Highlights
- Guter Kaffee
- Live-Auftritte
- Große Auswahl an Teesorten
coolibri » Rathaus Café – Herten
Rathaus Café in Herten
Kurt-Schumacher-Straße 3, 45699 Herten
6.6
von 10
von 10
Photo von Rathaus Café
Rathaus Café auf einem Blick
Herten Herten-Mitte
- ☕ Café
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 27 Gästen erwähnt
#57 von 84 Lokalen in Herten
#6 Café von 7 in Herten
Gut
6.6 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
184
Bewertungen
63.6%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Guter Service
- Große Auswahl
- Leckeres Essen
Häufig kritisiert
- Schlechter Service
- Teuer
- Gerüche
Das Café Rathaus Café in Herten-Mitte, Herten, ist bekannt für seinen guten Kaffee und bietet dir eine gemütliche und trendige Atmosphäre. Hier kannst du Live-Auftritte genießen und aus einer großen Auswahl an Teesorten wählen.
Ob für ein spätes Abendessen oder einen kleinen Snack, dieses Café hat für jeden Geschmack etwas zu bieten.
Rathaus Café im Überblick
Das Rathaus Café überzeugt viele Gäste mit seiner freundlichen Bedienung und einer großen Auswahl an Speisen, die geschmacklich oft punkten. Besonders die Waffeln und Cocktails finden Anklang, und auch der Kuchen wird gelobt.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, vor allem beim Servicepersonal, das manchmal als unaufmerksam oder desinteressiert beschrieben wird. Auch die Preise und das Ambiente sind nicht für jeden Gast überzeugend, und es gab Beschwerden über Essensgerüche.
Gut
6.6
von 10
184
Bewertungen
63.6%
Zufriedenheit
58
negativ
9
neutral
117
positiv
Mit einem Gesamtscore von 6.6 und einer Kundenzufriedenheit von 63.6% bewegt sich das Rathaus Café im durchschnittlichen Bereich. Das Feedback von 184 Gästen, davon 117 positive und 58 negative Rückmeldungen, zeigt ein gemischtes Bild.
Während das Essen (7.0) und der Service (7.0) gut bewertet werden, liegen die Atmosphäre (6.1) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (4.7) eher im mittleren bis unteren Bereich. Die Bewertungen für Essen und Service sind solide, was auf eine gute Basis hindeutet.
Die Atmosphäre ist akzeptabel, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis könnte für einige Gäste ein Knackpunkt sein. Hier gibt es Raum für Verbesserungen, um das Gesamterlebnis zu steigern und mehr Gäste zu überzeugen.
Was Gäste mögen
- Freundlicher, aufmerksamer Service
- Große Speisenauswahl
- Geschmacklich überzeugendes Essen
Was Gäste nicht mögen
- Unaufmerksames Servicepersonal
- Hohe Preise
- Geruchsbelästigung
Das Rathaus Café ist eine Option, wenn du Wert auf gutes Essen und freundlichen Service legst. Die Auswahl ist groß und die Qualität der Speisen wird oft gelobt.
Allerdings solltest du die gemischte Atmosphäre und das Preis-Leistungs-Verhältnis im Hinterkopf behalten. Mit einem Empfehlungsscore von 6.9 ist das Café einen Besuch wert, wenn du bereit bist, über kleinere Schwächen hinwegzusehen.
Besonders für Kaffee und Kuchen oder die gelobten Waffeln könnte es eine gute Wahl sein, aber erwarte keine durchweg perfekte Erfahrung.
Unser Check: Wie schneidet Rathaus Café ab?
Essen (7 von 10)
von 86% der Gäste erwähnt
Das Essen schneidet mit einem guten Score von 7 ab, und die Kundenzufriedenheit liegt bei 69.3%, was als gemischt bis gut bewertet werden kann. Bei insgesamt 75 Erwähnungen, davon 52 positive und 17 negative, gibt es viel Gutes zu berichten. Besonders gelobt werden die Waffeln mit Erdbeeren und Vanilleeis, leckere Snacks und die Präsentation der Speisen.
Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte. Das Deutsche Frühstück wird vermisst, und die Sahne auf den Waffeln kommt aus der Sprühdose. Auch der Käse wird als nicht hochwertig empfunden, und einige fanden das Essen nicht akzeptabel oder geschmacklich enttäuschend.
