Deluxe Pizzeria in Dortmund

Ich habe heute 3 Gerichte bestellt und leider konnte ich keines davon genießen. Insbesondere die Spaghetti Frutti di Mare waren eine Enttäuschung: Es gab nur 4 kleine Garnelen, und der Rest war nicht erwähnenswert. Die Qualität der Speisen war insgesamt nicht zufriedenstellend.

Für mich nie wieder dieser Laden. Als ich vor ca. 2 Wochen nach der Spätschicht um 23: 50 Uhr feststellte, dass der Laden noch offen hatte, hielt ich an und bestellte mir einen Lahmacun komplett. Der Imbiss sah mir nicht sehr gepflegt aus hinter der Theke. Die beiden Arbeiter in Arbeitskleidung auch nicht, eventuelle Ausnahme vielleicht 🤷‍♀️, langer stressiger Arbeitstag mit viel Kundschaft. 🤷‍♀️ Hier ist in meinen Augen stark mit Nachbesserungen zu handeln. Als ich dann zu Hause das Essen probierte, schmeckte dieses komisch, nicht aber von den Soßen her, sondern vom Fleisch. Dachte mir aber nicht großartig etwas dabei, weil der Hunger größer war. Ende des ganzen Abenteuers ist ein anderthalb wöchiger, nicht schöner Krankenschein gewesen. Spekulieren kann man, will ich aber nicht und macht man auch nicht. Macht euch selber ein Bild und holt euer Essen dort ab, statt es zu bestellen.

Ich habe mein Essen vor über einer Stunde und 20 Minuten bestellt. Als ich telefonisch nachfragte, wurde mir gesagt, dass es in 5 Minuten da sei – das ist jetzt aber auch schon wieder 20 Minuten her. Bis jetzt ist noch nichts angekommen. Sehr enttäuschend, insbesondere wegen der fehlenden Zuverlässigkeit und Kommunikation.

Meine Erfahrung war leider sehr negativ. Die Lieferung kam viel zu spät. Zusätzlich versuchte der Lieferant, mir fünf Bestellungen auf einmal in die Hand zu drücken, was zu einem Chaos führte. Es gab weder eine Entschuldigung noch Nachsicht. Ich finde es nicht akzeptabel, sich von manchen Leuten so behandeln zu lassen, besonders in einem eigentlich ordentlichen Land. Man unterstützt sie und kauft bei ihnen Essen, aber sie zeigen keine Einsicht für ihre Fehler. Sie hinterließen sogar Steinstaub, während sie mit dem Auto weg rasten und einen Schaden hinterließen! Dazu gab es kalte, schlappe Pommes 🙂 und einen Pommdöner, den man vom Boden essen konnte 🫠. Das Essen war zudem kalt und unhygienisch.

Ich frage mich wirklich, warum Sie diesen Betrieb überhaupt von Tag zu Tag aufmachen, Essen vorbereiten und jeden Tag versuchen, Ihr Geld zu verdienen, wenn Ihr Essen wirklich sehr, sehr schlecht ist. Egal ob Brot, Soßen, Teig oder Ihr Fleisch – alles ist absolut unter dem Standard. Ich habe selbst viel mit der Gastronomie zu tun und bei Ihnen sehe ich 0, 0% Freude am Job. 0 von 5 Sternen – absolut schlechter Laden.