Pizzeria Cafe Angelo in Bonn

Aufgrund meiner Enttäuschung muss ich eine ehrliche Kritik verfassen. Heute, um 20: 06 rief ich beim Pizza Angelo an, um eine Pizza zu bestellen. Ich habe hier immer sehr gerne die Pizza bestellt. Um 21: 31, also nach 1, 5h rief ich erneut an, um mich zu erkundigen, wo die Pizza bleibt. Mir wurde gesagt dass heute viel los sei und die Pizza inzwischen auf dem Weg wäre. Ich bin der letzte der da ein großes Drama draus machen würde, sowas kann passieren. Ist zwar extrem unglücklich wenn man hungrig ist und der Kühlschrank leer, aber kann passieren. Arbeiten ja auch nur Menschen. Meine Enttäuschung und Frust kam aber während des Telefonats. Als ich hingewiesen habe, dass ich anderthalb Stunde schon warte, und ob man mir denn preislich wenigstens „entgegenkommen“ könnte, sagte der Herr am Telefon nur, nein das kann er nicht, und ob ich die Pizza noch haben möchte. Das geht gar nicht, sowas von kundenunfreundlich. Ein kleiner Rabatt (oder egal was), wäre einfach SELBSTVERSTÄNDLICH gewesen, eigentlich hätte ich gar nicht darauf hinweisen müssen. Ich bin immer noch schockiert und verwundert über ein so kundenunfreundliches Verhalten. Ich erwiderte dem Herrn am Telefon, dass ich meine Pizza gerne noch hätte, weil ich total hungrig war, aber sagte ihm auch, dass wir das nun so machen können , dass, wenn er nicht bereit ist, mir entgegenzukommen, ich dort nicht wieder bestelle. (Ich habe des Öfteren in der Vergangenheit hier bestellt). Darauf hin erhielt ich eine Antwort „Ja ok“. Geht absolut gar nicht, minus 10 Punkte für den Service. Da ich trotzdem fair bleiben möchte - um 21: 45 kam die Pizza dann endlich, natürlich zum vollen Preis: Am Geschmack war nichts auszusetzen - der Mitarbeiter sollte aber mal eine Schulung bekommen!

Wir haben uns Pizza liefern lassen. Die Lieferung war zeitlich in Ordnung, aber zwei der drei Pizzen waren nicht gut. Bei der Pizza Calzone lief nach dem Anschneiden so viel Flüssigkeit heraus, dass der Pizzakarton durchgeweicht ist. Geschmacklich musste man erahnen, wie es schmecken könnte. Die Pizza Hawaii war nicht durchgebacken und geschmacklich von völliger Neutralität. Lediglich die Pizza Margherita war okay. Insgesamt werden wir hier nicht mehr bestellen. Die Leistung passt nicht zum Preis.

Meine Erfahrung im Restaurant war ausgezeichnet. Ich kann die beste Pizza in Beuel nur wärmstens empfehlen. Der dünne Boden ist immer gut und die Zutaten sind frisch. Ich bin seit Jahren Stammkunde und schätze die besten Leute dort sehr. :) <3

Meine Erfahrung im Cafe Angelo ist durchweg positiv, besonders wenn ich Lust auf Pizza 🍕 oder Nudelgerichte habe. Seit über 20 Jahren ist dies meine erste Wahl. Die Qualität des Essens ist hervorragend, was sich in der Bewertung von 5 Sternen widerspiegelt. Auch der Service wird mit 4 Sternen hoch bewertet, was auf eine aufmerksame und freundliche Bedienung hindeutet. Die Atmosphäre, bewertet mit 3 Sternen, ist angenehm und lädt zum Verweilen ein. Besonders hervorzuheben ist die Pizza Thunfisch Champignons Tomate Käse Artischocken Schinken (Nr. 35), die ich sehr empfehlen kann. Die Preise sind mit 1–10 € pro Person sehr erschwinglich.

Heute habe ich hier Essen bestellt und dabei einen Fehler gemacht. Dieser wurde jedoch sehr kulant gelöst. Ich war auch schon vorher hier essen und die Pizza war immer lecker.