Highlights
- Guter Kaffee
coolibri » McDonald’s – Bonn
McDonald's in Bonn
Am Hauptbahnhof 1, 53111 Bonn
3.9
von 10
von 10
Photo von McDonald’s
McDonald's auf einem Blick
Bonn Bonn-Zentrum
- 🍔 Fast-Food-Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 1 – 10 €
von 62 Gästen erwähnt
#625 von 643 Lokalen in Bonn
#19 Fast-Food-Restaurant von 27 in Bonn
Mangelhaft
3.9 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
347
Bewertungen
28%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Schnelle Bedienung
- Freundliches Personal
Häufig kritisiert
- Lange Wartezeiten
- Kostenpflichtige Toilette
Das Fast-Food-Restaurant McDonald’s in Bonn-Zentrum, direkt am Hauptbahnhof 1 in 53111 Bonn, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du immer einen passenden Snack, egal ob du ein spätes Abendessen suchst oder einfach nur eine Tasse Kaffee genießen möchtest.
Die Atmosphäre ist leger und lädt zum Verweilen ein.
McDonald's im Überblick
Bei McDonald’s erwartet dich eine schnelle Mahlzeit, wobei besonders die Sauberkeit und die Lage am Bahnhof positiv auffallen. Das Personal wird oft als freundlich beschrieben, und die Möglichkeit, per Handy zu bestellen und schnell abzuholen, wird geschätzt.
Es ist ein praktischer Anlaufpunkt, besonders wenn du unterwegs bist. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte: Die Wartezeiten können länger sein als erwartet, und die Toilettensituation mit einer Gebühr von 1 Euro stößt auf Unverständnis.
Auch die Qualität mancher Speisen, wie kalte Burger oder Pommes, wird gelegentlich bemängelt, und die Annahme von App-Coupons scheint nicht immer reibungslos zu funktionieren.
Mangelhaft
3.9
von 10
347
Bewertungen
28%
Zufriedenheit
220
negativ
30
neutral
97
positiv
Mit einem Gesamtscore von 3.9 und einer Kundenzufriedenheit von 28% bewegt sich McDonald’s im unteren Bereich. Das spiegelt sich in den 347 Kundenäußerungen wider, von denen 97 positiv und 220 negativ ausfielen.
Die Bewertungen für das Essen (4.1) und die Atmosphäre (4.2) sind dabei noch die stärksten Punkte, was auf eine solide Grundqualität bei den Speisen und ein angenehmes Umfeld hindeutet. Der Service (3.6) liegt im durchschnittlichen Bereich, wobei hier die Freundlichkeit des Personals oft gelobt, aber auch lange Wartezeiten und Probleme bei der Bestellabwicklung kritisiert werden.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (2.7) wird am schlechtesten bewertet, was hauptsächlich an der Toilettengebühr und der manchmal fragwürdigen Akzeptanz von Coupons liegt.
Was Gäste mögen
- Schnelle Bedienung
- Freundliches Personal
- Saubere Atmosphäre
- Gute Lage
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Kostenpflichtige Toilette
- Kalte Speisen
- Mangelnde Coupon-Akzeptanz
Wenn du auf der Suche nach einer schnellen Mahlzeit in Bahnhofsnähe bist und Wert auf eine saubere Umgebung legst, könnte McDonald’s eine Option sein. Die 4 Empfehlungspunkte zeigen, dass es für manche Gelegenheiten passend ist, aber du solltest keine kulinarischen Höchstleistungen erwarten.
Sei dir bewusst, dass es bei den Preisen und dem Service zu Abzügen kommen kann. Wenn du jedoch die Coupon-Angebote nutzt und die Erwartungen an ein Schnellrestaurant anpasst, kann es eine praktische Lösung für den kleinen Hunger zwischendurch sein.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (4.1 von 10)
von 72% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, basierend auf 119 Rückmeldungen. Mit einem Score von 4.1 liegt es im durchschnittlichen Bereich, und die Kundenzufriedenheit von 28.6% lässt noch viel Raum für Verbesserungen. Positiv hervorgehoben werden oft die Garlic McNuggets, Burger, Pommes und der gute Kaffee, die als lecker und frisch beschrieben werden.
Leider gibt es auch einige Kritikpunkte. Viele Gäste bemängeln, dass Burger und Pommes oft nur lauwarm oder sogar kaltes Essen sind. Auch die Qualität der Speisen und die Zubereitung werden teilweise als lieblos empfunden, was zu Enttäuschungen führt.
