Lotte in Dortmund

Ein großartiges Café mit einer fantastischen Location. Dieses altmodische Gebäude hat viel Charakter. Die Speisekarte ist zwar kurz, aber die Variationen und Geschmäcker sind hervorragend und passen zu allen Bedürfnissen. Das ist ganz im Sinne des besten Kaffees und hausgemachten Kuchens in Dortmund. Sehr lecker! Wir waren bei unserem ersten Besuch im Cafe Lotte so beeindruckt, dass wir zwischen unseren europäischen Expeditionen viermal wiedergekommen sind. Was einen Ort jedoch ausmacht, ist das Personal: charismatisch und humorvoll, das seine Arbeit liebt und unsere Besuche so besonders gemacht hat. Ein Muss.

Wir waren heute im Café Lotte in Dortmund und leider war die Erfahrung sehr enttäuschend. Das Personal war unhöflich und unfreundlich, sodass wir uns überhaupt nicht willkommen gefühlt haben. Für ein Café, das eigentlich Gemütlichkeit und Gastfreundschaft ausstrahlen sollte, war das wirklich schlimm. Sehr schade – wir hatten uns auf einen schönen Besuch gefreut, wurden aber leider völlig enttäuscht.

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr enttäuschend. Die Bedienung, bestehend aus drei Frauen, war sehr unhöflich und zeigte keinerlei Respekt gegenüber den Gästen. Es gab keine Servietten auf dem Tisch und Fragen zum Kuchen wurden genervt und aggressiv beantwortet. Wir wurden in eine winzige Ecke gesetzt, obwohl wir Kaffee und Kuchen bestellt hatten. Alles in allem eine absolut enttäuschende Erfahrung, die ich nicht weiterempfehlen kann. 👎

Leider war unser Besuch enttäuschend. Das Personal wirkte sehr unfreundlich und gestresst, genau das Gegenteil von der offenen und gastfreundlichen Atmosphäre, die wir in Europa erwarten. Der Service war unvollständig: Selbst einfache Dinge wie Servietten auf dem Tisch haben gefehlt. Als wir nach Servietten gefragt haben, hat man uns Küchentücher gegeben, was in einem Café wirklich unpassend ist. Und es war sehr laut! Außerdem war der Platz extrem eng, unser Tisch stand direkt am Nachbartisch, und auf unsere Bitte um eine Lösung wurde nicht eingegangen – wir mussten es selbst mit den Gästen nebenan klären. Angesichts des Namens und der mehreren Filialen hatten wir eine deutlich bessere Qualität erwartet. Wir werden nicht wiederkommen und können das Café leider auch nicht weiterempfehlen.

Mein Erlebnis in diesem kleinen, sehr angenehmen Café in der Saarlandstraße war durchweg positiv. Die Atmosphäre ist dynamisch und es sind eigentlich immer Gäste vor Ort, von jung bis alt. Besonders charmant finde ich das alte, rustikale Gebäude mit seinem Eingang an der Ecke, das dem Café einen ganz eigenen Charakter verleiht. Innen ist alles in schönen Farben gestaltet, die Hygiene ist gut und das Personal freundlich. Die Getränke schmecken und sind preislich absolut im Mittelbereich angesiedelt. Für Unterhaltungen, Treffen mit Freunden oder einen entspannten Kaffee zwischendurch ist das Café bestens geeignet. Einziger Kritikpunkt aus meiner Sicht: Zum konzentrierten Lernen eignet es sich weniger, da die lebendige Atmosphäre eher zum Austausch als zur Ruhe einlädt.