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HBB - Dortmund

Königswall 15, 44137 Dortmund
HBB
6.4
von 10
Photo von HBB
Wie bewerten die Gäste?
HBB auf einem Blick
Dortmund Mitte
€€€€€
Preis pro Person 1 – 10 €
von 28 Gästen erwähnt
#600 von 812 Lokalen in Dortmund
#143 Restaurant von 185 in Dortmund
Gut
6.4 von 10
6
Essen
7.1
Service
6.7
Atmosphäre
6.3
Preis-Leistung
299

Bewertungen

60.9%

Zufriedenheit

Häufig gelobt
  • Freundlicher Service
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Häufig kritisiert
  • Hygienemängel
  • Begrenzte Sitzplätze

Das Restaurant HBB in Dortmund-Mitte lädt dich zu einem Besuch ein. Hier erwartet dich ein gemütliches Ambiente, in dem du den Tag perfekt starten kannst.

Das HBB Bistro Dortmund ist bekannt für sein leckeres Frühstücksangebot, das dir Energie für den Tag gibt. Egal, ob du vor Ort essen oder dein Essen mitnehmen möchtest, hier bist du richtig.

Entdecke diesen charmanten Ort, der dir eine angenehme Auszeit verspricht.

HBB im Ăśberblick

Das HBB in Dortmund präsentiert sich als ein Ort, an dem du auf ein überwiegend freundliches Personal triffst, das sich um deine Anliegen kümmert. Viele Gäste schätzen hier besonders das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, das oft mit großzügigen Portionen einhergeht.

Auch die Sauberkeit des Lokals wird häufig positiv hervorgehoben, was zu einer angenehmen Atmosphäre beiträgt. Allerdings gibt es auch Punkte, die Anlass zur Kritik geben.

Gelegentlich wird von unfreundlichen Begegnungen berichtet, und die begrenzten Sitzmöglichkeiten können besonders bei Andrang zu Unannehmlichkeiten führen. Zudem äußern einige Besucher Bedenken hinsichtlich der Hygiene, was das Gesamterlebnis trüben kann.

Gut
6.4 von 10
299

Bewertungen

60.9%

Zufriedenheit

103

negativ

14

neutral

182

positiv

Mit einem Gesamtscore von 6.4 und einer Kundenzufriedenheit von 60.9% bewegt sich das HBB im durchschnittlichen Bereich. Dies deutet darauf hin, dass die Meinungen der Gäste recht gemischt sind.

Von insgesamt 299 Rückmeldungen waren 182 positiv und 103 negativ, was ein ausgewogenes Bild der Erfahrungen zeichnet. Der Service sticht mit einem Wert von (7.1) als stärkster Bereich hervor, gefolgt von der Atmosphäre (6.7).

Das Preis-Leistungs-Verhältnis (6.3) wird ebenfalls als solide empfunden, während das Essen (6.0) im Mittelfeld liegt. Diese Werte spiegeln die unterschiedlichen Eindrücke wider, die Besucher von HBB mitnehmen.

Was Gäste mögen

  • Freundlicher Service
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Sauberes Ambiente

Was Gäste nicht mögen
  • Hygienische Bedenken
  • Begrenzte Sitzplätze
  • Unfreundliches Personal

Das HBB bietet eine solide Option für einen schnellen Imbiss, besonders wenn du Wert auf freundlichen Service und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst. Die positiven Aspekte wie die Sauberkeit und die Portionsgrößen sind definitiv erwähnenswert und tragen zu einem angenehmen Besuch bei.

Bedenke jedoch, dass es gelegentlich zu Abstrichen bei der Hygiene oder der Freundlichkeit des Personals kommen kann. Mit einem Empfehlungsscore von 6.4 ist es ein Ort, der seine Stärken hat, aber auch Raum für Verbesserungen bietet.

Es lohnt sich, wenn du die genannten Punkte im Hinterkopf behältst.

Unser Check: Wie schneidet HBB ab?

Essen (6 von 10)

von 91% der Gäste erwähnt

Beim Thema Essen gibt es hier viel Gutes zu entdecken! Von 162 Rückmeldungen sind 89 positiv, wobei oft die hervorragende Qualität, der tolle Geschmack und die großzügigen Portionen gelobt werden. Besonders die Frische der Zutaten und die vielfältigen vegetarischen Optionen kommen gut an, was zu einer durchschnittlichen Bewertung von 6 führt.

Allerdings gibt es auch 65 kritische Stimmen. Hier wird manchmal bemängelt, dass zu wenig drauf ist oder das Fleisch trocken schmeckt. Auch ein insgesamt schlechter Geschmack oder unzureichende Portionengrößen werden genannt.