Essen
119
Bewertungen
28%
Zufriedenheit
69
negativ
16
neutral
34
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Garlic McNuggets
- Leckere Burger und Pommes
- Guter Kaffee
Kritikpunkte der Kunden
- Oft kaltes Essen
- Mangelnde Qualität
- Lieblose Zubereitung
Besonders gelobt
- Kakao "... Alles war zu meiner Zufriedenheit. Durch das hektische Treiben, was am Bahngleis am Hauptbahnhof allerdings normal ist, musste ich meinen Kakao nochmal ordern und bekam selbigen dann heiß serviert. Alles in allem ein guter Ort um ein leckeres Frühstück zu genießen! ..."
- Frühstück "... Durch das hektische Treiben, was am Bahngleis am Hauptbahnhof allerdings normal ist, musste ich meinen Kakao nochmal ordern und bekam selbigen dann heiß serviert. Alles in allem ein guter Ort um ein leckeres Frühstück zu genießen! ..."
- Essen
- Burger
- Frühstück
- Kakao
- Pommes
- Biskuit mit Erdbeeren
- Cappuccino mit Hafermilch
- Essen und Trinken
- Garlic McNuggets
- McCafé
Am meisten kritisiert
- Beyond Meat "... Ich weiß nicht, ob es in allen Filialen im Moment gleich gehandhabt wird, aber der Umgang mit der Einführung des Mc Plant ist alles andere als fair! Nachdem der vegane McTasty nun komplett aus dem Sortiment genommen wurde, erscheint die Alternative "Mc Plant" mit der fetten Ankündigung "Beyond Meat" auf dem Screen. Auch die Burgerverpackung ist Grün mit ein paar Zweigen. ..."
- Essen "... Eine eigene Toilette gibt es nicht; stattdessen muss man für das Bahnhofsklo bezahlen. Das Essen war lauwarm, und der Eiskaffee bestand zu 90% aus Eiswürfeln mit etwas Kaffee – eine dreiste Angelegenheit. Diese Filiale würde wahrscheinlich nicht existieren, wenn sie nicht diesen günstigen Standort auf Gleis 1 im Hauptbahnhof hätte. ..."
- Burger
- Essen
- Pommes
- Bestellung
- Food
- Apfeltasche
- Auswahl an Beilagen
- Beyond Meat
- Cheeseburger
- Chickenburger
Wenn du auf der Suche nach schnellem, unkompliziertem Essen bist und Glück mit der Temperatur hast, könnte es passen. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Qualität schwanken kann und du eventuell nicht immer warme Speisen bekommst.
Service (3.6 von 10)
von 82% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 118 Erwähnungen zeigen. Positiv hervorgehoben werden oft das freundliche Personal, die schnelle Bedienung und die Möglichkeit, Extrawünsche zu äußern. Auch die unkomplizierte Abholung und das Servieren am Platz finden Anklang.
Leider gibt es auch viele Kritikpunkte, insbesondere lange Wartezeiten, unfreundliche Mitarbeiter und Probleme bei der Bestellabwicklung. Die Bestellung an Automaten wird oft als frustrierend empfunden, und es gab sogar Berichte über rassistische Beleidigungen und unprofessionelles Verhalten. Die Kundenzufriedenheit liegt bei mageren 27.1%, und der Score von 3.6 deutet auf einen eher schlechten Service hin.
Service
118
Bewertungen
27%
Zufriedenheit
84
negativ
2
neutral
32
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Bedienung
- Extrawünsche werden erfüllt
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliche Mitarbeiter
- Bestellungen fehlerhaft
Besonders gelobt
- Bestellung per Handy "... Aber für schnelle, nicht wirklich kostengünstige, leichte oder gesunde amerikanische Systemgastronomie war's the place to be. McCrispy mit Curly Fries und Barbecuesauce mit Softdrink als Menu – noch unter 10 Euro – vorab, per Handy bestellt, fliegend abgeholt und fertig. Über den Rest lässt sich streiten . ..."
- Bestellungen "... Der Essbereich ist nicht sehr geräumig, aber es gibt freie Plätze (sowohl auf Sofas als auch auf Barhockern). Die Bestellungen werden ziemlich schnell bearbeitet. Zu den Nachteilen gehören: nicht immer saubere Tische; die Abwesenheit einer Toilette ist enttäuschend. ..."
