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- Livemusik
coolibri » Orient – Dortmund
Orient in Dortmund
Schützenstraße 71, 44147 Dortmund
5.4
von 10
von 10
Photo von Orient
Orient auf einem Blick
Dortmund Innenstadt Nord
- 🍽️ Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 57 Gästen erwähnt
#707 von 812 Lokalen in Dortmund
#165 Restaurant von 185 in Dortmund
Durchschnittlich
5.4 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
350
Bewertungen
50.3%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Ambiente
- Service
- Schawarma
Häufig kritisiert
- Wartezeit
- Preise
- Unfreundlichkeit
Das Restaurant Orient in Dortmund, genauer gesagt im lebhaften Viertel Innenstadt Nord, lädt dich zu einem besonderen Erlebnis ein. Hier erwartet dich nicht nur eine gemütliche und legere Atmosphäre, sondern auch ein Highlight, das deinen Abend unvergesslich macht: Livemusik.
Stell dir vor, du genießt köstliche Speisen, während sanfte Klänge den Raum erfüllen. Es ist der perfekte Ort, um dem Alltag zu entfliehen und eine gute Zeit zu haben.
Orient im Überblick
Orient bietet eine interessante Mischung aus positiven und negativen Erfahrungen. Besonders hervorzuheben ist der oft gelobte Service, der als freundlich und hilfsbereit beschrieben wird, sowie die ansprechende Atmosphäre, die viele Gäste als schön und einladend empfinden.
Allerdings gibt es auch deutliche Kritik, insbesondere bei der Lieferzeit und der Qualität des Essens, das manchmal als kalt oder geschmacklich enttäuschend beschrieben wird. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird kontrovers diskutiert, wobei einige die Preise als zu hoch empfinden.
Durchschnittlich
5.4
von 10
350
Bewertungen
50.3%
Zufriedenheit
163
negativ
11
neutral
176
positiv
Insgesamt erreicht Orient einen Restaurant-Score von 5.4 von 10 Punkten, was im mittleren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit spiegelt dies mit 50.3% wider, was als gemischt zu bewerten ist.
Diese Werte basieren auf 350 Rückmeldungen, darunter 176 positive und 163 negative Äußerungen, die ein geteiltes Bild zeichnen. Bei den einzelnen Aspekten zeigt sich, dass die Atmosphäre mit einem Score von (6.9) am besten abschneidet und als gut empfunden wird.
Der Service (5.6) und das Essen (5.3) liegen im durchschnittlichen Bereich, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (4.5) eher als durchschnittlich bis schwach wahrgenommen wird. Hier gibt es offensichtlich Raum für Verbesserungen.
Was Gäste mögen
- Schöne Atmosphäre
- Freundlicher Service
- Leckeres Schawarma
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Unklare Preise
- Unfreundlicher Umgang
Mit einem Empfehlungswert von 5.5 bewegt sich Orient im Mittelfeld. Wenn du Wert auf eine angenehme Umgebung und freundliches Personal legst und bereit bist, eventuell längere Wartezeiten in Kauf zu nehmen, könnte ein Besuch für dich in Frage kommen.
Sei jedoch auf mögliche Schwankungen bei der Essensqualität und Preisgestaltung vorbereitet. Für eine schnelle und unkomplizierte Mahlzeit mit klaren Preisen gibt es möglicherweise bessere Alternativen.
Es ist ein Ort mit Potenzial, aber auch mit deutlichen Baustellen.
Unser Check: Wie schneidet Orient ab?
Essen (5.3 von 10)
von 95% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu entdecken! Basierend auf 111 positiven Rückmeldungen wird oft das leckere Schawarma, die guten Falafel und die großzügigen Portionen gelobt. Viele Gäste schätzen die Qualität und den Geschmack der Speisen, die oft als frisch und selbstgemacht beschrieben werden.
Mit einem Score von 5.3 und einer Kundenzufriedenheit von 49.3% zeigt sich hier ein gemischtes Bild. Allerdings gibt es auch 110 kritische Stimmen, die von kaltem oder sogar ungenießbarem Essen berichten. Negativ fallen auch Beschreibungen von schlechter Qualität, zu kleinen Portionen oder fehlenden Zutaten auf.
