coolibri » McDonald’s – Duisburg

McDonald's in Duisburg

Duisburger Str. 236 OT, 47166 Duisburg
McDonald's
2.2
von 10
Photo von McDonald’s
Wie bewerten die Gäste?
McDonald's auf einem Blick
Duisburg Dichterviertel
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 107 Gästen erwähnt
#718 von 718 Lokalen in Duisburg
#51 Fast-Food-Restaurant von 51 in Duisburg
Mangelhaft
2.2 von 10
2.7
Essen
2.2
Service
1.7
Atmosphäre
4.2
Preis-Leistung
567

Bewertungen

9.7%

Zufriedenheit

Häufig gelobt
  • Preis-Leistung
  • Gute Burger
  • Nettes Personal
Häufig kritisiert
  • Unsauber
  • Lange Wartezeit
  • Schlechtes Essen

Das Fast-Food-Restaurant McDonald’s in Duisburg, gelegen im lebhaften Dichterviertel, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du den idealen Ort für einen schnellen Snack oder ein entspanntes Spätabendessen.

Ob du nur kurz vorbeikommen oder gemütlich vor Ort essen möchtest, dieses Lokal bietet dir stets eine legere Atmosphäre. Genieße die Vielfalt der Angebote, die von vegetarischen Optionen bis hin zu einem reichhaltigen Frühstück reichen.

McDonald's im Überblick

Bei McDonald’s findest du oft eine schnelle Lösung für den kleinen Hunger, wobei besonders die Parkmöglichkeiten und das Gefühl, dass das Essen wie gewohnt schmeckt, positiv auffallen. Einige Gäste schätzen zudem die Möglichkeit, Strom für lau zu nutzen.

Allerdings trüben Berichte über mangelnde Sauberkeit und lange Wartezeiten das Gesamterlebnis erheblich. Auch der Service wird oft als unzureichend empfunden, was den Besuch für viele zu einer Enttäuschung macht.

Mangelhaft
2.2 von 10
567

Bewertungen

9.7%

Zufriedenheit

487

negativ

25

neutral

55

positiv

Das Gesamterlebnis bei McDonald’s spiegelt sich in einem Restaurant-Score von lediglich 2.2 wider, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet. Auch die Kundenzufriedenheit liegt mit nur 9.7% weit unter dem Durchschnitt, was die negativen Eindrücke vieler Gäste bestätigt.

Diese Bewertungen basieren auf 567 Rückmeldungen, von denen 55 positive und 487 kritische Punkte ansprechen. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so ist das Preis-Leistungs-Verhältnis (4.2) noch am besten bewertet, liegt aber immer noch im durchschnittlichen Bereich.

Das Essen (2.7) wird als eher schwach empfunden, während der Service (2.2) und insbesondere die Atmosphäre (1.7) als mangelhaft gelten. Hier gibt es erheblichen Handlungsbedarf, um die Erwartungen der Besucher zu erfüllen.

Was Gäste mögen

  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Empfehlenswerte Burger
  • Freundliches Personal

Was Gäste nicht mögen
  • Mangelnde Sauberkeit
  • Lange Wartezeiten
  • Mangelhafte Essensqualität

Angesichts eines Empfehlungswertes von 2.5 ist McDonald’s derzeit eher eine Anlaufstelle für den schnellen Imbiss, wenn andere Optionen fehlen. Erwarte keine herausragende Erfahrung, sondern eher eine funktionale Mahlzeit.

Wenn du Wert auf Sauberkeit, zügigen Service und konstant warmes Essen legst, könnte dieser Besuch enttäuschend sein. Für einen schnellen Stopp mit Fokus auf das Preis-Leistungs-Verhältnis könnte es jedoch ausreichen.

Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?

Essen (2.7 von 10)

von 63% der Gäste erwähnt

Manchmal gibt es doch Lichtblicke: Basierend auf 144 Rückmeldungen, von denen 20 positiv waren, wurde das Essen vereinzelt als lecker und heißes Essen gelobt. Besonders die Pommes wurden als tip top und nicht labbrig beschrieben, und der Hamburger Royal fand bei einigen Anklang. Für ein schnelles McSundae war es auch mal okay.

Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, mit 112 kritischen Stimmen. Die Gesamtbewertung liegt bei einem 2.7 von 10 Punkten, und die Kundenzufriedenheit ist mit nur 13.9% poor. Häufig wurde Essen kalt bemängelt, falsche Sachen geliefert oder die Qualität als schlecht empfunden.

Sogar Haare im Essen und verschimmelte Brötchen wurden berichtet, was die Erfahrung trübt.

2.7 Essen

144

Bewertungen

13%

Zufriedenheit

112

negativ

12

neutral

20

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Heißes Essen
  • Leckere Pommes
  • Gute Burger

Kritikpunkte der Kunden
  • Essen oft kalt
  • Falsche Bestellungen
  • Mangelnde Hygiene

Besonders gelobt

  • Essen "... Das Ambiente wurde als nicht sonderlich schön beschrieben, da es dreckig und trist war. Ansonsten war die Bestellung vollständig und das Essen schmeckte wie immer. Trotz dieser negativen Punkte werde ich diese Filiale nicht mehr besuchen. ..."
  • Pommes "... Auch die Zeit von der Bestellung bis zur Lieferung war sehr kurz. Es war alles warm und auch die Pommes waren nicht labbrig oder ungesalzen. Dafür gibt es von mir 4 Sterne. ..."
  • Essen
  • Pommes
  • Burger
  • Hamburger Royal
  • KFC Menü
  • McDonald's
  • McSundae
  • alles tip top
  • heißes Essen

Am meisten kritisiert

  • McChicken "... Trotz Onlinebestellung musste ich fast 30 Minuten warten, davon 10 Minuten vor dem Drive-In und den Rest auf das Essen. Es fehlten der bestellte McChicken und ein Royal TS. Auf dem Royal Käse war Mayonnaise, die ich nicht wollte. ..."
  • Mayonnaise "... Es fehlten der bestellte McChicken und ein Royal TS. Auf dem Royal Käse war Mayonnaise, die ich nicht wollte. Den fehlenden McChicken habe ich noch vor Ort reklamiert, dass der TS auch fehlte, habe ich leider erst zu Hause festgestellt. ..."
  • Essen
  • Burger
  • Pommes
  • Brötchen
  • Cola
  • Eis
  • Fast Food
  • Happy Meal
  • Mayonnaise
  • Vegetarier

Wenn du auf der Suche nach einem schnellen und zuverlässigen Essen bist, solltest du hier vorsichtig sein. Die Wahrscheinlichkeit, dass dein Essen kalt ist, etwas fehlt oder sogar falsch geliefert wird, ist leider sehr hoch. Es scheint, als gäbe es hier viel Raum für Enttäuschung.

Service (2.2 von 10)

von 86% der Gäste erwähnt

Unter den 263 Rückmeldungen zum Service gibt es zwar 27 positive Stimmen, die von freundlichem Personal und schneller Bedienung berichten. Besonders ein schneller Boxenstopp und eine reibungslose Bestellung per App werden manchmal gelobt, was auf punktuell guten Service hindeutet. Doch die überwältigende Mehrheit der 229 negativen Kommentare zeichnet ein düsteres Bild.

Mit einem Score von nur 2.2 und einer Kundenzufriedenheit von mageren 10.3% ist klar, dass hier Handlungsbedarf besteht. Häufige Kritikpunkte sind lange Wartezeiten, unfreundliches Personal und falsche Bestellungen, oft verursacht durch überfordertes Personal.

