Gourmet Tempel - Bewertungen

Ich würde am liebsten 0 Sterne geben, besonders nach der Reaktion auf meine Beschwerde. Ich habe mir eine Lebensmittelvergiftung eingefangen und dies gemeldet. Daraufhin erhielt ich nur ein "Danke, tschüss" und wurde abgewimmelt. Das Ganze ist sehr traurig.

Wir waren gestern als große Gruppe im Gourmet Tempel und leider war der Besuch sehr enttäuschend. Die Dame an der Kasse war von Anfang an extrem unfreundlich. Sie wollte für unsere 10-jährige Tochter den Erwachsenenpreis berechnen, obwohl wir ihr mehrfach erklärt haben, dass sie erst 10 Jahre alt ist. Sie bestand darauf, den Ausweis zu sehen – den wir natürlich nicht dabei hatten. Nachdem wir ihr dann die Versichertenkarte gezeigt hatten und sie sah, dass unsere Tochter tatsächlich 10 ist, kam keine Entschuldigung oder Einsicht. Der Umgang war insgesamt sehr respektlos, weshalb es kurzzeitig auch etwas lauter wurde. Nach längerer Essenszeit kam die Dame erneut vorbei und fragte in einem unfreundlichen Ton, warum wir jetzt an einem anderen Tisch sitzen würden – obwohl wir den Platz nie gewechselt hatten. Außerdem wollte sie 10 € Kaution, nur weil mehrere Kinder dabei waren. Das Essen war leider auch nicht gut, und mehrere Personen aus unserer Gruppe hatten danach Bauchschmerzen, eine musste sich übergeben. Insgesamt ein sehr enttäuschender Besuch – unfreundlicher Service, unangenehme Stimmung und mittelmäßiges Essen. Wir kommen auf jeden Fall nicht wieder.

Sehr enttäuschend! Auf der Website und am Restaurant steht, dass das Buffet von 13: 00 bis 21: 30 Uhr geöffnet ist. Wir kamen um 15: 00 Uhr, aber uns wurde gesagt, dass das Buffet erst ab 16: 00 Uhr verfügbar ist! Trotzdem mussten wir den vollen Preis von 32 € pro Person bezahlen, und nach 16: 00 Uhr kostet es 5 € extra pro Person. Wir waren eine Gruppe von 10 Personen, und nirgends stand diese Information klar erklärt - weder online noch vor Ort. Sehr unklare und unfaire Regelung. Ich würde niemandem empfehlen, dorthin zu gehen, solange sie ihre Informationspolitik nicht verbessern.

Die Kellner waren super sympathisch, nett und hilfsbereit. Aber das Essen ging teilweise gar nicht: Nudeln verbrannt, Essen zu kalt, Gummi-Geschmack etc. Pp. Die Leitung oder Chefin war total unsympathisch. Wir saßen da insgesamt 2 Stunden, haben uns unser Essen geholt und sie kam alle 10 Minuten um die Ecke und meinte: „Auf Essen, auf Essen…“. Ich habe 64€ gezahlt, um mich durch das Essen zu stöbern und zu probieren, und wenn mir etwas dann nicht schmeckt, zahle ich doch keine 3€ extra pro 100g? Geht’s noch? Ne, also wirklich! Die letzten Jahre von 2012-2018 war es noch echt gut da, mittlerweile reine Katastrophe. Da schmeckt es sogar bei einem McDonald's besser.

Wir waren erschrocken, wie dieses Restaurant sich verändert hat. Die Sauberkeit ist sehr in Frage zu stellen. Überall stehen die Wagen rum, wo Lebensmittel schon antrocknen. Die kleinen fleißigen Roboter fahren das Essen so lange durch die Gegend, dass es schon kalt ankommt. Also, wir waren das letzte Mal da.

Meine Erfahrung in diesem Restaurant war leider sehr negativ. Es war sehr schmutzig dort, die Hygiene war gleich 0. Das Ganze war völlig überteuert und die Auswahl sehr gering. Teilweise hat das Essen sogar gestunken.

Wir waren zum ersten Mal da und konnten nicht einmal zu den Tischen gelangen, da wir sofort die unfreundliche Aufforderung erhielten, unsere Tasche in einen Spind einzuschließen – selbst die Wickeltasche. Angeblich kommt es zu Diebstahl von Getränken. Danach mussten wir das Essen sofort bezahlen, BEVOR wir es verzehrten! Die Damen waren sehr unfreundlich. So etwas habe ich noch nie in einem Restaurant erlebt. Ach ja, und man darf nur 2, 5 Stunden bleiben. Insgesamt leider kein schöner Familienausflug. Ich empfehle es leider nicht, da das Essen auch nicht gut war. Leider!

Mein Erlebnis im Restaurant war super lecker. Der Service war sehr gut und das Personal ist sehr liebenswert. Auch die Einrichtung ist sehr gut schön. Ich würde es auf jeden Fall empfehlen.

Das Angebot an Essen ist wirklich top. Ich hatte die Möglichkeit, viele neue Sachen zu probieren, die ich vorher so noch nicht gegessen habe. Es heißt nicht nur all you can Eat, sondern auch drink. Man hat 2 alkoholische Getränke frei, Softdrinks sowie Slush-Eis kann man ohne Ende trinken. Die Getränkeauswahl war sehr vielfältig. Die Bedienung kam zwischendurch vorbei und nahm die leeren Teller mit. Allerdings werden ab 100g Essensresten pauschal 5€ fällig. Das einzige, was ich zu bemängeln habe, sind die Toiletten. Wenn man wirklich viel gegessen hat, ist das flackernde Licht und die nicht gerade sauberen Toiletten nicht so angenehm. Ich kann empfehlen, nicht so viel durcheinander zu essen. Ich habe mich im Nachhinein leider übergeben müssen, und das, obwohl ich nicht allzu viel gegessen habe. Bei Reservierung hat man 2, 5 Stunden Zeit für den Aufenthalt. Im Großen und Ganzen trotzdem einen schönen Abend gehabt.

Ich möchte heute Der Tempel richtig äußern. Wir sind Stammkunden seit 2014 und seitdem war alles gut. Aber vor kurzem war alles dreckig und es waren Mäuse in der Küche. Als wir mit der Chefin gesprochen haben, dass zwei Mäuse in der Küche waren, sagte sie: "Ja, egal, müssen Sie nicht mehr bei uns essen. " Nie wieder! Frechheit!