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DÖNER LAND in Gelsenkirchen
Ewaldstraße 38, 45892 Gelsenkirchen
5.7
von 10
von 10
Photo von DÖNER LAND
DÖNER LAND auf einem Blick
Gelsenkirchen Resse
- 🍽️ Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 25 Gästen erwähnt
#310 von 370 Lokalen in Gelsenkirchen
#58 Restaurant von 68 in Gelsenkirchen
Durchschnittlich
5.7 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
127
Bewertungen
51.2%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Gutes Essen
- Freundlicher Service
- Saubere Atmosphäre
Häufig kritisiert
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Mangelnde Kundenorientierung
Das Restaurant DÖNER LAND in Gelsenkirchen, genauer gesagt im Stadtteil Resse, ist ein gemütlicher Ort, der dich mit seiner legeren Atmosphäre empfängt. Hier kannst du in entspannter Umgebung leckere Speisen genießen, egal ob du nur einen kleinen Snack suchst oder eine ausgiebige Mahlzeit planst.
Es ist der perfekte Anlaufpunkt für ein unkompliziertes Esserlebnis.
DÖNER LAND im Überblick
DÖNER LAND bietet eine solide Grundlage, wenn es um das Essen geht, wobei besonders das Fleisch und die Pizza positiv hervorgehoben werden. Allerdings gibt es auch Berichte über Haare im Essen und seltsamen Geruch beim Fleisch, was die Erfahrung trüben kann.
Der Service wird oft als freundlich beschrieben, mit Personal, das das Essen zum Tisch bringt. Jedoch gibt es auch Kritik bezüglich der telefonischen Vorbestellungen und gelegentlich unfreundlichem Personal, was zu Frustration führen kann.
Durchschnittlich
5.7
von 10
127
Bewertungen
51.2%
Zufriedenheit
55
negativ
7
neutral
65
positiv
Mit einem Gesamtscore von 5.7 bewegt sich DÖNER LAND im durchschnittlichen Bereich. Die Atmosphäre (6.6) wird dabei am besten bewertet, gefolgt vom Service (5.7) und dem Essen (5.6), die beide im mittleren Segment liegen.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (5.3) ist ebenfalls durchschnittlich, was auf eine ausgewogene, aber nicht herausragende Erfahrung hindeutet. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 51.2%, was auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Von insgesamt 127 Erwähnungen waren 65 positiv und 55 negativ. Dies zeigt, dass es sowohl überzeugte Kunden als auch solche gibt, die Verbesserungspotenzial sehen, insbesondere in Bezug auf die Konsistenz der Qualität und des Services.
Was Gäste mögen
- Gutes Essen
- Freundlicher Service
- Saubere Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Mangelnde Kundenorientierung
DÖNER LAND ist eine Option, wenn du auf der Suche nach einem schnellen Bissen bist und die positiven Aspekte wie das Essen und die Atmosphäre überwiegen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist akzeptabel, aber erwarte keine kulinarischen Höhenflüge.
Mit einem Empfehlungsscore von 5.7 ist es ein Ort, der nicht für jeden geeignet ist. Wenn du Wert auf einen durchweg reibungslosen Service legst, solltest du möglicherweise Alternativen in Betracht ziehen, da es hier zu Unstimmigkeiten kommen kann.
Unser Check: Wie schneidet DÖNER LAND ab?
Essen (5.6 von 10)
von 91% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu besprechen, basierend auf 75 Rückmeldungen. Viele schwärmen vom saftigen Fleisch, besonders beim Döner und Hähnchendöner, und loben die leckere Pizza, wie die Pizza Tonno. Auch die großzügigen Portionen und die frische Qualität werden oft positiv hervorgehoben, was zu einer Kundenzufriedenheit von 53.3% führt.
Allerdings gibt es auch Kritik: Das Dönerbrot ist oft aufgeweicht, und die Qualität der Pommes lässt zu wünschen übrig. Einige bemängeln fehlende Zutaten oder Haare im Essen, was den Gesamteindruck trübt. Der Score von 5.6 deutet darauf hin, dass hier noch Luft nach oben ist.
Essen
75
Bewertungen
53%
Zufriedenheit
33
negativ
2
neutral
40
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Saftiges, leckeres Fleisch
- Großzügige Portionen
- Frisches Essen
Kritikpunkte der Kunden
- Aufgeweichtes Dönerbrot
- Mangelhafte Pommes
- Haare im Essen
Besonders gelobt
- scharfe Sauce "... Beide Döner waren gut gefüllt. Der Hähnchendöner gefiel mir persönlich am besten, scharfe Sauce ist hier auch scharfe Sauce und die war lecker. Würde den Hähnchen Döner erneut nehmen. ..."
