ION Fusion in Essen

Absolut enttäuschend und respektlos. Wir haben extra vorher bei Ion Fusion angerufen und gefragt, ob wir mit meinem Mann, unserem Baby und einem Kinderwagen kommen können. Am Telefon wurde uns gesagt, dass wir nicht reservieren müssen und einfach vorbeikommen sollen. Wir sind dann extra hingefahren, um dort unser Fasten beim Iftar zu brechen. Als wir ankamen, hieß es plötzlich, dass kein Platz für uns mit Kinderwagen da ist. Statt einer Lösung wurde uns nur gesagt, wir sollen warten. Wir standen dort und haben gewartet – mit Baby und Kinderwagen – aber es ist trotzdem nichts passiert. Niemand hat sich wirklich darum gekümmert. Am Ende konnten wir dort nicht einmal unser Fasten brechen, obwohl Iftar längst begonnen hatte. Wir mussten schließlich gehen und erst woanders etwas suchen. Dadurch konnten wir unser Fasten erst 40–45 Minuten später brechen. Gerade im Ramadan finde ich dieses Verhalten besonders enttäuschend. Wenn man am Telefon sagt „kommt einfach vorbei“, sollte man sich auch daran halten oder zumindest eine Lösung anbieten – vor allem wenn eine Familie mit Baby kommt. Für uns war das eine sehr schlechte Erfahrung und definitiv das letzte Mal.

Zum Restaurant kann ich nichts sagen, da ich den Wolt Lieferservice gewählt habe. Das Essen kam relativ spät (eineinhalb Stunden Wartezeit) an, aber dafür kann das Restaurant ja nichts. Ich habe verschiedene Sorten Sushi bestellt und was soll ich sagen? Es war absolut fantastisch. ❤️ Geschmacklich perfekt und dazu, trotz Bestellung zum Mitnehmen, liebevoll angerichtet. Vielen Dank für das tolle Sushi, wir werden gerne wieder bestellen.

Das Essen war wirklich gut und kam auch sehr schnell an. Der Preis ist vollkommen in Ordnung. Allerdings wurden wir am Ende irgendwie rausgeworfen, obwohl das Restaurant nicht voll war und sie unseren Platz nicht dringend gebraucht haben dürften. Ich kann auch nicht ganz ausschließen, dass sie langsam schließen wollten, aber wir waren nicht die einzigen, die noch dort saßen. Die Kommunikation hätte freundlicher sein können. Würde aber trotzdem nochmal hingehen.

Ich bin super zufrieden mit meinem Besuch im Restaurant. Das Sushi war mega und das Pho war in Ordnung. Das Essen kam schnell und die Bedienung war freundlich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat gut zusammengepasst.

Ich war mit meiner Tochter dort essen und es war wirklich super lecker. Das Sushi und auch die Anrichtung waren absolut genial. Wir kommen gerne wieder.