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coolibri » Ottomanâs – Duisburg
Ottomanâs in Duisburg
Weseler Str. 281, 47169 Duisburg
4
von 10
von 10
Photo von Ottomanâs
Ottomanâs auf einem Blick
Duisburg Fahrn
- đ Hamburger-Restaurant
âŹâŹâŹâŹâŹ
Preis pro Person 11 – 20 âŹ
von 83 Gästen erwähnt
#688 von 718 Lokalen in Duisburg
#18 Hamburger-Restaurant von 19 in Duisburg
Mangelhaft
4 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
371
Bewertungen
29.1%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Angenehme Atmosphäre
- Freundliches Personal
- GroĂzĂźgige Portionen
Häufig kritisiert
- Lange Wartezeiten
- Unzuverlässiger Service
- Schwankende Essensqualität
Das Hamburger-Restaurant Ottomanâs in Duisburg-Fahrn lädt dich ein, eine vielfältige Auswahl an Speisen zu entdecken. Hier findest du 100% Halal Fleisch, das in kĂśstlichen Burgern, Pizzen und DĂśnern verarbeitet wird.
Ob fĂźr ein schnelles Mittagessen oder ein entspanntes Abendessen, dieses trendige Lokal bietet dir kleine Gerichte und Snacks, die perfekt fĂźr jede Tageszeit sind. GenieĂe die legere Atmosphäre und lass dich von den frischen Angeboten Ăźberzeugen.
Ottomanâs im Ăberblick
Bei Ottomanâs erwartet dich oft eine angenehme Atmosphäre, die nach einer Renovierung sauber und einladend wirkt. Viele Gäste schätzen das freundliche Personal, das sich auch um kleine Details kĂźmmert.
Die Portionen sind oft groĂzĂźgig und die Zutaten frisch. Allerdings gibt es bei Ottomanâs deutliche Herausforderungen im Service, die sich in langen Wartezeiten und gelegentlich unfreundlichen Interaktionen äuĂern.
Auch die Qualität des Essens kann schwanken, mit Berichten ßber kalte oder unvollständige Lieferungen.
Mangelhaft
4
von 10
371
Bewertungen
29.1%
Zufriedenheit
241
negativ
22
neutral
108
positiv
Die Gesamtbewertung fĂźr Ottomanâs liegt bei 4 von 10 Punkten, was im Durchschnittsbereich angesiedelt ist. Auffällig ist jedoch die Kundenzufriedenheit von nur 29.1%, die als eher schlecht einzustufen ist.
Diese deutliche Diskrepanz zwischen der Gesamtpunktzahl und der Zufriedenheit deutet auf gemischte Erfahrungen hin, die bei den Gästen oft zu Enttäuschung fßhren. Dies basiert auf insgesamt 371 Rßckmeldungen, darunter 108 positive und 241 negative.
Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so zeigt sich, dass die Atmosphäre mit (7.3) gut bewertet wird. Das Essen (4.3) und das Preis-Leistung-Verhältnis (4.2) bewegen sich im durchschnittlichen Bereich.
Der Service hingegen schneidet mit (3) deutlich schlechter ab und ist ein klarer Schwachpunkt, der sich auch in vielen negativen RĂźckmeldungen widerspiegelt.
Was Gäste mÜgen
- Angenehme Atmosphäre
- Freundliches Personal
- GroĂzĂźgige Portionen
Was Gäste nicht mÜgen
- Lange Wartezeiten
- Unzuverlässiger Service
- Schwankende Essensqualität
Mit einem Empfehlungswert von 4.3 ist Ottomanâs ein Restaurant, das man mit gemischten Erwartungen besuchen sollte. Während die Atmosphäre und das freundliche Personal oft positiv hervorstechen, gibt es erhebliche Schwächen im Service und bei der Konsistenz der Speisen.