- Cola aufs Haus "... Ich hatte über Lieferando bestellt und es hat etwas gedauert, bis die Bestellung von 2 Jumbo Dönern ankam. Als Entschuldigung gab es eine 1l Cola aufs Haus. Beide Döner waren gut gefüllt. ..."
- Essen
- Döner
- Fleisch
- Pizza
- Portionen
- Cola aufs Haus
- Döner Kebap
- Dönerspieß
- Frisches Essen
- Hähnchendöner
Am meisten kritisiert
- falschem Essen "... Statt Verständnis gab es jedoch nur die Aussage, man könne „nichts mehr tun“, weil ich mich angeblich nicht rechtzeitig gemeldet hätte – obwohl ich genau das getan habe. Die Kombination aus Verspätung, falschem Essen und keiner echten Hilfe hat mich wirklich frustriert. Ich hätte mir deutlich mehr Kundenorientierung und ein bisschen Entgegenkommen gewünscht. ..."
- Brot "... Beim bestellten Döner fehlten die Peperoni und der scharfe Käse, das kann man noch hinnehmen. Das Brot ist sicke nass durch Wasser und zerfällt in der Hand. Der Anruf im Laden wurde übelst abgefertigt, es sei ihm egal und ich hätte Pech. ..."
- Pommes
- Döner
- Dönerbrot
- Essen
- Fleisch
- Haare im Essen
- Belag
- Brot
- Fisch
- Kebab nebenan
Wenn du auf der Suche nach großzügigen Portionen und leckerem Fleisch bist, könnte dieses Restaurant etwas für dich sein. Sei jedoch auf mögliche Schwächen beim Brot und den Pommes vorbereitet. Es ist ein gemischtes Bild, aber für einen schnellen Döner könnte es sich lohnen.
Service (5.7 von 10)
von 73% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 34 Erwähnungen zeigen. Viele loben das freundliche Personal, die schnelle Zubereitung und die aufmerksame Bedienung, die sogar das Essen an den Tisch bringt und für einen witzigen Spruch gut ist. Das Personal wird oft als sehr freundlich und höflich beschrieben, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt.
Allerdings gibt es auch Kritik, besonders bei der Lieferung und den Wartezeiten. Die Kundenorientierung lässt manchmal zu wünschen übrig, und es gab Fälle von unfreundlichem Personal am Telefon. Die Möglichkeit der telefonischen Vorbestellung wird vermisst, was zu längeren Wartezeiten führen kann.
Insgesamt liegt die Kundenzufriedenheit bei 50%, was eher gemischt ist, und der Score von 5.7 ist durchschnittlich.
Service
34
Bewertungen
50%
Zufriedenheit
15
negativ
2
neutral
17
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Zubereitung
- Aufmerksame Bedienung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Lieferzeiten
- Mangelnde Kundenorientierung
- Unfreundliches Personal
Besonders gelobt
- Vorbestellung "... Telefonische Vorbestellungen sind nicht möglich, da ansonsten die Kunden, die direkt im Laden bestellen, längere Wartezeiten in Kauf nehmen müssten. Diese Begründung erscheint jedoch fragwürdig und wenig kundenfreundlich, da eine gut organisierte Vorbestellung die Abläufe im Laden effizienter gestalten könnte. ..."
- Freundliches Personal "... Der beste Döner in ganz GE! Freundliches Personal, frisches Essen. Schnelle Zubereitung. ..."
- Mitarbeiter
- Service
- Personal
- Bedienung
- Essen zum Tisch
- Freundliches Personal
- Köche und Angestellte
- Schnelle Zubereitung
- Vorbestellung
- schnell bearbeitet
Am meisten kritisiert
- Telefonische Vorbestellungen "... Telefonische Vorbestellungen sind nicht möglich, da ansonsten die Kunden, die direkt im Laden bestellen, längere Wartezeiten in Kauf nehmen müssten. Diese Begründung erscheint jedoch fragwürdig und wenig kundenfreundlich, da eine gut organisierte Vorbestellung die Abläufe im Laden effizienter gestalten könnte. ..."
- Wartezeiten "... Telefonische Vorbestellungen sind nicht möglich, da ansonsten die Kunden, die direkt im Laden bestellen, längere Wartezeiten in Kauf nehmen müssten. Diese Begründung erscheint jedoch fragwürdig und wenig kundenfreundlich, da eine gut organisierte Vorbestellung die Abläufe im Laden effizienter gestalten könnte. ..."
