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coolibri » Kitaz – Wuppertal
Kitaz in Wuppertal
Berliner Str. 156, 42277 Wuppertal
1.8
von 10
von 10
Photo von Kitaz
Kitaz auf einem Blick
Wuppertal Wichlinghausen
- 🍽️ Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 8 Gästen erwähnt
#498 von 498 Lokalen in Wuppertal
#106 Restaurant von 106 in Wuppertal
Ungenügend
1.8 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
43
Bewertungen
4.7%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Gegrilltes Hähnchen
- Schöne Präsentation
Häufig kritisiert
- Lange Wartezeiten
- Essensqualität
- Unfreundlicher Service
Das Restaurant Kitaz in Wuppertal, genauer gesagt im charmanten Viertel Wichlinghausen, lädt dich zu einem besonderen kulinarischen Erlebnis ein. Hier findest du eine einladende Atmosphäre, die perfekt ist, um dem Alltag zu entfliehen und neue Geschmäcker zu entdecken.
Ob du eine schnelle Mahlzeit suchst oder gemütlich speisen möchtest, das Kitaz bietet dir vielfältige Möglichkeiten, deine Wünsche zu erfüllen.
Kitaz im Überblick
Bei Kitaz scheinen die Meinungen der Gäste stark auseinanderzugehen. Während das gegrillte Hähnchen und dessen Präsentation positiv hervorgehoben werden, gibt es deutliche Kritikpunkte.
Besonders die langen Wartezeiten und der Umgang mit Bestellungen trüben das Erlebnis vieler Besucher. Auch die Qualität des Essens ist ein wiederkehrendes Thema.
Einige Gäste beklagten sich über unfrische Speisen und sogar Magenprobleme. Es scheint, als gäbe es hier noch viel Potenzial, um ein durchweg positives Kundenerlebnis zu schaffen.
Ungenügend
1.8
von 10
43
Bewertungen
4.7%
Zufriedenheit
39
negativ
2
neutral
2
positiv
Ein Blick auf die Zahlen zeigt, dass Kitaz mit einer Gesamtbewertung von nur 1.8 und einer Kundenzufriedenheit von mageren 4.7% leider weit unter dem Durchschnitt liegt. Diese Werte basieren auf 43 Kundenrückmeldungen, wobei lediglich 2 positive und ganze 39 negative Erfahrungen verzeichnet wurden.
Das deutet auf erhebliche Herausforderungen hin, die das Restaurant angehen sollte. Die einzelnen Bereiche spiegeln dieses Bild wider.
Der Service (1.2) wird am stärksten kritisiert, dicht gefolgt von der Atmosphäre (1) und dem Preis-Leistungs-Verhältnis (1), die beide als sehr schwach empfunden werden. Selbst das Essen (2.5), obwohl es im Vergleich etwas besser abschneidet, erreicht keine zufriedenstellende Bewertung und zeigt, dass hier noch viel Luft nach oben ist.
Was Gäste mögen
- Leckeres gegrilltes Hähnchen
- Schöne Essenspräsentation
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Mangelnde Essensqualität
- Unfreundlicher Service
Angesichts der durchweg niedrigen Bewertungen und der geringen Kundenzufriedenheit ist Kitaz aktuell schwer zu empfehlen. Der Empfehlungswert von 2 unterstreicht, dass hier grundlegende Verbesserungen nötig sind, um ein positives Erlebnis zu bieten.
Wenn du Wert auf zuverlässigen Service, frische Speisen und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst, solltest du deine Erwartungen anpassen oder dich anderweitig umsehen. Es gibt zwar Lichtblicke beim gegrillten Hähnchen, doch die vielen Negativpunkte überwiegen deutlich.
Unser Check: Wie schneidet Kitaz ab?
Essen (2.5 von 10)
von 73% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es leider nur wenige Lichtblicke, wie die 2 positiven Rückmeldungen von insgesamt 19 zeigen. Das gegrillte Hähnchen wird als unglaublich lecker beschrieben und auch die Art der Präsentation fand Anklang. Trotzdem liegt der Score bei nur 2.5, was als mangelhaft einzustufen ist, und die Kundenzufriedenheit ist mit 10.5% ebenfalls sehr gering.
Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, mit 15 kritischen Äußerungen. Viele Gäste beklagten sich über kaltes oder altes Essen, komische Saucen und ein ungenießbares Gericht. Besonders besorgniserregend sind Berichte über Magenprobleme und Durchfall, die auf die Qualität des Essens zurückgeführt wurden.
Essen
19
Bewertungen
10%
Zufriedenheit
15
negativ
2
neutral
2
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gegrilltes Hähnchen lecker
- Schöne Präsentation
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Saucen schmecken komisch
- Magenprobleme verursacht
Besonders gelobt
- Art der Präsentation "... Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Das gegrillte Hähnchen war unglaublich lecker und die Art der Präsentation war sehr schön. Das Broasted Hähnchen war in Ordnung, aber ich glaube, sie können definitiv besser machen. ..."
- gegrilltes Hähnchen "... Das gegrillte Hähnchen war unglaublich lecker ..."
- Art der Präsentation
- gegrilltes Hähnchen
Am meisten kritisiert
- falsche Soßen "... Ich kann diesen Laden niemandem empfehlen. Ich habe fast 1, 5 Stunden auf meine Bestellung gewartet und habe drei falsche Soßen zu meinem Essen bekommen. Soweit noch zu entschuldigen, aber die Magenprobleme und den Durchfall, den ich den Rest des Tages bis quasi heute Mittag hatte, wünsche ich ehrlich niemandem. ..."
- Brot "... Die Saucen schmecken auch alle ziemlich komisch. Nicht mal das Brot ist lecker. Über UberEats bestellt und Lieferkosten bezahlt, aber ein eigener Fahrer von Kitaz lieferte. ..."
- Essen
- Hähnchen
- Brot
- Durchfall
- Genießbarkeit
- Geruch
- Käse
- Magenprobleme
- Saucen
- falsche Soßen
Wenn du Wert auf frisches, warmes Essen legst und keine unangenehmen Überraschungen erleben möchtest, solltest du hier lieber vorsichtig sein. Die vielen negativen Berichte deuten darauf hin, dass die Qualität des Essens oft zu wünschen übrig lässt und sogar gesundheitliche Risiken birgt.
Service (1.2 von 10)
von 82% der Gäste erwähnt
Leider gibt es zum Service nicht viel Positives zu berichten. Bei insgesamt 21 Rückmeldungen gab es keine einzige positive Erwähnung. Der Service schneidet hier mit einem Score von nur 1.2 und einer Kundenzufriedenheit von 0% ab, was beides als mangelhaft einzustufen ist.
Die Meinungen zeichnen ein klares Bild: Lange Wartezeiten sind ein wiederkehrendes Problem, oft gefolgt von unfreundlichem Personal, das scheinbar keine Ahnung hat. Viele Bestellungen kamen unvollständig an oder wurden sogar storniert, und Beschwerden wurden nicht ernst genommen. Das ist wirklich ärgerlich!
Service
21
Bewertungen
0%
Zufriedenheit
21
negativ
0
neutral
0
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Bestellungen unvollständig/storniert
Besonders gelobt
Aktuell liegen keine positiven Aspekte vor.
Am meisten kritisiert
- Wartezeit "... Und am Telefon ist auch niemand gegangen. Nach 3 Stunden Wartezeit stand dann auf Lieferando "geliefert", was nicht stimmt. Nachdem ich mich dann bei Lieferando beschwert habe, kam eine SMS von Lieferando, dass die Bestellung storniert wurde und ich mein Geld erstattet bekomme. ..."
- Restaurant "... Nachdem ich mich dann bei Lieferando beschwert habe, kam eine SMS von Lieferando, dass die Bestellung storniert wurde und ich mein Geld erstattet bekomme. Vom Restaurant selber habe ich aber nichts gehört. ..."
- Wartezeit
- Bestellung
- Service
- Ahnung
- Beschwerde
- Extras
- Fahrlässigkeit
- Lieferstatus
- Lieferung
- Personal
Wenn du Wert auf pünktlichen und freundlichen Service legst, solltest du hier lieber vorsichtig sein. Die vielen negativen Erfahrungen deuten darauf hin, dass du mit langen Wartezeiten und Problemen bei der Bestellung rechnen musst. Hier gibt es definitiv viel Verbesserungsbedarf.
