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coolibri » Pizza Döner Haus – Kamen
Pizza Döner Haus in Kamen
Robert-Koch-Straße 49, 59174 Kamen
4.2
von 10
von 10
Photo von Pizza Döner Haus
Pizza Döner Haus auf einem Blick
Kamen Methler
- 🍔 Fast-Food-Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 28 Gästen erwähnt
#54 von 54 Lokalen in Kamen
#3 Fast-Food-Restaurant von 3 in Kamen
Durchschnittlich
4.2 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
182
Bewertungen
34.1%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Leckeres Essen
- Gutes Preis-Leistung
- Sauber
Häufig kritisiert
- Lange Lieferzeiten
- Falsche Bestellungen
- Schlechter Telefonservice
Das Fast-Food-Restaurant Pizza Döner Haus in Kamen, genauer gesagt im Stadtteil Methler, ist dein idealer Anlaufpunkt für eine schnelle und leckere Mahlzeit. Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, perfekt für ein spontanes Mittag- oder Abendessen.
Ob du einen kleinen Snack am späten Abend suchst oder eine komplette Mahlzeit genießen möchtest, dieses Restaurant bietet dir vielfältige Optionen. Die bequemen Sitzgelegenheiten laden zum Verweilen ein.
Pizza Döner Haus im Überblick
Das Pizza Döner Haus bietet eine solide Auswahl an Speisen, wobei besonders die Pizza und der Döner oft positiv hervorgehoben werden. Allerdings gibt es bei der Lieferung und der Kommunikation am Telefon noch Luft nach oben, was den Gesamteindruck trüben kann.
Der Service wird als freundlich beschrieben, besonders bei der persönlichen Bedienung. Doch die Lieferzeiten und die Genauigkeit der Bestellaufnahme sind wiederkehrende Kritikpunkte, die das Kundenerlebnis beeinträchtigen.
Durchschnittlich
4.2
von 10
182
Bewertungen
34.1%
Zufriedenheit
115
negativ
5
neutral
62
positiv
Mit einem Restaurant Score von 4.2 liegt das Pizza Döner Haus im durchschnittlichen Bereich. Die Zufriedenheit der Kunden ist mit 34.1% eher gering, was auf eine gemischte Erfahrung hindeutet.
Bei insgesamt 182 Kundenäußerungen, davon 62 positive und 115 negative, zeigt sich, dass es deutliche Meinungsverschiedenheiten gibt. Das Essen (4.7) sticht als stärkster Punkt hervor, gefolgt von einem akzeptablen Preis-Leistung-Verhältnis (3.5).
Die Atmosphäre (5.2) wird ebenfalls positiv bewertet, während der Service (3.3) die größte Schwachstelle darstellt, insbesondere bei der Lieferung und Bestellaufnahme.
Was Gäste mögen
- Leckeres Essen
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Saubere Räumlichkeiten
Was Gäste nicht mögen
- Lange Lieferzeiten
- Fehlerhafte Bestellungen
- Unfreundlicher Telefonservice
Mit einem Empfehlungswert von 4.3 ist das Pizza Döner Haus eine Option, wenn du Wert auf das Essen legst und bereit bist, mögliche Unannehmlichkeiten beim Service in Kauf zu nehmen. Die Speisen, insbesondere Döner und Pizza, finden Anklang.
Wenn du jedoch eine schnelle und fehlerfreie Lieferung erwartest, könnte es hier zu Enttäuschungen kommen. Für eine unkomplizierte Abholung oder einen Besuch vor Ort könnte es sich eher lohnen.
Unser Check: Wie schneidet Pizza Döner Haus ab?
Essen (4.7 von 10)
von 91% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu besprechen! Mit einem Score von 4.7 und einer Kundenzufriedenheit von 40.2% zeigt sich ein gemischtes Bild. Viele schwärmen von der Pizza, dem Döner und der vegetarischen Auswahl, die oft als frisch und lecker beschrieben werden.
Auch die reichlichen Portionen und die leckeren Saucen finden oft positive Erwähnung, basierend auf 41 positiven Rückmeldungen. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die bei 57 negativen Erwähnungen nicht zu übersehen sind. Haare im Essen, trockene oder nicht durchgegarte Speisen sowie Sparsamkeit beim Belag werden bemängelt.
Auch kalte Pommes und matschige Döner sind wiederkehrende Beschwerden, die das Gesamterlebnis trüben.
Essen
102
Bewertungen
40%
Zufriedenheit
57
negativ
4
neutral
41
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Pizza schmeckt sehr gut
- Vegetarische Auswahl top
- Portionen reichlich
Kritikpunkte der Kunden
- Haare im Essen
- Essen nicht durch
- Fleisch geschmacklos
Besonders gelobt
- Pizzen "... Mein Erlebnis im Restaurant war gemischt. Das Essen war sehr lecker, besonders die gefüllten Pizzabrötchen, der Döner und auch die Pizzen haben uns sehr gut geschmeckt. Allerdings war leider der Boden der Pizza für den Belag zu dünn. ..."