Wenn du Wert auf eine nette Umgebung legst und bereit bist, mÜgliche Wartezeiten oder Qualitätsschwankungen in Kauf zu nehmen, kÜnnte es einen Versuch wert sein. Fßr ein durchweg zuverlässiges Essenserlebnis oder schnellen Service solltest du jedoch andere Optionen in Betracht ziehen.
Unser Check: Wie schneidet Ottomanâs ab?
Essen (4.3 von 10)
von 92% der Gäste erwähnt
Wenn es ums Essen geht, gibt es hier ein gemischtes Bild. Viele schwärmen von leckerem DĂśner, Pizza und Burgern, oft gelobt fĂźr ihre gute Qualität und den tollen Geschmack. Besonders die groĂzĂźgigen Portionen und die frische Zubereitung finden Anklang.
Bei 68 positiven Rßckmeldungen gibt es definitiv Lichtblicke, die das Essen als fantastisch oder beste Pizza beschreiben. Leider gibt es auch viele kritische Stimmen, mit 131 negativen Kommentaren von insgesamt 213 Rßckmeldungen. Hier wird oft von kaltem Essen, schlechter Qualität und fehlendem Geschmack berichtet.
Besonders besorgniserregend sind die Erwähnungen von Magenproblemen oder sogar Lebensmittelvergiftungen. Die Gesamtbewertung liegt bei einem durchschnittlichen Score von 4.3, und die Kundenzufriedenheit ist mit 31.9% eher schlecht.
Essen
213
Bewertungen
31%
Zufriedenheit
131
negativ
14
neutral
68
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mĂśgen
- Leckerer DĂśner, Pizza
- GroĂzĂźgige Portionen
- Frische Zubereitung
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Qualität mangelhaft
- Magenprobleme mĂśglich
Besonders gelobt
- DĂśner "... Haben heute dort bestellt und fanden das Essen super. Beim DĂśner kĂśnnte gerne das Tzatziki etwas besser verteilt sein, war aber ansonsten schĂśn angenehm warm. Bei der Lieferung hatten sie zuerst die Cola beim Burger-MenĂź vergessen, doch nach Anruf kam extra nochmal jemand raus und hat diese vorbei gebracht, was ich echt super finde. ..."
- Zubereitung "... Das muss ein Rekord sein! Ich bin total zufrieden: Die Pizza war warm, hat hervorragend geschmeckt und war offensichtlich mit viel Liebe zubereitet. Ein groĂes DankeschĂśn an das Team â ich werde auf jeden Fall wieder bestellen! ..."
- Essen
- DĂśner
- Burger
- Pizza
- Portion
- Portionen
- Qualität
- Pommes
- Airan
- BĂźrger
Am meisten kritisiert
- Qualität "... Nachdem die Lieferung bereits beinahe eine Stunde auf "wird geliefert" gemeldet wird, passiert nichts. Nach einem Anruf und der Aussage "es wäre unterwegs" trifft die Lieferung lauwarm und definitiv nicht in der Qualität ein, die ich sonst hoch gelobt habe. Schade, aber ich werde mich anderweitig umsehen. ..."
- Speisen "... Meine Erfahrung war leider nie wieder. Nach 120 Minuten Wartezeit erhielten wir zum einen verkehrte Speisen und diese waren auch noch kalt. Der Fahrer war schnell weg und am Telefon hieĂ es nur "es stimmt nicht". ..."
- Essen
- DĂśner
- Pizza
- Pommes
- Fleisch
- Salat
- Qualität
- Temperatur
- Cola
- Geschmack
Wenn du auf der Suche nach einem kulinarischen Highlight bist, solltest du hier vielleicht vorsichtig sein. Obwohl es einige Fans fßr DÜner und Pizza gibt, ßberwiegen die Berichte ßber kalte Speisen und Qualitätsprobleme. Es kÜnnte ein Glßcksspiel sein, ob du ein leckeres Essen bekommst oder enttäuscht wirst.
