Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Bewertungen
Zufriedenheit
Der Imbiss Imbiss Fichna in Dortmund-Lütgendortmund lädt dich zu einer entspannten Pause ein. Hier findest du eine lockere Atmosphäre, die perfekt für einen schnellen Happen oder ein gemütliches Mittagessen ist.
Besonders praktisch sind die meist ausreichend vorhandenen kostenlosen Parkplätze direkt vor Ort, sodass deine Anreise stressfrei verläuft. Genieße kleine Gerichte und Snacks in einem ungezwungenen Rahmen.
Bei Fichna erwartet dich eine Imbiss-Erfahrung, die Licht und Schatten kennt. Viele schätzen das schöne Ambiente mit ausreichend Sitzmöglichkeiten und sogar einer kostenlosen Toilette.
Auch das freundliche Personal wird oft gelobt, das für eine angenehme Atmosphäre sorgt und gerne mal ein nettes Gespräch führt. Allerdings gibt es auch Bedenken, besonders was die Hygiene angeht, die von einigen Gästen als mangelhaft empfunden wird.
Auch die Portionsgröße im Verhältnis zum Preis wird kritisiert, was das Gesamterlebnis trüben kann.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Insgesamt erreicht Fichna eine Bewertung von 4.4 von 10 Punkten, was im Durchschnitt liegt. Die Kundenzufriedenheit hingegen fällt mit 35.2% eher gering aus.
Diese Diskrepanz deutet darauf hin, dass die Meinungen stark auseinandergehen und viele Gäste nicht vollständig überzeugt sind, obwohl die Durchschnittsbewertung noch im mittleren Bereich liegt. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so ist das Essen mit (4.5) am stärksten bewertet, gefolgt von der Atmosphäre (4.8).
Der Service (4) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (4) liegen im mittleren Bereich. Diese Einschätzungen basieren auf 196 Kundenäußerungen, wobei 69 positive und 108 negative Rückmeldungen vorliegen, was die Herausforderungen des Imbisses verdeutlicht.
Fichna bietet eine Imbiss-Erfahrung, die mit einem Empfehlungswert von 4.5 im mittleren Bereich liegt. Wenn du Wert auf ein unkompliziertes Ambiente und eine solide Currywurst legst, könnte es einen Besuch wert sein.
Sei dir jedoch bewusst, dass die Meinungen hier stark auseinandergehen. Für ein rundum positives Erlebnis solltest du deine Erwartungen an den Service und die Portionsgrößen anpassen.
Die deutlichen Kritikpunkte an der Hygiene und der Servicequalität könnten für manche ein Ausschlusskriterium sein. Wäge ab, was dir persönlich am wichtigsten ist.
Obwohl die Kundenzufriedenheit mit 35.2% eher niedrig ausfällt, gibt es beim Essen doch einige Lichtblicke, die zu einem durchschnittlichen Score von 4.5 beitragen. Viele Gäste schwärmen von den Currywurst-Pommes, dem Geschmack der Soße und dem zarten Fleisch, besonders beim Schaschlik. Auch der Backfisch und die Bratwurst werden oft positiv hervorgehoben, wobei die Portionsgröße für einige passend ist.
Auf der anderen Seite gibt es bei insgesamt 108 Rückmeldungen, davon 57 negative, deutliche Kritik. Häufig werden die Mini-Portionen und die Qualität der Pommes bemängelt, die oft als alt oder zu fettig beschrieben werden. Auch die Currywurst und Bratwurst enttäuschen manchmal, und es gab sogar Berichte über Haare im Essen und Magenprobleme.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du auf der Suche nach einer schnellen Currywurst oder einem Schaschlik bist und die Portionsgröße nicht deine höchste Priorität hat, könnte es einen Versuch wert sein. Sei aber auf mögliche Schwankungen bei der Qualität und Portionsgröße vorbereitet, besonders bei den Pommes, und achte auf die Hygiene.
Beim Service gibt es durchaus Lichtblicke! Viele Gäste loben die richtig freundlichen Mitarbeiter und die Besitzerin, die oft für ein nettes Gespräch zu haben ist. Es wird sogar berichtet, dass zu viel gezahltes Geld ehrlich zurückgegeben wurde und die Zubereitungszeit oft schnell ist.
