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burgerme in Dortmund

Dorstfelder Hellweg 21, 44149 Dortmund
burgerme
6.6
von 10
Photo von burgerme
Wie bewerten die Gäste?
burgerme auf einem Blick
Dortmund Dorstfeld
€€€€€
Preis pro Person 21 – 30 €
von 14 Gästen erwähnt
#574 von 812 Lokalen in Dortmund
#21 Hamburger-Restaurant von 29 in Dortmund
Gut
6.6 von 10
6.8
Essen
7
Service
1.8
Atmosphäre
4.5
Preis-Leistung
266

Bewertungen

64.7%

Zufriedenheit

Häufig gelobt
  • Schnelle Lieferung
  • Guter Service
  • Burger Qualität
Häufig kritisiert
  • Äußere Erscheinung
  • Falsche Bestellungen
  • Hoher Preis

Das Hamburger-Restaurant burgerme in Dortmund Dorstfeld lädt dich ein, eine Welt voller saftiger Burger zu entdecken. Hier, im Herzen von Dorstfeld, findest du den perfekten Ort für dein Mittagessen oder Abendessen.

Ob du einen schnellen Snack suchst oder gemütlich vor Ort essen möchtest, bei burgerme Dortmund Dorstfeld bist du genau richtig. Genieße die legere Atmosphäre und lass dich von den vielfältigen Optionen begeistern.

burgerme im Überblick

Bei burgerme erwarten dich oft schnelle Lieferungen und ein freundlicher Service, der positiv hervorsticht. Viele Gäste schätzen die Qualität der Burger, die oft als frisch und gut zubereitet beschrieben werden, und dass das Essen warm ankommt.

Allerdings gibt es auch Punkte, die verbesserungswürdig sind. Die Atmosphäre, insbesondere der äußere Eindruck, wird von einigen als wenig einladend empfunden.

Zudem berichten Kunden gelegentlich von falschen Bestellungen oder einer als zu hoch empfundenen Preis-Leistung.

Gut
6.6 von 10
266

Bewertungen

64.7%

Zufriedenheit

86

negativ

8

neutral

172

positiv

Insgesamt erreicht burgerme eine Restaurantbewertung von 6.6 von 10 Punkten, was im oberen Durchschnitt liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 64.7%, was auf ein gemischtes Bild hindeutet.

Während viele Erfahrungen positiv sind, gibt es doch einen spürbaren Anteil an Kritikpunkten. Diese Einschätzung basiert auf 266 Kundenrückmeldungen, davon 172 positive und 86 negative.

Besonders hervorzuheben sind der Service (7.0) und das Essen (6.8), die beide gute Bewertungen erhalten und am häufigsten erwähnt werden. Die Preis-Leistung (4.5) wird eher durchschnittlich bewertet, was die unterschiedlichen Meinungen zum Preis widerspiegelt.

Die Atmosphäre (1.8) hingegen schneidet deutlich schwächer ab und ist ein klarer Bereich für Verbesserungen.

Was Gäste mögen

  • Schnelle Lieferung
  • Freundlicher Service
  • Burger-Qualität

Was Gäste nicht mögen
  • Äußere Erscheinung
  • Falsche Bestellungen
  • Hoher Preis

Wenn du Wert auf eine zügige Lieferung und einen soliden Burger legst, könnte burgerme eine gute Wahl sein. Der Empfehlungswert von 6.6 deutet darauf hin, dass viele Kunden zufrieden sind, besonders mit der Qualität des Essens und dem Service.

Bedenke jedoch, dass die äußere Erscheinung des Lokals und gelegentliche Fehler bei der Bestellung verbesserungswürdig sind. Wer ein makelloses Erlebnis oder ein besonders günstiges Angebot sucht, könnte hier enttäuscht werden.

Unser Check: Wie schneidet burgerme ab?

Essen (6.8 von 10)

von 97% der Gäste erwähnt

Beim Thema Essen gibt es viel Gutes zu berichten! Mit 102 positiven Äußerungen von insgesamt 151 Kommentaren und einem Score von 6.8, der im guten Bereich liegt, loben viele die saftigen und leckeren Burger. Besonders die frischen Zutaten, die gute Qualität des Fleisches und die großzügigen Portionen werden oft hervorgehoben.

