Highlights
- Guter Kaffee
Bewertungen
Zufriedenheit
Das Fast-Food-Restaurant McDonald’s in Oberhausen, genauer gesagt in der Neuen Mitte, ist ein bekannter Anlaufpunkt für dich, wenn du auf der Suche nach einem schnellen und unkomplizierten Essen bist. Hier findest du nicht nur die klassischen Burger und Pommes, sondern auch guten Kaffee, der deinen Tag perfekt abrundet.
Es ist der ideale Ort für einen kleinen Snack zwischendurch oder ein spätes Abendessen.
Bei McDonald’s fällt auf, dass das Personal oft als freundlich beschrieben wird und die Bestellung häufig vollständig ankommt. Auch die Lösung von Problemen wird positiv hervorgehoben, was für einen guten Umgang mit Kundenanliegen spricht.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte: Die Preise werden teilweise als zu hoch empfunden, und es gibt Beschwerden über fehlende Artikel in Bestellungen. Auch die Sauberkeit der Tische und Toiletten wird gelegentlich bemängelt.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Mit einem Restaurant Score von 2.2 und einer Kundenzufriedenheit von 7.6% zeigt sich ein eher durchwachsenes Bild. Das Essen (2.7) wird am besten bewertet, wobei die 50 positiven Äußerungen hervorheben, dass es oft heiß und sättigend ist.
Die Atmosphäre (2.0) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (1.9) liegen im unteren Bereich, was auf Verbesserungspotenzial hindeutet. Der Service (2.1) erhält zwar viele positive Rückmeldungen, aber die 575 negativen Äußerungen, die sich auf lange Wartezeiten und unfreundliches Personal beziehen, ziehen den Gesamteindruck deutlich herunter.
Die große Anzahl an Rückmeldungen, insgesamt 659, gibt ein klares Bild der aktuellen Situation.
Mit einem Empfehlungswert von 2.5 ist McDonald’s eine Option, wenn du schnelle, unkomplizierte Mahlzeiten suchst und bereit bist, über einige Unannehmlichkeiten hinwegzusehen. Die Freundlichkeit des Personals kann ein Pluspunkt sein, aber die Qualität des Essens und die Sauberkeit sind nicht immer konstant.
Wenn dir ein reibungsloser Ablauf und eine angenehme Umgebung wichtig sind, solltest du eventuell Alternativen in Betracht ziehen. Für einen schnellen Stopp kann es passen, aber erwarte keine durchweg positive Erfahrung.
Beim Thema Essen gibt es Licht und Schatten, basierend auf 168 Rückmeldungen. Viele Gäste loben, dass das Essen oft heiß serviert wird und die Portionen sättigend sind. Besonders die Rösti werden positiv hervorgehoben, und einige fanden das Essen sogar hervorragend oder lecker.
Manchmal muss man auch nicht lange auf sein Essen warten. Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, mit 133 negativen gegenüber nur 18 positiven Erwähnungen. Das Essen wird oft als kalt, lieblos präsentiert oder von schlechter Qualität beschrieben.
Viele berichten von falschen oder fehlenden Artikeln, und es gab sogar Beschwerden über Haare im Essen oder Unwohlsein danach. Der Score liegt bei 2.7, was als schlecht gilt, und die Kundenzufriedenheit bei 10.7%, was ebenfalls sehr gering ist.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, warmen Snack bist und Glück mit der Bestellung hast, könnte es passen. Aber sei gewarnt: Die Wahrscheinlichkeit, dass das Essen kalt ist oder etwas fehlt, ist leider sehr hoch. Überlege dir gut, ob du dieses Risiko eingehen möchtest.
Der Service dieses Restaurants zeigt sich als gemischte Tüte, mit einer Kundenzufriedenheit von 6.2, was im unteren Bereich liegt. Bei insgesamt 273 Erwähnungen gab es 17 positive und 247 negative Rückmeldungen. Positiv hervorgehoben wurden oft die Dame an der Kasse, das Personal und die Lösung des Problems, wobei schnelle Hilfe und Freundlichkeit gelobt wurden.
Leider überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich auch im Score von 2.1 widerspiegelt. Häufige Kritikpunkte waren Wartezeit, Personal und Bestellungsfehler. Viele Gäste berichteten von langen Wartezeiten, überfordertem Personal und unvollständigen oder falschen Bestellungen, was zu Frustration führte.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf schnellen und fehlerfreien Service legst, könnte dieses Restaurant eine Enttäuschung sein. Es gibt zwar Lichtblicke durch einzelne freundliche Mitarbeiter, aber die negativen Erfahrungen überwiegen deutlich. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Die Atmosphäre dieses Ortes ist, um es vorsichtig auszudrücken, eher durchwachsen. Mit einem Score von 2 ist sie als mangelhaft einzustufen, und die Kundenzufriedenheit liegt bei 7.2, was ebenfalls im unteren Bereich liegt. Basierend auf 194 Erwähnungen, von denen nur 14 positiv waren, scheint es hier viel Raum für Verbesserungen zu geben.
Positiv hervorgehoben wurden die gut strukturierte Filiale, die Sfeer und das Ambiente in der oberen Etage sowie die Parkmöglichkeiten. Leider überwiegen die negativen Eindrücke bei Weitem, mit 173 negativen Erwähnungen. Besonders oft kritisiert wurden die Sauberkeit, überfüllte Bereiche und der Zustand der Toiletten.
Auch dreckige Tische und ein rutschiger Fußboden trugen zu einem schlechten Gesamteindruck bei. Es scheint, als gäbe es hier einiges zu tun, um die Gäste zufriedenzustellen.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf eine angenehme Atmosphäre legst, solltest du diesen Ort vielleicht meiden. Die vielen negativen Rückmeldungen zur Sauberkeit und dem allgemeinen Zustand sprechen eine deutliche Sprache. Es gibt definitiv bessere Orte, um entspannt zu essen.
Beim Thema Preis-Leistung gibt es leider nicht viel Positives zu berichten, denn nur 1 positive Meinung steht 22 negativen gegenüber. Ein einziger Lichtblick ist, dass die Preise manchmal als angemessen empfunden werden. Die Meinungen zeigen, dass die Preise nicht gerade preiswert sind und die Kosten für vergessene Parkscheiben als Wucher empfunden werden.
Mit einem Score von 1.9 (schlecht) und einer Kundenzufriedenheit von 4.2 (schlecht) ist hier definitiv Luft nach oben. Besonders die Parkplatz-Abzocke mit 48€ Bußgeld und die hohen Kosten für fehlende Burger trüben das Bild erheblich.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du hierherkommst, sei dir bewusst, dass die Preis-Leistung als schlecht empfunden wird und die Parkplatzsituation ein echtes Ärgernis sein kann. Achte unbedingt auf die Parkscheibe, sonst wird es teuer. Es gibt viele Berichte über unverhältnismäßige Gebühren und fehlende Bestellungen, die das Erlebnis trüben.
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 14 € pro Person aus – das berichten 98 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 – 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das mittelpreisig, vielleicht sogar etwas darüber.
Die meisten Preise liegen zwischen 1 € und 20 €, wobei der Bereich von 11 – 20 € am häufigsten vorkommt. Es gibt auch einige teurere Optionen, aber der Fokus liegt klar auf dem mittleren Segment.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 98 Bewertungen.
Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Oberhausen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Fast-Food-Restaurant fair. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.