Highlights
- Guter Kaffee
coolibri » McDonald’s – Krefeld
McDonald's in Krefeld
KleinewefersstraĂźe 48, 47803 Krefeld
3.2
von 10
von 10
Photo von McDonald’s
McDonald's auf einem Blick
Krefeld Inrath
- 🍔 Fast-Food-Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 70 Gästen erwähnt
#377 von 383 Lokalen in Krefeld
#18 Fast-Food-Restaurant von 21 in Krefeld
Mangelhaft
3.2 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
370
Bewertungen
19.5%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Schneller Service
- Gute Parkmöglichkeiten
Häufig kritisiert
- Mangelnde Sauberkeit
- Kaltes Essen
Das Fast-Food-Restaurant McDonald’s in Krefeld, genauer gesagt in Inrath, ist bekannt fĂĽr seinen guten Kaffee. Egal, ob du einen schnellen Happen suchst oder ein spätes Abendessen planst, hier findest du immer etwas Passendes.
Die Atmosphäre ist leger, perfekt für einen entspannten Besuch allein oder mit Freunden.
McDonald's im Ăśberblick
Bei McDonald’s scheint man sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: Das Essen ist oft in Ordnung, und besonders die Burger werden manchmal positiv hervorgehoben, wenn auch mit der Einschränkung, dass sie nicht immer warm ankommen. Auch die Parkmöglichkeiten und ein AuĂźenspielbereich tragen zur Attraktivität bei.
Allerdings gibt es deutliche Schwächen, vor allem beim Service, der oft als unorganisiert beschrieben wird, und bei der Sauberkeit, die in einigen Bereichen zu wünschen übrig lässt. Auch die Preis-Leistung wird kritisch gesehen, besonders wenn die Qualität nicht stimmt.
Mangelhaft
3.2
von 10
370
Bewertungen
19.5%
Zufriedenheit
279
negativ
19
neutral
72
positiv
Insgesamt erreicht McDonald’s eine Restaurant-Bewertung von 3.2 von 10 Punkten, was eher im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit ist mit 19.5% ebenfalls gering, was auf eine eher enttäuschende Erfahrung fĂĽr viele Gäste hindeutet.
Es gab 370 Rückmeldungen, davon 72 positive und 279 negative, was die niedrige Zufriedenheit erklärt. Beim Essen (3.6) gibt es noch die besten Bewertungen, während der Service (2.7) und die Preis-Leistung (2.8) deutlich schwächer abschneiden.
Die Atmosphäre (3.7) liegt im Mittelfeld, wobei hier die Sauberkeit oft bemängelt wird. Es ist klar, dass hier in mehreren Bereichen Verbesserungsbedarf besteht.
Was Gäste mögen
- Schneller Service
- Gute Parkmöglichkeiten
- KindermenĂĽ gesund gestaltbar
Was Gäste nicht mögen
- Mangelnde Sauberkeit
- Kaltes Essen
- Unvollständige Bestellungen
Wenn du schnelles Essen suchst und nicht allzu hohe Erwartungen an den Service oder die Sauberkeit hast, könnte McDonald’s eine Option sein. Die Empfehlungsrate von 3.5 deutet jedoch darauf hin, dass es bessere Alternativen gibt, wenn dir ein rundum positives Erlebnis wichtig ist.
Für ein zuverlässig gutes Fast-Food-Erlebnis mit angenehmer Atmosphäre und gutem Service solltest du vielleicht andere Optionen in Betracht ziehen. Hier gibt es noch Luft nach oben, um die Gäste wirklich zu überzeugen.
Unser Check: Wie schneidet McDonald's ab?
Essen (3.6 von 10)
von 70% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es Licht und Schatten. Viele Gäste loben den guten Geschmack, besonders bei Nuggets und Burgern, und freuen sich über warme und frische Speisen. Auch die vegetarische Auswahl und das Kindermenü finden positive Erwähnung, was bei 26 positiven Rückmeldungen für eine solide Basis sorgt.
Allerdings gibt es mit 75 negativen Rückmeldungen und einer Kundenzufriedenheit von nur 23.2% deutlichen Verbesserungsbedarf. Das Essen ist oft kalt, Burger kommen unvollständig oder falsch an, und die Qualität, insbesondere bei Pommes und Kaffee, lässt zu wünschen übrig. Der Score von 3.6 spiegelt diese durchwachsene Erfahrung wider.