Auch die Pommes und die Auswahl an Veggie-Burgern kommen gut an. Allerdings gibt es auch Raum für Verbesserungen, wie die 44 negativen Erwähnungen und eine Kundenzufriedenheit von 67.5% zeigen. Einige Gäste bemängelten Haare im Essen, vergessene Zutaten wie Käse oder nicht beachtete Sonderwünsche.

Auch kalte Burger, versalzene Pommes oder ein fader Geschmack wurden gelegentlich kritisiert, ebenso wie durchgeweichte Verpackungen.

6.8 Essen

151

Bewertungen

67%

Zufriedenheit

44

negativ

5

neutral

102

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Saftige, leckere Burger
  • Frische Zutaten
  • Gute Qualität

Kritikpunkte der Kunden
  • Haare im Essen
  • Sonderwünsche ignoriert
  • Fader Geschmack

Besonders gelobt

  • Burger "... Nach kleineren Lieferschwierigkeiten, die Lieferung hat über eine Stunde gedauert, waren wir dann doch sehr positiv überrascht. Ich habe schon lang keinen so guten Burger mehr gegessen. Die Zutaten waren frisch und knackig, das Fleisch perfekt gebraten und die Soßen würzig. ..."
  • Burger "... Heute das erste Mal bei Burgerme bestellt und ich bin mir sicher, es wird nicht das letzte Mal gewesen sein. Der Burger war super lecker und schmeckte richtig frisch. Die Pommes waren sehr knackig und das Essen allgemein noch fast heiß. ..."
  • Burger
  • Essen
  • Pommes
  • Fleisch
  • Salat
  • Qualität
  • Cheeseburger
  • Portionen
  • warm geliefert
  • Angebot der Speisen

Am meisten kritisiert

  • Mayo "... Allerdings werden Extrawünsche, die man am Ende der Bestellung angeben kann, nicht beachtet. Ich möchte lediglich keine heiße Mayo kriegen, da man sie dann nicht mehr essen kann! Dass die Mayo bei der Lieferung etwas warm wird, bleibt nicht aus, aber man muss sie nicht unter Burger, Pommes o. ..."
  • Mayo/Aioli "... Allerdings war die Lieferung nicht optimal, da die Mayo/Aioli im selben Karton wie die warmen Speisen geliefert wurde. Die Mayo hatte mollige 42°, was sie eher als Getränk durchgehen ließ. Ich bitte darum, die Mayo/Aioli zukünftig separat zu liefern. ..."
  • Burger
  • Essen
  • Pommes
  • Fleisch
  • Salat
  • Aiolie Dip
  • Boxen
  • Brötchen
  • Buns
  • Burgerbehälter

Wenn du Lust auf einen leckeren, saftigen Burger mit frischen Zutaten hast, könnte dieser Ort eine gute Wahl sein. Achte jedoch darauf, deine Sonderwünsche klar zu kommunizieren und sei auf mögliche kleine Unstimmigkeiten bei der Lieferung vorbereitet. Es ist ein Versuch wert, wenn du die positiven Aspekte überwiegen siehst.

Service (7 von 10)

von 83% der Gäste erwähnt

Beim Service schneidet das Restaurant mit einem guten 7 ab, und die Kundenzufriedenheit liegt bei soliden 67.7%. Viele der 63 positiven Rückmeldungen loben besonders die schnelle Lieferung und den freundlichen Kontakt des Personals. Auch die Pünktlichkeit und der gute Service werden oft hervorgehoben, was zeigt, dass hier vieles richtig gemacht wird.

Trotzdem gibt es bei insgesamt 93 Rückmeldungen auch 27 negative Stimmen. Hier fallen leider Lieferverzögerungen und falsche Lieferungen ins Gewicht. Gelegentlich wird auch ein unfreundlicher Lieferant oder die Nichtbeachtung von Extrawünschen kritisiert.

Es scheint, als gäbe es hier noch Raum für Verbesserungen, um die Zufriedenheit weiter zu steigern.