Essen
75
Bewertungen
69%
Zufriedenheit
17
negativ
6
neutral
52
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Waffeln super lecker
- Essen schön präsentiert
- Große Auswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Sahne aus Sprühdose
- Essen nicht akzeptabel
- Geschmack enttäuschend
Besonders gelobt
- kein Alkohol verkauft "... Ich habe schon 5 Mal Geburtstag dort gefeiert und im Januar bin ich wieder da, hoffe ich 👍. Das Restaurant ist durchweg vegetarisch und verkauft keinen Alkohol, was ich sehr gut 👌 finde. Die Atmosphäre und das Essen werden mit 5 von 5 Sternen bewertet. ..."
- Kuchen "... Dann haben wir ein Kombi-Angebot mit Kaffee und Kuchen genommen. Der Kuchen war von ausreichender Größe und sehr lecker. Die Speisekarte ist riesig und die Auswahl der Speisen sehr gut, hier findet jeder etwas. ..."
- Essen
- Waffeln
- Cocktails
- Kaffee
- Kuchen
- Speisen
- Auswahl
- Auswahl der Speisen
- Brot
- Eiscafe
Am meisten kritisiert
- Waffeln "... Ich habe Waffeln mit Kirschen, Eis und Sahne bestellt, aber es hat mir nicht gefallen. Die Sahne war nicht selbst gemacht, sondern aus der Sprühdose. ..."
- Sahne "... Die Sahne war nicht selbst gemacht, sondern aus der Sprühdose ..."
- Shisha
- Alkohol im Cocktail
- Bulette
- Cigköfte wrap
- Cocktails
- Deutsches Frühstück
- Essen
- Geschmack
- Kohle
- Käse
Wenn du Lust auf leckere Waffeln, gute Cocktails und eine große Auswahl hast, bist du hier richtig. Sei aber darauf vorbereitet, dass das Deutsche Frühstück fehlt und die Sahne aus der Sprühdose kommt. Für ein entspanntes Kaffee-Erlebnis ist es aber definitiv einen Besuch wert.
Service (7 von 10)
von 70% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es viel Positives zu berichten! Mit einem guten Score von 7 und einer Kundenzufriedenheit von 66.7%, die im gemischten Bereich liegt, zeigen 34 positive Erwähnungen, dass das Personal oft als freundlich, aufmerksam und bemüht wahrgenommen wird. Besonders hervorgehoben werden die Freundlichkeit der Mitarbeiter, ihre Aufmerksamkeit für Details und die Bereitschaft, auf individuelle Wünsche einzugehen.
Allerdings gibt es auch 17 negative Rückmeldungen, die auf Verbesserungspotenzial hinweisen. Einige Gäste bemängeln, dass das Personal manchmal überfordert oder desinteressiert wirkt, was zu langen Wartezeiten führen kann. Auch Situationen, in denen Bestellungen nicht korrekt aufgenommen wurden oder man lange auf einen Kellner warten musste, werden kritisiert.
Service
51
Bewertungen
66%
Zufriedenheit
17
negativ
0
neutral
34
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Aufmerksam und bemüht
- Individuelle Wünsche
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Desinteressiertes Personal
- Unfreundliche Bedienung
Besonders gelobt
- Bedienung "... Das Ambiente war top und die Auswahl an Speisen riesig. Besonders hervorzuheben ist die freundliche Bedienung, die dafür sorgte, dass alles, was das Herz begehrt, verfügbar war. Das Preisleistungsverhältnis ist ebenfalls top 🥰. ..."
- Bedienung "... Immer wieder gerne auf ein Käffchen. Vor allem der junge Mann mit dem Zopf, sehr sympathische Bedienung. ..."
- Service
- Bedienung
- Personal
- Freundlichkeit
- Mitarbeiter
- Aufmerksamkeit für Details
- Besitzer
- Chefs
- Kunden
- Kundenzufriedenheit
Am meisten kritisiert
- Servicekräfte "... Das Essen und die Getränke sind in Ordnung, aber das Servicepersonal macht alles kaputt. Man sieht die Servicekräfte eher beim Handy spielen oder sie sind desinteressiert und wollen nicht zum Kunden. Es kann schon mal vorkommen, dass man 10-20 Minuten auf einen Kellner wartet, nicht weil es voll ist, sondern weil die Kellner keine Lust haben zu arbeiten. ..."
- Kellner "... Man sieht die Servicekräfte eher beim Handy spielen oder sie sind desinteressiert und wollen nicht zum Kunden. Es kann schon mal vorkommen, dass man 10-20 Minuten auf einen Kellner wartet, nicht weil es voll ist, sondern weil die Kellner keine Lust haben zu arbeiten. Sie stehen in einer Ecke, sind am Handy oder sind genervt, weil ein Kunde etwas will. ..."