Einige Erfahrungen deuten auf Probleme mit der Frische oder dem Geschmack hin, was zu Enttäuschung führte.
Essen
225
Bewertungen
49%
Zufriedenheit
110
negativ
4
neutral
111
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckeres Schawarma
- Gute Falafel
- Frische Zutaten
Kritikpunkte der Kunden
- Essen kalt
- Mangelnde Qualität
- Ungenießbar
Besonders gelobt
- traditionellen Gerichten "... Das Orient Restaurant in Dortmund begeistert mit einer authentischen orientalischen Küche, die durch ihre Vielfalt und Qualität überzeugt. Die Speisekarte bietet eine breite Palette an traditionellen Gerichten, von saftigen Grillspießen über würzige Eintöpfe bis hin zu köstlichen Mezze-Platten. Jedes Gericht wird mit frischen Zutaten und viel Liebe zum Detail zubereitet, was den Geschmack unvergleichlich macht. ..."
- Geschmack "... Die Speisekarte bietet eine breite Palette an traditionellen Gerichten, von saftigen Grillspießen über würzige Eintöpfe bis hin zu köstlichen Mezze-Platten. Jedes Gericht wird mit frischen Zutaten und viel Liebe zum Detail zubereitet, was den Geschmack unvergleichlich macht. Das Ambiente des Restaurants ist warm und einladend, mit einer geschmackvollen Dekoration, die die orientalische Kultur widerspiegelt. ..."
- Essen
- Fleisch
- Schawarma
- Geschmack
- Pommes
- Portionen
- Soßen
- Hummus
- Reis
- lecker
Am meisten kritisiert
- Chicken Wings "... Ich selbst hatte einen veganen Hamburger Teller bestellt, der Burger war widerlich und zu den wenigen Pommes gab es keine Soße. Ein Kumpel hat sich eine Orient Platte geholt, stattdessen gab es statt Lamm Chicken Wings, die teils nicht durch und teils verbrannt waren, und einen undefinierbaren Hackspieß. Wir sind alle danach noch woanders essen gegangen, um satt zu werden. ..."
- Pommes "... Die Portionen waren absolut winzig. Ich selbst hatte einen veganen Hamburger Teller bestellt, der Burger war widerlich und zu den wenigen Pommes gab es keine Soße. Ein Kumpel hat sich eine Orient Platte geholt, stattdessen gab es statt Lamm Chicken Wings, die teils nicht durch und teils verbrannt waren, und einen undefinierbaren Hackspieß. ..."
- Essen
- Pommes
- Salat
- Geschmack
- Portionen
- Shawarma
- Falafel
- Fleisch
- Hähnchen
- Qualität
Das Essen hier ist eine echte Wundertüte. Wenn du Glück hast, erwarten dich leckere, frische Gerichte mit großzügigen Portionen, besonders Falafel und Schawarma. Es besteht aber auch das Risiko, auf kalte oder qualitativ enttäuschende Speisen zu treffen, sei also auf eine gemischte Erfahrung vorbereitet.
Service (5.6 von 10)
von 77% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Lichtblicke! Viele der 51 positiven Rückmeldungen heben besonders die freundlichen Fahrer, das nette Personal und die sympathischen Inhaber hervor, die oft auch Extrawünsche erfüllen. Die Lieferung wird häufig als pünktlich und schnell beschrieben, was die Erfahrung angenehm macht.
Insgesamt liegt der Score bei 5.6, was auf eine durchschnittliche Leistung hindeutet. Doch bei 42 negativen Meinungen gibt es auch deutliche Kritikpunkte. Gäste berichten von extrem langen Wartezeiten und erheblichen Lieferzeit-Problemen, wobei das Essen oft kalt ankam.
Besonders ärgerlich sind Berichte über unhöflichen Kundenservice am Telefon, bis hin zu Anschreien und Anmachen bei Reklamationen. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 53.1%, was ein gemischtes Bild zeichnet.