Service (3 von 10)
von 73% der Gäste erwähnt
Basierend auf 122 RĂźckmeldungen gab es beim Service zwar einige Lichtblicke. Manche Kunden lobten das freundliche Personal und die netten Mitarbeiter, die oft schnell und zuvorkommend waren. Auch die Lieferung wurde manchmal als zĂźgig und der Empfang als sehr freundlich beschrieben.
Leider zeigt der Service mit einem Score von 3 und einer Kundenzufriedenheit von nur 20.5% deutlichen Verbesserungsbedarf. Ganze 95 negative RĂźckmeldungen sprechen von extrem langen Wartezeiten, falschen Lieferungen und oft unfreundlichem Personal. Auch die Kommunikation am Telefon lieĂ oft zu wĂźnschen Ăźbrig.
Service
122
Bewertungen
20%
Zufriedenheit
95
negativ
2
neutral
25
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mĂśgen
- Freundliches Personal
- Schnelle Lieferung
- Guter Empfang
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Falsche Bestellungen
Besonders gelobt
- Dame "... Das Personal ist sehr freundlich und respektvoll, man merkt, dass sie ihre Arbeit lieben. Besonders die dort arbeitende Dame hat uns sehr gefallen, sie hat sich sehr um meine Tochter gekĂźmmert und ihr ein kleines Geschenk gegeben, meine Tochter war sehr glĂźcklich. Ich kann es definitiv weiterempfehlen, sauber, lecker und ein sehr schĂśnes Restaurant, in das man sogar mit der Familie gehen kann. ..."
- Personal "... Ich werde nie wieder woanders DĂśner essen. Das Personal ist sehr freundlich und respektvoll, man merkt, dass sie ihre Arbeit lieben. Besonders die dort arbeitende Dame hat uns sehr gefallen, sie hat sich sehr um meine Tochter gekĂźmmert und ihr ein kleines Geschenk gegeben, meine Tochter war sehr glĂźcklich. ..."
- Personal
- Lieferung
- Leute
- Mitarbeiter
- Service
- Arbeit
- Chef
- Dame
- Empfang
- Lieferant
Am meisten kritisiert
- Bestellung "... Ich bestelle Üfter dort DÜner und rufe extra immer an. Es ist jetzt bei jeder Bestellung alles falsch gelaufen, entweder fehlte Zaziki oder andere Dinge. Dann habe ich angerufen und mit denen diskutiert, und derjenige, der meinen DÜner gemacht hat, wurde so frech, dass mein Mann dann hingefahren ist, weil der Typ meinte, er hätte zu 1000% Zaziki drauf gemacht und wir wßrden lßgen. ..."
- Lieferung "... Diesmal war es erneut besonders schlimm. Nachdem die Lieferung bereits beinahe eine Stunde auf "wird geliefert" gemeldet wird, passiert nichts. Nach einem Anruf und der Aussage "es wäre unterwegs" trifft die Lieferung lauwarm und definitiv nicht in der Qualität ein, die ich sonst hoch gelobt habe. ..."
- Wartezeit
- Service
- Lieferung
- Bestellung
- Mitarbeiter
- Lieferzeit
- Bedienung
- Fahrer
- Personal
- Telefon
Wenn dir guter Service wichtig ist, solltest du hier vorsichtig sein. Die vielen negativen Erfahrungen mit langen Wartezeiten und unfreundlichem Personal kĂśnnten deinen Besuch trĂźben. Es gibt hier leider viel Raum fĂźr Verbesserungen.
Atmosphäre (7.3 von 10)
von 14% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre in diesem Restaurant kommt bei den Gästen gut an, mit einem soliden Score von 7.3. Viele der 9 positiven Rßckmeldungen von insgesamt 15 Kommentaren loben besonders die saubere und renovierte Umgebung, die als sehr schÜnes Restaurant beschrieben wird. Auch die vorhandenen Parkplätze werden positiv hervorgehoben, was den Besuch angenehm macht.