- Personal
- Service
- Mitarbeiter
- Abholung
- Arbeit
- Bedienung
- Bestellung per Handy
- Bestellungen
- Extrawünsche
- Herr
Am meisten kritisiert
- Hinweis "... Auch die Burgerverpackung ist Grün mit ein paar Zweigen. Selbst wenn man bei einem Beyond Meat-Burger nicht gleich davon ausgehen kann, dass er vegan ist, ist es in meinen Augen durchaus sehr trügerisch, da man bei der Auswahl des Burgers nicht darauf hingewiesen wird, dass der Burger NICHT vegan und noch nicht einmal VEGETARISCH ist. Das erfuhren wir erst durch einen kleinen Flyer auf dem befüllten und bezahlten Tablett. ..."
- Tüten "... Oh je, wir haben noch nie so unfreundliche Mitarbeiter erlebt… haben am Terminal bestellt. Als unsere Nummer aufgerufen wurde, schmiss die Mitarbeiterin uns die Tüten auf den Tresen, murmelte irgendwas unverständliches und würdigte uns dann keines Blickes mehr. Auch auf unser Tschüss, schönen Abend keine Reaktion. ..."
- Service
- Personal
- Mitarbeiter
- Bestellung
- Wartezeit
- Mitarbeiterin
- Schnellrestaurant
- App-Bestellung
- Arbeit
- Aufmerksamkeit
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Es scheint, als ob du hier ein Glücksspiel eingehst, ob du eine positive oder negative Erfahrung machst. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Atmosphäre (4.2 von 10)
von 56% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes ist ein gemischtes Bild, basierend auf 90 Erwähnungen. Mit einem Score von 4.2 und einer Kundenzufriedenheit von 31.1% liegt sie im unteren Bereich. Viele schätzen die ruhige Bahnhofslage, die Sauberkeit der Tische und die gute Klimaanlage, die für eine angenehme Arbeitsatmosphäre sorgt.
Leider trüben laute Unterhaltungen, das Fehlen kostenloser Toiletten und die wiederholten Berichte über Mäuse das Gesamtbild erheblich. Auch die Sauberkeit wird oft kritisiert, und die stickige Luft sowie die ungemütliche Einrichtung tragen nicht zum Wohlbefinden bei.
Atmosphäre
90
Bewertungen
31%
Zufriedenheit
51
negativ
11
neutral
28
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Ruhige Bahnhofslage
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
- Gute Klimaanlage
Kritikpunkte der Kunden
- Mäuse im Laden
- Keine kostenlose Toilette
- Unangenehmer Geruch
Besonders gelobt
- Atmosphäre "... Meine Erfahrung im Restaurant war positiv. Das Essen war schnell zubereitet und die Atmosphäre war sehr gut. Besonders hervorzuheben ist die Sauberkeit, auch wenn die Toilette sich im Nebengebäude befindet und 1 Euro kostet, ist sie sehr sauber. ..."
- Atmosphäre "... Das Frühstück war ebenfalls gut und hat den Start in den Tag perfekt gemacht. Die Atmosphäre war angenehm, wenn auch nicht herausragend. Insgesamt eine gute Erfahrung, besonders für einen frühen Morgen. ..."
- Atmosphäre
- Lage
- Sauberkeit
- Arbeitsatmosphäre
- Bahnhofslage
- Gebäude des alten Bonner Bahnhofs
- Hochstühle
- Kinderbereich
- Klimaanlage
- Kunden
Am meisten kritisiert
- stickig "... Ich verstehe, dass es wegen der Inflation ist, aber für einen wirklich kleinen Burger 2, 10€ zu bezahlen, ist schon extrem viel, da sie früher nur 1€ gekostet haben. Die Mitarbeiter wirkten genervt, die Atmosphäre war stickig und die Auswahl an Beilagen war sehr klein. Außerdem sind im Getränk mehr Eiswürfel als das Getränk an sich! ..."
- Maus-Problem "... Während ich auf die Zubereitung meiner TakeAway-Burger wartete, drängelte sich eine Vier-pfotige Kundin in Form einer Maus vor. Nach dreimaliger Frage an das schweigende Personal, ob es ein Maus-Problem gäbe, kam dann (von der Schichtleitung?) die Bestätigung: Ja (!), wenn es kühler wird, kommen die Mäuse rein …. Guten Appetit 😳 ..."
