."

Musikbox "... Wir werden von einem weiteren Besuch wahrscheinlich absehen und das aus folgenden Gründen… Mein Partner und ich wurden an einen Tisch im Gang zur Küche gesetzt, was an für sich kein großes Problem ist. Jedoch befand sich in der Nähe des Platzes eine viel zu laute Musikbox, die auch noch leicht kratzte. Dadurch war es sehr schwer sich zu unterhalten. ..."

Tische "... Dadurch war es sehr schwer sich zu unterhalten. Nach einem Platzwechsel haben wir nicht gefragt, da im Raum vorne die einzelnen Tische so nah aneinander standen, dass man sich dadurch auch nur schwer hätte unterhalten können ohne das Gespräch der Nachbarn mitzubekommen. Also das moderne Ambiente ist leider nicht sehr praktikabel. ..."

Konkurrenz "... Plus Getränk und Dip dann 15 Euro. Aber immer noch um Längen billiger und vor allem wirklich deutlich besser als die direkte Konkurrenz. Mir war die Limo etwas zu süß, aber das ist Geschmackssache. ..."

Preis "... Bis 17 Uhr spart man auch beim Angebot. Die Burger sind qualitativ besser als bei den Fast-Food-Ketten, daher finde ich den Preis angemessen. Alles in allem hat es uns sehr gut geschmeckt. ..."

Burger "... Alles in allem haben wir dann durch einen Neotaste-Gutschein nur einen Burger bezahlen müssen und haben 47€ ohne Trinkgeld bezahlt! Ich finde 14€ für einen Burger zu verlangen und dann für Pommes und Dip extra bezahlen zu müssen, etwas zu teuer. In anderen Restaurants kriegt man insgesamt ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis! ..."

Preis "... Das Ambiente war schön und das Personal war gut. Der Burger war sehr lecker, aber meiner Ansicht nach viel zu teuer und zu mickrig. Würde, wenn der Preis angemessener wäre, wiederkommen. ..."