- Lieferung
- Begründung
- Bestellung
- Kundenfreundlichkeit
- Kundenorientierung
- Mitarbeiter
- Neuen Döner oder Geld zurück
- Personal
- Service
- Telefonische Vorbestellungen
Wenn du Wert auf freundliches Personal vor Ort legst und bereit bist, eventuelle Wartezeiten oder Lieferprobleme in Kauf zu nehmen, könnte es einen Versuch wert sein. Für eine schnelle und reibungslose Lieferung solltest du jedoch vorsichtig sein, da hier noch Verbesserungsbedarf besteht.
Atmosphäre (6.6 von 10)
von 21% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre bekommt eine durchschnittliche Bewertung von 6.6, und die Kundenzufriedenheit liegt bei 55.6%, was eher gemischt ist. Viele finden, dass hier sehr sauber gearbeitet wird und das Ambiente super aussieht. Es wird oft erwähnt, dass man gut sitzen kann und die Atmosphäre positiv wahrgenommen wird, basierend auf 5 positiven Rückmeldungen.
Auf der anderen Seite gibt es aber auch kritische Stimmen, die das Ambiente als sehr steril empfinden. Einige beschreiben es als kühl und leer im Essbereich, was bei 3 negativen Kommentaren deutlich wird. Es scheint, als sei das Ambiente ein zweischneidiges Schwert, das nicht jeden gleichermaßen anspricht.
Atmosphäre
9
Bewertungen
55%
Zufriedenheit
3
negativ
1
neutral
5
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Saubere Arbeitsweise
- Super Ambiente
- Gut sitzen können
Kritikpunkte der Kunden
- Ambiente steril
- Kühl und leer
Besonders gelobt
- sauber "... Aber es ist bisher immer sauber gewesen. ..."
- sitzen "... man kann gut sitzen ..."
- Ambiente
- Atmosphäre
- sauber
- saubere Arbeitsweise
- sitzen
Am meisten kritisiert
- kühl und leer "... Hier wirkt es eher kühl und leer im Essbereich. ..."
- Ambiente "... Einzig allein das Ambiente. ..."
- Ambiente
- kühl und leer
Wenn dir Sauberkeit und ein ansprechendes Erscheinungsbild wichtig sind, könnte die Atmosphäre hier passen. Bedenke aber, dass einige das Ambiente als kühl und steril empfinden. Es ist vielleicht nicht der gemütlichste Ort, aber für einen sauberen Besuch könnte es sich lohnen.
Preis-Leistung (5.3 von 10)
von 27% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es Licht und Schatten. Viele Gäste loben das Preis-Leistungs-Verhältnis als unvergleichlich gut und unschlagbar, wobei Preis Leistung absolut stimmt. Das ist doch mal eine Ansage!
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die den Preis und das Geld bemängeln. Mit einem Score von 5.3, was im Durchschnitt liegt, und einer Kundenzufriedenheit von nur 33.3%, die eher im unteren Bereich angesiedelt ist, scheint hier noch Luft nach oben zu sein. Insgesamt gab es 9 Erwähnungen, davon 3 positive und 4 negative.
Preis-Leistung
9
Bewertungen
33%
Zufriedenheit
4
negativ
2
neutral
3
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Unfreundlicher Service
Besonders gelobt
- Preis Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis-Leistungsverhältnis
Am meisten kritisiert
- Preis "... Als man dann anruft, ist der Herr am Telefon unfreundlich und ausfallend geworden! Bei dem Preis echt übel. Das Benehmen des Mitarbeiters passt zum Essen. ..."
- Preis "... Achtung: Finger weg! 11 Euro für die Mülltonne. ..."
- Preis
- Geld
Wenn du auf der Suche nach einem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis bist, könnte dieser Ort etwas für dich sein. Bedenke aber, dass es auch einige kritische Stimmen gibt, die den Preis bemängeln. Es ist vielleicht einen Versuch wert, aber erwarte nicht, dass jeder Aspekt perfekt ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei DÖNER LAND?
Im Schnitt gibst du hier etwa 15 € pro Person aus – das berichten 25 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 €. Für ein Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar etwas darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise zwischen 11 € und 20 € liegen, aber es gibt auch einige günstigere Optionen und ein paar, die über 20 € liegen. Es ist also eine gute Mischung, aber der Fokus liegt klar im mittleren Preissegment.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 25 Bewertungen.
Preis-Leistungs-Verhältnis dieses Restaurants im Vergleich zu ähnlichen in Gelsenkirchen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für diese Art von Restaurant fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Was Gäste über DÖNER LAND sagen
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
9
Geiles Essen und sympathischer Service!
Meine Erfahrung im Restaurant war wirklich geil. Ich habe mir eine Pizza Tonno bestellt, die sowohl gut aussah als auch genauso gut geschmeckt hat. Der Service war zudem sehr sympathisch.
Man kann hier definitiv immer hingehen.
- Pizza Tonno9
- Service9
- Essen9
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
1
Absolut enttäuschend: Geld weg, Ware nicht da!