- Atmosphäre
- Toilette
- Laden
- Geruch
- Mäuse
- eigene Toilette
- Abwesenheit einer Toilette
- Ambiente
- Draußen
- Dreckladen
Wenn du einen ruhigen Platz am Bahnhof suchst und über das Fehlen einer kostenlosen Toilette hinwegsehen kannst, könnte es passen. Aber sei gewarnt, die Sauberkeit und das Ambiente sind oft ein Problem, und Mäuse scheinen hier Stammgäste zu sein.
Preis-Leistung (2.7 von 10)
von 20% der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es ein paar Lichtblicke, besonders wenn es um die Nutzung von Coupon-Angeboten geht. Einige schätzen den Preis und den Standort am Hauptbahnhof, wobei die Sauberkeit der Toiletten positiv hervorgehoben wird, auch wenn sie extra kosten. Insgesamt gibt es 3 positive Erwähnungen, die diese Aspekte loben.
Leider überwiegen die negativen Stimmen deutlich, mit 16 negativen Erwähnungen. Viele empfinden die Preise als zu hoch, besonders für kleine Burger oder Menüs mit kalten Pommes. Die Kosten für die sanitären Anlagen, die Nichtannahme von App-Coupons und Probleme bei der Kartenzahlung oder Rückerstattungen sorgen für Frust.
Der Score liegt bei 2.7, was als eher schlecht einzustufen ist, und die Kundenzufriedenheit ist mit 15% ebenfalls sehr gering.
Preis-Leistung
20
Bewertungen
15%
Zufriedenheit
16
negativ
1
neutral
3
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Coupon Angebote
- Saubere Toiletten
- Guter Standort
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Toilettengebühr
- Keine App-Coupons
Besonders gelobt
- Preis "... Besonders hervorzuheben ist die Sauberkeit, auch wenn die Toilette sich im Nebengebäude befindet und 1 Euro kostet, ist sie sehr sauber. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut. ..."
- Standort "... diesen Standort auf Gleis 1 im Hauptbahnhof ..."
- Coupon Angebote
- Preis
- Standort
Am meisten kritisiert
- 20 Euro umsonst ausgegeben "... Ich habe 20 Euro umsonst ausgegeben, weil die Mitarbeiter falsche Zeitangaben zur Zubereitung des Essens gemacht haben und ich meinen Zug erwischen musste. Das Essen selbst war nicht gut bewertet und der Service war ebenfalls schlecht. ..."
- Euro verlangen "... Drinnen wartete ein dunkler Mann auf jeden, der auf die Toilette gegangen war und keine Ahnung davon hatte. Er verlangte zwangsweise einen Euro, und wenn man keinen Euro hatte, fing er an zu schreien. Das ist blanker Raub und Erpressung im Herzen von Bonn. ..."
- Preis
- 20 Euro umsonst ausgegeben
- App-Coupons
- Burger
- Coupons aus der App
- Eintritt
- Euro verlangen
- Geld zurück
- Kartenzahlung
- Kreditkarten Daten
Wenn du auf der Suche nach einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis bist, solltest du hier vorsichtig sein. Nur mit Coupon-Angeboten könnte es sich lohnen, aber die vielen negativen Erfahrungen, besonders bezüglich der Toilettengebühren und der Qualität des Essens, sprechen eher dagegen. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 9 € pro Person aus – basierend auf 62 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Preisspanne von 1 – 10 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise (42 von 62) liegen tatsächlich in dieser günstigen 1-10 € Kategorie, aber es gibt auch einige, die etwas mehr ausgeben (18 Gäste im Bereich 11-20 € und 2 Gäste im Bereich 21-30 €).
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 62 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Bonn.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Fast-Food-Restaurant in Bonn fair. Es ist nicht das allerbilligste, aber die Preise sind angemessen für schnelle und leckere Gerichte.
Was Gäste über McDonald's sagen
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
3
Vergessene Artikel und falsche Toppings
Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Bei einer Bestellung zum Mitnehmen für 26€ wurden sowohl eine Portion Curly Fries als auch Pommes vergessen. Zusätzlich wurde der Mc Sundae mit den falschen Toppings zubereitet.
