Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Bewertungen
Zufriedenheit
Das Fast-Food-Restaurant Kentucky Fried Chicken in Oberhausen, genauer gesagt in der Neuen Mitte, lädt dich zu einem unkomplizierten kulinarischen Erlebnis ein. Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, die perfekt für einen schnellen Happen oder ein gemütliches Essen ist.
Ob du einen kleinen Snack zwischendurch suchst oder ein spätes Abendessen planst, hier bist du genau richtig.
Bei Kentucky Fried Chicken gibt es Licht und Schatten. Während der Service oft als freundlich und hilfsbereit beschrieben wird, insbesondere wenn es um unerwartete Probleme geht, scheint die Preis-Leistung ein wiederkehrendes Thema zu sein.
Das Essen selbst wird häufig als frisch zubereitet gelobt, doch es gibt auch kritische Stimmen bezüglich der Qualität und Frische bestimmter Produkte. Die Atmosphäre wird als sauber und ordentlich wahrgenommen, kann aber in belebten Umgebungen auch laut sein.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Mit einem Gesamt-Restaurant-Score von 4.1 und einer Kundenzufriedenheit von 32.4% bewegt sich Kentucky Fried Chicken im unteren Bereich. Das Essen (4.1) erhält die höchste Bewertung, gefolgt vom Service (4.0), der trotz einiger Kritikpunkte wie Wartezeiten und gelegentlicher Unfreundlichkeit des Personals, auch für seine Hilfsbereitschaft gelobt wird.
Insgesamt gab es 173 Erwähnungen, davon 56 positive und 106 negative, was auf eine deutliche Diskrepanz hindeutet.
Die Atmosphäre (4.8) wird als angenehm empfunden, besonders in Bezug auf Sauberkeit und Zugänglichkeit. Allerdings fällt das Preis-Leistung-Verhältnis (2.9) deutlich ab, wobei Kunden die Preise als zu hoch empfinden und sich über falsche Bestellungen oder mangelnde Frische beschweren.
Diese gemischten EindrĂĽcke zeigen, dass es bei Kentucky Fried Chicken noch Raum fĂĽr Verbesserungen gibt, um ein konsistenteres Kundenerlebnis zu bieten.
Beim Thema Essen gibt es einiges zu berichten! Mit einem durchschnittlichen Score von 4.1 und einer Kundenzufriedenheit von 32.4% zeigt sich ein gemischtes Bild. Viele loben das Essen als frisch, lecker und schätzen besonders die Soßen, das Fleisch und die Burger.
Auch die Möglichkeit, gratis Pommes zu bekommen oder unbegrenzt Cola zu trinken, kommt gut an. Allerdings gibt es auch deutliche Kritik, basierend auf 74 Rückmeldungen, davon 47 negative. Häufig werden alte Pommes, nicht durchgegartes Hähnchen und eine schlechte Qualität der Speisen bemängelt.
Auch Magenprobleme und Durchfall nach dem Verzehr sowie fehlende Burger oder falsche Beilagen trĂĽben das Bild.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du auf der Suche nach frischen und leckeren Burgern bist und die Soßen magst, könnte es einen Versuch wert sein. Sei aber gewarnt, dass die Qualität schwanken kann und es Berichte über Magenprobleme gibt. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel.
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 61 Erwähnungen zeigen. Positiv hervorgehoben werden oft die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, besonders wenn es um schnelle Hilfe ging. Auch die zügige Essenszubereitung und funktionierende Bestellterminals finden Anklang.
Der Score liegt bei 4, was im durchschnittlichen Bereich ist. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die zu einer Kundenzufriedenheit von nur 29.5% führen. Lange Wartezeiten, komplizierte Bestellvorgänge und unfreundliche Mitarbeiter werden häufig bemängelt.
Auch fehlende Bestellungen oder Probleme bei der Bezahlung, wie die Ablehnung von Barzahlungen, trĂĽben das Bild erheblich.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, könnte es hier passen, aber sei auf mögliche Wartezeiten und Unannehmlichkeiten vorbereitet. Die Meinungen gehen stark auseinander, daher ist es ein Glücksspiel, ob du eine gute Erfahrung machst oder nicht.
Die Atmosphäre dieses Ortes erhält eine Bewertung von 4.8, was eher durchschnittlich ist, und die Kundenzufriedenheit liegt bei 43.3%, also im gemischten Bereich. Positiv hervorgehoben werden oft die kinderfreundliche Umgebung, die kostenlosen Parkplätze und das Konzept, das als ideal beschrieben wird. Auch die gute Erreichbarkeit mit dem Rollstuhl und die Sauberkeit des Restaurants finden Anklang, basierend auf 13 positiven Rückmeldungen.
Allerdings gibt es bei 16 negativen Kommentaren deutliche Kritikpunkte, insbesondere an der Hygiene und dem allgemeinen Aussehen des Ladens, der oft als schmutzig oder ungepflegt beschrieben wird. Auch die Lautstärke, der Geruch nach ranzigem Fett und die unsauberen Tische sowie Toiletten werden häufig bemängelt, was das Ambiente trübt.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf eine makellose Umgebung legst, könnte dieser Ort dich enttäuschen. Suchst du aber nach einem kinderfreundlichen Ort mit Parkplätzen und einem schnellen Konzept, könnte es trotz der Abstriche bei der Hygiene eine Option sein.
Beim Thema Preis-Leistung gibt es einen kleinen Lichtblick: Ein Gast fand die Preise pro Person zwischen 1 und 10 Euro sehr fair, besonders da Atmosphäre, Essen und Service top waren. Das ist zwar nur eine von 8 Rückmeldungen, aber immerhin ein positives Signal. Leider sieht es bei der Preis-Leistung eher mau aus.
Mit einem Score von 2.9 und einer Kundenzufriedenheit von nur 12.5%, die beide als schlecht einzustufen sind, gibt es hier viel Luft nach oben. Viele Kunden beklagen sich ĂĽber teure Produkte, falsche Bestellungen, fehlende Kartenzahlung und sogar von Betrug ist die Rede, da ein Zinger MenĂĽ in Deutschland deutlich teurer ist als im Ausland. Bei 6 negativen Kommentaren ist das ein klares Warnsignal.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst und nicht überrascht werden möchtest, solltest du hier vorsichtig sein. Die vielen Beschwerden über hohe Preise und schlechten Service deuten darauf hin, dass du woanders vielleicht glücklicher wirst. Es sei denn, du findest das eine Schnäppchen, das die Ausnahme bestätigt.
Im Schnitt gibst du hier etwa 17 € pro Person aus – das haben 40 Gäste berichtet. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 – 20 €. FĂĽr ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren Segment angesiedelt, vielleicht sogar leicht darĂĽber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise tatsächlich um diesen Durchschnitt liegen, aber es gibt auch einige, die deutlich günstiger oder teurer sind. Es ist also eine gute Mischung, aber der Fokus liegt klar auf dem mittleren Preissegment.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 40 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Oberhausen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Fast-Food-Restaurant in diesem Segment fair. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.