2.2 Service

263

Bewertungen

10%

Zufriedenheit

229

negativ

7

neutral

27

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Freundliches Personal
  • Schnelle Bedienung

Kritikpunkte der Kunden
  • Lange Wartezeiten
  • Unfreundliches Personal
  • Falsche Bestellungen

Besonders gelobt

  • Mitarbeiter "... Leider wurde bereits öfters etwas vergessen, Kontrolle lohnt sich. Ansonsten sind die Mitarbeiter meist sehr motiviert und geben ihr Bestes, sind aber wohl auch etwas unterbesetzt, wenn man für ein Eis 20+ Minuten warten muss. Die Jugendlichen benehmen sich unmöglich und hinterlassen alles dreckig. ..."
  • medewerker "... Prima McDonald's; wenig op aan te merken. Het is wel vriendelijk dat een medewerker ons op de hoogte van een kleine vertraging van een bestelling ivm gewijzigd product. Hij heeft ons twee keer een statupdate gegeven! ..."
  • Mitarbeiter
  • Service
  • Personal
  • Bestellung
  • Abholung am Drive-In
  • Bedienung
  • Bestellung per App
  • Bezahlung mit PayPal
  • MC Drive
  • Verkäufer

Am meisten kritisiert

  • Fehler "... Das Service Personal wirkte gereizt/unfreundlich und war der Meinung die Bestellung müsse stimmen, da selber gepackt (Da passiert wohl jemandem nie ein Fehler, wohl Mitarbeiterin des Jahres👌🏻). Nach dem Lesen des Bons wurde bemerkt, dass ihr sehr wohl Fehler passieren. Die Bestellung wurde mit Bon neu gepackt und der Bon wurde einbehalten. ..."
  • Vollständigkeit der Bestellung "... Zudem war es nahezu unmöglich, sich mit den Mitarbeitern zu verständigen, da keiner von ihnen Deutsch sprach. Als wäre das nicht schon ärgerlich genug, haben wir zu Hause festgestellt, dass die Hälfte der Bestellung gefehlt hat. Wir werden diesen McDonald's definitiv nicht mehr besuchen – da fahren wir lieber nach Oberhausen! ..."
  • Wartezeit
  • Personal
  • Bestellung
  • Mitarbeiter
  • Service
  • Wartezeiten
  • Bestellungen
  • Mitarbeiterin
  • Bedienung
  • Wartezeit auf Essen

Angesichts des sehr niedrigen Scores von 2.2 und der geringen Kundenzufriedenheit von 10.3% solltest du dich auf erhebliche Serviceprobleme einstellen. Wenn dir schnelle, korrekte und freundliche Bedienung wichtig ist, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Sei auf lange Wartezeiten und mögliche Fehler vorbereitet.

Atmosphäre (1.7 von 10)

von 54% der Gäste erwähnt

Manche Gäste konnten der Atmosphäre durchaus positive Seiten abgewinnen. So wurde die Atmosphäre selbst von einigen mit 4 von 5 Punkten bewertet und die Verfügbarkeit von Außenplätzen als Pluspunkt hervorgehoben. Diese wenigen positiven Stimmen, die sich unter 5 Erwähnungen finden, schätzen diese Aspekte.

Leider überwiegen die negativen Eindrücke bei Weitem, was sich in einem Score von nur 1.7 und einer Kundenzufriedenheit von 3.4 widerspiegelt. Von insgesamt 147 Erwähnungen sind ganze 139 negativ, wobei oft mangelnde Sauberkeit, unaufgeräumte Tische, eine laute Geräuschkulisse und ein generell ungemütliches Ambiente kritisiert werden.

1.7 Atmosphäre

147

Bewertungen

3%

Zufriedenheit

139

negativ

3

neutral

5

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Außenplätze verfügbar
  • Atmosphäre gut bewertet

Kritikpunkte der Kunden
  • Mangelnde Sauberkeit
  • Unangenehmes Ambiente
  • Hohe Lautstärke

