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- Guter Kaffee
coolibri » McDonald’s – Bonn
McDonald's in Bonn
Koblenzer Str. 165-167, 53177 Bonn
3
von 10
von 10
Photo von McDonald’s
McDonald's auf einem Blick
Bonn Bad Godesberg
- 🍔 Fast-Food-Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 101 Gästen erwähnt
#639 von 643 Lokalen in Bonn
#24 Fast-Food-Restaurant von 27 in Bonn
Mangelhaft
3 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
505
Bewertungen
16.8%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Freundliches Personal
- Kinderfreundlich
- Knusprige Pommes
Häufig kritisiert
- Kaltes Essen
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
Das Fast-Food-Restaurant McDonald’s in Bonn, genauer gesagt in Bad Godesberg, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, die perfekt für einen schnellen Snack oder ein ausgedehntes Essen ist.
Egal, ob du frühstückst, zu Mittag oder zu Abend isst oder einfach nur einen Kaffee genießt, hier bist du richtig.
McDonald's im Überblick
Bei McDonald’s fällt auf, dass das Personal oft als sehr freundlich beschrieben wird, was den Besuch angenehmer macht. Auch die Atmosphäre im Restaurant wird als ruhig und kinderfreundlich empfunden, mit modernen digitalen Bestelltafeln.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, besonders beim Essen, das manchmal kalt serviert wird oder nicht den Erwartungen entspricht. Manche Gäste bemängeln, dass das Essen lieblos zubereitet wird und die Preise dafür zu hoch sind.
Trotzdem gibt es positive Stimmen zur Frische und dem Geschmack bestimmter Produkte, wie knusprige Pommes oder heiße Chicken Nuggets. Die Sauberkeit der Filiale wird ebenfalls unterschiedlich wahrgenommen, wobei einige Bereiche als sehr sauber, andere als unhygienisch beschrieben werden.
Mangelhaft
3
von 10
505
Bewertungen
16.8%
Zufriedenheit
396
negativ
24
neutral
85
positiv
Insgesamt erreicht McDonald’s eine Restaurantbewertung von 3 von 10 Punkten, was im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 16.8%, was als eher gering einzustufen ist.
Diese Werte deuten darauf hin, dass es hier noch deutliches Verbesserungspotenzial gibt, insbesondere wenn man die vielen Rückmeldungen betrachtet – insgesamt 505, davon 85 positive und 396 negative Meinungen. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so schneidet das Essen mit 3.3 Punkten am besten ab, gefolgt vom Service mit 2.8 Punkten.
Die Atmosphäre liegt bei 3 Punkten, während das Preis-Leistungs-Verhältnis mit nur 1.9 Punkten am schlechtesten bewertet wird. Die Diskrepanz zwischen den vielen positiven Kommentaren zum Personal und der insgesamt niedrigen Zufriedenheit zeigt, dass die Freundlichkeit allein nicht ausreicht, um die Gäste vollends zu überzeugen.
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Kinderfreundliche Atmosphäre
- Knusprige Pommes
Was Gäste nicht mögen
- Kaltes Essen
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
Mit einem Empfehlungswert von 3.2 ist McDonald’s eine Option, die man in Betracht ziehen kann, wenn man schnelle, unkomplizierte Mahlzeiten sucht und die Erwartungen entsprechend anpasst. Die Freundlichkeit des Personals und die kinderfreundliche Atmosphäre sind Pluspunkte, die den Besuch angenehmer gestalten können.
Allerdings solltest du dich auf mögliche Schwankungen bei der Essensqualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis einstellen. Wenn dir diese Aspekte besonders wichtig sind, könnte es sich lohnen, Alternativen in Betracht zu ziehen.
Für einen schnellen Stopp mit Kindern kann es aber durchaus passen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3.3 von 10)
von 76% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu besprechen, basierend auf 163 Rückmeldungen. Mit einem Score von 3.3 liegt das Essen im eher schlechten Bereich, und die Kundenzufriedenheit von 20.9% zeigt ebenfalls, dass hier noch viel Luft nach oben ist. Positiv hervorgehoben wurden oft die Qualität der Speisen, knusprige Pommes und die Verfügbarkeit vegetarischer Gerichte.