Essen
112
Bewertungen
23%
Zufriedenheit
75
negativ
11
neutral
26
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Guter Geschmack
- Warme Nuggets
- Vegetarische Auswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Falsche Burger
- Mangelnde Qualität
Besonders gelobt
- Sauce im Burger "... Das Essen war heiß und der Burger hat tatsächlich geschmeckt. Anders als üblich war nicht zu viel Sauce im Burger, was ich positiv fand. Allerdings hat es etwas gedauert, bis das Essen kam. ..."
- Essen "... Und das nicht nur eine Soße, sondern direkt alle sieben, und das nicht nur einmal. Das Essen selbst war in Ordnung (5/5), aber der Service und die Atmosphäre ließen zu wünschen übrig (jeweils 2/5). ..."
- Essen
- Burger
- Burger King
- EiswĂĽrfel
- Geschmack
- Getränk
- KindermenĂĽ
- McDonald's
- Nuggets
- Qualität
Am meisten kritisiert
- Sauce "... Ich war ein treuer McDonald's Kunde, den sie heute definitiv vergrault haben. Ich habe alleine in diesem Jahr bestimmt 50 Mal McFlurry bestellt, und bei keinem haben sie mit der Sauce so gegeizt wie heute. Wenn ich wĂĽsste, wie das funktioniert, ein Foto hinzuzufĂĽgen, wĂĽrde ich gerne ein Foto hier hinzufĂĽgen. ..."
- nur die Hälfte bekommt "... Ich weiß nicht, wie man den halben Belag des Burgers vergessen kann, aber anscheinend arbeiten dort wirklich nur Menschen, die kein Bock haben zu arbeiten. Es nervt, dass man das Essen bezahlt, aber nur die Hälfte bekommt. Ätzend! ..."
- Essen
- Pommes
- Burger
- Kaffee
- Gericht
- Hamburger
- Apfeltasche
- Bestellungen
- Big Mäc
- Burger mit Extras
Wenn du Wert auf warme und korrekte Bestellungen legst, solltest du vielleicht zweimal überlegen. Es gibt zwar positive Stimmen zum Geschmack, aber die vielen Beschwerden über kalte und fehlerhafte Speisen könnten deine Erfahrung trüben.
Service (2.7 von 10)
von 91% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, basierend auf 176 Erwähnungen. Viele Gäste loben, dass das Essen schnell fertig ist und die Bestellung reibungslos klappt. Auch das Personal wird oft als super nett und hilfsbereit beschrieben, was zu einer schnellen Wartezeit führt.
Die Kundenzufriedenheit liegt bei 13.1%, was leider im unteren Bereich angesiedelt ist. Leider gibt es auch viele kritische Stimmen. Der Service wird oft als unfreundlich und unorganisiert empfunden, was zu langen Wartezeiten und vergessenen Bestellungen fĂĽhrt.
Besonders die Kartenzahlung und die FĂĽhrung des Personals sorgen fĂĽr Frust. Der Score von 2.7 zeigt, dass hier definitiv noch viel Luft nach oben ist.
Service
176
Bewertungen
13%
Zufriedenheit
146
negativ
7
neutral
23
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Essen schnell fertig
- Personal super nett
- Kurze Wartezeit
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundlicher Service
- Lange Wartezeiten
- Bestellungen vergessen
Besonders gelobt
- Restaurantleiterin "... Ich habe beobachtet, wie kollegial das Personal miteinander umgeht. Besonders hervorzuheben ist die ältere Dame, die Restaurantleiterin, die mütterlich streng zu ihren jungen Auszubildenden oder Mitarbeitern ist. Dieser McDonald's ist sehr, sehr sauber und sehr gepflegt, und alle sind super nett. ..."
- Bestellung "... schneller seine Bestellung als in anderen McD-Restaurants ..."
- Bestellung
- Mitarbeiter
- Personal
- Service
- Artikulation
- Bedienung
- Essen schnell fertig
- Essenslieferung
- Fan
- Mädchen im Drive-In
Am meisten kritisiert
- neue Bedienung "... Die Wartezeit ist eigentlich immer sehr kurz. Leider wurde bei unserem letzten Besuch eine neue Bedienung eingearbeitet, was in der Stoßzeit sehr ungünstig war, da es zu längeren Wartezeiten wegen zusätzlicher Reklamationen kam (es fehlte meistens immer ein Artikel). Die Person, die die neue Kraft anlernen sollte, machte die neue Bedienung mit ihren herben Sprüchen nur noch nervöser, was sich auch auf die Kunden niederschlug. ..."