Besonders gelobt

  • Essen "... Es gibt keine Musik, nur das fürchterliche atonale Gepiepse der Küchengeräte. Je nach Verkehrslage fahre ich mittlerweile lieber ein wenig weiter nach Mülheim, Heifeskamp, da kann man sich ein wenig wohlfühlen beim Essen. ..."
  • Atmosphäre "... Die Atmosphäre waren mit jeweils 4 von 5 Punkten sehr gut bewertet ..."
  • Atmosphäre
  • Außenplätze
  • Essen
  • Toilette

Am meisten kritisiert

  • Spritze "... Wir waren am Samstag dort, naja erstmal mussten wir den Tisch mit einer Servierte sauber machen, aber dann ging es erst richtig los. Eine Obdachlose schloss sich in der Damentoilette ein, das Personal hämmerte ständig gegen der Türe, die Zwischentüre wurde aufgehalten und zu guter Letzt wurden dann noch eine eingerollte Spritze gefunden. Meine Kinder hatten Angst und selbst die wollen nicht mehr nach McDonalds in Hamborn ! ..."
  • Tisch "... Junkies lassen ihre Spritzen auf der Toilette. Wir waren am Samstag dort, naja erstmal mussten wir den Tisch mit einer Servierte sauber machen, aber dann ging es erst richtig los. Eine Obdachlose schloss sich in der Damentoilette ein, das Personal hämmerte ständig gegen der Türe, die Zwischentüre wurde aufgehalten und zu guter Letzt wurden dann noch eine eingerollte Spritze gefunden. ..."
  • Sauberkeit
  • Tische
  • Toiletten
  • Restaurant
  • Ambiente
  • Laden
  • Müll
  • Atmosphäre
  • Dreck
  • Hygiene

Wenn du Wert auf ein sauberes und ruhiges Ambiente legst, solltest du diesen Ort meiden. Die Atmosphäre ist hier leider ein großer Schwachpunkt, der das Gesamterlebnis trüben kann. Für einen schnellen Imbiss ohne Anspruch an Gemütlichkeit mag es gehen, aber erwarte keine Wohlfühlatmosphäre.

Preis-Leistung (4.2 von 10)

von 9% der Gäste erwähnt

Beim Thema Preis-Leistung gibt es tatsächlich ein paar Lichtblicke! Einige Gäste loben den Preis als top und freuen sich über Strom für lau sowie die guten Parkmöglichkeiten. Obwohl die allgemeine Kundenzufriedenheit mit nur 23.1% eher gering ausfällt, liegt der Gesamt-Score für dieses Thema bei 4.2, was im Durchschnitt liegt.

Immerhin 3 positive Rückmeldungen von insgesamt 13 Kommentaren zeigen, dass es auch erfreuliche Aspekte gibt. Leider überwiegen die kritischen Stimmen deutlich, mit 7 negativen Erwähnungen. Viele empfinden die Preise als zu hoch, besonders im Vergleich zu kleineren Portionen, und sprechen von viel Geld für Systemgastronomien.

Es wird bemängelt, dass die Speisen teurer und kleiner geworden sind, was zu Enttäuschung führt.

4.2 Preis-Leistung

13

Bewertungen

23%

Zufriedenheit

7

negativ

3

neutral

3

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Kostenloser Strom
  • Gute Parkmöglichkeiten
  • Preis top

Kritikpunkte der Kunden
  • Menü zu teuer
  • Preise steigen
  • Portionen schrumpfen

Besonders gelobt

  • Parkmöglichkeiten "... Hamburger Royal ist zu empfehlen. Parkmöglichkeiten sind kostenlos und reichlich vorhanden. Preis pro Person liegt zwischen 10–20 €. ..."
  • Strom für lau "... Erfreulicherweise gab es Strom für lau. ..."
  • Parkmöglichkeiten
  • Preis
  • Strom für lau

Am meisten kritisiert

  • Preise "... Meine Burger wurden unliebsam verpackt (zerquetscht) und sahen total unappetitlich aus. Ein weiterer Punkt, der mich stört, ist, dass die Burger immer kleiner und die Preise immer größer werden. Im Außenbereich (Kinderbereich) standen offensichtlich Rattenfallen. ..."
  • Systemgastronomien "... ich kaufe nicht ohne Grund in solchen Systemgastronomien höchst selten etwas ..."
  • Mc smart Menü
  • Preis
  • Preise
  • Systemgastronomien
  • Taxikosten
  • teurer
  • viel Geld

