Happy Pizza in Bochum

Heute habe ich zum ersten Mal dort bestellt und werde es nie wieder tun. Die Pizza war komplett weich, nirgends knusprig, ein einziger Teigklumpen. Der Burger war totgebraten, das Brötchen staubtrocken getoastet und krümelig, es ist einfach auseinander gebrochen wie ein Keks. Die Soße war das Beste daran. Fazit: Es hat einfach nicht geschmeckt und 20 Euro für zwei Teile, die nicht genießbar waren, sind zu teuer. Nicht empfehlenswert, der Laden.

Was für eine Katastrophe! Wir bestellten einen Kartoffelauflauf, erhielten aber stattdessen einen Nudelauflauf. Auf Lieferando war eindeutig Kartoffelauflauf angegeben, ohne jegliche Erwähnung von Nudeln. Die Reaktion am Telefon war eine Frechheit: „Das ist ein Nudelauflauf, das weiß doch jeder. “ Das stimmt nicht, und es stand nirgendwo geschrieben. Das grenzt an Kundenverarsche. Unsere Reklamation wurde mit einem lapidaren „Tut uns leid. “ abgetan – keine Lösung, kein Ersatz. Erst als wir auf die Lieferung des korrekten Auflaufs bestanden, folgte die nächste Unverschämtheit: „Nein, müssen Sie selber abholen. Wir liefern nicht. Wir haben auch andere Bestellungen. “ Diese Dreistigkeit ist kaum zu überbieten. Falsch zu liefern und dann den Kunden als Problem darzustellen, ist eine absolute Katastrophe. Wir waren über vier Jahre Stammkunden und haben regelmäßig bestellt. Aber so geht man nicht mit Kunden um. Fehler können passieren, aber wer sich weigert, diese zu korrigieren, zeigt, dass Kundenzufriedenheit hier nichts wert ist. Fazit: Service gleich null, stattdessen nur Ausreden, Arroganz und Respektlosigkeit. Für uns war das die letzte Bestellung. PS: Die Lieferjungs sind super – freundlich, zuverlässig und absolut keine Schuld. Das Problem sitzt ganz oben: bei der Chefin, die mit ihrer Art den gesamten Laden ruiniert.

Wir haben heute zum ersten Mal bestellt und waren sehr zufrieden. Die Lieferung war schnell und die Qualität des Essens war gut. Außerdem war die Portion großzügig. Wir bestellen gerne wieder 👍.

Meine Erfahrung im Restaurant war insgesamt positiv. Die Pizza war gut, wenn auch nicht das Beste, was ich je gegessen habe, aber dennoch gut. Der Service war schnell und das Ambiente hatte einen gewissen Pfiff. Das Restaurant ist für Rollstuhlfahrer nicht geeignet, da es eine Treppe gibt, und Parkplätze sind schwer zu finden.

Meine Erfahrung in diesem Restaurant war außergewöhnlich gut. Der Chef und seine Frau sind sehr, sehr gute Menschen und unglaublich freundlich. Das Essen war ebenfalls hervorragend, wie die Bewertung von 5 Sternen für Essen zeigt. Auch die Atmosphäre wurde mit 5 Sternen bewertet, was auf ein sehr angenehmes Ambiente hindeutet. Die Pizzabrötchen sind sehr zu empfehlen. Insgesamt eine rundum gelungene Erfahrung. 💯