Cafe Del Sol I in Gelsenkirchen

Wie bei anderen Rezensionen schon gesagt, war alles wirklich sehr enttäuschend. Wir haben lange auf eine Bedienung gewartet, haben unsere Getränke 20min später und dazu nicht vollständig erhalten. Auf das Essen haben wir auch unfassbar lange gewartet. Dafür, dass der Laden wirklich nicht voll war, ist das wirklich eine Meisterleistung. Jeder der in der Gastronomie arbeitet, weiß direkt das es an der schlechten Personalplanung liegt. Nur 2 Personen für eine Sonntag einzuteilen, geht gar nicht. Am Ende kam das Essen kalt an, die teriyaki pinsa war unfassbar scharf, das Hähnchen hatte jenen Geschmack und war nicht durch. Bei einer anderen pinsa wurde Hähnchen dazu bestellt, für dieses extra Geld nur 3 Stücke Hähnchen drauf zu packen ist eine Frechheit. Das Patty vom Burger war hart, die Pommes wurden entweder doppelt in die Fritteuse geworfen oder standen schon 10min rum. Am Ende ist es die Erfahrung nicht wert, da hat man auch gar keinen Bock seinen Hunger mit was anderem zu sättigen. Bei Ankunft waren andere schon davon genervt, dass keine Bedienung in unserem Bereich war. Der erste Eindruck war direkt unschön. Beim nächsten Mal in Gelsenkirchen wirds das Restaurant auf jeden Fall nicht.

Wir waren kürzlich im Cafe del Sol und waren insgesamt von dem Ablauf und der Qualität des Essens enttäuscht. Obwohl das Restaurant nicht übermäßig voll war, kam das Essen stark zeitverzögert an den Tisch. Die Tomatensuppe wurde nicht als Vorspeise serviert, sondern zusammen mit dem Hauptgang, was den Sinn einer Vorspeise zunichte machte. Zudem war das Essen nur lauwarm und wirkte, als hätte es bereits längere Zeit gestanden, bevor es serviert wurde. Unsere Kritik vor Ort wurde nur bedingt berücksichtigt. Positiv hervorzuheben ist jedoch, dass uns für die Unannehmlichkeiten Freigetränke angeboten wurden. Trotz dieser Geste bleibt der Gesamteindruck durch die organisatorischen Mängel und die Qualität des Essens getrübt.

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Das Personal war extrem unfreundlich. Es war mein erstes Mal dort und ich werde definitiv nie wieder zurückkehren. Ein Stern ist meiner Meinung nach sogar zu viel für die Damen, die dort arbeiten.

Mein Erlebnis im Restaurant war maximal schlecht. Der Service war ohne Sinn und Verstand, und eine Frau hat mich einfach rausgeschmissen. Zudem habe ich teils meine Bestellung nicht erhalten, und der Rest hat auch nicht geschmeckt. Das Essen war eine Enttäuschung.

Ich möchte mich auf diesem Weg für einen super Service bedanken. Ich benötigte einen Beleg, der über 6 Monate zurück liegt, und meine Anfrage wurde sofort positiv beantwortet, was mir sehr hilft. Vielen Dank! Der Service, das Essen und die Location sind immer super 😊☺️.