- Kellner
- Personal
- Service
- Alkohol bestellen
- Bedienung
- Bedürfnisse seiner Besucher
- Bestellung
- Essen
- Servicekräfte
- Servicepersonal
Der Service ist insgesamt gut, aber es gibt auch Momente, in denen du Geduld mitbringen musst. Wenn du Wert auf freundliches Personal legst und kleine Wartezeiten in Kauf nimmst, könnte es dir hier gefallen. Suchst du jedoch immer einen blitzschnellen und durchweg professionellen Service, könnte es dich enttäuschen.
Atmosphäre (6.1 von 10)
von 57% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Cafés scheint ein gemischtes Bild abzugeben, mit einem durchschnittlichen Score von 6.1 und einer Kundenzufriedenheit von 57.8%, was auf Verbesserungspotenzial hindeutet. Viele Gäste loben das gemütliche Ambiente, die Sauberkeit und die entspannte Stimmung. Besonders positiv hervorgehoben werden das Klasse Café, die ruhige und angenehme Atmosphäre sowie die hygienischen Toiletten.
Auch die Möglichkeit, schön draußen sitzen zu können, wird oft erwähnt, was bei 26 positiven Erwähnungen deutlich wird. Auf der anderen Seite gibt es bei 17 negativen Erwähnungen einige Kritikpunkte, die das Erlebnis trüben können. Einige Gäste beklagen Rauch im Innenbereich, schmuddelige Zustände und einen starken Geruch nach Essen.
Auch die Musik wird als zu einseitig empfunden, und das Publikum trägt manchmal zu einem Unwohlsein bei. Die Lüftung könnte ebenfalls besser sein, um unangenehme Gerüche zu vermeiden.
Atmosphäre
45
Bewertungen
57%
Zufriedenheit
17
negativ
2
neutral
26
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliches und sauberes Ambiente
- Entspannte Atmosphäre
- Viel Outdoor Platz
Kritikpunkte der Kunden
- Rauch im Innenbereich
- Schmuddelige Zustände
- Starker Essensgeruch
Besonders gelobt
- Kinder "... Als besonderes Gericht werden die Waffeln mit Puderzucker und Kirschen empfohlen. Für Kinder ist das Restaurant unter der Woche morgens zu empfehlen 🤍. Die Preise pro Person liegen zwischen 20–30 €. ..."
- Outdoor Platz "... Besonders hervorzuheben sind die hygienischen Toiletten und die köstlichen Speisen. Zudem gibt es viel Outdoor Platz, was im Sommer ideal ist. Alles in allem eine 10/10. ..."
- Atmosphäre
- Ambiente
- Café
- Barrierefreiheit
- Gemütlichkeit
- Geräumig
- Glas Front
- Kinder
- Laden
- Musik
Am meisten kritisiert
- Abends "... Es ist geräumig und hat eine sehr große Glasfront. Abends ist es voll, da es keine andere Alternative in der Nähe gibt. Das Essen und die Getränke sind in Ordnung, aber das Servicepersonal macht alles kaputt. ..."
- Toiletten "... Toiletten sind im Treppen Haus und wenn man sich nicht auskennt und nicht weiß wem man Fragen kann Findet man die nicht ..."
- Musik
- Abends
- Ambiente
- Geruch
- Haare
- Innenbereich
- Innenstadt
- Klamotten
- Lüftung
- Parken
Wenn du ein gemütliches Café mit sauberem Ambiente und Outdoor-Sitzplätzen suchst, könnte es passen. Sei dir aber bewusst, dass es im Innenbereich zu Rauch und Gerüchen kommen kann und die Musik nicht jedermanns Geschmack ist. Es ist ein Ort mit Potenzial, aber auch mit klaren Schwächen.
Preis-Leistung (4.7 von 10)
von 23% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es Licht und Schatten, aber viele Gäste finden die Preise absolut in Ordnung und das Preisleistungsverhältnis top. Basierend auf 5 positiven Erwähnungen wird oft betont, dass die Preise absolut fair und angemessen sind. Der Score liegt bei 4.7, was eher durchschnittlich ist.
Auf der anderen Seite gibt es bei 7 negativen Erwähnungen Bedenken, dass das Preisleistungsverhältnis nicht stimmt, mit Kommentaren über unverschämte Preise und zusätzliche Kosten. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 38.5%, was als eher schlecht einzustufen ist und zeigt, dass hier noch Raum für Verbesserungen besteht, besonders bei den Preisen und der Kartenzahlung.