Atmosphäre (1 von 10)
von 9% der Gäste erwähnt
Wenn wir uns die Atmosphäre ansehen, fällt auf, dass es hier leider noch keine positiven Rückmeldungen gibt. Das bedeutet, dass dieser Bereich bisher keine Begeisterung hervorrufen konnte und noch viel Potenzial für Verbesserungen bietet. Der Score liegt bei extrem niedrigen 1 und die Kundenzufriedenheit bei 0%, beides klar im poor-Bereich.
Die einzige Erwähnung zur Atmosphäre ist leider negativ und konzentriert sich auf die Hygiene. Es wird bemängelt, dass es bestimmt auch nicht ganz sauber ist. Diese Kritikpunkte passen gut zum sehr niedrigen Score von 1 und der Kundenzufriedenheit von 0%, die beide als poor einzustufen sind und Raum für erhebliche Verbesserungen signalisieren.
Atmosphäre
1
Bewertungen
0%
Zufriedenheit
1
negativ
0
neutral
0
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Hygiene
Besonders gelobt
Aktuell liegen keine positiven Aspekte vor.
Am meisten kritisiert
- Hygiene "... bestimmt auch nicht ganz Sauber ..."
- Hygiene
Wenn dir eine angenehme und saubere Umgebung wichtig ist, solltest du dieses Restaurant meiden. Die Atmosphäre und Hygiene scheinen hier große Schwachstellen zu sein, die das Gesamterlebnis stark trüben könnten.
Preis-Leistung (1 von 10)
von 18% der Gäste erwähnt
Was das Preis-Leistungs-Verhältnis angeht, gibt es leider keine positiven Rückmeldungen zu berichten. Bei insgesamt nur 2 Rückmeldungen zeigt sich hier ein klares Bild, denn die Kundenzufriedenheit liegt bei extrem niedrigen 0%. Das ist wirklich ein Bereich, der dringend Aufmerksamkeit benötigt.
Die Meinungen sind hier eindeutig: Es gab Probleme mit der Bezahlung, wobei Kunden angaben, dass ihre Bestellung bereits bezahlt war und sie ihr Geld zurück haben wollten. Mit einem Score von nur 1, was als mangelhaft einzustufen ist, deutet alles darauf hin, dass hier dringender Handlungsbedarf besteht, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Preis-Leistung
2
Bewertungen
0%
Zufriedenheit
2
negativ
0
neutral
0
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
Kritikpunkte der Kunden
- Probleme Bezahlung
- Geld zurück
Besonders gelobt
Aktuell liegen keine positiven Aspekte vor.
Am meisten kritisiert
- Geld zurück "... ich möchte mein Geld zurück haben ..."
- Bezahlung "... die Bestellung war bezahlt ..."
- Bezahlung
- Geld zurück
Wenn dir das Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist, solltest du hier vorsichtig sein. Die Rückmeldungen deuten auf ernsthafte Probleme mit der Bezahlung und Rückerstattungen hin, was zu großer Unzufriedenheit führt. Es scheint, als gäbe es hier aktuell mehr Enttäuschungen als positive Erlebnisse.
Wie sind die Preise pro Gast bei Kitaz?
Du kannst mit etwa 15 € pro Person rechnen – das berichten 8 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 – 20 €. Für ein Restaurant ist das komfortabel im mittleren Preissegment: kein Schnäppchen, aber auch kein Vermögen.
Die Bewertungen zeigen, dass die Preise nicht nur um den Durchschnitt liegen; es gibt sowohl günstigere als (1-10 €) auch etwas teurere Erfahrungen (21-30 €). Da wir nur 8 Bewertungen haben, ist die Datenbasis zwar klein, aber sie gibt uns schon einen guten Eindruck.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 8 Bewertungen. Die Datenbasis ist zwar noch klein, aber sie gibt schon einen guten Hinweis.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen Lokalen in Wuppertal.
Alles in allem finden wir, dass die Preisgestaltung für ein Restaurant in Wuppertal fair und angemessen ist. Man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Was Gäste über Kitaz sagen
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Nie angekommen, keine Reaktion
Zum Essen kann ich nichts sagen, weil meine Bestellung nie ankam. Und am Telefon ist auch niemand gegangen. Nach 3 Stunden Wartezeit stand dann auf Lieferando "geliefert", was nicht stimmt.