Diese Punkte tragen dazu bei, dass die Kundenzufriedenheit bei 54.9% eher gemischt ausfällt und es noch Luft nach oben gibt.

6 Essen

162

Bewertungen

54%

Zufriedenheit

65

negativ

8

neutral

89

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Hervorragende Qualität
  • Leckerer Geschmack
  • Frische Zutaten

Kritikpunkte der Kunden
  • Kleine Portionen
  • Trockenes Fleisch
  • Mangelnder Geschmack

Besonders gelobt

  • hervorragende Qualität "... Die Mitarbeiter sind stets hilfsbereit und freundlich, und sie kennen sich bestens mit den Produkten aus. Sowohl der Kiosk als auch der Dönerladen verdienen eine positive Bewertung fĂĽr ihre hervorragende Qualität, ihren freundlichen Service und ihr einladendes Ambiente. ..."
  • Salat "... Das ist jetzt nicht gerade gĂĽnstig, aber in Ordnung. Der Döner war aber sehr gut gefĂĽllt, mit frischem Salat und einer leckeren SoĂźe (von der ich mir ein kleinwenig mehr gewĂĽnscht hätte), aber ansonsten echt ein solider Döner. Das Fleisch war auch gut gewĂĽrzt und nicht nur Hack. ..."
  • Essen
  • Döner
  • Fleisch
  • Salat
  • Börek
  • Geschmack
  • Getränkeauswahl
  • Jumbo Döner
  • Pom Dönner Box
  • Qualität

Am meisten kritisiert

  • Geschmack "... Ich habe den Dönerladen gestern ein zweites Mal versucht, leider war es noch schlimmer als beim ersten Mal. Schlechter Geschmack ist eine Sache, aber wenn man hier ist, riskiert man seine Gesundheit. Wir liegen mit einer Lebensmittelvergiftung im Bett, anscheinend war das Hähnchenfleisch nicht durch, abgelaufen oder unter nicht guten hygienischen Standards zubereitet. ..."
  • Essen "... Das Essen selbst war in Ordnung, aber die Art, wie es serviert wurde, hat das Erlebnis beeinträchtigt. Wenn das Essen nächstes Mal nicht in TĂĽten serviert wird, kann man es auch besser genieĂźen. Der Service war nicht optimal, da die Präsentation des Essens zu wĂĽnschen ĂĽbrig lieĂź. ..."
  • Döner
  • Fleisch
  • Dönerfleisch
  • Essen
  • Inhalt
  • Pommes
  • Brot
  • DĂĽrĂĽm
  • Geschmack
  • scharfe SoĂźe

Wenn du auf der Suche nach einem Döner mit guter Qualität und frischen Zutaten bist, könnte dieser Ort etwas für dich sein. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Portionen und der Geschmack manchmal schwanken können. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel, aber oft lohnt es sich.

Service (7.1 von 10)

von 67% der Gäste erwähnt

Beim Service gibt es hier überwiegend Positives zu berichten! Mit einem guten Score von 7.1 und einer Kundenzufriedenheit von 71.8% zeigen die 51 positiven Rückmeldungen, dass das Personal oft hilfsbereit und freundlich ist. Viele schätzen die schnelle Bedienung und wie alles perfekt organisiert wird, was für eine nette Bedienung sorgt.

Allerdings gibt es auch 19 kritische Anmerkungen. Manche Gäste empfanden das Personal unfreundlich oder patzig, beklagten Wartezeit oder sogar aggressives Verhalten. Auch die Akzeptanz von American Express sorgte für Verärgerung, obwohl ein Sticker dies suggerierte.

7.1 Service

71

Bewertungen

71%

Zufriedenheit

19

negativ

1

neutral

51

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Freundliches Personal
  • Schnelle Bedienung
  • Perfekt organisiert

Kritikpunkte der Kunden
  • Unfreundliches Personal
  • Lange Wartezeit
  • Aggressives Verhalten

Besonders gelobt

  • Bedienung "... Geschmacklich ist der absolut in Ordnung, gut gefĂĽllt (Jumbo Döner ist echt riesig) und das Fleisch ist auch gut, entweder Hähnchen oder Kalb (Scheiben, kein Hack). Die Bedienung ist auch freundlich und schnell. Preise sind fĂĽr Bahnhof auch total in Ordnung. ..."
  • Bedienung "... Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Das leckere Essen und die freundliche Bedienung haben mich besonders beeindruckt. Zudem gab es eine sehr groĂźe Auswahl. ..."
  • Service
  • Mitarbeiter
  • Bedienung
  • Personal
  • Verkäufer
  • Durstlöscher auf Haus
  • Freunde begeistert
  • Gruppenbestellung
  • Herr hinter Theke
  • Interaktion