Dies beeinträchtigte das Gesamterlebnis erheblich.
- Portion Curly Fries2
- Pommes2
- Mc Sundae3
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Enttäuschender Besuch von Sascha Schröder
Meine Erfahrung im Restaurant war leider negativ. Ich hatte den Eindruck, dass ein gebildeter Mensch dort war, der meinte, er wäre was Besseres. Aber das war ein Nichts.
😡😡😡😡😡😡😡😢😢😢😢😢😢😢😢😢
- gebildeter Mensch2
- was Besseres2
- Nichts1
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Einzelgast
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
1
Schockierender Vorfall auf der Toilette
Meine Erfahrung im Restaurant war leider von einem äußerst beunruhigenden Vorfall geprägt. Ein "Mitarbeiter" folgte meiner Freundin auf die Damentoilette. Als ich ihn daraufhin festhielt, trat er mich zu Boden.
Er sprach kein Deutsch und wurde vom Inhaber nicht des Lokals verwiesen. Dies ist ein inakzeptabler Vorfall, der die Sicherheit und das Wohlbefinden der Gäste massiv beeinträchtigt.
- Mitarbeiter1
- Sicherheit1
- Wohlbefinden1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Durchschnittlich (16–30 Min.)
2
20 Euro umsonst wegen falscher Zeitangaben
Ich habe 20 Euro umsonst ausgegeben, weil die Mitarbeiter falsche Zeitangaben zur Zubereitung des Essens gemacht haben und ich meinen Zug erwischen musste. Das Essen selbst war nicht gut bewertet und der Service war ebenfalls schlecht.
- falsche Zeitangaben1
- 20 Euro umsonst ausgegeben1
- Essen1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Große Gruppe
Gruppengröße
- Große Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
2
Schlechter Service bei Kaffeezubereitung
Meine Erfahrung im Restaurant war leider von einem extrem langsamen Service geprägt. Fünf Mitarbeiter waren anwesend, aber es dauerte unverhältnismäßig lange, bis sich jemand dazu bereit erklärte, zwei Kaffees zuzubereiten. Die Zubereitung von einfachen Getränken schien eine große Herausforderung darzustellen, was zu einer langen Wartezeit führte.
Das Personal schien überfordert oder unorganisiert zu sein, da niemand die Verantwortung für diese einfache Aufgabe übernehmen wollte. Die Nahrung wird nicht zubereitet, was bedeutet, dass der Fokus auf Getränken und möglicherweise bereits vorbereiteten Speisen liegt, aber selbst hier gab es erhebliche Probleme.
- Nahrung5
- Service1
- Kaffee1
- Wartezeit1
Das erwartet dich bei McDonald's
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Allein speisen
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Speiseoptionen
- Frühstück
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Essenszeiten bietet McDonald's in Bonn an?
Bei McDonald’s in Bonn kannst du den ganzen Tag über speisen. Es werden Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Desserts angeboten. Du findest immer einen passenden Zeitpunkt, um vorbeizuschauen und etwas Leckeres zu genießen.
Ist McDonald's in Bonn kinderfreundlich und gibt es spezielle Angebote für Kinder?
Ja, McDonald’s in Bonn ist sehr kinderfreundlich. Es gibt ein spezielles Kindermenü, das auf die Bedürfnisse der kleinen Gäste zugeschnitten ist. Deine Kinder werden sich hier wohlfühlen und eine gute Zeit haben.
Wie ist das Preis-Leistungs-Verhältnis bei McDonald's?
Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von den Kunden als eher schwach (2.7) empfunden, insbesondere wegen der Kosten für die Toilette und Problemen bei der Einlösung von App-Coupons.
Wie ist der Service bei McDonald's?
Der Service (3.6) ist gemischt. Während das Personal oft als freundlich beschrieben wird, gibt es auch Kritik an langen Wartezeiten und der Bearbeitung von Bestellungen.
Wie wird McDonald's insgesamt bewertet?
McDonald’s erhält eine Gesamtbewertung von 3.9. Das Essen (4.1) und die Atmosphäre (4.2) werden dabei am besten bewertet, während der Service (3.6) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (2.7) schwächer abschneiden.
Standort
Loading map…
Am Hauptbahnhof 1, 53111 Bonn
Öffnungszeiten
Montag – Sonntag
07:00 Uhr – 00:00 Uhr
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- Essen
- Service
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