- Kunden "... Besonders der Vorfall am Morgen war absolut unangemessen – eine Mitarbeiterin, auch noch die „Schichtleiterin“, verhielt sich äußerst respektlos und überheblich, was keinesfalls akzeptabel ist. Kunden sollten für jedes Unternehmen an erster Stelle stehen. Ein Betrieb, der seine Gäste nicht wertschätzt und ihnen keinen Respekt entgegenbringt, ist für mich kein Ort mehr, an dem ich mein hart verdientes Geld ausgeben möchte. ..."
- Service
- Wartezeit
- Personal
- Bestellung
- Mitarbeiter
- Spielzeug
- Mitarbeiterin
- Angestellte
- Angestellten
- Anlaufstelle
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Die vielen negativen Erfahrungen deuten darauf hin, dass du dich auf lange Wartezeiten und mögliche Probleme bei der Bestellung einstellen solltest.
Atmosphäre (3.7 von 10)
von 42% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes hat einiges zu bieten! Viele Gäste loben die übersichtlichen und gemütlichen Räumlichkeiten, die sauberen Plätze und Toiletten sowie das schöne Ambiente. Besonders positiv hervorgehoben werden auch die vielen Parkplätze und Ladestationen, was den Besuch sehr angenehm macht.
Mit 22 positiven Erwähnungen gibt es hier definitiv Lichtblicke. Allerdings gibt es auch einige Schattenseiten, die das Erlebnis trüben können. Die Sauberkeit ist leider oft ein Problem, mit häufigen Beschwerden über dreckige Tische, Essensreste auf dem Boden und unangenehm riechende Toiletten.
Auch die allgemeine Ordnung lässt manchmal zu wünschen übrig, was sich in 49 negativen Erwähnungen widerspiegelt. Das führt zu einem eher durchschnittlichen Score von 3.7 und einer Kundenzufriedenheit von nur 30.6%.
Atmosphäre
72
Bewertungen
30%
Zufriedenheit
49
negativ
1
neutral
22
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliche Räumlichkeiten
- Schönes Ambiente
- Viele Parkplätze
Kritikpunkte der Kunden
- Dreckige Tische
- Unsaubere Toiletten
- Mangelnde Hygiene
Besonders gelobt
- Filiale "... FĂĽr mich die beste Filiale in Krefeld! Im Vergleich zu der auf der RheinstraĂźe ist der Unterschied groĂź. ..."
- Unterschied "... FĂĽr mich die beste Filiale in Krefeld! Im Vergleich zu der auf der RheinstraĂźe ist der Unterschied groĂź. ..."
- Sauberkeit
- Ambiente
- Atmosphäre
- Parkplätze
- AuĂźenspielbereich
- Filiale
- LCD Bildschirm
- Ladestationen
- Lage
- Möbelgeschäfte Umgebung
Am meisten kritisiert
- dreckige, schmierige Tische "... Leider war die Erfahrung im Restaurant nicht sehr positiv. Die Sauberkeit lieĂź zu wĂĽnschen ĂĽbrig: dreckige, schmierige Tische, Essensreste auf dem Boden und dreckige Toiletten, die stark nach Urin stanken. Hinzu kam ein unfreundlicher Service durch eine jĂĽngere Dame, die ihre Wichtigkeit dadurch unterstrich, dass sie Kunden aufforderte, den Zahlungsbeleg bei der Abholung der Speisen nochmals direkt unter ihre Nase zu halten. ..."
- Sauberkeit "... Auf dem Boden fliegen die Reste vom Essen und Servietten durch die Gegend. Ich frage mich, wieso hier nicht sauber gemacht wird. Ich habe zwar auch Null Verständnis für die Besucher, die sich völlig daneben benehmen und alles liegen lassen, ihr Tablett nicht wegräumen können, aber trotzdem sollte es im Interesse der Angestellten sein, hier auf Sauberkeit zu achten. ..."
- Sauberkeit
- Tische
- Atmosphäre
- Toiletten
- WC
- Boden
- Ambiente
- Bestellterminals
- Besucher
- Essensreste
Wenn du Wert auf eine makellose Umgebung legst, könnte dieser Ort dich enttäuschen. Für einen schnellen Besuch, bei dem du über kleinere Sauberkeitsmängel hinwegsehen kannst, ist es aber vielleicht einen Versuch wert. Bedenke, dass die Atmosphäre eher durchwachsen bewertet wird.