Am meisten kritisiert

  • andere Zahlungsmethoden "... Obwohl ein American Express Sticker an der TĂĽr klebt, kann man hier nicht mit Amex bezahlen. Als Amex-Kunde verlässt man sich auf diese Akzeptanz und es ist ärgerlich, wenn dann auf andere Zahlungsmethoden ausgewichen werden muss. Zum Essen kann ich nichts sagen, da ich nur ein Bier bestellt hatte, aber grundsätzlich machte der Laden einen guten Eindruck. ..."
  • normale Größe "... An der Kasse hat er mir dann 9, 50€ mitgeteilt. Als ich dem Verkäufer mitteilte, dass ich die normale Größe wissen wollte, behauptete er, dass ich Jumbo gesagt hätte. FĂĽr 9, 50€ war die Tasche absolut nicht preisgerecht fĂĽr die Menge. ..."
  • Personal
  • Service
  • American Express Sticker
  • Beschwerde
  • Dame im Lokal
  • Drohungen
  • Handy abziehen
  • Kasse
  • Team
  • Toilette

Wenn dir ein meist schneller und freundlicher Service wichtig ist, kannst du hier gut bedient werden. Sei aber darauf vorbereitet, dass es vereinzelt zu unfreundlichen Begegnungen oder Wartezeiten kommen kann.

Atmosphäre (6.7 von 10)

von 39% der Gäste erwähnt

Die Atmosphäre hier bekommt eine solide Bewertung von 6.7 Punkten, wobei die Kundenzufriedenheit mit 69.4% eher gemischt ausfällt. Viele der 25 positiven Rückmeldungen loben die Sauberkeit, das einladende Ambiente und die tolle Einrichtung. Es wird oft als gemütlich und gut sortiert beschrieben, was einen positiven ersten Eindruck hinterlässt.

Allerdings gibt es auch 9 kritische Stimmen, die das Erlebnis trüben können. Negativ fallen hier vor allem der Uringeruch, hygienische Bedenken und die wenigen Sitzplätze auf. Ein rauchender Gast oder Mitarbeiter sowie die Sorge um die Zubereitung unter mangelnden Standards wurden ebenfalls erwähnt.

6.7 Atmosphäre

36

Bewertungen

69%

Zufriedenheit

9

negativ

2

neutral

25

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Sauberkeit
  • Einladendes Ambiente
  • Tolle Einrichtung

Kritikpunkte der Kunden
  • Uringeruch
  • Hygienische Bedenken
  • Mangelnde Sitzplätze

Besonders gelobt

  • Laden "... Als Amex-Kunde verlässt man sich auf diese Akzeptanz und es ist ärgerlich, wenn dann auf andere Zahlungsmethoden ausgewichen werden muss. Zum Essen kann ich nichts sagen, da ich nur ein Bier bestellt hatte, aber grundsätzlich machte der Laden einen guten Eindruck. Akzeptiert doch bitte einfach Amex, wenn ihr damit werbt – und alles ist gut! ..."
  • Kiosk/Bistro "... Meine Erfahrung im Kiosk/Bistro in Dortmund war hervorragend! Es ist der beste Kiosk/Bistro in Dortmund, da er alles hat, was das Herz begehrt. Die Preise sind fair, besonders fĂĽr einen Laden am Bahnhof. ..."
  • Atmosphäre
  • Laden
  • Einrichtung
  • Sauberkeit
  • Ambiente
  • Barrierefreiheit
  • Geschäft
  • Kiosk/Bistro
  • Lage
  • Ordnung und Sauberkeit

Am meisten kritisiert

  • hygienisch bedenklich "... Ein arabischsprechender Mann saĂź im CafĂ© und rauchte, was ich als störend empfand. Nach einer Ăśberarbeitung der Sterne von 4 auf 2, da der rauchende Mann offensichtlich hier arbeitet und die Baguettes und das Fleisch anfasst, ohne vorher seine Hände zu waschen, was hygienisch bedenklich ist. ..."
  • Sitzplätze "... Die Döner waren preiswert und sehr lecker. Es ist bedauerlich, dass es nur Sitzplätze fĂĽr 4 Personen gibt. Da es voll war, mussten wir drauĂźen, im Stehen und in der Kälte essen. ..."
  • AuĂźenbereich
  • Erlebnis
  • Schneidemaschine
  • Sitzplätze
  • Uringeruch
  • hygienisch bedenklich
  • hygienischen Standards
  • kriminelle Banden
  • rauchender Mann

Wenn dir ein sauberes und einladendes Umfeld wichtig ist, könnte dieser Ort passen. Bedenke aber, dass es bei Gerüchen oder Hygiene Abstriche geben kann und Sitzplätze rar sind. Für einen schnellen Besuch ist es vielleicht okay, aber erwarte keine perfekte Wohlfühlatmosphäre.