- vegetarische Auswahl "... Die Bedienung war super lieb und das Personal sehr aufmerksam. Besonders hervorzuheben ist die gute vegetarische Auswahl, die für alle toll ist, die nicht immer nur Fleisch essen möchten. Insgesamt eine super Erfahrung! ..."
- Essen
- Pizza
- Döner
- Burger
- Dürüm
- Falafeltasche mit Peperoni
- Jumbo Döner
- Knoblauchsosse
- Maxteller
- Pizzen
Am meisten kritisiert
- Übelkeit, Erbrechen und Durchfall "... Als ich dies reklamieren wollte, wurde ich vom Personal angeschrien, anstatt dass man sich entschuldigte oder eine Lösung anbot. Kurz darauf ging es mir richtig schlecht – Übelkeit, Erbrechen und Durchfall. So etwas darf einfach nicht passieren, und der Umgang mit Kunden war genauso schlimm wie die Pizza selbst. ..."
- Rindfleisch "... Ich fragte nach dem üblichen Hähnchen-Kebab. Das Personal gab mir Rindfleisch, das vom Vortag übrig geblieben war, im Grunde Abfall, und versuchte, mich dazu zu bringen, das Rindfleisch zu essen. Schließlich machten sie mir Hähnchen, und sie spuckten ausdrücklich darauf, sodass das gesamte Essen im Müll landete. ..."
- Pommes
- Essen
- Döner
- Fleisch
- Pizza
- Belag
- Boden der Pizza
- Burger
- Coladose
- Donertasche
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, guten Mittagessen bist und Pizza oder Döner magst, könnte es einen Versuch wert sein. Sei dir aber bewusst, dass die Qualität schwanken kann und es Berichte über Hygienemängel gibt. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel, aber die positiven Aspekte sind durchaus vorhanden.
Service (3.3 von 10)
von 73% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, denn mit einem Score von 3.3 liegt er im eher schwachen Bereich, und die Kundenzufriedenheit von 23.8% zeigt, dass hier definitiv noch Luft nach oben ist. Positiv hervorgehoben werden oft die freundlich bedient-Momente, nette Mitarbeiter wie Bedienung Maria und ein schneller Service, wenn das Essen schnell kam. Leider überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, basierend auf 63 Erwähnungen, davon 47 negative.
Besonders die Wartezeit bei der Lieferung und telefonische Rücksprache sind ein großes Problem. Auch Bestellungen sind oft falsch und die deutschen Sprachkenntnisse des Personals werden kritisiert, was zu Frust führt.
Service
63
Bewertungen
23%
Zufriedenheit
47
negativ
1
neutral
15
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Bedienung
- Nette Mitarbeiter
- Essen kam schnell
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Falsche Bestellungen
- Schlechte Kommunikation
Besonders gelobt
- Essen kam schnell "... Die Bedienung, Maria, war sehr nett und aufmerksam. Das Essen kam schnell zum Tisch. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt perfekt. ..."
- Mittagspause "... Ich habe heute während meiner Pause, als ich Post zugestellt habe, ein Dürüm gegessen. Das Dürüm hat sehr gut geschmeckt. ..."
- Service
- Bedienung
- Bedienung Maria
- Essen kam schnell
- Frau an der Theke
- Lieferservice
- Mitarbeiter
- Mittagspause
- Wartezeit
- Wünsche
Am meisten kritisiert
- Bestellung "... Wenn man jedoch etwas bestellt, verstehen die Leute, die die Bestellung aufnehmen, einen meistens leider nicht. Ich bestelle zwei Döner nur mit Fleisch und Cocktailsauce und bekomme zwei Döner mit allem drum und dran, ohne Cocktailsauce. Das kann es nicht sein, da muss echt dran gearbeitet werden. ..."
- Service "... Ich habe hier bestellt und die Lieferung kam mit einer Stunde Verspätung an. Man musste mehrmals anrufen, um überhaupt eine vage Auskunft über die Lieferung zu erhalten. Es ist auch sehr schnell spürbar, dass man als Kunde unerwünscht ist, besonders wenn man seine Bestellung haben möchte. ..."
- Lieferung
- Bestellung
- Lieferzeit
- Wartezeit
- 2 Mal vergessen
- Abholzeit
- Anrufe
- Anschreien
- Auskunft am Telefon
- Bedienung
Wenn dir ein reibungsloser Ablauf und schnelle Lieferungen wichtig sind, könnte es hier schwierig werden. Bist du jedoch bereit, über längere Wartezeiten hinwegzusehen und hoffst auf die freundlichen Mitarbeiter, könnte es einen Versuch wert sein.