Es ist eine absolute Unverschämtheit, dass das Geld genommen wird, aber die Ware nicht geliefert wird. Ich kann jedem nur ganz dringend davon abraten, dort etwas zu bestellen. Der Service war eine Katastrophe, da nichts geliefert wurde, obwohl bezahlt wurde.
Auch die Ware selbst konnte nicht bewertet werden, da sie nie ankam. Die Atmosphäre und das Essen sind hierbei irrelevant, da die grundlegende Leistung nicht erbracht wurde.
- Ware1
- Geld1
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Enttäuschende Bestellung: Verspätung und falsches Essen
Ich war wirklich enttäuscht von meiner Bestellung. Ich hatte mein Essen extra für 18: 30 Uhr bestellt – geliefert wurde es erst um 19: 00 Uhr. Noch schlimmer: Ich habe Hähnchen bestellt und stattdessen Fisch bekommen.
Das hat mir den gesamten Abend verdorben. Ich habe sofort versucht, die Reklamation über Lieferando zu melden. Am nächsten Tag habe ich zusätzlich das Restaurant kontaktiert.
Statt Verständnis gab es jedoch nur die Aussage, man könne „nichts mehr tun“, weil ich mich angeblich nicht rechtzeitig gemeldet hätte – obwohl ich genau das getan habe. Die Kombination aus Verspätung, falschem Essen und keiner echten Hilfe hat mich wirklich frustriert. Ich hätte mir deutlich mehr Kundenorientierung und ein bisschen Entgegenkommen gewünscht.
- Verspätung2
- Fisch1
- falschem Essen1
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Gruppengröße
- Einzelgast
Servicetyp
- Vor Ort essen
Geräuschpegel
- Ruhig
9
Sehr sauberes Restaurant mit tollem Fleisch
Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Ich habe die saubere Arbeitsweise des Personals sehr geschätzt. Die Köche und Angestellten waren durchweg höflich und freundlich.
Besonders hervorzuheben ist die sehr gute Fleischqualität. Ich kann dieses Restaurant definitiv weiterempfehlen.
- saubere Arbeitsweise9
- Köche und Angestellte10
- Fleisch10
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Gruppentyp
- Freunde
Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
6
Gutes Essen, lange Wartezeit
Ich möchte nichts Böses sagen. Ich weiß, dass man manchmal viel zu tun hat, aber auf eine Lieferung von 1, 5 Stunden sollte man nicht warten. Ich würde empfehlen, einen zweiten Fahrer für solche Situationen zu haben.
- zweiten Fahrer8
- Lieferung2
Das erwartet dich bei DÖNER LAND
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Angebote
- Kleiner Snack
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Parkplätze
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenloser Parkplatz
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Serviceoptionen bietet DÖNER LAND an?
DÖNER LAND bietet dir verschiedene Serviceoptionen an, darunter kontaktlose Lieferung, die Möglichkeit zum Mitnehmen sowie die Option, vor Ort zu essen. Auch eine reguläre Lieferung ist verfügbar, falls du lieber zu Hause genießen möchtest.
Ist DÖNER LAND kinderfreundlich und gibt es Parkmöglichkeiten?
Ja, DÖNER LAND ist gut für Kinder geeignet, sodass du die ganze Familie mitbringen kannst. Bezüglich der Parkmöglichkeiten ist es meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden, aber es gibt kostenlose Parkplätze in der Nähe.
Wie ist das Essen bei DÖNER LAND?
Das Essen bei DÖNER LAND wird insgesamt mit 5.6 bewertet. Besonders positiv hervorgehoben werden das Fleisch und die Pizza, wobei es auch Berichte über seltsamen Geruch oder Haare im Essen gibt.
Wie ist der Service bei DÖNER LAND?
Der Service bei DÖNER LAND erhält eine Bewertung von 5.7. Viele Kunden loben das freundliche Personal, das Essen an den Tisch bringt. Es gibt jedoch auch Kritik bezüglich der telefonischen Vorbestellungen und gelegentlich unfreundlichem Personal.
Wie ist das Preis-Leistungs-Verhältnis bei DÖNER LAND?
Das Preis-Leistungs-Verhältnis bei DÖNER LAND wird mit 5.3 bewertet. Kunden empfinden es als akzeptabel, aber nicht herausragend, mit einigen Meinungen, die es als unvergleichlich gut beschreiben, während andere es als durchschnittlich empfinden.
Standort
Loading map…
Ewaldstraße 38, 45892 Gelsenkirchen
Öffnungszeiten
Montag – Samstag
11:00 Uhr – 22:30 Uhr
Sonntag
12:00 Uhr – 22:30 Uhr
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- Essen
- Service
- Atmosphäre