Preis-Leistung (6.3 von 10)

von 34% der Gäste erwähnt

Beim Thema Preis-Leistung gibt es durchaus Lichtblicke! Viele Gäste loben das Preis-Leistungs-Verhältnis als perfekt oder hervorragend. Es wird oft betont, dass die Speisen preiswert sind und man für sein Geld gute Qualität und Menge bekommt.

Auch kostenlose Zugaben oder Getränke sowie faire Preise werden positiv hervorgehoben. Insgesamt gab es 17 positive Rückmeldungen zu diesem Aspekt. Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die das Bild etwas trüben.

Einige empfinden die Portionen als sehr klein für den verlangten Preis, und die Menge wird oft als unzureichend beschrieben. Der Preis für bestimmte Gerichte, wie den Döner, wird als zu hoch oder nicht gerechtfertigt angesehen. Mit einem Score von 6.3 und einer Kundenzufriedenheit von 56.7% zeigt sich hier ein gemischtes Bild, basierend auf 10 negativen Kommentaren.

6.3 Preis-Leistung

30

Bewertungen

56%

Zufriedenheit

10

negativ

3

neutral

17

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Perfektes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Kostenlose Zugaben
  • Faire Preise

Kritikpunkte der Kunden
  • Kleine Portionen
  • Preis zu hoch

Besonders gelobt

  • Getränke gratis "... Alles war pĂĽnktlich fertig und gut gekennzeichnet, selbst mit vielen SonderwĂĽnschen. Dazu gab es noch einen kleinen Mengenrabatt und Getränke gratis. Geschmeckt hat es auch allen! ..."
  • Preis "... Was fĂĽr ein super Ort! Ich hatte eine wirklich nette Döner Box fĂĽr den Preis von 7 €. Das Essen war voller Geschmack und Textur. ..."
  • Preis
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Preise
  • Getränke gratis
  • Käse kostenlos
  • Mengenrabatt
  • Parkmöglichkeiten
  • Preiswert
  • kostenlose Zugabe

Am meisten kritisiert

  • Menge "... FĂĽr 9,50€ war die Tasche absolut nicht Preisgerecht fĂĽr die Menge ..."
  • Preis "... Der Döner fĂĽr diesen Preis leider eher unterdurchschnittlich ..."
  • Preis
  • Geld
  • Kalbsdöner
  • Menge

Die Preis-Leistung ist hier ein zweischneidiges Schwert. Wenn du auf der Suche nach fairen Preisen und guten Angeboten bist, könnte es sich lohnen, vorbeizuschauen. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Portionsgröße manchmal enttäuschen kann, besonders wenn du viel Hunger hast.

Wie sind die Preise pro Gast bei HBB?

Im Schnitt gibst du hier etwa 8 € pro Person aus – das berichten 28 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 1 – 10 €. FĂĽr ein Restaurant ist das sehr gĂĽnstig, also klar im Budget-Bereich.

Die meisten Gäste (24 von 28) bewegen sich in diesem Preisrahmen, was zeigt, dass die Preise hier sehr konstant und niedrig sind.

Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 28 Bewertungen.

Preis-Leistungs-Vergleich dieses Restaurants mit ähnlichen Lokalen in Dortmund.

Wir finden, dass die Preise für ein Restaurant in Dortmund sehr fair sind. Wer günstig und gut essen möchte, ist hier genau richtig.