Service
96
Bewertungen
53%
Zufriedenheit
42
negativ
3
neutral
51
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Pünktliche Lieferung
- Sympathische Inhaber
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundlicher Support
- Lieferungsprobleme
Besonders gelobt
- Fahrer "... Das Essen war sehr lecker und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Die Lieferung erfolgte zeitlich voll in Ordnung und der Fahrer war sehr nett. Wir bestellen gerne wieder dort. ..."
- Essen wurde zum Tisch gebracht "... Das Essen und der Tee waren lecker. Man bestellt und bezahlt an der Theke, aber das Essen wurde zum Tisch gebracht. ..."
- Personal
- Service
- Fahrer
- Lieferung
- Mitarbeiter
- Inhaber
- Besitzer
- Lieferant
- freundlich
- Bedienung
Am meisten kritisiert
- Lieferzeit "... Ich habe mit einem Lieferdienst dort bestellt und ich muss sagen, reinste Katastrophe. Als ich nach 90 Minuten einmal anrufen wollte und nachfragen wollte, wo mein Essen bleibt, weil schon über die Lieferzeit ist (45 Minuten +45 Minuten normale Lieferzeit), wurde ich am Telefon angeschrien und angemotzt. Das ist ja so, wenn ich über ein Lieferdienst bestelle. ..."
- Fehler "... Er wollte mich dazu bringen, für vier Mahlzeiten zu bezahlen, und sagte zu mir: „Gut, bezahle den Preis für die Mahlzeiten und iss die anderen morgen. “ Er hat seinen Fehler nicht eingestanden. Das Essen war kalt, und die Pommes waren sehr hart und kalt, als wären sie alt. ..."
- Service
- Wartezeit
- Lieferzeit
- Bestellung
- Anschreien und Anmachen
- Behandlung
- Essen
- Essen verpackt
- Fahrer
- Fehler
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Wenn du Wert auf freundliches Personal und pünktliche Lieferungen legst, könntest du hier Glück haben. Sei aber auf mögliche lange Wartezeiten und gelegentlich unfreundlichen Support vorbereitet, besonders bei Problemen mit der Bestellung.
Atmosphäre (6.9 von 10)
von 12% der Gäste erwähnt
Hey du! Wenn es um die Atmosphäre geht, scheint hier einiges richtig gemacht zu werden. Viele Gäste schwärmen von einem 6.9 guten Ambiente und finden den Laden super schön renoviert.
Besonders das warme und einladende Gefühl sowie die sehr gepflegte Atmo werden oft gelobt. Von insgesamt 14 Rückmeldungen sind 8 positiv, die Begriffe wie Ambiente, Restaurant und Theke hervorheben. Allerdings gibt es auch ein paar kritische Stimmen, die die Atmosphäre als nicht gut empfanden, besonders wenn es um Barrierefreiheit geht.
Mit einer Kundenzufriedenheit von 57.1% ist hier noch Luft nach oben. Es gab 2 negative Rückmeldungen, die sich direkt auf die Atmosphäre bezogen und Verbesserungspotenzial aufzeigen.
Atmosphäre
14
Bewertungen
57%
Zufriedenheit
2
negativ
4
neutral
8
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schön renoviert
- Warm und einladend
- Sehr gepflegt
Kritikpunkte der Kunden
- Nicht rollstuhlgerecht
- Atmosphäre mangelhaft
Besonders gelobt
- Ambiente "... Das Ambiente des Restaurants ist warm und einladend ..."
- Restaurant "... schön gepflegter Restaurant ..."
- Atmosphäre
- Ambiente
- Laden renoviert
- Restaurant
- Theke
Am meisten kritisiert
- Atmosphäre "... Leute im Rollstuhl sollten nicht mehr leiden müssen. Das Essen war gut, aber die Atmosphäre war nicht gut. Der Preis war sehr günstig. ..."
- Atmosphäre "... Atmosphere:1 ..."