Wenn du auf der Suche nach einem Schnäppchen bist, könnte die Preis-Leistung hier eine gemischte Erfahrung sein. Während einige Details wie kostenlose Parkplätze und Strom positiv auffallen, scheint das allgemeine Gefühl zu sein, dass man für das Gebotene zu viel bezahlt. Überlege dir gut, ob dir diese Aspekte die potenziellen Enttäuschungen wert sind.

Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's?

Im Schnitt gibst du hier etwa 16 € pro Person aus – das haben uns 107 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.

Die Preisverteilung zeigt, dass die meisten Gäste in diesem Bereich oder sogar günstiger speisen, was bedeutet, dass die Preise eher um den Durchschnitt herum liegen und nicht stark in teurere Gefilde abdriften.

Hier siehst du auf einen Blick, wie viel Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den neuesten 107 Bewertungen.

Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen Angeboten in Duisburg.

Für ein Fast-Food-Restaurant in Duisburg finden wir die Preise durchaus angemessen. Es ist vielleicht nicht das absolute Budget-Angebot, aber wir gehen davon aus, dass man hier eine gute Qualität für sein Geld bekommt.

Was Gäste über McDonald's sagen

Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Zum Mitnehmen
Wartezeit
  • Lang (31+ Min.)
Yannick N.
Bewertung abgegeben: 11.11.2025
2
Immer wieder fehlt etwas!
Meine Erfahrung im Restaurant war jedes Mal enttäuschend. Jedes Mal, wenn ich hier etwas zu Essen hole, dort esse, bestelle oder durch den McDrive fahre, fehlt mindestens ein Teil meiner Bestellung. Zusätzlich werden jedes Mal falsche Dinge mitgegeben. Der Bildschirm für die Bestellnummern funktioniert nie richtig. Große Bestellungen werden zudem immer als letztes bedient, was die Wartezeit unnötig verlängert.
  • fehlende Teile1
  • falsche Dinge1
  • Bildschirm Bestellnummern1
Anlass des Besuchs
  • Stammgastbesuch
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Wartezeit
  • Lang (31+ Min.)
Max P.
Bewertung abgegeben: 10.11.2025
2
Unfreundlicher Service und lange Wartezeiten
Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Das Personal wirkte überfordert und war absolut unfreundlich zu den Kunden. Man wird aufgefordert, rechts zu parken, und dann lautstark angesprochen, warum man denn dort parkt. Das Warten auf das Essen dauerte teilweise mehr als 15 Minuten, und unvollständige Bestellungen sind häufig der Fall. Ich war nun öfters dort, aber fahre jetzt lieber etwas weiter, weil keine Besserung in Sicht ist.
  • Personal1
  • Wartezeit auf das Essen2
  • unvollständige Bestellungen2
Preis pro Person
  • 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Sabrina B.
Bewertung abgegeben: 16.10.2025
1
Inkompetenz und Unhöflichkeit im Laden Duisburg-Hamborn
Meine Erfahrung im Laden von Duisburg-Hamborn war leider sehr negativ. Die Mitarbeiter wirkten total inkompetent und wussten nicht einmal, welche Menüs sie anbieten. Es wurden vier falsche Bestellungen aufgenommen, und das Personal war unhöflich. Es schien, als würden wir nicht die gleiche Sprache sprechen. Ich kann diesen Laden nicht empfehlen.
  • Mitarbeiter1
  • Menüs1
  • Bestellungen1
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Wartezeit
  • Lang (31+ Min.)
Eva H.
Bewertung abgegeben: 11.10.2025
1
Unfassbar schlechte Erfahrung
Ich kann dem Laden nicht mal einen Stern geben. Der Laden steht vor Dreck, sowohl die Tische als auch besonders der Boden. Das Personal lässt einen eine Viertelstunde an der Kasse stehen und ignoriert einen. Nach dem Bezahlen wartet man noch weitere 8 Minuten, bis man sein flüssiges Eis erhält. Unfassbar.
  • Dreck1
  • Tische1
  • Boden1
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Kackbratze
Bewertung abgegeben: 09.10.2025
2
Bestellung komplett falsch!
Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Die Tische waren dreckig und das Personal hat nicht das herausgegeben, was bestellt wurde. Ich habe statt veganer Nuggets und zwei Cheeseburgern normale Chicken Nuggets und eine Portion Pommes erhalten. Das bedeutet, es gab weder Cheeseburger noch vegane Nuggets, dafür aber Pommes, die ich gar nicht wollte. Das ist wirklich super! Ich habe selten so etwas erlebt, aber es sollte im Rahmen des Möglichen liegen, eine Bestellung korrekt aufzunehmen und herauszugeben.
  • Tische2
  • Personal1
  • Bestellung1