Was Gäste über HBB sagen

Preis pro Person
  • 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
  • Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Mahlzeit
  • FrĂĽhstĂĽck
Herzenssache Team
Bewertung abgegeben: 02.08.2025
10
Bester Yaprak Döner und Frühstück
Meine Erfahrung im Restaurant war ausgezeichnet. Der Yaprak Döner war der beste, den ich für den Preis bekommen habe. Auch das Baguette und Börek fürs Frühstück waren sehr lecker. Der Laden hat einfach alles, was man braucht. Ich kann ihn nur weiterempfehlen!
  • Yaprak Döner10
  • Preis9
  • Baguette9
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Zum Mitnehmen
DAK k
Bewertung abgegeben: 21.06.2025
5
Essen in TĂĽten nicht genieĂźbar
Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Das Essen selbst war in Ordnung, aber die Art, wie es serviert wurde, hat das Erlebnis beeinträchtigt. Wenn das Essen nächstes Mal nicht in Tüten serviert wird, kann man es auch besser genießen. Der Service war nicht optimal, da die Präsentation des Essens zu wünschen übrig ließ. Die Atmosphäre war akzeptabel, aber nicht herausragend.
  • Atmosphäre6
  • Essen3
  • Service4
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Gruppengröße
  • Einzelgast
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Mahlzeit
  • Mittagessen
Wartezeit
  • Sofort (0–5 Min.)
Geräuschpegel
  • Durchschnittlich
Gregor Kuhlmann
Bewertung abgegeben: 06.05.2025
3
Enttäuschender Döner, profitiert von der Lage
Ich habe deutlich bessere Döner in Dortmund gegessen. Das Fleisch war total trocken. Ich denke, die Lokalität profitiert am meisten von der Lage direkt am Hauptbahnhof.
  • Lage7
  • Fleisch2
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
  • Freunde
Gruppengröße
  • GroĂźe Gruppe
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Mahlzeit
  • Abendessen
Wartezeit
  • Durchschnittlich (16–30 Min.)
Geräuschpegel
  • Laut
Saif Ali
Bewertung abgegeben: 21.04.2025
3
Döner halb voll, schade!
Leider war der Döner nur halb voll gefüllt, was wohl daran lag, dass nach dem Spiel Dortmund gegen Gladbach viel los war. Trotzdem kann man mehr Inhalt hineinmachen, nicht nur halb voll. Schade eigentlich.
  • Döner3
  • Inhalt3
Preis pro Person
  • 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Mahlzeit
  • Abendessen
Robin Henneböhl
Bewertung abgegeben: 09.03.2025
10
Top-Qualität zu jeder Zeit!
Drei Mal Daumen hoch! Mein Erlebnis im Restaurant war durchweg positiv. Der Preis stimmt, die Menge stimmt und die Qualität stimmt. Besonders beeindruckend ist, dass dies sogar morgens um 2 Uhr geboten wird. Die Pom Dönner Box ist sehr zu empfehlen, und es gibt eine große vegetarische Auswahl, die ich wärmstens empfehlen kann. Die Atmosphäre und der Service waren beide mit 5 von 5 Sternen bewertet, und auch das Essen erhielt eine 5 von 5 Sternen Bewertung. Die Parkmöglichkeiten sind gut, mit einem bezahlten Parkplatz und reichlich Parkplätzen. Die Barrierefreiheit ist ebenfalls gegeben, da das Restaurant ebenerdig von der Bahnhofshalle erreichbar ist.
  • Preis10
  • Menge10
  • Qualität10

Das erwartet dich bei HBB

Barrierefreiheit

  • Rollstuhlgerechter Eingang

Zahlungen

  • Kreditkarten
  • Debitkarten
  • NFC-Mobile-Zahlungen

Angebote

  • Kaffee

Speiseoptionen

  • FrĂĽhstĂĽck

Serviceoptionen

  • Vor Ort essen
  • Zum Mitnehmen

Parkplätze

  • Kostenpflichtiger Parkplatz

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Gibt es Parkmöglichkeiten beim HBB Bistro Dortmund?
Ja, für deinen Besuch im HBB Bistro Dortmund stehen dir kostenpflichtige Parkplätze zur Verfügung. So kannst du bequem anreisen und dein Frühstück oder Kaffee genießen, ohne dir Gedanken um die Parkplatzsuche machen zu müssen.
Im HBB Bistro Dortmund kannst du den Tag mit einem leckeren Frühstück beginnen. Du hast die Wahl, ob du dein Essen direkt vor Ort genießen möchtest oder es lieber zum Mitnehmen bestellst. So passt es perfekt zu deinem Tagesplan.
Das HBB erreicht einen Gesamtscore von 6.4 und eine Kundenzufriedenheit von 60.9%. Der Service (7.1) wird am besten bewertet, gefolgt von der Atmosphäre (6.7), dem Preis-Leistungs-Verhältnis (6.3) und dem Essen (6.0).
Kunden loben häufig den freundlichen Service, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis mit großzügigen Portionen und die Sauberkeit des Ambientes. Viele empfinden die Döner-Optionen als lecker und gut gefüllt.
Ja, einige Kunden äußern Bedenken hinsichtlich der Hygiene, berichten von gelegentlich unfreundlichem Personal und bemängeln die begrenzten Sitzmöglichkeiten, besonders wenn es voll ist.
Standort
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Königswall 15, 44137 Dortmund
Ă–ffnungszeiten
Montag – Sonntag
Rund um die Uhr geöffnet

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