Nachdem ich mich dann bei Lieferando beschwert habe, kam eine SMS von Lieferando, dass die Bestellung storniert wurde und ich mein Geld erstattet bekomme. Vom Restaurant selber habe ich aber nichts gehört.
- Bestellung1
- Telefon1
- Wartezeit1
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
1
Katastrophales Hähnchen, nie wieder!
Meine Erfahrung in diesem Restaurant war katastrophal. Ich habe das schlechteste Hähnchen meines Lebens gegessen. Diese Leute haben gar keine Ahnung.
Das grenzt an Fahrlässigkeit und ist quasi körperliche Verletzung! Ich werde das Wuppertaler Gesundheitsamt darüber informieren. Ich möchte mein Geld zurück haben, 23€.
- Hähnchen1
- Ahnung1
- Fahrlässigkeit1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
1
Essen ungenießbar, Hygiene fraglich
Das Essen war ungenießbar und die Hygiene zweifelhaft. Ich rate dringend davon ab, dort zu essen, es sei denn, man hat Lust auf Durchfall. Die Qualität von Essen und Service war mit 1 bewertet.
- Essen1
- Hygiene1
- Service1
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
3
Enttäuschende Erfahrung trotz früherer Bestellungen
Wir bestellen eigentlich sehr oft da, aber heute war Katastrophe. Fast 3 h Wartezeit, bestelltes Hähnchen war alles kalt und nicht frisch. Die Saucen schmecken auch alle ziemlich komisch.
Nicht mal das Brot ist lecker. Über UberEats bestellt und Lieferkosten bezahlt, aber ein eigener Fahrer von Kitaz lieferte. Fazit: Nicht empfehlenswert.
Wenn ich nochmals da bestelle, dann wie sonst die Chicken Hotwings, die kann ich empfehlen, die sind lecker.
- Wartezeit1
- Hähnchen1
- Saucen2
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Lange Wartezeit und unfreundlicher Service
Wir haben von dort bestellt und das Essen hat über 1 Stunde gedauert. Als wir dort anriefen, wurde unsere Beschwerde nicht ernst genommen. Der Service war sehr unfreundlich.
- Essen4
- Wartezeit2
- Service1
- Beschwerde1
Das erwartet dich bei Kitaz
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Serviceoptionen bietet das Kitaz Restaurant an?
Das Kitaz Restaurant in Wuppertal bietet dir eine Vielzahl an praktischen Serviceoptionen. Du kannst kontaktlose Lieferung, Abholung am Straßenrand und normalen Lieferservice nutzen. Außerdem ist es möglich, deine Bestellung zum Mitnehmen abzuholen oder direkt vor Ort zu speisen.
Wo befindet sich das Kitaz Restaurant in Wuppertal?
Das Kitaz Restaurant findest du in Wuppertal, genauer gesagt in der Berliner Str. 156. Es liegt im Stadtteil Wichlinghausen, einer gut erreichbaren Gegend, die zum Entdecken einlädt. So kannst du es leicht finden und deinen Besuch planen.
Wie schneidet Kitaz insgesamt ab?
Kitaz erhält eine niedrige Gesamtbewertung von 1.8. Besonders der Service (1.2), die Atmosphäre (1) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (1) wurden kritisiert, während das Essen (2.5) etwas besser, aber immer noch schwach bewertet wurde.
Gibt es häufige Probleme mit dem Service bei Kitaz?
Ja, viele Kunden berichten von langen Wartezeiten, stornierten Bestellungen und einem unfreundlichen Personal, das Beschwerden nicht ernst nimmt.
Wie ist die Qualität des Essens bei Kitaz?
Die Meinungen zum Essen sind geteilt; während das gegrillte Hähnchen als lecker empfunden wurde, gab es auch Berichte über altes, unfrisches Essen, unangenehmen Geruch und sogar Magenprobleme.
Standort
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Berliner Str. 156, 42277 Wuppertal
Öffnungszeiten
Montag – Donnerstag
12:00 Uhr – 00:00 Uhr
Freitag – Samstag
12:00 Uhr – 02:00 Uhr
Sonntag
12:00 Uhr – 00:00 Uhr
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- Service
- Atmosphäre
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von 10
von 10
156
94.9%
- Essen
- Service
- Atmosphäre