Viele fanden das Essen lecker, frisch und schnell zubereitet, besonders Chicken Nuggets und der Double Chicken Burger. Leider überwiegen die negativen Stimmen mit 121 Erwähnungen gegenüber 34 positiven. Häufige Kritikpunkte waren kalte Speisen, matschige Pommes, fehlende Soßen oder Toppings und eine insgesamt schlechte Qualität.
Auch die Portionsgröße und die Zubereitung der Lebensmittel wurden oft bemängelt, was zu Enttäuschungen führte und sogar gesundheitliche Beschwerden nach sich zog.
Essen
163
Bewertungen
20%
Zufriedenheit
121
negativ
8
neutral
34
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Essen ist lecker
- Frische Speisen
- Knusprige Pommes
Kritikpunkte der Kunden
- Essen ist kalt
- Schlechte Qualität
- Falsche Zubereitung
Besonders gelobt
- Milchshake Maschine "... Hier sind täglich so viele Mitarbeiter beschäftigt, die auch alle sehr freundlich und kompetent sind. Auch die sonst immer labrigen Pommes sind hier knusprig und die Milchshake Maschine ist hier immer in Betrieb. Das Ambiente ist für eine McDonald's Filiale sehr modern mit digitalen Bestelltafeln. ..."
- vegetarische Gerichte "... Die Atmosphäre im Restaurant war ruhig und es war leicht, sich zu unterhalten. Die Filiale ist kinderfreundlich und es gibt klar gekennzeichnete vegetarische Gerichte. Die Parkplatzsituation kann zu Stoßzeiten zwar eng werden, aber mit etwas Geduld findet sich immer ein Platz. ..."
- Essen
- Chicken Classic
- Chicken Nuggets
- Double Chicken Burger
- Eis + Getränke
- Frische
- Geschmack
- Milchshake Maschine
- Pommes
- Qualität
Am meisten kritisiert
- Essen "... Das Personal war sehr freundlich, was man daher auch an den Sternen ablesen kann. Das Lokal war sehr sauber, aber das Essen hat sich im unterirdischen Bereich bewegt und dies zu überteuerten Preisen, wie überall in Deutschland bei McDonald's. Sorry, aber ich bin aus anderen Ländern und bessere Qualität zu besseren oder akzeptableren Preisen gewohnt, bei der McDonald's Kette in Deutschland werde ich garantiert nicht mehr diese Fast-Food-Kette besuchen. ..."
- Milchprodukt "... Und jetzt zum Essen: Nun, es ist McDonald's, was erwartet man? Nun, einmal war ich mit drei Freunden hier, die alle ein Milchprodukt bestellt haben, und alle von ihnen wurden in der folgenden Woche zufällig schwer krank mit Magen-Darm-Problemen. Ich spreche von einem, der ohnmächtig wurde, der andere Fieber hatte und der dritte eine Woche lang im Krankenhaus lag und eine Koloskopie machen musste. ..."
- Burger
- Essen
- Pommes
- Big Mac
- Cheeseburger
- Eis
- Getränk
- Getränke
- Kartoffeln
- Nuggets
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, warmen und leckeren Essen bist, könnte es hier ein Glücksspiel sein. Die Meinungen gehen stark auseinander, daher solltest du deine Erwartungen entsprechend anpassen. Für eine schnelle Mahlzeit ist es vielleicht okay, aber erwarte keine kulinarischen Höhenflüge.
Service (2.8 von 10)
von 89% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 34 positiven und 186 negativen Erwähnungen zeigen. Positiv hervorgehoben werden oft das freundliche und hilfsbereite Personal, die schnelle Zubereitung und die gute Bedienung. Manchmal wird sogar das Essen zum Auto gebracht, was für viele ein netter Bonus ist.
Leider überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich auch im Score von 2.8 und einer Kundenzufriedenheit von 14.7% widerspiegelt. Häufige Kritikpunkte sind fehlende Artikel, lange Wartezeiten und eine chaotische Organisation, besonders am Drive-In. Auch die Inkompetenz und Unfreundlichkeit mancher Mitarbeiter wird oft bemängelt.
Service
232
Bewertungen
14%
Zufriedenheit
186
negativ
12
neutral
34
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Hilfsbereitschaft
- Schnelle Bedienung
Kritikpunkte der Kunden
- Fehlende Artikel
- Lange Wartezeiten
- Chaotische Organisation
Besonders gelobt
- Personal "... Ich kann einen kalten Burger auch bei Aldi kaufen, dafür brauche ich keinen McDonald's mit überteuerten Preisen. Das Personal war sehr freundlich, was man daher auch an den Sternen ablesen kann. Das Lokal war sehr sauber, aber das Essen hat sich im unterirdischen Bereich bewegt und dies zu überteuerten Preisen, wie überall in Deutschland bei McDonald's. ..."