- Atmosphäre
Insgesamt bietet das Restaurant eine meist ansprechende und gepflegte Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt. Wenn du Wert auf ein schönes Ambiente legst und keine besonderen Anforderungen an die Barrierefreiheit hast, könnte es dir hier gefallen. Beachte aber, dass es in puncto Zugänglichkeit noch Nachholbedarf gibt.
Preis-Leistung (4.5 von 10)
von 15% der Gäste erwähnt
Manchmal gibt es echte Überraschungen, und beim Thema Preis-Leistung scheint das hier der Fall zu sein! Einige Gäste waren vom Preis-Leistungs-Verhältnis total begeistert und fanden die Preise sogar viel zu günstig oder angenehm. Bei 6 positiven Rückmeldungen wird oft von einem top oder ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis gesprochen, was für positive Überraschungen sorgt.
Auf der anderen Seite gibt es aber auch 9 kritische Stimmen, die das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht zu empfehlen oder grauenhaft empfanden. Bei einer Kundenzufriedenheit von 40%, die eher gemischt ausfällt, und einem durchschnittlichen Score von 4.5, gab es sogar Beschwerden über abweichende Preise auf der Karte oder beim Lieferando Preis, was zu Frust führte.
Preis-Leistung
15
Bewertungen
40%
Zufriedenheit
9
negativ
0
neutral
6
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Top Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise sehr günstig
- Positive Preis-Überraschung
Kritikpunkte der Kunden
- Preis-Unstimmigkeiten
- Falsche Abrechnung
- Rausgeschmissenes Geld
Besonders gelobt
- Preis "... Das Essen war gut, aber die Atmosphäre war nicht gut. Der Preis war sehr günstig. ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis "... das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis ..."
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis
Am meisten kritisiert
- Lieferando Preis "... Dann zum nächsten Punkt, wurden mir 10 Euro anstatt am Telefon gesagten 9 abkassiert. Zuhause angekommen schaute ich bei Lieferando nach und dort steht 8 Euro. Ich fühle mich grade echt verarscht. ..."
- Preise auf der Karte "... Beim Bezahlen merkte ich, dass das Sandwich auf der Speisekarte wohl einen anderen Preis hatte. Die Preise auf der Karte waren handschriftlich geändert. ..."
- Preis
- Geld
- Lieferando Preis
- Preise
- Preise auf der Karte
- Soße
- nicht zu empfehlen
Also, wenn du auf der Suche nach einem Schnäppchen bist, könntest du hier positiv überrascht werden. Sei aber vorsichtig und überprüfe die Preise genau, denn es gibt Berichte über Unstimmigkeiten, die das Erlebnis trüben können. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel!
Wie sind die Preise pro Gast bei Orient?
Du kannst mit etwa 17 € pro Person rechnen – das berichten 57 Gäste. Damit liegt es in der Kategorie 11 – 20 €. Für ein Restaurant ist das solide Mittelklasse: kein Schnäppchen, aber auch kein Vermögen.
Die meisten Gäste geben dabei zwischen 11 – 20 € aus, aber es gibt auch günstigere Optionen und ein paar Ausreißer nach oben.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 57 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen Lokalen in Dortmund.
Wir finden, dass die Preise für ein Restaurant in Dortmund fair sind. Es bietet ein gutes Mittelmaß, das für viele Anlässe passt.
Was Gäste über Orient sagen
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Schlechtes Essen und Service
Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Der Kellner hat für zwei Personen zwei Mahlzeiten bestellt, mir jedoch vier Mahlzeiten geschickt. Er war nicht bereit einzusehen, dass er mich falsch verstanden hat, obwohl wir beide Arabisch sprechen.
Er wollte mich dazu bringen, für vier Mahlzeiten zu bezahlen, und sagte zu mir: „Gut, bezahle den Preis für die Mahlzeiten und iss die anderen morgen. “ Er hat seinen Fehler nicht eingestanden. Das Essen war kalt, und die Pommes waren sehr hart und kalt, als wären sie alt.
Der Geschmack des Essens war unterdurchschnittlich, daher kann ich es absolut nicht empfehlen. Die Wartezeit betrug über eine Stunde.