Preis-Leistung (2.8 von 10)
von 10% der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es leider einiges zu bemängeln, denn mit einem Score von 2.8 ist es eher im unteren Bereich angesiedelt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 10%, was deutlich zeigt, dass hier Handlungsbedarf besteht. Von insgesamt 10 Rückmeldungen gab es nur 1 positive Erwähnung, die sich auf die Parkmöglichkeiten bezog.
Die negativen Rückmeldungen, insgesamt 9, drehen sich oft um das Gefühl, zu viel Geld für Fastfood auszugeben, besonders wenn das Essen kalt ankommt. Viele Kunden empfinden die Preise als zu hoch für die gebotene Leistung, und es wird das Gefühl geäußert, dass überall gespart wird, während die Preise steigen. Auch Probleme mit Rabatten und der Rückerstattung von Geld wurden genannt.
Preis-Leistung
10
Bewertungen
10%
Zufriedenheit
9
negativ
0
neutral
1
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kostenlose Parkmöglichkeiten
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Mangelnde Leistung
- Kaltes Essen
Besonders gelobt
- Parkmöglichkeiten "... Free parking lot ..."
- Parkmöglichkeiten
Am meisten kritisiert
- Preise "... Das Essen war gar nicht mal enttäuschend, es ist halt wie überall: Tolle Fotos, wenig Leistung. Überall wird gespart, die Preise steigen. Ich habe während meiner Ausbildung 1998 oft hier gegessen, aber heute war ich richtig enttäuscht vom „Gesamterlebnis“. ..."
- Leistung "... An den Bestellterminals roch es nach Urin. Das Essen war gar nicht mal enttäuschend, es ist halt wie überall: Tolle Fotos, wenig Leistung. Überall wird gespart, die Preise steigen. ..."
- Essen bezahlt
- Fastfood
- Geld
- Geld Differenz
- Geld von PayPal
- Leistung
- Preise
- Rabatt
- normalen Preis zahlen
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst, solltest du hier vielleicht zweimal überlegen. Die Parkmöglichkeiten sind zwar ein Pluspunkt, aber die hohen Preise für Fastfood und die oft enttäuschende Qualität könnten dich enttäuschen.
Wie sind die Preise pro Gast bei McDonald's?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 15 € pro Person aus – basierend auf 70 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Preisspanne von 11 – 20 €. FĂĽr ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darĂĽber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste (32) in dieser 11-20 € Spanne liegen, aber auch viele (24) im günstigeren 1-10 € Bereich zu finden sind. Es gibt also eine gute Mischung, aber der Fokus liegt klar auf dem mittleren Preissegment.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 70 Bewertungen.
Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Krefeld.
FĂĽr ein Fast-Food-Restaurant finden wir die Preisgestaltung fair. Es ist nicht das allerbilligste, aber die Preise sind fĂĽr schnelle Mahlzeiten absolut angemessen.
Was Gäste über McDonald's sagen
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Familie
Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Mittagessen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
8
Ăśbersichtlich, gemĂĽtlich und schnell
Hier sieht man ganz unterschiedliche Menschen: Senioren zum Mittagessen, Familien, junge Leute. Die Räumlichkeiten sind irgendwie übersichtlich und gemütlich. Das Personal ist freundlich und meiner Meinung nach erhält man hier schneller seine Bestellung als in anderen McD-Restaurants in KR.
Schade, dass so viele nur einen Stern übrig haben – wir kommen gerne hierher.
- Räumlichkeiten8
- Personal8
- Bestellung9
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
3
Maximal MittelmaĂź mit vergessenen Bestellungen
Meine Erfahrung im Restaurant war leider maximal mittelmäßig. Beim McDrive werden regelmäßig Sachen vergessen. Und das nicht nur eine Soße, sondern direkt alle sieben, und das nicht nur einmal.
Das Essen selbst war in Ordnung (5/5), aber der Service und die Atmosphäre ließen zu wünschen übrig (jeweils 2/5).
- Essen10
- Service2
- Atmosphäre2
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
8
Gute Lage mit vielen Möglichkeiten
Die Lage ist gut mit vielen Möglichkeiten. Es gibt ein paar Möbelgeschäfte in der Umgebung.