7 Service

93

Bewertungen

67%

Zufriedenheit

27

negativ

3

neutral

63

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Schnelle Lieferung
  • Freundliches Personal
  • Pünktliche Zustellung

Kritikpunkte der Kunden
  • Lieferverzögerungen
  • Falsche Bestellungen
  • Unfreundliche Lieferanten

Besonders gelobt

  • Mitarbeiterin "... Ich habe per Telefon zum Liefern bestellt. Die Mitarbeiterin war sehr nett, das Essen wurde warm und schnell geliefert und war lecker. Aber: Ich habe beim Burger Gewürzgurken, Mayo und Zwiebeln abbestellt und alles war trotzdem drauf. ..."
  • Lieferung "... Ich habe heute zwei Burger "El Gaucho" bestellt. Die Lieferung war sehr schnell, nach 22 Minuten (wie auch angegeben) war die Lieferung pünktlich da. Die Burger haben sehr sehr sehr gut geschmeckt und waren noch warm! ..."
  • Lieferung
  • Lieferzeit
  • Mitarbeiter
  • Kundenservice
  • Lieferant
  • Service
  • Personal
  • Benachrichtigung
  • Besitzer
  • Bestellung

Am meisten kritisiert

  • Lieferant "... Nach telefonieren mit der Kundenhotline ist er dann zurück gekommen, jedoch mit sehr schlechter Laune. Er war sehr unfreundlich zu uns, anstatt sich zu entschuldigen. Durch die Umstände war unser Essen und die Boxen vollkommen durchgeweicht und die Pommes haben nicht im geringsten geschmeckt wie man es von burgerme eigentlich kennt. ..."
  • Nachlieferung "... An sich sehr lecker, allerdings sind die Bestellungen in letzter NUR NOCH falsch. Meistens fehlt etwas, was dann selbst bei der Nachlieferung vergessen wird oder es werden falsche Gerichte geliefert. Der Spruch sollte heißen: "Wir liefern innerhalb einer halben Stunde Ihre Bestellung unvollständig und falsch. ..."
  • Lieferung
  • Lieferant
  • Wartezeit
  • Anruf von BurgerMe
  • Beschriftung Verpackungen
  • Beschwerde
  • Bestellung
  • Bestellung abholen
  • Bestellungen
  • BurgerMe

Wenn dir schnelle und freundliche Lieferung wichtig ist, bist du hier oft an der richtigen Adresse. Allerdings solltest du bei speziellen Wünschen oder in Stoßzeiten etwas Geduld mitbringen, da es hier manchmal zu Verzögerungen oder Fehlern kommen kann.

Atmosphäre (1.8 von 10)

von 5% der Gäste erwähnt

Uff, bei der Atmosphäre gibt es leider keine positiven Aspekte zu berichten. Basierend auf 4 Rückmeldungen gab es keinerlei erfreuliche Kommentare zur Stimmung oder dem Ambiente, was natürlich schade ist. Leider sieht es hier eher düster aus.

Mit einem Score von nur 1.8, der als mangelhaft einzustufen ist, und einer Kundenzufriedenheit von 0%, die ebenfalls mangelhaft ist, gibt es viel Raum für Verbesserungen. Kunden bemängeln vor allem die unschöne Außenansicht und den unattraktiven Eingang, der wie eine Garage wirkt. Auch die Kälte und sogar das Herumlaufen von Ratten wurden als negative Punkte genannt.

1.8 Atmosphäre

4

Bewertungen

0%

Zufriedenheit

4

negativ

0

neutral

0

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

Kritikpunkte der Kunden
  • Unschöne Außenansicht
  • Unattraktiver Eingang
  • Ratten vorhanden

Besonders gelobt

Aktuell liegen keine positiven Aspekte vor.

Am meisten kritisiert

  • Eingang "... Schade, dass es von außen bei euch nicht mehr so toll aussieht. Der Eingang sieht aus wie von einer Garage und ist nicht mehr so ansprechend, schade 🙄. Das hat aber nichts mit dem Angebot der Speisen zu tun. ..."
  • Kälte "... Trotz mehrfacher Vorankündigung kam die Lieferung viel zu verspätet an. Wir standen die ganze Zeit in der Kälte. Der Lieferant war weder kompromissbereit noch lösungsorientiert. ..."
  • Außenansicht
  • Eingang
  • Kälte
  • Ratten herumlaufen

Wenn dir die Atmosphäre wichtig ist, solltest du dieses Lokal vielleicht meiden, denn hier gibt es deutlichen Nachholbedarf. Die negativen Eindrücke von außen und innen könnten deinen Besuch trüben.

Preis-Leistung (4.5 von 10)

von 27% der Gäste erwähnt

Manche Gäste finden, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis hier stimmt und die Gerichte ihr Geld wert sind. Begriffe wie Preis-Leistungs-Verhältnis und Preis/Leistung werden positiv hervorgehoben. Obwohl der Gesamt-Score bei 4.5 im durchschnittlichen Bereich liegt, gibt es durchaus Stimmen, die den Preis als mega oder TOP empfinden.

