Eis Café de Paris in Essen

Wir gehen hin und wieder dort frühstücken und ärgern uns jedes Mal über das unfreundliche Personal. Man stellt sich vor: Ich mit Gipsarm, meine Freundin motorisch eingeschränkt, wollten ein Eierfrühstück. Freundlich fragten wir, ob man uns die Brötchen schon fertig belegen könne. Die Antwort war: Wenn sie belegte Brötchen haben wollen, müssen sie die auch als belegte bestellen. Da wären zwei halbe Brötchen mit Kaffee genauso teuer wie ein komplettes Frühstück. Sehr unverschämt und nicht gerade kundenfreundlich. Wir haben uns vorgenommen, da jetzt nicht mehr hinzugehen.

Das Eis hier ist wirklich lecker, aber die Mitarbeiterin an der Eistheke ist jedesmal so unfreundlich, dass ich meinen Kindern heute gesagt habe: „Hier kaufen wir nie wieder unser Eis. “ Der Chef stand direkt neben ihr, doch das hat sie nicht davon abgehalten, uns mit einem genervten Gesichtsausdruck zu bedienen. Nachdem sie uns bedient hatte, drehte sie sich zum Chef um – und als ich mich in dem Moment ebenfalls umdrehte, sah ich, wie sie lachte. Anscheinend kann Sie es aber zeigt es zu den Kunden nicht! Das Eis war wirklich lecker, aber der Service war leider sehr unfreundlich.

Das Eis ist dort sehr sehr lecker, aber wir durften nun jedesmal das sehr unfreundliche Personal erfahren. Der Chef selbst ist immer freundlich, aber seine Mitarbeiterinnen sind sowas von unhöflich und schnippisch. Heute hat es dem Fass den Boden ausgeschlagen und dies ist der Grund, warum wir unser Eis nicht mehr dort holen gehen. Erstmal beschwert sich die Mitarbeiterin darüber, dass ich den Wunsch geäußert habe, dass das Eis eingepackt werden soll, obwohl es offensichtlich war, dass dies sein muss, da es mehr Eisbecher waren als Personen. Sie reagierte unmöglich und dann trotz der Unhöflichkeit gebe ich noch Trinkgeld und selbst da wird sich beschwert und nicht bedankt. Eis ist sehr sehr lecker. Allerdings ist das Personal sehr unfreundlich und schnippisch. Die Mitarbeiterinnen reagieren unmöglich, selbst auf eine einfache Bitte wie das Einpacken von Eis. Selbst nach Trinkgeld gab es Beschwerden statt Dankbarkeit. Der Chef ist freundlich, aber das ändert nichts am negativen Gesamteindruck des Services.

Ich war heute dort. Die Crepes waren leider nur auf dem Foto zu sehen, stattdessen gab es Waffeln, die geschmacklich in Ordnung waren. Ich hatte Apfelkuchen bestellt und dazu Vanillesauce und Karamellsoße bekommen. Außerdem war der Kuchen zu nass. Ein Mann im Service war unfreundlich. Er könnte etwas netter und freundlicher bedienen. Meine Empfehlung: Dieser Mann sollte nicht im Service arbeiten.

Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv, besonders was das Eis angeht. Das leckerste Pistazieneis gibt es hier, aber auch Vanille finde ich nahezu unübertroffen lecker. Und die hübschen Becher erst! Der Service ist gut, aber liebenswürdig geht immer!