Obwohl die Stimmung insgesamt positiv ist, zeigt die Kundenzufriedenheit mit 60% ein gemischtes Bild. Bei den 2 negativen Anmerkungen sticht vor allem die digitale Speisekarte hervor, die wohl technische Probleme bereitet. Auch die Sitzgelegenheiten werden von einigen als nicht optimal empfunden, was den Gesamteindruck leicht trĂźben kann.
Atmosphäre
15
Bewertungen
60%
Zufriedenheit
2
negativ
4
neutral
9
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mĂśgen
- Sehr sauber
- Frisch renoviert
- Angenehme Atmosphäre
Kritikpunkte der Kunden
- Digitale Speisekarte flackert
- Sitzgelegenheiten unbequem
Besonders gelobt
- Restaurant "... Besonders die dort arbeitende Dame hat uns sehr gefallen, sie hat sich sehr um meine Tochter gekĂźmmert und ihr ein kleines Geschenk gegeben, meine Tochter war sehr glĂźcklich. Ich kann es definitiv weiterempfehlen, sauber, lecker und ein sehr schĂśnes Restaurant, in das man sogar mit der Familie gehen kann. ..."
- Atmosphäre "... Meine Erfahrung im Restaurant war super lecker. Das Personal war super nett und die Atmosphäre hat mir sehr gut gefallen. Das Restaurant ist immer gut besucht, was bedeutet, dass man manchmal auf sein Essen warten muss. ..."
- Atmosphäre
- Laden
- Parkplätze
- Renovierung
- Restaurant
- Sauber
- Sitzgelegenheiten
Am meisten kritisiert
- digitale Speisekarte "... Die Location macht von auĂen einen guten Eindruck, hell erleuchtet mit bunter Leuchtreklame. Innen stellte sich beim Lesen der digitalen Speisekarte bereits die erste ErnĂźchterung ein: Der Bildschirm flackerte und gab regelmäĂig seinen Geist auf. Erst als die Mitarbeiterin auf die gedruckte Version der Speisekarte hinwies, konnte ich entscheiden. ..."
- Sitzgelegenheiten "... Das einzige was ich nicht so schĂśn finde, sind die Sitzgelegenheiten ..."
- Sitzgelegenheiten
- digitale Speisekarte
Wenn du Wert auf eine saubere, frisch renovierte und insgesamt angenehme Atmosphäre legst, bist du hier richtig. Auch wenn die digitale Speisekarte und manche Sitzgelegenheiten nicht jedermanns Sache sind, ßberwiegt der positive Eindruck. Es ist ein guter Ort fßr einen entspannten Besuch, besonders wenn du die gedruckte Speisekarte bevorzugst.
Preis-Leistung (4.2 von 10)
von 21% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es durchaus Lichtblicke! Einige Gäste loben das Preis-Leistungs-Verhältnis als einfach nur Top und finden die Preise fĂźr die gebotene Qualität und PortionsgrĂśĂe fair oder angemessen. Selbst wenn der Preis anfangs sehr teuer erscheint, hat es sich fĂźr diese 6 positiven Stimmen am Ende gelohnt.
Doch die Meinungen gehen stark auseinander, was sich auch im durchschnittlichen Score von 4.2 und einer eher schlechten Kundenzufriedenheit von nur 28.6% widerspiegelt. Ganze 13 negative Kommentare beklagen zu hohe Preise fßr Gerichte und Getränke, die oft als Geldverschwendung empfunden werden, besonders wenn die volle Leistung oder Qualität nicht stimmt.
Preis-Leistung
21
Bewertungen
28%
Zufriedenheit
13
negativ
2
neutral
6
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mĂśgen
- Preis-Leistung top
- Preis fair
- Portionen groĂ
Kritikpunkte der Kunden
- Preise zu hoch
- Qualität mangelhaft
- Geldverschwendung
Besonders gelobt
- Preis "... bei dem Preis erst dachte, WOW sehr teuer. Aber es hat sich gelohnt. ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis "... Daher passt auch das Preis-Leistungs-Verhältnis. ..."