Leider ist die Kundenzufriedenheit mit nur 38.9% eher schlecht, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet. Bei insgesamt 18 Rückmeldungen, davon 11 negative, wird oft der Preis als zu hoch empfunden. Viele bemängeln, dass das Essen für das gezahlte Geld nicht die Erwartungen erfüllt und das Preis Leistung als schlecht wahrgenommen wird.

4.5 Preis-Leistung

18

Bewertungen

38%

Zufriedenheit

11

negativ

0

neutral

7

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Preis/Leistung TOP
  • Jeden Cent wert

Kritikpunkte der Kunden
  • Viel zu teuer
  • Preis/Leistung schlecht
  • Nicht jeden Cent wert

Besonders gelobt

  • Preis-Leistungs-Verhältnis "... Meine Erfahrung war super! Die Burger waren super lecker und frisch, und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Die Lieferzeit ist ein Traum – wir hatten unsere Burger mit Beilagen nach nur 15 Minuten! ..."
  • Preis "... Preislich etwas höher aber jeden Cent wert ..."
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Preis
  • Preis/Leistung

Am meisten kritisiert

  • Preis "... Ein Drittel des Burgerbrots nicht mit Fleisch belegt war. Für den Preis ist das eine absolute Zumutung. Auf meine Beschwerde diesbezüglich wurde von der Chefin geäußert, dass die Hähnchenbrust so bestellt/geliefert wird und dass es daher nicht zu ändern sei. ..."
  • Preis "... Der Salat war verwelkt, das Brötchen war nicht getoastet und es gab wenig Sauce. Der Geschmack war nicht vorhanden, nichts wirkte frisch und das Ganze war vieeeeeel zu teuer. ..."
  • Preis
  • Burger
  • Essen
  • Geld
  • Gutschein
  • Preis Leistung

Wenn du überlegst, hierher zu kommen, solltest du wissen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis gemischte Gefühle hervorruft. Während einige es als fair empfinden, finden viele die Preise zu hoch für das Gebotene. Es könnte sich lohnen, wenn du bereit bist, etwas mehr auszugeben, aber sei auf mögliche Enttäuschungen vorbereitet.

Wie sind die Preise pro Gast bei burgerme?

Im Durchschnitt gibst du hier etwa 26 € pro Person aus – das berichten 14 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 21 – 30 €. Für ein Hamburger-Restaurant ist das mittelpreisig, vielleicht sogar leicht darüber.

Schaut man genauer hin, sieht man, dass die Preise nicht eng um diesen Durchschnitt liegen. Tatsächlich haben die meisten Gäste (9 von 14) weniger als 20 € bezahlt, während einige wenige höhere Ausgaben den Durchschnitt nach oben ziehen. Es gibt also eine gute Mischung aus günstigeren und etwas teureren Optionen.

Hier ist ein kurzer Überblick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 14 Bewertungen.

Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Dortmund.

Wir finden, dass die Preisgestaltung für ein Hamburger-Restaurant in Dortmund fair ist. Die Mischung aus günstigeren und etwas teureren Optionen bietet für jeden etwas.