- Mitarbeiter "... Leider war mein Burger kalt, schien aber der einzige von 3 zu sein. Die Mitarbeiter waren freundlich und haben schnell gearbeitet. Eigentlich ist das eine 2-stöckige Filiale, allerdings ist die obere Etage seit Ewigkeiten abgesperrt, unten sind Sitzplätze rar. ..."
- Personal
- Service
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Angestellte
- Bedingung
- Bestellung
- Disponent
- Essen kommt
- Essen zum Auto bringen
Am meisten kritisiert
- Terminals "... Unser Vordermann konnte ohne Probleme das , Normale" gegen das Leuchtglas tauschen. Als wir auf Nachfrage ebenfalls ein Tauschen wollten, da es bei den Terminals nicht zur Auswahl stand, wurden wir direkt angepampt, da es dies nur mit der App gibt. Die Atmosphäre war gut (4/4), das Essen ebenfalls (4/4), aber der Service war mangelhaft (2/2). ..."
- Self-Order-Terminals "... Warum sieht mein Burger so aus, als hätte er gerade gegen The Rock verloren? Dazu sind diese Self-Order-Terminals langsamer als meine Oma, die bettgebunden ist, und das muss man erst einmal schaffen. Ich würde mich eigentlich nicht darüber beschweren bei diesen Preisen, aber die sind ja auch nicht mehr, was sie mal waren. ..."
- Wartezeit
- Bestellung
- Service
- Personal
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Bestellungen
- Essen
- Inkompetenz
- Kundenservice
Wenn du Wert auf schnellen und fehlerfreien Service legst, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Es gibt zwar freundliche Mitarbeiter, aber die vielen Berichte über lange Wartezeiten und fehlende Bestellungen lassen Vorsicht walten.
Atmosphäre (3 von 10)
von 41% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre in diesem Restaurant ist ein gemischtes Bild, mit einem Score von 3 und einer Kundenzufriedenheit von 17.9%. Es gibt zwar positive Aspekte wie die Kinderfreundlichkeit, Spielangebote für Kinder und einen ruhigen Geräuschpegel am Morgen, aber die negativen Punkte überwiegen deutlich. Insgesamt gab es 17 positive und 74 negative Erwähnungen.
Leider gibt es viele Beschwerden über Schmutz, klebrige Tische und unaufgeräumte Bereiche. Auch die WC-Anlagen und die allgemeine Hygiene lassen zu wünschen übrig, was sich in Gerüchen und Problemen mit der Belüftung zeigt. Diese Punkte trüben das Ambiente erheblich und lassen die positiven Aspekte in den Hintergrund treten.
Atmosphäre
95
Bewertungen
17%
Zufriedenheit
74
negativ
4
neutral
17
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kinderfreundlich
- Ruhiger Geräuschpegel
- Kostenloser Parkplatz
Kritikpunkte der Kunden
- Schmutzige Tische
- Mangelnde Hygiene
- Unangenehmer Geruch
Besonders gelobt
- digitale Bestelltafeln "... Auch die sonst immer labrigen Pommes sind hier knusprig und die Milchshake Maschine ist hier immer in Betrieb. Das Ambiente ist für eine McDonald's Filiale sehr modern mit digitalen Bestelltafeln. Mir fehlen nur die alten Figuren, die es früher bei McDonald's noch gab, wie zum Beispiel Ronald McDonald, den es leider nicht mehr gibt. ..."
- Atmosphäre "... Sie waren stets zur Stelle und haben den Besuch angenehm gestaltet. Die Atmosphäre im Restaurant war ruhig und es war leicht, sich zu unterhalten. Die Filiale ist kinderfreundlich und es gibt klar gekennzeichnete vegetarische Gerichte. ..."
- Atmosphäre
- Parkplatz
- Ambiente
- Geräuschpegel
- Lokal
- Rollstuhlgerechtigkeit
- Ruhe am Morgen
- Spielangebote für Kinder
- digitale Bestelltafeln
- kinderfreundlich
Am meisten kritisiert
- Sonnenschirm "... Die Belüftung funktionierte im Sommer nicht, was dazu führte, dass es drinnen gefühlt über 30 Grad warm war und man am liebsten fliehen wollte. Draußen gab es etwa 12-15 Tische, aber nur für einen gab es einen Sonnenschirm, und dieser Platz war immer besetzt. ..."