- Preis
- Preis Leistungsverhältnis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
Am meisten kritisiert
- Preis "... Die tßrkische Pizza kam noch frisch als ßberhaupt nicht gebacken gar nichts. Wird nur immer teurer aber man zahlt auch fßr Qualität. Die ist dort nicht mehr gegeben. ..."
- Preis "... Eine halb zerfetzte Pizza erhalten und so gut wie kalt! Nie wieder auch nur 1 Cent an dieses . ! ..."
- Preis
- Geldverschwendung
- Gericht
- Getränke
- Rohgewinn
- volle Leistung
Wenn du bereit bist, fßr gute Qualität und Portionen etwas tiefer in die Tasche zu greifen, kÜnnte es sich lohnen. Sei aber vorsichtig, wenn dir ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis besonders wichtig ist, denn hier scheint die Qualität nicht immer den hohen Preisen gerecht zu werden und es gibt deutliche Schwankungen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Ottomanâs?
Du rechnest mit etwa 18 ⏠pro Person â das berichten 83 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 âŹ. FĂźr ein Hamburger-Restaurant ist das bequem im mittleren Bereich: kein Schnäppchen, aber auch kein Bankrott.
Interessant ist, dass die meisten Preise in Duisburg fĂźr Hamburger-Restaurants ebenfalls in diesem 11 – 20 ⏠Bereich liegen, mit einem weiteren Cluster im 1 – 10 ⏠Bereich. Dein Restaurant trifft also genau den Nerv der Zeit!
Diese Grafik zeigt, wie viel Gäste pro Person normalerweise ausgeben, basierend auf den 83 aktuellsten Bewertungen.
Hier siehst du, wie sich das Preis-Leistungs-Verhältnis dieses Restaurants im Vergleich zu ähnlichen Lokalen in Duisburg schlägt.
Wir finden, dass die Preisgestaltung fßr ein Hamburger-Restaurant in Duisburg absolut fair ist. Es bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis in einem beliebten Preissegment.
Was Gäste Ăźber Ottomanâs sagen
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Freunde
GruppengrĂśĂe
- Kleine Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Sofort (0â5 Min.)
Geräuschpegel
- Durchschnittlich
3
Geschmacklich gut, aber Preis-Leistung mangelhaft
Geschmacklich war das Essen gut, aber fĂźr den Preis bekommt man fast nichts. Es wird an Fleisch und Salat gespart. Deshalb werde ich das Alden ab jetzt meiden.
Sorry, aber wir zahlen und wollen die volle Leistung.
- Fleisch2
- Salat2
- volle Leistung2
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Lieferung
1
Nie wieder!
Ich werde dort nie wieder bestellen. In der Nacht bekam ich die grĂśĂten Bauchkrämpfe meines Lebens und kam nicht mehr runter vom Klo!
- Bauchkrämpfe1
- Klo1
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Gruppentyp
- Paar
GruppengrĂśĂe
- Paar
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
1
Absolut letzte Bestellung hier!
Ich wĂźrde am liebsten garkeinen Stern geben. Ich bestelle Ăśfter dort DĂśner und rufe extra immer an. Es ist jetzt bei jeder Bestellung alles falsch gelaufen, entweder fehlte Zaziki oder andere Dinge.
Dann habe ich angerufen und mit denen diskutiert, und derjenige, der meinen DÜner gemacht hat, wurde so frech, dass mein Mann dann hingefahren ist, weil der Typ meinte, er hätte zu 1000% Zaziki drauf gemacht und wir wßrden lßgen. Das war DEFINITIV DAS LETZTE MAL !
- DĂśner1
- Zaziki1
- Bestellung1
Preis pro Person
- 21 - 30 âŹ
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Gruppentyp
- Paar
GruppengrĂśĂe
- Paar
Servicetyp
- Lieferung
1
Katastrophe bei Lieferung und Service
Meine Erfahrung war eine Katastrophe. Zum zweiten Mal hintereinander wurde die Bestellung falsch geliefert. Einmal wurde sogar ein ganzes Essen vergessen.