Das erwartet dich bei McDonald's

Highlights

  • Guter Kaffee

Publikum

  • Familienfreundlich
  • Gruppen

Zahlungen

  • Kreditkarten
  • Debitkarten
  • NFC-Mobile-Zahlungen

Kinder

  • Wickeltisch(e) vorhanden
  • Gut für Kinder
  • Kindermenü
  • Gut für Kindergeburtstage

Besonders beliebt

  • Abendessen
  • Mittagessen
  • Frühstück
  • Allein speisen

Ausstattung

  • WC

Angebote

  • Kleiner Snack
  • Spätabendessen
  • Vegetarische Optionen
  • Kaffee

Speiseoptionen

  • Frühstück
  • Dessert
  • Abendessen
  • Sitzplätze
  • Mittagessen

Serviceoptionen

  • Drive-in
  • Zum Mitnehmen
  • Sitzplätze im Freien
  • Vor Ort essen
  • Lieferung

Parkplätze

  • Kostenloses Parken auf der Straße
  • Kostenloser Parkplatz
  • Meist ausreichend Parkplätze vorhanden

Ambiente

  • Leger

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Welche Essensoptionen und Angebote finde ich bei McDonald's in Duisburg?
Bei McDonald’s in Duisburg kannst du den ganzen Tag über speisen, von Frühstück über Mittagessen bis zum Abendessen und Dessert. Es gibt kleine Snacks, Spätabendessen und sogar vegetarische Optionen. Besonders beliebt ist auch der gute Kaffee, den du hier genießen kannst.
Das McDonald’s im Dichterviertel bietet dir vielfältige Serviceoptionen wie Drive-in, Zum Mitnehmen, Vor Ort essen und Lieferung. Auch Sitzplätze im Freien sind verfügbar. Für dein Auto gibt es kostenloses Parken auf der Straße und einen kostenlosen Parkplatz, meist mit ausreichend Stellplätzen.
McDonald’s erreicht einen Gesamt-Score von 2.2 und eine Kundenzufriedenheit von 9.7%. Während das Preis-Leistungs-Verhältnis (4.2) noch akzeptabel ist, zeigen Essen (2.7), Service (2.2) und besonders die Atmosphäre (1.7) deutliche Schwächen.
Kunden bemängeln häufig die mangelnde Sauberkeit der Räumlichkeiten, lange Wartezeiten und die Qualität des Essens, das oft kalt oder unvollständig serviert wird.
Ja, einige Gäste schätzen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, die Verfügbarkeit von Parkplätzen und die Empfehlung für bestimmte Burger wie den Hamburger Royal.
Standort
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Duisburger Str. 236 OT, 47166 Duisburg
Öffnungszeiten
Montag – Donnerstag
08:00 Uhr – 03:00 Uhr
Freitag – Samstag
08:00 Uhr – 05:00 Uhr
Sonntag
08:00 Uhr – 03:00 Uhr

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