Atmosphäre (5.2 von 10)
von 9% der Gäste erwähnt
Bei der Atmosphäre gibt es ein gemischtes Bild, aber es gibt definitiv Lichtblicke! Viele Gäste loben die Atmosphäre an sich und finden den Laden sehr sauber und gut organisiert. Das ist doch schon mal ein guter Start, oder?
Insgesamt gibt es 6 Erwähnungen zu diesem Thema. Allerdings gibt es auch einige kritische Stimmen. Einige fanden den ersten Blick sehr dreckig und die Sauberkeit des Ladens ließ zu wünschen übrig, besonders da die Zubereitung ohne Handschuhe erfolgte.
Mit einem Score von 5.2 und einer Kundenzufriedenheit von 50% liegt die Atmosphäre im durchschnittlichen Bereich, mit Raum für Verbesserungen.
Atmosphäre
6
Bewertungen
50%
Zufriedenheit
3
negativ
0
neutral
3
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Atmosphäre gut
- Laden sauber
- Gut organisiert
Kritikpunkte der Kunden
- Erster Blick dreckig
- Ohne Handschuhe zubereitet
- Sauberkeit mangelhaft
Besonders gelobt
- gut organisiert "... Der Laden an sich ist auch sehr sauber und gut organisiert ..."
- Atmosphäre "... Atmosphäre:4 ..."
- Atmosphäre
- gut organisiert
- sauber
Am meisten kritisiert
- Handschuhe "... Die Bestellung wurde vergessen und das Essen kam teilweise kalt an. Zudem wurde alles ohne Handschuhe zubereitet, was die Sauberkeit des Ladens stark in Frage stellt und zu wünschen übrig lässt. ..."
- Sauberkeit des Ladens "... Sauberkeit des Ladens lässt zu wünschen übrig ..."
- Erster Blick sehr dreckig
- Handschuhe
- Sauberkeit des Ladens
Wenn dir eine saubere und gut organisierte Atmosphäre wichtig ist, könnte dieser Ort passen, aber sei auf mögliche Sauberkeitsmängel vorbereitet. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel, ob du einen guten Eindruck bekommst oder nicht. Wenn du da flexibel bist, probier es aus!
Preis-Leistung (3.5 von 10)
von 23% der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten. Einige Kunden loben die fairen Preise, besonders bei der Familien Pizza, und empfanden die Preis Leistung als perfekt. Das zeigt sich auch in den 3 positiven Erwähnungen, die von schnellem Service und guten Angeboten wie dem Jumbo Döner berichten.
Allerdings gibt es auch deutliche Kritik, denn die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 27.3% und der Score bei 3.5, was als eher schlecht einzustufen ist. Viele der 8 negativen Kommentare bemängeln, dass extra Geld kassiert wird, die Preise zu teuer sind und das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht stimmt. Auch die Bezahlung und doppelte Berechnungen sorgen für Frust.
Preis-Leistung
11
Bewertungen
27%
Zufriedenheit
8
negativ
0
neutral
3
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Gute Familienpizza
Kritikpunkte der Kunden
- Extra Geld kassiert
- Preise zu hoch
- Doppelte Berechnung
Besonders gelobt
- Preis "... Meine Erfahrung im Restaurant war positiv. Wir hatten den Jumbo Döner für 9 Euro und zusätzlich eine Pizza. Der Service war schnell; wir haben telefonisch bestellt und die Bestellung 20 Minuten später abgeholt. ..."
- Familien Pizza "... auch als Familien Pizza ab 20€ ..."
- Familien Pizza
- Preis
- Preis Leistung
Am meisten kritisiert
- Geld zurück "... (Die Fahrtzeit beträgt 3 Minuten.) Später hieß es dann, das Essen sei gar nicht fertig. Stornieren ging, aber Geld zurück natürlich nicht. Das soll über Lieferando abgewickelt werden. ..."
- doppelte Berechnung "... Ich bin echt enttäuscht, da ich etwas doppelt bestellt habe und es wirklich nur eine Position war, der Laden aber den doppelten Preis berechnet hat. Also ich bestelle da nichts mehr. ..."
- Bezahlung
- Geld
- Geld zurück
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
- doppelte Berechnung
- extra Geld kassiert
- teuer
Wenn du auf der Suche nach einer günstigen Familienpizza bist, könnte es sich lohnen, vorbeizuschauen. Sei aber vorsichtig bei der Bezahlung und überprüfe deine Rechnung genau, da es hier leider oft zu Problemen kommt.
Wie sind die Preise pro Gast bei Pizza Döner Haus?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 11 € pro Person aus – das berichten 28 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 – 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise im Bereich von 1-10 € liegen, aber auch einige im 11-20 € Bereich, was zeigt, dass es eine gute Mischung aus günstigeren und etwas teureren Optionen gibt.