Auf Rßckfragen hin, wurde der Herr am Telefon beide Male frech, respektlos und hat einfach gelogen, indem er behauptete, dass wir unsere eigene Bestellung am Telefon falsch durchgegeben hätten. Null Einsicht, vÜllig unprofessionell. Wir werden dort nichts mehr zu Essen holen.
- Bestellung falsch geliefert1
- ganzes Essen vergessen1
- Herr am Telefon1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
Geräuschpegel
- Laut
9
Leckeres Burger-Erlebnis mit tollem Service
Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Ich hatte einen Burger, der sehr lecker war und mich gut gesättigt hat. Das Personal war auĂerdem super nett.
Ich wĂźnsche ihnen das Beste!
- Burger9
- Personal10
Das erwartet dich bei Ottomanâs
Publikum
- Gruppen
- Studierende
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut fĂźr Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Ausstattung
- WC
Angebote
- Kleine Gerichte
- Halal-Essen
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
- Tischservice
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der StraĂe
- Kostenloser Parkplatz
Ambiente
- Leger
- Trendy
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Art von KĂźche und Spezialitäten bietet Ottomanâs Burger, Pizza und DĂśner 100% Halal Fleisch an?
Bei Ottomanâs Burger, Pizza und DĂśner 100% Halal Fleisch in Duisburg erwartet dich ein Hamburger-Restaurant mit einer breiten Palette an Halal-Essen. Du kannst dich auf kĂśstliche Burger, Pizzen und DĂśner freuen. Zudem werden kleine Gerichte und Snacks angeboten, die sich auch hervorragend als Spätabendessen eignen.
Welche EssensmĂśglichkeiten und Atmosphäre findest du bei Ottomanâs Burger, Pizza und DĂśner 100% Halal Fleisch?
Du kannst bei Ottomanâs Burger, Pizza und DĂśner 100% Halal Fleisch sowohl zum Mittagessen als auch zum Abendessen vorbeikommen und den Tischservice nutzen. Die Atmosphäre ist leger und trendy, was das Lokal zu einem angenehmen Ort fĂźr eine entspannte Mahlzeit macht. Es ist auch gut fĂźr Kinder geeignet.
Wie wird Ottomanâs insgesamt bewertet?
Ottomanâs erreicht eine Gesamtbewertung von 4 von 10 Punkten. Die Atmosphäre wird mit (7.3) gut bewertet, während Essen (4.3) und Preis-Leistung (4.2) durchschnittlich sind. Der Service ist mit (3) der schwächste Punkt.
Was schätzen Gäste an Ottomanâs besonders?
Viele Gäste loben die angenehme Atmosphäre, die oft als sauber und renoviert beschrieben wird. Auch das Personal wird häufig als sehr freundlich und zuvorkommend empfunden.
Gibt es bei Ottomanâs häufige Kritikpunkte?
Ja, es gibt wiederholt Kritik an langen Wartezeiten und der Unzuverlässigkeit des Service. Auch die Qualität des Essens kann schwanken, mit Berichten ßber kalte oder unvollständige Bestellungen.
Standort
Loading mapâŚ
Weseler Str. 281, 47169 Duisburg
Ăffnungszeiten
Montag â Donnerstag
11:30 Uhr â 22:45 Uhr
Freitag â Samstag
11:30 Uhr â 23:30 Uhr
Sonntag
11:30 Uhr â 21:30 Uhr
Ăhnliche Restaurants in Duisburg
- Hamburger-Restaurant
9
von 10
von 10
379
94.5%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Hamburger-Restaurant
8.6
von 10
von 10
336
92.3%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Hamburger-Restaurant
8.5
von 10
von 10
352
87.8%
- Essen
- Service
- Atmosphäre
- Hamburger-Restaurant
8.5
von 10
von 10
251
87.6%
- Essen
- Service
- Atmosphäre