Pegasus - Bewertungen

Der Taxi-Bestellservice funktioniert auf jeden Fall super. Wir haben dort Essen bestellt, was eigentlich nur 20 Minuten dauern sollte, aber es hat 50 Minuten gedauert. Das war aber total in Ordnung, denn zum Beispiel die Pommes kamen noch sehr frisch an 👍.

Ich kann die schlechten Kommentare nicht bestätigen! Gestern habe ich dort bestellt. Die Wartezeit betrug zwar 1 Stunde, aber das lag auch daran, dass etwas mehr bestellt wurde. Das Essen war sehr lecker & frisch! : -)

Wir warten jetzt, zum 2. Mal innerhalb der letzten 2 Wochen, seit über 2 Stunden auf unser Essen. Es kann immer mal was dazwischen kommen. Aber das ist jetzt der Gipfel. Wenn man so viel zu tun hat, dass man das zeitlich nicht auf die Kette bekommt, muss man die Kunden informieren oder die Bestellung gar nicht erst annehmen. Dieses mal kam die Ausrede, man hätte einen neuen Dönerspieß installieren müssen. Einfach nur peinlich, für wie blöd hier die Kunden gehalten werden. Wie bereits erwähnt, einmal kann das passieren, aber so verliert man gute Kunden. Der Hammer ist, jetzt kommt das Essen nach über 2, 5 Stunden und dann ist es auch noch falsch. Die haben keine Ahnung von Service. Frechheit.

Ich habe das Essen bestellt und nach 1 Stunde und 10 Minuten rief ich an, um zu fragen, ob es ein Problem gäbe. Man begegnete mir sehr unfreundlich und abweisend. Es hieß immer nur "eine Minute", "eine Minute", dann lag der Hörer fast auf der Gabel. 20 Minuten später, also nach insgesamt 1, 5 Stunden, kam dann das Essen. Es war kalt und die Pommes waren so trocken und hart, dass ich sie nicht aufpicken konnte. Musste sie wie mit einem Löffel essen, so hart waren sie. Das werde ich nie wieder mitmachen. Sollen ihren Sch… allein essen.

Mein Erlebnis im Restaurant war insgesamt positiv, vor allem wegen des sehr guten Essens 😋. Das ist für mich das Wichtigste. Allerdings waren die Preise durch die Getränke etwas hoch. Das Ambiente wirkte auf den ersten Blick sehr angenehm, doch bei genauerem Hinsehen gab es hier und da noch kleine Verbesserungen, die möglich wären. Ich habe vor Ort gegessen.

Wir warten jetzt seit über 2 Stunden auf unser Essen, obwohl es keine Riesenbestellung war (nur 2 Standard-Gerichte). Nach 90 Minuten rief ich an und mir wurden noch 20-30 Minuten versprochen. Bisher kam nichts an, das ist wirklich unterirdisch, selbst für einen Sonntag. Unseren Nachbarn und Freunden werden wir auch Bescheid geben, dass die sich auf stundenlange Wartezeiten einstellen können, wenn die dann noch hier bestellen wollen. Danke für nichts. Update: Die Bestellung kam dann nach 2h 25min an. Sie war noch warm, aber nicht heiß. Das Essen war mittelmäßig, deswegen „nur“ 3 Sterne für das Essen.

Die angegebene Lieferzeit von 20-40 Minuten wurde bei der Bestellung nicht eingehalten. Nach 60 Minuten rief ich an und erhielt die Information, dass das Essen noch in Zubereitung sei. Nach 1, 5 Stunden wollte ich die Bestellung stornieren, doch dann hieß es, das Essen käme "jetzt aus dem Ofen". Wie lange soll man noch auf sein Essen warten? Warum wird man nicht proaktiv informiert, wenn es zu solch langen Wartezeiten kommt? Das Essen war bisher immer lecker, aber die Zuverlässigkeit der Lieferzeiten lässt zu wünschen übrig.

Wir wohnen nur drei Häuser weiter und holen seit Jahren unser Essen dort ab. Wir werden immer freundlich behandelt und das Essen war die letzten Jahre immer perfekt gemacht! Es gibt nichts zu beschweren. Wir werden definitiv als Stammkunden bleiben! Einfach ein super Imbiss.

Ich habe gestern bestellt und nach zwei Stunden kam das Essen. Das ist das aller letzte Mal gewesen.

Mein Erlebnis im Restaurant war gemischt. Das Essen, insbesondere die Pommes, Mayo und Currywurst, hat sehr gut geschmeckt. Allerdings waren die Portionen sehr klein und dafür zu teuer. Der Service und die Atmosphäre scheinen gut gewesen zu sein, basierend auf den Metadaten.