Hier ist ein schneller Blick darauf, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 28 Bewertungen.
Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Kamen.
Wir finden, die Preise fühlen sich für ein Fast-Food-Restaurant fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt definitiv etwas Anständiges für sein Geld.
Was Gäste über Pizza Döner Haus sagen
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
7
Leckeres Essen, aber lange Wartezeiten
Leider ist das Essen (egal ob man zum Abholen oder Liefern bestellt) nie zur angegebenen Zeit fertig. Das Essen ist lecker, aber mit mindestens einer Stunde Abweichung bei der Lieferung muss man rechnen.
- Essen10
- Lieferung2
- Abholzeit2
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Mahlzeit
- Mittagessen
9
Leckeres Dürüm in der Mittagspause
Ich habe heute während meiner Pause, als ich Post zugestellt habe, ein Dürüm gegessen. Das Dürüm hat sehr gut geschmeckt. ✌️😋
- Dürüm9
- Mittagspause8
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
9
Leckeres Essen, toller Service!
Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Das Essen war richtig lecker und die Portionen waren reichlich. Die Bedienung, Maria, war sehr nett und aufmerksam.
Das Essen kam schnell zum Tisch. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt perfekt. Wir kommen gerne wieder 🤗.
- Essen10
- Bedienung Maria10
- Essen kam schnell9
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Spinne in Pizza & schlechter Service
Ich habe dort zwei Pizzen bestellt und 18 € bezahlt. Leider war auf einer der Pizzen eine Spinne. Als ich dies reklamieren wollte, wurde ich vom Personal angeschrien, anstatt dass man sich entschuldigte oder eine Lösung anbot.
Kurz darauf ging es mir richtig schlecht – Übelkeit, Erbrechen und Durchfall. So etwas darf einfach nicht passieren, und der Umgang mit Kunden war genauso schlimm wie die Pizza selbst. Ich werde dort sicher nicht mehr hingehen.
- Spinne in Pizza1
- Personal angeschrien1
- Umgang mit Kunden1
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
1
Spinne auf Pizza, danach Erbrechen!
Ich habe eine Döner Pizza gegessen und als ich gesehen habe, dass dort eine Spinne drauf war, habe ich diese sofort zurückgegeben. Mir wurde daraufhin nur angeschrien und mir wurde unterstellt, ich möchte sie nur abzocken. Etwa 45 Minuten später habe ich erbrochen.
Geht dort auf gar keinen Fall hin, wenn euch eure Gesundheit wichtig ist!
- Döner Pizza1
- Spinne1
- Zurückgeben1
Das erwartet dich bei Pizza Döner Haus
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Ausstattung
- WC
Angebote
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
Speiseoptionen
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Serviceoptionen bietet das Pizza Döner Haus in Kamen an?
Das Pizza Döner Haus in Kamen bietet dir verschiedene bequeme Serviceoptionen. Du kannst kontaktlose Lieferung nutzen, deine Bestellung zum Mitnehmen abholen, dir dein Essen liefern lassen oder direkt vor Ort speisen. So ist für jede Situation die passende Möglichkeit dabei, um deine Lieblingsgerichte zu genießen.
Gibt es Parkmöglichkeiten und ist das Pizza Döner Haus kinderfreundlich?
Ja, das Pizza Döner Haus ist sehr kinderfreundlich und bietet Hochstühle für die Kleinsten an. Auch Parkmöglichkeiten sind reichlich vorhanden: Du findest kostenloses Parken auf der Straße sowie einen kostenlosen Parkplatz, wobei meist ausreichend Parkplätze zur Verfügung stehen. So ist dein Besuch stressfrei und angenehm.
Wie ist das Pizza Döner Haus insgesamt bewertet?
Das Pizza Döner Haus erreicht einen Restaurant Score von 4.2. Das Essen (4.7) wird am besten bewertet, gefolgt von der Atmosphäre (5.2) und dem Preis-Leistungs-Verhältnis (3.5). Der Service (3.3) ist der schwächste Punkt.
Was sind die Stärken des Pizza Döner Hauses?
Kunden loben oft die Qualität des Essens, insbesondere die Pizza und den Döner. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als passend empfunden und die Räumlichkeiten als sauber beschrieben.
Gibt es häufige Probleme beim Pizza Döner Haus?
Ja, es gibt wiederholt Kritik an langen Lieferzeiten, fehlerhaften Bestellungen und einer manchmal unfreundlichen Kommunikation am Telefon. Auch die Sauberkeit bei der Zubereitung wurde vereinzelt bemängelt.
Standort
Loading map…
Robert-Koch-Straße 49, 59174 Kamen
Öffnungszeiten
Montag
Geschlossen
Dienstag – Sonntag
12:00 Uhr – 22:00 Uhr
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