- Spielmöglichkeiten "... Die Mc Plant Serie war nach bekannter Art vorhanden. Bezüglich der Kinderfreundlichkeit gibt es mittlerweile nur noch sehr wenig Spielmöglichkeiten im Vergleich zu früher. Ein kostenloser Parkplatz ist vorhanden und es gibt genügend Parkplätze. ..."
- Sauberkeit
- Geruch
- Toiletten
- Atmosphäre
- Toilette
- Boden
- Filiale
- Kinderzimmer
- Laden
- Parkplatz
Wenn dir Sauberkeit und ein angenehmes Ambiente wichtig sind, solltest du dieses Restaurant vielleicht meiden. Trotz einiger positiver Punkte wie Kinderfreundlichkeit überwiegen die negativen Eindrücke stark. Es scheint, als gäbe es hier noch viel Verbesserungsbedarf.
Preis-Leistung (1.9 von 10)
von 12% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung sieht es leider nicht so rosig aus. Mit einem Score von 1.9, der als mangelhaft einzustufen ist, und einer Kundenzufriedenheit von 0%, die ebenfalls mangelhaft ist, gibt es hier definitiv viel Raum für Verbesserungen. Basierend auf 15 Erwähnungen, die alle negativ sind, scheint es hier einige Baustellen zu geben.
Die negativen Rückmeldungen drehen sich hauptsächlich um Extras bestellen, die Bezahlung und den Preis selbst. Viele Kunden empfinden die Preise als teuer und sprechen sogar von Zeit- und Geldverschwendung, besonders wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden. Es scheint, als ob die Qualität oft nicht dem gezahlten Betrag entspricht.
Preis-Leistung
15
Bewertungen
0%
Zufriedenheit
15
negativ
0
neutral
0
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
Kritikpunkte der Kunden
- Extras sind nicht wie bestellt
- Essen ist kalt
- Preise sind zu hoch
Besonders gelobt
Aktuell liegen keine positiven Aspekte vor.
Am meisten kritisiert
- Preis "... Sowohl von außen wie auch von innen wirklich keine schöne oder besonders gut gepflegte Filiale. Das Essen ist, wie von McD gewohnt, durchschnittlich bis schlecht zu einem teuren Preis. Es fällt schwer den Service zu bewerten, aber immerhin ist das Essen wortlos an meinem Tisch angekommen. ..."
- Preis "... Meine Frau hatte nach ihrem Essen Magenkrämpfe. Dafür haben wir 25€ bezahlt und auf unsere Beschwerde bis heute keine Rückmeldung vom Kundenservice erhalten. Das bestätigt leider meine Entscheidung, dass wir nur noch selten die Kette aufsuchen. ..."
- Preis
- Preise
- 35 Euro
- Bezahlung
- Extras bestellen
- Geld
- MC-Zahlung
- Zeit- und Geldverschwendung
- teuer
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst, solltest du hier vielleicht zweimal überlegen. Die vielen negativen Rückmeldungen deuten darauf hin, dass du möglicherweise enttäuscht wirst, besonders wenn es um Extras oder die Qualität des Essens geht.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's?
Im Durchschnitt geben Sie hier etwa 16 € pro Person aus – basierend auf den Erfahrungen von 101 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Preisspanne von 11 – 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Preise konzentrieren sich in diesem Bereich, aber es gibt auch einige günstigere und teurere Optionen, was auf eine gute Mischung hindeutet.
Hier sehen Sie auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 101 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen Lokalen in Bonn.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Fast-Food-Restaurant in Bonn fair. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für schnelle Mahlzeiten.
Was Gäste über McDonald's sagen
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
6
Typisch McD: Guter Service, Sauberkeit mangelhaft
Typisch McD. Die Mitarbeitenden waren top, aber allein die Sauberkeit von Boden, Tischen oder Bänken: da ginge mehr.
- Mitarbeitende9
- Sauberkeit3
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
Geräuschpegel
- Laut
2
Lange Wartezeiten und schlechter Service
Meine Erfahrung im Restaurant war von langen Wartezeiten geprägt. Es dauerte 15-20 Minuten, bis meine Bestellung fertig war. Sie scheinen Bestellungen als erledigt zu markieren, wenn sie zu lange dauern, um ihre KPIs zu erfüllen, was zu weiteren 10 Minuten Wartezeit führt.
