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- Rollstuhlgerechter Eingang
Bewertungen
Zufriedenheit
Das Fast-Food-Restaurant Patat Store in Oberhausen, genauer gesagt in der Neuen Mitte, lädt dich zu einem schnellen und unkomplizierten Essenserlebnis ein. Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, perfekt für eine kurze Pause oder ein Mittagessen.
Es ist ein Ort, an dem du dich wohlfühlen kannst, egal ob du alleine kommst oder mit der Familie.
Das Patat Store bietet eine interessante Mischung: Während das Essen oft gelobt wird, insbesondere die Pommes und die Auswahl an Soßen, gibt es auch Kritik an der Qualität und den Portionen. Der Service wird als schnell und freundlich beschrieben, doch die fehlende Kartenzahlung sorgt für Unmut.
Die Atmosphäre wird durch die vorhandenen Sitzgelegenheiten positiv wahrgenommen, aber die Sauberkeit und der enge Ausgabebereich werden bemängelt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ein wiederkehrendes Thema, wobei die Meinungen hier auseinandergehen.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Mit einem Gesamtscore von 3.2 liegt das Patat Store im unteren Bereich, was auf einige Herausforderungen hindeutet. Die Kundenzufriedenheit von 19.6% ist ebenfalls gering und zeigt, dass viele Besucher nicht vollständig überzeugt sind.
Diese Werte basieren auf insgesamt 311 Kundenäußerungen, von denen 61 positiv und 234 negativ waren. Das Essen (3.6) schneidet noch am besten ab, gefolgt vom Service (2.8).
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (2.5) und die Atmosphäre (4.3) zeigen jedoch deutlichen Verbesserungsbedarf. Die Diskrepanz zwischen der relativ hohen Bewertung für die Atmosphäre und der niedrigen Kundenzufriedenheit ist auffällig.
Wenn du auf der Suche nach schnellen Pommes bist und Barzahlung für dich kein Problem darstellt, könnte das Patat Store eine Option sein. Die Empfehlungsrate von 3.3 deutet jedoch darauf hin, dass du deine Erwartungen entsprechend anpassen solltest.
Für ein rundum zufriedenstellendes Erlebnis, insbesondere wenn dir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und moderne Zahlungsmethoden wichtig sind, gibt es möglicherweise bessere Alternativen. Es ist ein Ort, der seine Stärken hat, aber auch klare Schwächen aufweist.
Beim Thema Essen gibt es einiges zu besprechen, basierend auf 164 Erwähnungen. Die Pommes werden oft gelobt, besonders ihre Knusprigkeit und die große Auswahl an Soßen wie Remoulade und Erdnusssauce. Auch die Portionsgrößen und die Frische der Speisen finden Anklang, wobei Milchshakes und Frikandel Spezial ebenfalls positiv hervorgehoben werden.
Allerdings liegt die Bewertung bei nur 3.6 und die Kundenzufriedenheit bei mageren 24.4%, was deutlich Raum für Verbesserungen lässt. Viele bemängeln, dass die Pommes oft labbrig, ungewürzt oder nach altem Öl schmecken. Auch die Portionsgrößen und die Qualität des Fisches, sowie die Hygiene und der Geschmack allgemein, werden kritisiert.
Metallstücke im Essen und sogar Lebensmittelvergiftungen sind ernste Dealbreaker.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du auf der Suche nach wirklich guten Pommes bist und die negativen Punkte in Kauf nehmen möchtest, könnte es einen Versuch wert sein. Aber sei gewarnt: Die Qualität scheint stark zu schwanken und es gibt viele Berichte über ungenießbares Essen und schlechten Service. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Aspekte sind erwähnenswert. Viele Gäste loben das Personal als angenehm, freundlich und schnell. Besonders die Bedienungen werden oft als mega freundlich beschrieben, was zu einem guten Gefühl beiträgt.