Preis-Leistung
13
Bewertungen
38%
Zufriedenheit
7
negativ
1
neutral
5
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preise absolut in Ordnung
- Preisleistungsverhältnis top
Kritikpunkte der Kunden
- Preisleistungsverhältnis stimmt nicht
- Unverschämte Preise
- Keine Kartenzahlung möglich
Besonders gelobt
- Preisleistungsverhältnis "... Preisleistungsverhältnis top ..."
- Preise "... Preislich alles vollkommen in Ordnung ..."
- Preise
- Preisleistungsverhältnis
Am meisten kritisiert
- Preise "... Preise sind gemessen am nicht vorhandenen Ambiente unterirdisch ..."
- Preisleistungsverhältnis "... finde ich das Preisleistungsverhältnis stimmt nicht ..."
- Frühstückspreis
- Gefühl
- Kartenzahlung
- Preise
- Preisleistungsverhältnis
- Unverschämte Preise
- zusätzliche Kosten
Wenn dir faire Preise wichtig sind und du keine Überraschungen bei der Bezahlung magst, solltest du hier genau hinschauen. Es gibt gemischte Meinungen, aber die Gefahr, sich verarscht zu fühlen, ist real. Überlege dir, ob dir das Risiko den Besuch wert ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei Rathaus Café?
Im Schnitt gibst du hier etwa 16 € pro Person aus – das berichten 27 Gäste. Damit liegt das Café in der Kategorie 11 – 20 €. Für ein Café ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise zwischen 11 – 20 € liegen, aber es gibt auch einige günstigere Optionen unter 10 € und ein paar teurere im Bereich 21 – 30 €. Es ist also eine gute Mischung, die für verschiedene Budgets etwas bereithält.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 27 Bewertungen.
Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Cafés mit ähnlichen in Herten.
Wir finden, die Preise sind fair für ein Café dieser Art. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt gute Qualität für sein Geld. Eine solide Wahl für einen entspannten Besuch!
Was Gäste über Rathaus Café sagen
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Freunde
Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
Geräuschpegel
- Laut
10
Traumhaftes Café mit tollem Service
Ein richtig schönes Café/Restaurant/Bar! Der Service war sehr schnell und das Personal unglaublich nett – besonders der Mann dort ist sehr sympathisch. Man fühlt sich sofort willkommen.
Die Atmosphäre ist traumhaft, die Luft angenehm, und man hat wirklich das Gefühl, im Urlaub in einem Café in der Türkei zu sein. Perfekte Musik, entspannte Stimmung, Shisha, Kaffee, Tee und viele süße Leckereien. Unsere Waffeln waren super lecker!
Perfekt für Mädels, die in Ruhe sitzen, quasseln und eine schöne Zeit verbringen wollen. Man wird hier herzlich und respektvoll behandelt. Die Preise sind absolut fair – ich verstehe manche harten Kommentare nicht.
Für mich zu 100 % weiterzuempfehlen! 🌟
- Service10
- Personal10
- Atmosphäre10
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Freunde
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Lange Wartezeit, enttäuschender Burger
Ich habe mit meinem Bruder dort einen Cheeseburger Menu und 2 Getränke bestellt. Die Getränke kamen schnell an, aber das Essen erst nach 55 Minuten, also knapp 1 Stunde Wartezeit. Der Käse war der 4-eckige gelbe von Kaufland, bei dem man die Folie abziehen muss.
Die Bulette war eine 0/10. Das Brot war normal 👍🏼.
- Getränke8
- Brot7
- Essen2
- Käse1
- Bulette1
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Frühstück
2
Frühstückspreis überteuert und unverschämt
Mein Erlebnis im Restaurant war leider enttäuschend, besonders was den Preis für das Frühstück angeht. 17, 30 € für ein Frühstück für eine Person empfinde ich als extrem überteuert. Nur weil eine weitere Person mitgegessen hat, wurden mal eben 6, 40 € mehr berechnet.
Das ist absolut nicht nachvollziehbar. Ich hätte für 11 € auch zweimal ein Serpme Kahvaltı nehmen können und wäre damit besser dran gewesen. So habe ich mich wirklich verarscht gefühlt.
Das war definitiv das letzte Mal, dass ich dort war!
