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Bewertungen
Zufriedenheit
Das Restaurant Dilav in Wuppertal-Wichlinghausen lädt dich ein, eine entspannte Zeit zu verbringen. Als vielseitiges Restaurant bietet es dir eine legere Atmosphäre, in der du dich sofort wohlfühlen wirst.
Besonders praktisch: Hier kannst du auch noch spät am Abend eine Mahlzeit genießen, perfekt für den kleinen oder größeren Hunger nach einem langen Tag.
Dilav bietet eine Küche, die oft als frisch und lecker beschrieben wird, mit Gerichten, die an authentische Hausmannskost erinnern. Viele Gäste schätzen die Qualität des Essens, das oft als geschmacklich überzeugend empfunden wird.
Allerdings gibt es auch Bereiche, in denen Dilav zu kämpfen hat. Besonders das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von einigen kritisch gesehen, und auch der Service kann manchmal zu wünschen übrig lassen, was sich in längeren Wartezeiten äußert.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Die Gesamtbewertung für Dilav liegt bei 3.8 von 10 Punkten, was im unteren Bereich anzusiedeln ist. Auch die Kundenzufriedenheit ist mit 32.1% eher gering.
Dies deutet darauf hin, dass viele Besucher mit ihrem Erlebnis nicht vollständig zufrieden waren. Diese Einschätzung basiert auf insgesamt 162 Rückmeldungen, wobei 52 positive und 108 negative Kommentare vorliegen.
Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so sticht das Essen mit einer Bewertung von (4.6) noch am positivsten hervor, obwohl es im Durchschnitt liegt. Deutlich schwächer schneiden der Service (3.3) und die Atmosphäre (3.3) ab, die beide als verbesserungswürdig gelten.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (2.7) ist der Bereich mit der größten Unzufriedenheit und wird von vielen Gästen als mangelhaft empfunden.
Wenn du Dilav besuchst, solltest du wissen, dass das Essen oft positiv überrascht und als schmackhaft empfunden wird. Es ist ein Ort, an dem die Küche im Vordergrund steht, auch wenn andere Aspekte das Gesamterlebnis trüben können.
Mit einem Empfehlungswert von 4 ist Dilav eine Option, die man in Betracht ziehen kann, wenn die Qualität des Essens deine Hauptpriorität ist und du bereit bist, über Schwächen beim Service oder beim Preis-Leistungs-Verhältnis hinwegzusehen. Erwarte keine Perfektion, aber möglicherweise eine gute Mahlzeit.
Beim Thema Essen gibt es hier einiges zu entdecken! Viele Gäste schwärmen von der Frische und dem tollen Geschmack der Speisen, besonders von authentischen türkischen Gerichten wie Döner, Adana-Spieß und Tavuk Dürüm, die oft mit frischem Gemüse und leckerem Fleisch punkten. Auch der Halal-Schnitzel und die gute Auswahl werden gelobt.
Insgesamt liegt die Bewertung bei einem durchschnittlichen Score von 4.6. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die das Essenserlebnis trüben können. So berichten einige von ranzigem oder rohem Fleisch, kaltem oder falschem Essen und versalzenen Pommes.
Auch überwürzte Soßen, kleine Portionen und sogar ein Haar im Salat wurden bemängelt. Bei insgesamt 75 Rückmeldungen, davon 31 positive und 43 negative, ist die Kundenzufriedenheit mit 41.3% eher gemischt.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du auf der Suche nach authentischen Gerichten bist und Glück mit der Tagesform hast, könnte das Essen hier eine leckere Überraschung sein. Sei dir aber bewusst, dass die Qualität schwanken kann und es zu Enttäuschungen kommen könnte, besonders bei der Fleischqualität und der Temperatur der Speisen.
Manchmal scheint der Service richtig auf Zack zu sein! Von den insgesamt 48 Rückmeldungen gab es 13 positive Stimmen, die besonders das freundliche Personal und die netten Mitarbeiter hervorheben. Auch die schnelle Lieferung und die Herzlichkeit des Kochs wurden gelobt, wobei einige sogar von einer kürzeren Wartezeit als erwartet berichten.