Von 52 Erwähnungen waren 18 positiv, was zeigt, dass es auch gute Erfahrungen gibt. Leider überwiegen die negativen Stimmen deutlich, mit 32 negativen Erwähnungen. Hier wird oft von unfreundlichem Personal und sogar Respektlosigkeit gesprochen.
Auch die Hygiene ist ein wiederkehrendes Thema, besonders das Hantieren mit Geld und Lebensmitteln ohne Handschuhe. Der Service erhält eine Bewertung von 4, was als durchschnittlich gilt, doch die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 34.6%, was leider als schlecht einzustufen ist. Hier gibt es definitiv Raum für Verbesserungen.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Der Service hier ist ein echtes Zweischneidiges Schwert. Während einige Gäste von herzlicher Freundlichkeit und schneller Bedienung schwärmen, berichten andere von deutlicher Unfreundlichkeit und Hygienemängeln. Wenn du Wert auf einen durchweg guten Service legst, solltest du vielleicht vorsichtig sein, aber für eine schnelle Mahlzeit mit Glück auf freundliches Personal könnte es passen.
Die Atmosphäre hier ist ein echtes Thema, das die Meinungen spaltet! Mit einem Score von 4.8 liegt sie im durchschnittlichen Bereich, aber die Kundenzufriedenheit ist mit 40% eher gemischt. Viele schätzen die angenehme Atmosphäre, die bequemen Sitzmöglichkeiten und das schöne Ambiente.
Auch der kostenlose Parkplatz und das angenehme Besteck werden oft positiv hervorgehoben. Das ist doch schon mal ein guter Start, oder? Allerdings gibt es auch einige deutliche Kritikpunkte, die bei den insgesamt 20 Rückmeldungen, davon 8 positive und 10 negative, ins Gewicht fallen.
Besonders die Hygiene wird oft bemängelt, mit Berichten über eine Maus und unsaubere Soßenbehälter. Auch der Wartebereich und die als enttäuschend empfundene Atmosphäre, bei der Kunden zwischen den Tischen herumlaufen, trüben das Bild.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn dir eine entspannte Atmosphäre mit guten Sitzmöglichkeiten und kostenlosen Parkplätzen wichtig ist, könnte es passen. Aber sei dir bewusst, dass es deutliche Bedenken bezüglich der Hygiene und der allgemeinen Stimmung gibt, die deinen Besuch trüben könnten.
Beim Thema Preis-Leistung gibt es geteilte Meinungen, aber die positiven Stimmen finden das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Preise oft als angemessen oder völlig in Ordnung. Für einen schnellen Happen oder eine Bratwurst im Brötchen empfinden einige die Kosten als fair und im Rahmen dessen, was man erwartet. Basierend auf 5 positiven Rückmeldungen scheint es also durchaus Momente zu geben, in denen die Erwartungen erfüllt werden.
Allerdings zeigt sich bei 9 negativen Rückmeldungen ein klarer Trend: Viele Gäste bemängeln das Preis zu Portionsgröße-Verhältnis und finden die Preis/Leistung (Menge) oft unterirdisch. Man bekommt für sein Geld einfach nicht genug, wird nicht satt und fühlt sich bei kleinen Portionen überteuert. Obwohl der Score mit 4 im durchschnittlichen Bereich liegt, deutet die Kundenzufriedenheit von nur 31.3% auf erheblichen Verbesserungsbedarf hin.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du nur eine Kleinigkeit suchst und der Preis für dich im Vordergrund steht, könnte es passen. Aber sei gewarnt: Wenn du Wert auf sättigende Portionen legst, könnte das Preis-Leistungs-Verhältnis hier eine Enttäuschung sein.
Du rechnest hier mit ungefähr 7 € pro Person – das berichten 13 Gäste. Damit liegt es in der Kategorie 1 – 10 €. Für eine Snackbar ist das ein komfortabler Mittelwert: kein Schnäppchen, aber auch kein Vermögen.
Die meisten Preise bewegen sich auch genau in diesem Bereich, was für eine ziemlich einheitliche Preisgestaltung spricht.
Diese Grafik zeigt, wie viel Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den 13 neuesten Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen Lokalen in Dortmund.
Alles in allem finden wir, dass die Preisgestaltung für eine Snackbar in Dortmund sehr stimmig ist. Hier bekommt man unserer Meinung nach einen guten Wert für sein Geld.