Publikum
- Gruppen
Bewertungen
Zufriedenheit
Das Bar & Grill Krefelder Grillhaus in Krefeld, genauer gesagt im Viertel Cracau, lädt dich zu einem entspannten Besuch ein. Hier findest du eine legere Atmosphäre, die perfekt ist, um den Alltag hinter dir zu lassen.
Ob für ein spätes Abendessen oder einen schnellen Snack, dieser Ort bietet dir genau das Richtige.
Im Krefelder Grillhaus scheint das Essen oft gut anzukommen, besonders wenn es um Fleisch vom Holzkohlegrill geht, das als „einfach lecker“ beschrieben wird. Auch die Portionen werden als großzügig empfunden.
Allerdings gibt es deutliche Schwächen beim Service, insbesondere bei der Lieferzeit und der Bearbeitung von Bestellungen. Die Atmosphäre wird als angenehm beschrieben, was zum Gefühl beiträgt, als Gast zu kommen und als Freund zu gehen.
Doch die Preis-Leistung wird kritisiert, da einige Gerichte als überteuert und die Qualität als mangelhaft empfunden werden, wie bei altem Brot oder unzureichenden Beilagen.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Mit einem Gesamtscore von 3.7 von 10 Punkten bewegt sich das Krefelder Grillhaus im unteren Bereich. Die Kundenzufriedenheit liegt bei lediglich 25.6%, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet.
Besonders das Essen (4.2) sticht hier noch positiv hervor, während andere Bereiche deutlich schwächeln. Dies basiert auf insgesamt 39 Rückmeldungen, davon 10 positive und 28 negative.
Der Service (2.5) und die Preis-Leistung (1.7) sind die größten Baustellen, was sich in vielen negativen Kommentaren zu Wartezeiten und überteuerten, mangelhaften Lieferungen widerspiegelt. Die Atmosphäre (6.5) wird zwar besser bewertet, kann aber die anderen Defizite nicht ausgleichen.
Es ist klar, dass hier ein Ungleichgewicht zwischen den Erwartungen und der tatsächlichen Leistung besteht.
Mit einem Empfehlungsscore von 3.5 ist das Krefelder Grillhaus derzeit eher eine Enttäuschung. Wenn du Wert auf gutes Fleisch vom Holzkohlegrill legst und bereit bist, mögliche Abstriche bei Service und Preis-Leistung in Kauf zu nehmen, könnte es einen Versuch wert sein.
Allerdings solltest du dich auf lange Wartezeiten und mögliche Probleme bei der Bestellung einstellen. Für ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis gibt es hier noch viel Luft nach oben, sodass du vielleicht besser andere Optionen in Betracht ziehen solltest.
Beim Essen gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Stimmen loben besonders den guten Geschmack, die großzügigen Portionen und das leckere Fleisch vom Holzkohlegrill, wie die hervorragenden Lammspieße. Manchmal gibt es sogar einen türkischen Tee aufs Haus. Bei 24 Erwähnungen, davon 8 positiv, liegt die Kundenzufriedenheit bei 33.3%, was Raum für Verbesserungen lässt.
Leider gab es auch einige Enttäuschungen: Döner waren kalt und geschmacklich nicht gut, das Brot oft zäh oder steinhart. Auch die Portionsgröße für den Preis wurde kritisiert, und bei Lieferungen war das Essen oft nur lauwarm bis kalt. Bestellungen kamen manchmal falsch an, zum Beispiel ohne Zaziki oder mit unerwünschten Peperoni, und Pizzen hatten wenig Belag.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du auf der Suche nach gutem Fleisch vom Holzkohlegrill bist und großzügige Portionen schätzt, könnte es einen Versuch wert sein. Sei aber aufmerksam bei Lieferungen und spezifischen Bestellungen, da es hier zu Enttäuschungen kommen kann.