Es gibt also durchaus Momente, in denen alles rundläuft. Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, mit 35 kritischen Anmerkungen. Mit einem Score von 3.3 und einer Kundenzufriedenheit von nur 27.1% schneidet der Service leider schlecht ab.
Oft wird von unfreundlichem Personal und respektlosen Mitarbeiterinnen am Telefon berichtet. Lange Wartezeiten, falsche Bestellungen und ein mangelhafter Kundenservice bei Reklamationen sind wiederkehrende Kritikpunkte.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf einen reibungslosen und freundlichen Service legst, könnte es hier schwierig werden. Es gibt zwar Lichtblicke, aber die vielen negativen Rückmeldungen zu Unfreundlichkeit und Problemen bei Bestellungen lassen Vorsicht walten. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Wenn es um die Atmosphäre geht, zeigt sich ein eher durchwachsenes Bild. Mit einem Score von nur 3.3 und einer Kundenzufriedenheit von 31.3% liegt dieser Bereich leider im unteren Bereich. Dennoch gab es 5 positive Rückmeldungen, die eine angenehme Atmosphäre und komfortable Sitzmöglichkeiten hervorhoben.
Auch die Sauberkeit im Ladeninneren wurde vereinzelt positiv erwähnt. Allerdings überwiegen die kritischen Stimmen deutlich, mit 11 negativen Kommentaren. Hier wird vor allem die Sauberkeit stark bemängelt: dreckige Tische, unhygienische Zustände und sogar Haare im Salat sind ernste Kritikpunkte.
Auch fehlende Sitzplätze und ein nicht rollstuhlgerechter Eingang trüben das Bild.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn dir eine angenehme Atmosphäre und bequeme Sitzgelegenheiten wichtig sind, aber du über deutliche Mängel bei der Sauberkeit hinwegsehen kannst, könnte es einen Versuch wert sein. Sei jedoch auf mögliche Hygiene-Probleme und eingeschränkte Sitzmöglichkeiten vorbereitet, da diese oft bemängelt wurden.
Beim Thema Preis-Leistung gibt es zwar einige positive Stimmen, die das Preis/Qualität-Verhältnis als super und super günstig hervorheben. Für diese Gäste stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis vollkommen, was sich in 3 positiven Rückmeldungen widerspiegelt. Es scheint also, dass manche das Angebot als durchaus fair empfinden.
Leider überwiegen hier die kritischen Töne deutlich, denn mit einem Score von nur 2.7 und einer Kundenzufriedenheit von mageren 13% ist die Lage eher schlecht. Viele der 19 negativen Kommentare sprechen von Geldverschwendung, überteuerten Preisen und dem Gefühl, in einem Abzockerladen zu sein. Das Gericht sei oft keinen Cent wert, und sogar für Kleinigkeiten wie Ketchup oder Bankkartenzahlung werde extra Geld verlangt.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn dir das Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist, solltest du hier vorsichtig sein. Die Meinungen zeigen, dass viele Gäste die Preise als zu hoch empfinden und sich abgezockt fühlen. Es gibt zwar Ausnahmen, aber die Wahrscheinlichkeit, enttäuscht zu werden, ist hoch.
Man rechnet mit etwa 19 € pro Person – das berichten 11 Gäste. Damit liegt es in der Kategorie 11 – 20 €. Für ein Restaurant ist das bequem im mittleren Preissegment: kein Schnäppchen, aber auch kein Vermögen.
Obwohl der Durchschnitt bei 19 € liegt, zeigen die Preise eine gewisse Streuung. Die meisten Gäste geben zwischen 1 € und 20 € aus, aber einige wagen sich auch in den Bereich von 21 € bis 40 €. Es gibt also eine gute Mischung, aber tendenziell eher im erschwinglicheren Bereich.
Hier ist ein kurzer Überblick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 11 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Wuppertal.
Wir finden, dass die Preisgestaltung für ein Restaurant in dieser Kategorie fair ist. Man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.