Auch die Wartezeiten auf das Essen sind oft kurz, was den Besuch angenehm macht. Basierend auf 14 positiven Erwähnungen, ist der Service in diesen Punkten wirklich top. Leider gibt es beim Service auch deutlichen Verbesserungsbedarf, denn die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 16.1% und der Score bei 2.8, was beides als eher schlecht einzustufen ist.
Mit 69 negativen Erwähnungen ist das Personal oft als unfreundlich, unmotiviert oder sogar arrogant beschrieben worden. Ein großes Ärgernis ist die fehlende Kartenzahlung, die viele Kunden als absolutes No-Go empfinden. Auch lange Wartezeiten, falsches Rückgeld und eine mangelnde Kundenfreundlichkeit werden häufig kritisiert.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst und Bargeld dabei hast, könnte es passen. Aber sei gewarnt: Die vielen negativen Erfahrungen deuten darauf hin, dass du auch auf unfreundliches Personal und Probleme bei der Zahlung stoßen könntest.
Bei der Atmosphäre gibt es ein paar Lichtblicke, besonders was die Sitzmöglichkeiten angeht. Viele finden die angrenzende Oase mit ihren Sitzplätzen und Sitzgelegenheiten als eine echte Bereicherung, die nach dem Umbau in neuem Glanz erstrahlt. Es scheint, als gäbe es hier genug Platz, um dein Essen zu genießen, was bei 5 positiven Erwähnungen durchaus positiv hervorsticht.
Allerdings gibt es auch einige Punkte, die das Erlebnis trüben. Mit einem Score von 4.3 und einer Kundenzufriedenheit von 45.5%, die eher im gemischten Bereich liegt, gibt es hier definitiv Raum für Verbesserungen. Besonders die Inneneinrichtung und die Sauberkeit werden kritisiert, und auch die Thekenhöhe sowie der Ausgabebereich scheinen nicht optimal zu sein.
Bei 6 negativen Erwähnungen ist klar, dass hier Handlungsbedarf besteht.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn du auf der Suche nach ausreichend Sitzgelegenheiten bist, könnte die angrenzende Oase ein Pluspunkt sein. Bedenke aber, dass die Sauberkeit und die Gestaltung des Ladens verbesserungswürdig sind. Es ist vielleicht kein Ort für ein gemütliches Ambiente, aber für einen schnellen Snack mit genügend Sitzplätzen in der Nähe könnte es passen.
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es ein paar Lichtblicke, denn einige Gäste finden es völlig in Ordnung und freuen sich, dass man viel für einen niedrigen Preis bekommt. Das zeigt, dass es durchaus positive Erfahrungen gibt, auch wenn diese mit 2 positiven Nennungen bei insgesamt 49 Erwähnungen eher selten sind. Die Kundenzufriedenheit liegt hier bei 4.1, was auf einen eher durchwachsenen Bereich hindeutet.
Leider überwiegen die negativen Stimmen deutlich, mit 44 kritischen Äußerungen. Viele empfinden die Preise als unverschämt teuer oder überteuert, besonders wenn es um die Portionsgröße oder zusätzliche Kosten für Soßen geht. Ein großer Kritikpunkt ist auch die fehlende Kartenzahlung, was viele als Unding empfinden.
Der Score von 2.5 bestätigt, dass hier noch viel Luft nach oben ist.
Bewertungen
Zufriedenheit
negativ
neutral
positiv
Wenn dir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist und du gerne mit Karte zahlst, solltest du dich vielleicht woanders umsehen. Hier scheint es oft zu teuer zu sein und die Bezahlung ist nur bar möglich, was viele abschreckt. Wenn du aber bereit bist, mehr auszugeben und Bargeld dabei hast, könnte es für dich passen.
Im Schnitt gibst du hier etwa 9 € pro Person aus – das berichten 32 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 1 – 10 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar etwas darüber.
Die meisten Preise liegen tatsächlich in diesem günstigen Bereich, aber es gibt auch Ausreißer nach oben, was zeigt, dass man hier auch etwas mehr ausgeben kann.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 32 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Oberhausen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist fair für ein Fast-Food-Restaurant. Man bekommt hier solide Qualität zu einem angemessenen Preis.