- Mahlzeiten1
- Fehler1
- Essen1
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Katastrophaler Service, Essen okay
Ich habe mit einem Lieferdienst dort bestellt und ich muss sagen, reinste Katastrophe. Als ich nach 90 Minuten einmal anrufen wollte und nachfragen wollte, wo mein Essen bleibt, weil schon über die Lieferzeit ist (45 Minuten +45 Minuten normale Lieferzeit), wurde ich am Telefon angeschrien und angemotzt. Das ist ja so, wenn ich über ein Lieferdienst bestelle.
Sowas wie guten Kundenumgang hat dieser Ort kaum. Essen war okay, aber ich muss sagen, diesen Ort werde ich vermeiden! Kunden anzuschreiben ist wohl das Letzte!
- Essen5
- Lieferdienst1
- Lieferzeit1
- Telefon1
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
3
Lange Wartezeiten bei Uber Eats
Wenn jemand über Uber Eats bestellt, sollte man damit rechnen, 3 Stunden zu warten, da das Restaurant die Lieferung selbst durchführt. Das Essen war in Ordnung (2/2), aber der Service war sehr langsam (1/1).
- Essen2
- Lieferung2
- Service1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
9
Leckeres Essen, pünktliche Lieferung
Wir haben hier bisher nur bestellt und können daher nichts über das Ambiente sagen. Die Lieferungen kamen jedoch immer pünktlich an. Das Fleisch ist lecker, das Grillgemüse richtig gut.
Was wir vor allen anderen Dingen sehr mögen, sind der Reis und das Hummus.
- Lieferungen9
- Fleisch8
- Grillgemüse8
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
10
Sehr netter Inhaber und leckeres Essen
Mein Erlebnis im Restaurant war durchweg positiv. Der Inhaber war äußerst nett und zuvorkommend. Das Falafel Shawarma wurde mit viel Liebe zubereitet und hat sehr lecker geschmeckt.
- Inhaber10
- Falafel Shawarma10
Das erwartet dich bei Orient
Planung
- Reservierungen möglich
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Zahlungen
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Ausstattung
- WC
Angebote
- Spätabendessen
- Gesunde Optionen
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Biogerichte
- Halal-Essen
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Speiseoptionen
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Ist das Orient Restaurant barrierefrei und kinderfreundlich?
Ja, das Orient Restaurant ist rollstuhlgerecht mit entsprechendem Eingang und Sitzplätzen ausgestattet. Zudem ist es ein kinderfreundlicher Ort, sodass du die Zeit mit deiner Familie entspannt genießen kannst.
Welche besonderen Speiseoptionen und Serviceleistungen bietet das Orient Restaurant an?
Das Orient Restaurant bietet eine Vielfalt an Speiseoptionen, darunter gesunde Gerichte, Biogerichte, Halal-Essen und vegetarische Optionen. Du kannst zwischen kontaktloser Lieferung, Mitnahme oder dem Essen vor Ort wählen und sogar Spätabendessen genießen.
Wie wird Orient insgesamt bewertet?
Orient erhält eine Gesamtbewertung von 5.4 von 10 Punkten. Die Atmosphäre wird mit (6.9) als gut empfunden, während Service (5.6) und Essen (5.3) durchschnittlich sind. Das Preis-Leistungs-Verhältnis (4.5) liegt im unteren Durchschnitt.
Was schätzen Kunden besonders an Orient?
Kunden loben häufig den freundlichen Service und die schöne, gepflegte Atmosphäre des Restaurants. Auch spezifische Gerichte wie das Schawarma werden positiv hervorgehoben.
Welche Kritikpunkte gibt es bei Orient?
Häufige Kritikpunkte sind lange Wartezeiten, insbesondere bei Lieferungen, sowie Schwankungen in der Essensqualität. Auch die Preisgestaltung und mögliche Abweichungen werden von einigen Gästen bemängelt.
Standort
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Schützenstraße 71, 44147 Dortmund
Öffnungszeiten
Montag – Sonntag
11:00 Uhr – 23:00 Uhr
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- Essen
- Service
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