Beim Service gibt es einen Lichtblick: Die Gastfreundschaft wird gelobt, und es heißt, man kommt als Gast und geht als Freund. Das ist doch mal eine schöne Aussage, die zeigt, dass es hier auch positive Erlebnisse gibt, auch wenn die Kundenzufriedenheit mit nur 10% eher im schlechten Bereich liegt. Leider überwiegen die negativen Erfahrungen bei Weitem, basierend auf 10 Rückmeldungen, davon 9 negative.
Besonders die Liefer- und Wartezeiten sind ein großes Problem, oft wartet man viel länger als angegeben. Auch die Kommunikation bei Nachfragen und das Prozedere, um sein Geld zurückzubekommen, wenn die Bestellung vertauscht oder gar nicht ankommt, sorgen für Frust. Sogar die Nutzung der Toilette wurde unfreundlich abgewiesen, was zu einem insgesamt eher schlechten Score von 2.5 führt.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn dir schnelle Lieferung und zuverlässiger Service wichtig sind, solltest du hier vielleicht zweimal überlegen. Die positiven Aspekte der Gastfreundschaft gehen leider in den vielen Problemen unter. Es scheint, als gäbe es hier noch viel Raum für Verbesserungen.
Die Atmosphäre hat hier einiges zu bieten, auch wenn die Meinungen dazu etwas gemischt sind. Mit einem Score von 6.5 liegt sie im durchschnittlichen Bereich, und die Kundenzufriedenheit von 50% zeigt, dass es hier noch Luft nach oben gibt. Basierend auf 2 Erwähnungen, von denen 1 positiv war, scheint die Stimmung insgesamt als angenehm empfunden zu werden.
Die Gäste schätzen besonders die freundliche Atmosphäre, die dazu einlädt, als Freund wiederzukommen. Es wird betont, dass man sich hier wohlfühlt und die Umgebung zum Verweilen einlädt. Auch wenn die Anzahl der Rückmeldungen noch gering ist, deutet die positive Erwähnung darauf hin, dass die Atmosphäre ein Pluspunkt sein kann.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf eine angenehme und freundliche Atmosphäre legst, könnte dieser Ort einen Besuch wert sein. Die Stimmung scheint einladend zu sein, auch wenn die Meinungen dazu noch nicht ganz eindeutig sind. Probier es aus, wenn du eine entspannte Umgebung suchst.
Beim Thema Preis-Leistung gibt es leider keine positiven Rückmeldungen, was bei einer Kundenzufriedenheit von 0% und einem sehr schlechten Score von 1.7 auch nicht verwundert. Die 3 Erwähnungen zeigen deutlich, dass hier Handlungsbedarf besteht. Die negativen Meinungen drehen sich hauptsächlich um den Preis und den Mindestbestellwert.
Kunden empfanden das Essen als kalt, zu spät geliefert, das Brot alt und den Salat spärlich und seltsam aussehend. Besonders kritisiert wurde, dass die Portionen viel zu überteuert waren und 6 Euro für eine Leistung als Unverschämtheit angesehen wurden.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst, solltest du dieses Restaurant meiden. Die negativen Rückmeldungen sind zu gravierend, um es zu riskieren. Hier gibt es definitiv bessere Optionen.
Im Durchschnitt zahlt man hier etwa 18 € pro Person – basierend auf 2 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Preisspanne von 11 – 20 €. Für ein Bar & Grill ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die wenigen Daten zeigen, dass die Preise sich um diesen Wert gruppieren, aber da die Anzahl der Kundenbewertungen noch gering ist, ist dies eher ein erster Anhaltspunkt.
Hier ist ein kurzer Überblick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 2 Bewertungen. Die Daten sind noch begrenzt, geben aber einen guten ersten Eindruck.
Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Krefeld.
Wir finden, dass die Preisgestaltung für ein Bar & Grill in Krefeld fair erscheint. Es ist nicht das günstigste, aber auch nicht überteuert für das, was man bekommt.