Was Gäste über burgerme sagen

Preis pro Person
  • 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Mahlzeit
  • Mittagessen
Wartezeit
  • Lang (31+ Min.)
Mia A.
Bewertung abgegeben: 07.03.2025
2
Langes Warten auf kaltes Essen
Mein Erlebnis im Restaurant war leider enttäuschend. Das Essen war kalt und es hat viel länger gedauert als 25 Minuten. Wir haben insgesamt 45 Minuten gewartet. Der Service schien überfordert zu sein, da die Wartezeit so lang war.
  • Essen2
  • Wartezeit1
Preis pro Person
  • 61 - 70 €
Anlass des Besuchs
  • Lieferung
Servicetyp
  • Lieferung
Mahlzeit
  • Mittagessen
Wartezeit
  • Lang (31+ Min.)
R. Z.
Bewertung abgegeben: 07.02.2025
2
Lieferung viel zu spät, unfreundlicher Lieferant
Trotz mehrfacher Vorankündigung kam die Lieferung viel zu verspätet an. Wir standen die ganze Zeit in der Kälte. Der Lieferant war weder kompromissbereit noch lösungsorientiert.
  • Lieferung1
  • Lieferant1
  • Kälte2
Preis pro Person
  • 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
  • Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
  • Lieferung
Mahlzeit
  • Abendessen
Wartezeit
  • Kurz (6–15 Min.)
Bezmosciuc D.
Bewertung abgegeben: 23.10.2024
9
Leckerer Burgerladen mit tollem Service!
Wer Lust auf einen leckeren Burger hat, ist hier genau richtig. Ich hatte eine Top Qualität und Top Fleisch. Der Service war ebenfalls Top und die Lieferung erfolgte blitzschnell. Der Burgerladen ist neu eröffnet und hat neue nette Besitzer. Ich kann es nur weiterempfehlen!
  • Burger9
  • Qualität10
  • Fleisch10
Preis pro Person
  • 31 - 40 €
Anlass des Besuchs
  • Lieferung
Servicetyp
  • Lieferung
Mahlzeit
  • Abendessen
liliana C.
Bewertung abgegeben: 23.10.2024
9
Top Burger-Erlebnis mit schnellem Service!
Mein Erlebnis im Restaurant war alles top! Ich hatte mega leckere Burger und die Lieferung war schnell. Die Mitarbeiter waren freundlich. Ich habe sowohl vor Ort gegessen als auch bestellt und geliefert und bin mit dem Service sehr zufrieden. Immer wieder gerne!
  • Burger10
  • Lieferung9
  • Mitarbeiter9
Preis pro Person
  • 31 - 40 €
Anlass des Besuchs
  • Lockeres Treffen
Gruppentyp
  • Familie
Gruppengröße
  • Paar
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Mahlzeit
  • Mittagessen
Janina B.
Bewertung abgegeben: 23.10.2024
10
Super leckere Burger und toller Service!
Ich war mit meinem Sohn hier und hatte eine wunderbare Erfahrung. Der Service war außerordentlich freundlich, und sie haben sich sogar mit dem Kind unterhalten. Die Burger waren super lecker – die Qualität des Essens und der Service waren einfach wunderbar! Wir kommen sicher gerne wieder.
  • Service10
  • Burger10
  • Qualität10

Das erwartet dich bei burgerme

Publikum

  • Familienfreundlich

Zahlungen

  • Kreditkarten
  • Debitkarten
  • NFC-Mobile-Zahlungen

Kinder

  • Kindermenü
  • Gut für Kinder

Besonders beliebt

  • Allein speisen
  • Mittagessen

Ausstattung

  • WLAN
  • Kostenloses WLAN

Angebote

  • Kleine Gerichte
  • Spätabendessen
  • Vegetarische Optionen
  • Kleiner Snack

Speiseoptionen

  • Thekenservice
  • Dessert
  • Abendessen
  • Sitzplätze
  • Mittagessen

Serviceoptionen

  • Kontaktlose Lieferung
  • Zum Mitnehmen
  • Lieferung
  • Vor Ort essen

Ambiente

  • Leger

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Bietet burgerme Dortmund Dorstfeld Lieferdienste an?
Ja, bei burgerme in Dortmund Dorstfeld kannst du zwischen kontaktloser Lieferung, normaler Lieferung und Abholung zum Mitnehmen wählen. Wenn du lieber vor Ort essen möchtest, stehen dir bequeme Sitzplätze zur Verfügung, um dein Mittag- oder Abendessen in legerer Atmosphäre zu genießen.
Absolut! burgerme in Dortmund Dorstfeld bietet dir eine Auswahl an vegetarischen Optionen, sodass für jeden Geschmack etwas dabei ist. Auch für die kleinen Gäste ist gesorgt, denn es gibt ein spezielles Kindermenü und das Restaurant ist als kinderfreundlich bekannt.
burgerme erreicht eine Gesamtbewertung von 6.6 von 10 Punkten. Besonders gut schneiden der Service (7.0) und das Essen (6.8) ab, während die Preis-Leistung (4.5) durchschnittlich und die Atmosphäre (1.8) schwächer bewertet wird.
Kunden loben oft die schnelle Lieferung, den freundlichen Service und die gute Qualität der Burger, die als frisch und schmackhaft beschrieben werden.
Häufige Kritikpunkte betreffen die äußere Erscheinung des Lokals, gelegentliche Fehler bei Bestellungen und die als teilweise zu hoch empfundenen Preise.
Standort
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Dorstfelder Hellweg 21, 44149 Dortmund
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