Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Bewertungen
Zufriedenheit
Das Fast-Food-Restaurant Kentucky Fried Chicken in Gelsenkirchen-Erle lädt dich zu einem legeren Esserlebnis ein. Hier findest du alles, was das Herz begehrt, von einem kleinen Snack bis hin zum Spätabendessen.
Genieße die entspannte Atmosphäre und die vielfältigen Serviceoptionen, die dir geboten werden.
Bei Kentucky Fried Chicken erwartet dich eine entspannte Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt, und ein freundliches Personal, das sich um deine Bestellung kümmert. Besonders das Hühnchen wird oft als knusprig und saftig beschrieben, was viele Gäste schätzen.
Allerdings gibt es auch Berichte über fehlende Burger oder lange Wartezeiten, die das Erlebnis trüben können. Die Sauberkeit der Filiale wird oft positiv hervorgehoben, und die Bedienung am Drive-In ist meist zügig.
Jedoch solltest du die Richtigkeit deiner Bestellung überprüfen, da es vorkommen kann, dass etwas vergessen wird. Auch die Pommes werden manchmal als lauwarm empfunden, was den Gesamteindruck etwas schmälert.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Mit einem Gesamt-Restaurant-Score von 3.9 von 10 Punkten und einer Kundenzufriedenheit von 29.1% zeigt sich ein eher durchwachsenes Bild. Das Essen (4.7) und die Atmosphäre (4.6) werden dabei noch am besten bewertet, was auf die Qualität der Speisen und das Ambiente hindeutet.
Diese Einschätzungen basieren auf insgesamt 206 Rückmeldungen, wobei 60 positive und 134 negative Meinungen vorliegen. Der Service (3.3) liegt im durchschnittlichen Bereich, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (2.2) als verbesserungswürdig angesehen wird.
Viele Gäste empfinden die Preise als zu hoch im Vergleich zum Gebotenen, und die Kosten für die Toilettennutzung werden oft kritisiert. Es scheint, dass hier noch Potenzial für Verbesserungen besteht, um die Gäste zufriedener zu stellen.
Kentucky Fried Chicken bietet eine solide Option für Fans von knusprigem Hühnchen, besonders wenn du Wert auf eine angenehme Umgebung legst. Mit einem Empfehlungswert von 4.4 ist es eine Überlegung wert, aber du solltest dir der potenziellen Schwächen bewusst sein.
Wenn du über die genannten Kritikpunkte hinwegsehen kannst und das Hühnchen im Vordergrund steht, könnte es eine gute Wahl sein. Achte auf deine Bestellung und sei auf mögliche Zusatzkosten vorbereitet, dann steht einem Besuch nichts im Wege.
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, auch wenn der Score von 4.7 im durchschnittlichen Bereich liegt. Viele Gäste loben die Küche für ihre Top-Arbeit und betonen, dass das Essen oft frisch, knusprig und lecker ist. Besonders das Hühnchen und die Pommes werden oft positiv hervorgehoben, wobei einige sogar von hervorragender Qualität sprechen.
Basierend auf 69 Rückmeldungen, davon 26 positive, scheint es, als ob die Qualität der Speisen an sich oft überzeugt. Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die die Kundenzufriedenheit von 37.7% als eher schlecht erscheinen lassen. Negative Erfahrungen drehen sich oft um lauwarmes oder trockenes Essen, rohe Pommes oder verdünnte Getränke.
Auch die Portionsgrößen und die Qualität der Burger werden manchmal bemängelt, was das Gesamterlebnis trübt. Es scheint, als gäbe es hier noch deutlichen Verbesserungsbedarf.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du auf der Suche nach knusprigem Hühnchen und leckeren Pommes bist, könnte das Essen hier durchaus überzeugen. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Qualität schwanken kann und manche Gerichte oder Getränke enttäuschen könnten. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel, ob du ein Top-Erlebnis hast oder eher enttäuscht wirst.
Beim Service gibt es Licht und Schatten, denn die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 20.3%, was eher im unteren Bereich angesiedelt ist. Positiv hervorgehoben werden oft die schnelle Bedienung und das freundliche Personal, wie die 16 positiven Äußerungen zeigen. Viele schätzen es, wenn das Team hilfsbereit und aufmerksam ist und die Bestellung zügig bearbeitet wird.
Allerdings gibt es hier noch viel Luft nach oben, denn der Service erreicht nur einen Score von 3.3. Die 60 negativen Kommentare, von insgesamt 79 Meinungen, sprechen Bände. Häufige Kritikpunkte sind unfreundliche Mitarbeiter, lange Wartezeiten und Probleme bei der Bestellung oder am Terminal.
Auch fehlende Manieren und mangelnde Hilfsbereitschaft werden oft bemängelt.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, könnte es hier schwierig werden. Die vielen negativen Erfahrungen deuten darauf hin, dass du mit langen Wartezeiten und unfreundlichem Personal rechnen musst. Überlege dir gut, ob du dieses Risiko eingehen möchtest.
Die Atmosphäre dieses Ortes schneidet mit einem Score von 4.6 eher durchschnittlich ab, und auch die Kundenzufriedenheit liegt mit 42.5% im gemischten Bereich. Basierend auf 40 Erwähnungen, davon 17 positive, wird oft die Sauberkeit der Filiale und die angenehme Atmosphäre gelobt. Viele finden das Design einladend und die Parkmöglichkeiten direkt vor Ort sehr praktisch.
Leider gibt es mit 21 negativen Erwähnungen auch einige Kritikpunkte, die sich hauptsächlich um das fehlende eigene WC drehen. Die Nutzung der Tankstellentoilette für 1€ wird als inakzeptabel empfunden, besonders da man sich dort nicht mal die Hände waschen kann. Auch die Sauberkeit der Tische und des Bodens lässt manchmal zu wünschen übrig, was den ersten Eindruck trübt.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf eine entspannte Atmosphäre legst und dir ein sauberes Ambiente wichtig ist, könnte dieser Ort passen. Allerdings solltest du bedenken, dass es keine eigene Toilette gibt und die Sauberkeit der Sitzbereiche manchmal schwankt. Für ein schnelles Essen ist es okay, aber erwarte keine Top-Ausstattung.
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es leider wenig Positives zu berichten, wie die 18 Rückmeldungen zeigen. Einzig die Konkurrenz wird als besser empfunden, was den Druck auf dieses Restaurant erhöht. Die Kundenzufriedenheit liegt bei mageren 5.6, was als eher schlecht einzustufen ist, und der Score von 2.2 ist ebenfalls als mangelhaft zu bewerten.
Viele Gäste beklagen sich über hohe Preise, Mondpreise und die Kosten für die Toilettenbenutzung, insbesondere die 1€ für die Toilette, was als Abzocke empfunden wird. Auch Parkgebühren und die geringe Portionsgröße im Verhältnis zum Preis werden kritisiert.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst und nicht für die Toilettennutzung zahlen möchtest, solltest du dieses Restaurant meiden. Die hohen Preise und die zusätzlichen Kosten trüben das Erlebnis erheblich.
Im Durchschnitt zahlen Sie hier etwa 20 € pro Person – das haben 53 Gäste berichtet. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 €. FĂĽr ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar etwas gehobener.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise (27) im Bereich von 11 – 20 € liegen. Es gibt aber auch einige, die weniger (9) oder mehr (9) ausgeben, was zeigt, dass es eine gute Mischung an Optionen gibt.
Hier sehen Sie auf einen Blick, wie viel Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 53 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Gelsenkirchen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für diese Art von Restaurant fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.