Es scheint, als ob niemand Verantwortung übernimmt. Der Service war schrecklich, sie haben sogar zurückgeblöfft, als ich kommentierte, dass es 20 Minuten dauert. Eine absolute Katastrophe.
- Wartezeit1
- Bestellungen1
- Service1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
2
Lange Wartezeit, schlechtes Essen
Ich warte seit 14 Minuten auf 4 Burger und 5 Pommes. Das ist ein NoGo. Absolut schlecht, und das Essen ist noch nicht fertig.
- Wartezeit1
- Burger2
- Pommes2
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
Geräuschpegel
- Ruhig
9
Leckeres Essen und freundlicher Service
Mein Erlebnis im Restaurant war durchweg positiv. Das Essen war wirklich lecker und wurde heiß serviert. Die Bedienung war sowohl schnell als auch sehr freundlich.
Ich kann dieses Restaurant nur weiterempfehlen.
- Essen9
- Bedienung9
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Lange Wartezeiten und schlechter Service
Meine Erfahrung in dieser Filiale war leider sehr negativ. Der Aufbau des Parkplatzes ist schon gewagt, aber das eigentliche Elend beginnt am McDrive. Ich musste 29 Minuten warten, obwohl einige Leute vor mir bedient wurden, aber kaum jemand mit weniger als 10 Minuten Wartezeit.
Als ich mich beschweren wollte, wurde ich vom "Crew Trainer" ignoriert. Zwar bekam ich Eis und Getränke sofort, aber das Essen kam 30 Minuten nach dem Nachtisch, was ebenso ungewohnt wie der Parkplatzaufbau war. Dies war meine dritte schlechte Erfahrung in Folge, aber 45 Minuten Wartezeit vor dem McDrive bis zum Essen sind neu und inakzeptabel, da man in dieser Zeit bequem in jedes andere Restaurant gelangen kann.
- Eis + Getränke7
- Parkplatzaufbau2
- McDrive1
- Wartezeit1
Das erwartet dich bei McDonald's
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kinder
- Gut für Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Allein speisen
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Vegetarische Optionen
- Kaffee
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Dessert
Serviceoptionen
- Drive-in
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Essenszeiten bietet McDonald's in Bad Godesberg an?
Bei McDonald’s in Bad Godesberg kannst du den ganzen Tag über speisen. Es werden Frühstück, Mittagessen, Abendessen und auch Desserts angeboten. Ideal für jede Tageszeit, wenn du Hunger hast.
Gibt es bei McDonald's in Bonn kinderfreundliche Optionen und Parkmöglichkeiten?
Ja, McDonald’s in Bonn ist sehr kinderfreundlich mit einem Kindermenü und Wickeltischen. Es gibt auch kostenlose Parkplätze auf der Straße und einen kostenlosen Parkplatz, der meist ausreichend Platz bietet.
Wie wird McDonald's insgesamt bewertet?
McDonald’s erhält eine Gesamtbewertung von 3 von 10 Punkten. Das Essen wird mit 3.3 Punkten bewertet, der Service mit 2.8 Punkten, die Atmosphäre mit 3 Punkten und das Preis-Leistungs-Verhältnis mit 1.9 Punkten.
Was wird am Service bei McDonald's am häufigsten kritisiert?
Am Service wird häufig die lange Wartezeit bemängelt, insbesondere im McDrive, und dass Bestellungen oft unvollständig oder falsch sind. Auch die Unmotiviertheit mancher Mitarbeiter wird kritisiert.
Gibt es bei McDonald's kinderfreundliche Angebote?
Ja, die Filiale wird als kinderfreundlich beschrieben und bietet moderne Spielangebote für Kinder. Die Atmosphäre im Restaurant ist zudem oft ruhig und angenehm für Familien.
Standort
Loading map…
Koblenzer Str. 165-167, 53177 Bonn
Öffnungszeiten
Montag – Donnerstag
08:00 Uhr – 02:00 Uhr
Freitag – Samstag
08:00 Uhr – 04:00 Uhr
Sonntag
08:00 Uhr – 02:00 Uhr
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- Atmosphäre
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von 10
361
77.6%
- Essen
- Service
- Atmosphäre