- Lage8
- Möbelgeschäfte Umgebung7
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Familie
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Unverschämter Service bei technischem Ausfall
Wir haben heute bei McDrive bestellt und auch schon bezahlt. Dann standen wir eine 1/2 Stunde mit dem Auto in der Schlange, weil scheinbar die Technik ausgefallen ist. Das kann zwar passieren, aber man hielt es nicht für nötig, mal eine Rückmeldung an all die wartenden Menschen zu geben.
Wir mussten ein Kind abholen und waren schon 20 Minuten zu spät. Auf wiederholte Nachfrage mehrerer Kunden wurden wir dann beschimpft mit den Worten, ob „wir noch richtig ticken würden“. Wir haben am Ende weder unser Essen bekommen, noch unser Geld zurück, aber am schlimmsten war der Umgang ihrer Mitarbeiter in dieser Situation.
Wirklich unverschämt!
- Technik ausgefallen2
- RĂĽckmeldung1
- beschimpft1
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
2
Hygiene- und Service-Mängel
Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Die Tische waren verschmutzt und der Boden war dreckig. Zu allem Ăśberfluss fuhr ein Mitarbeiter mit seinem E-Scooter quer durch die KĂĽche.
Ich frage mich, welche Hygiene-Vorschriften hier gelten, wenn so etwas zugelassen wird.
- Tische1
- Boden1
- Mitarbeiter1
Das erwartet dich bei McDonald's
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- KindermenĂĽ
- Gut fĂĽr Kinder
- Gut fĂĽr Kindergeburtstage
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- FrĂĽhstĂĽck
- Allein speisen
Ausstattung
- WC
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Speiseoptionen
- FrĂĽhstĂĽck
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Drive-in
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der StraĂźe
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Serviceoptionen bietet McDonald's in Krefeld an?
Du kannst bei McDonald’s in Krefeld den Drive-in nutzen, vor Ort essen, Speisen zum Mitnehmen bestellen oder dir alles bequem liefern lassen. FĂĽr jede Situation gibt es die passende Option, um deine Lieblingsgerichte zu genieĂźen.
Ist McDonald's in Krefeld kinderfreundlich und gibt es Parkmöglichkeiten?
Ja, McDonald’s in Krefeld ist sehr kinderfreundlich und bietet ein spezielles KindermenĂĽ an. Es ist auch gut fĂĽr Kindergeburtstage geeignet. Parkmöglichkeiten sind reichlich vorhanden, mit kostenlosem Parken auf der StraĂźe und einem kostenlosen Parkplatz, der meist ausreichend Stellplätze bietet.
Wie ist der Service bei McDonald's?
Der Service bei McDonald’s wird oft als schnell beschrieben, besonders bei der Essenslieferung und der Bestellabwicklung. Einige Gäste loben die Freundlichkeit des Personals und die ausreichende Mitarbeiterzahl, um einen guten Service aufrechtzuerhalten.
Wie ist die Qualität des Essens bei McDonald's?
Das Essen bei McDonald’s wird gemischt bewertet. Während einige Burger als geschmacklich gut empfunden werden und das KindermenĂĽ gesund gestaltet werden kann, gibt es häufig Beschwerden ĂĽber kaltes Essen, pappige Pommes oder ungenieĂźbare Burger.
Wie ist die Gesamtbewertung von McDonald's und welche Bereiche sind besonders auffällig?
McDonald’s erreicht eine Gesamtbewertung von 3.2 von 10 Punkten. Das Essen (3.6) und die Atmosphäre (3.7) sind die am besten bewerteten Bereiche, während der Service (2.7) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (2.8) deutlich schlechter abschneiden. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 19.5%.
Standort
Loading map…
KleinewefersstraĂźe 48, 47803 Krefeld
Ă–ffnungszeiten
Montag – Donnerstag
08:00 Uhr – 02:00 Uhr
Freitag – Samstag
08:00 Uhr – 05:00 Uhr
Sonntag
08:00 Uhr – 02:00 Uhr
Ă„hnliche Restaurants in Krefeld
- Fast-Food-Restaurant
8.9
von 10
von 10
192
91.7%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Fast-Food-Restaurant
8.9
von 10
von 10
48
93.8%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Fast-Food-Restaurant
8.8
von 10
von 10
60
90%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Fast-Food-Restaurant
8.8
von 10
von 10
352
90.9%
- Essen
- Service
- Atmosphäre