- Serpme Kahvaltı8
- Frühstückspreis1
- zusätzliche Kosten1
- Gefühl1
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Vor Ort essen
9
Sympathischer Mitarbeiter Majed
Ein Mitarbeiter mit einem Tattoo, der Majed hieß, war sehr, sehr sympathisch und hübsch. Er war ehrlich gesagt sehr freundlich zu jedem. Ich würde immer wiederkommen, wenn er da ist.
Ich wollte sogar nach seiner Nummer oder Instagram fragen, aber naja.
- Mitarbeiter Majed10
- Freundlichkeit9
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Freunde
Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
Geräuschpegel
- Laut
5
Gutes Essen, aber Service lässt zu wünschen übrig
Das Geschäft befindet sich neben Kaufland und ist mitten in der City. Entsprechend problematisch mit dem Parken. Das Geschäft ist ca.
100-120 qm groß, mit etwa 30 Tischen im Innenbereich und ca. 20 Tischen im Außenbereich. Es ist geräumig und hat eine sehr große Glasfront.
Abends ist es voll, da es keine andere Alternative in der Nähe gibt. Das Essen und die Getränke sind in Ordnung, aber das Servicepersonal macht alles kaputt. Man sieht die Servicekräfte eher beim Handy spielen oder sie sind desinteressiert und wollen nicht zum Kunden.
Es kann schon mal vorkommen, dass man 10-20 Minuten auf einen Kellner wartet, nicht weil es voll ist, sondern weil die Kellner keine Lust haben zu arbeiten. Sie stehen in einer Ecke, sind am Handy oder sind genervt, weil ein Kunde etwas will. Bei jedem Besuch erlebt man permanent Situationen mit den Kellnern, die nicht schön sind.
Das Problem besteht leider seit Jahren und eine Besserung ist nicht in Sicht.
- Essen und Getränke7
- Geräumig7
- Glas Front7
- Servicepersonal1
- Servicekräfte2
- Kellner1
Das erwartet dich bei Rathaus Café
Planung
- Reservierungen möglich
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Publikum
- Touristen
- Gruppen
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Frühstück
- Allein speisen
- Abendessen
- Mittagessen
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
Angebote
- Spätabendessen
- Hochprozentiger Alkohol
- Vegane Optionen
- Kleiner Snack
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Cocktails
- Alkohol
Speiseoptionen
- Catering
- Frühstück
- Brunch
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Abholung am Straßenrand
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Trendy
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Speisen und Getränke bietet das Rathaus Café an?
Im Rathaus Café findest du eine vielfältige Auswahl, darunter Spätabendessen, hochprozentigen Alkohol, vegane Optionen, kleine Snacks, Wein, Kaffee, Bier und Cocktails. Es gibt auch kleine Gerichte, die du vor Ort genießen kannst.
Welche Serviceoptionen und Annehmlichkeiten gibt es im Rathaus Café?
Das Rathaus Café bietet dir Abholung am Straßenrand, Sitzplätze im Freien, die Möglichkeit vor Ort zu essen und Speisen zum Mitnehmen. Für deinen Komfort gibt es rollstuhlgerechten Zugang, Parkplätze und Toiletten sowie eine Bar vor Ort. Hochstühle für Kinder sind ebenfalls verfügbar.
Wie ist das Rathaus Café insgesamt bewertet?
Das Rathaus Café hat einen Gesamtscore von 6.6. Das Essen (7.0) und der Service (7.0) werden gut bewertet, während die Atmosphäre (6.1) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (4.7) im mittleren bis unteren Bereich liegen.
Was sind die Stärken des Rathaus Cafés?
Gäste loben besonders den freundlichen und aufmerksamen Service, die große Auswahl an Speisen und die geschmacklich überzeugenden Gerichte wie Waffeln und Cocktails.
Gibt es negative Punkte, die man beachten sollte?
Einige Gäste bemängeln unaufmerksames Servicepersonal, hohe Preise und eine unangenehme Geruchsentwicklung im Innenbereich. Auch die Kartenzahlung ist nicht immer möglich.
Standort
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Kurt-Schumacher-Straße 3, 45699 Herten
Öffnungszeiten
Montag – Donnerstag
10:00 Uhr – 00:00 Uhr
Freitag
10:00 Uhr – 02:00 Uhr
Samstag
12:00 Uhr – 02:00 Uhr
Sonntag
12:00 Uhr – 01:00 Uhr
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- Atmosphäre
- Café
6.9
von 10
von 10
39
71.8%
- Essen
- Service
- Atmosphäre