Canal Grande in Bonn

Trotz anfänglicher Bedenken aufgrund schlechter Bewertungen haben wir uns für einen Besuch entschieden und wurden positiv überrascht. Es war super nett und die Bedienung war sehr freundlich. Das Essen war sehr lecker und wir kommen gerne wieder. Danke für den schönen Abend!

Waren gestern das erstmal dort. Draußen toll gesessen. 2 x warmen Kakao und 1x Pfefferminztee getrunken. Dafür 14 € gezahlt! Absoluter Wucher! Keinesfalls nochmal.

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Wir saßen 30 Minuten draußen, ohne dass sich jemand um uns kümmerte. Erst auf Nachfrage erhielten wir eine Speisekarte. Danach warteten wir erneut 30 Minuten, bis ich schließlich hineinging, um unsere Bestellung aufzugeben. Dort wurde ich vom Kellner komplett ignoriert. Eine nette Frau konnte uns nur Getränke bringen, aber keine Speisen. Der Mann ignorierte mich weiterhin, ohne eine Entschuldigung oder Erklärung. Am Ende haben wir aufgegeben und nichts bestellt. Sehr schade, so verliert man Kunden. Wir kommen nicht wieder!

Unterirdisch, was hier beim stöbern der Kommentare manchmal abgelassen wird. Mal ganz ehrlich, die Betreiber sind fast 30 Jahre in dem Restaurant und das spricht ja mal für sich. Wenn die Stimmung schon aufgrund eigener Unzufriedenheit im Keller ist, und man sich abfertigen lassen will wie im Schnellimbiss und Portionen verlangt, die eher Quantität als Qualität versprechen, dann wäre mein Tipp an diejenigen, dass wenn sie ein vollbesuchtes Restaurant mit erstklassiger Lage und auch nur Menschen als Personal und keinen Robotern besuchen, keinen Gesprächspartner haben und zudem völlig ausgehungert und fast verdurstet sind, einfach zu dem großen M in unmittelbarer Nähe fahren. Es tut mir leid, aber man wundert sich heute, dass es kein Personal mehr gibt und jeder kotzt sich über das Schlechte aus. Da ist der Finger beim Tippen schnell. Die positiven Dinge geraten in Vergessenheit oder werden selbstverständlich. Der mürrische Kellner ist sicherlich nicht betriebsfördernd für das Restaurant, aber am Ende des Tages ist auch er nur ein Mensch mit allen Facetten. Ganz ehrlich ist mir manchmal so jemand lieber, als jemand, der wie eine Grinsekatze durch den Laden läuft. Dass dieser schon Jahre dabei ist, zeigt doch, dass er loyal und zuverlässig ist und die Betreiber sich auf ihn verlassen können. Auf das ganze Personal bezogen, vermute ich, dass es dem Kunden gegenüber, wenn Stresssituationen sind, überhaupt nicht böse gemeint ist auf alles einzugehen, sicherlich auch oft Sonderwünsche, sondern auch dieses Personal einfach seine Arbeit macht.

Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Es gibt einige sehr gute, aber kleine Nudelgerichte. Die Pizza ist durchschnittlich und die Salate kann man vergessen. Der Service war wirklich sehr, sehr schlecht. Bei den Getränken mussten wir teilweise dreimal bestellen, bis etwas serviert wurde. Ich habe gefragt, ob ich Ziegenkäse als Extra für meinen Salat haben kann. Berechnet wurde dann ein komplettes zusätzliches Gericht mit einem Ziegenkäse für 13€.