Ratskeller - Bewertungen

Gerne wieder! Ein Laden, der in Erinnerung bleibt. Die Bedienung und der Chef kümmern sich überragend um die Gäste. Essen sehr lecker.

Meine Erfahrung im Restaurant war sehr sehr gut. Ich habe mich absolut wohlgefühlt. Das Essen, der Service und die Atmosphäre waren hervorragend. Ich komme gerne wieder und empfehle den Laden weiter. 5 Sterne!

Nach der Weihnachtsfeier musste ich leider hungrig nachhause fahren und mir etwas auf dem Weihnachtsmarkt zu essen kaufen. Die Erfahrung war also, dass ich nach der Feier noch etwas zu essen besorgen musste, da ich im Restaurant nicht satt geworden bin.

Leider absolut nicht zu empfehlen. Wir haben dort eine betriebliche Weihnachtsfeier veranstaltet. Vor Ort war keinerlei Weihnachtsdeko zu erkennen. Es kam kein gemütliches Ambiente auf. Lediglich, dass man aufgrund der ausgefallenen Heizung, mit Winterjacken im Lokal sitzen musste, da es so kalt war. Zu Beginn der Veranstaltung wurde mitgeteilt, dass nur eine Bedienung (für 30 Personen) zur Verfügung steht, welche natürlich mächtig ins Schwitzen kam. Nachdem das Buffet aufgetischt wurde, dachte ich, ich traue meinen Augen kaum. Für 35€ Buffetkosten erhielt ich Tiefkühlkost, Schnitzel aus der Fritteuse, Nudeln, Reis und Kartoffeln. Als Vegetarier musste ich auf die Soße der Fleischgerichte zurückgreifen. Als Veganer hätte ich trockenen Reis und trockene Kartoffeln essen können. Das Dessert (Brownies) musste geviertelt werden, damit jeder ein Stück erhält. Da alle Gäste hungrig waren, war das Buffet, bis auf die Nudeln und den Reis, nahezu leergefegt (da nur sehr wenig serviert wurde). Hinzu kamen noch 10€ Mindestverzehr für die Getränke. Alles in allem bin ich 45€ ärmer, dafür aber mit hungrigem Bauch, nach Hause gefahren. Das habe ich bisher noch nie erlebt. Für nachfolgende Gäste hoffe ich, dass die Erfahrung besser ausfällt und niemand hungrig nach Hause gehen muss.

Zu einer weihnachtlichen Feierlichkeit war ich dort das erste und letzte Mal. Bereits beim Betreten spürte man die Kälte der Räumlichkeiten. Die Heizung hatte einen Defekt, was anfangs verschwiegen wurde. Es ist eine Frechheit, Gäste bei diesen Temperaturen im Innenraum zu bewirtschaften – wir haben alle gefroren. Als weihnachtliche Gesellschaft angemeldet, war davon nichts zu sehen. Wir saßen in einem kalten, lieblosen Raum ohne Deko oder Weihnachtsmusik. Der Höhepunkt war das maßlos überteuerte Buffet für 35€ mit einem Mindestverzehr von 10€ für Getränke. Das Buffet bestand aus meiner Sicht aus den billigsten Produkten und war minimal reduziert. Die Auswahl und Qualität für den Preis waren ein Witz. Viele mussten lange auf Nachschub warten oder bekamen nichts mehr ab, es wurde abgezählt serviert. Kaum einer wurde richtig satt – eine bodenlose Frechheit. Der Abschluss machte das unterbesetzte Team: Ein "super Koch", der mit dem Buffet nicht hinterherkam, und eine überforderte Kellnerin. Jeder musste sich selbst Getränke an der Theke holen, es gab keine Bedienung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war unverschämt. Für größere Feierlichkeiten würde ich einen großen Bogen um diese Gaststätte machen!

Mein Besuch im Ratskeller Bochum war leider insgesamt enttäuschend. Die Qualität des Essens ließ stark zu wünschen übrig, da es offensichtlich nicht frisch zubereitet war. Die Speisen erschienen eher von minderer Qualität und hatten nicht den Standard, den man von einem Restaurant erwarten würde. Ein weiterer Kritikpunkt war die Quantität der Portionen, die als unzureichend empfunden wurden. Dies führte zu einer unbefriedigenden gastronomischen Erfahrung, da die Menge der servierten Speisen nicht ausreichte, um den Hunger zu stillen. Zusätzlich zu den kulinarischen Aspekten war das Personal leider wenig hilfsbereit und unfreundlich. Ein serviceorientiertes und freundliches Team ist entscheidend für die Gesamterfahrung in einem Restaurant, und es ist bedauerlich, dass dies hier nicht erfüllt wurde. Insgesamt hoffe ich, dass der Ratskeller Bochum in Zukunft Verbesserungen vornimmt, um den Gästen eine angenehmere und qualitativ hochwertigere Gastronomieerfahrung zu bieten.

Meine Erfahrung bei dieser Weihnachtsfeier mit Kollegen war leider enttäuschend. Für das Essen zahlten wir 35, -€ pro Person, zuzüglich eines Mindestverzehrs von 10, -€ für Getränke. Diese Kosten weckten eine Erwartungshaltung, die das Restaurant nicht erfüllen konnte. Das Essen wurde als Büffet präsentiert, bestand jedoch aus billigem Fertigzeug. Es gab halbrohe Kartoffeln, kalte Nudeln und Dosenzeug – ein Niveau, das man eher einem zweitklassigen Partyservice zuordnen würde. Die Getränke musste man sich selbst an der Theke holen. Die Heizung war kaputt; eine kleine Elektroheizung kämpfte vergeblich gegen die Kälte. Auch heiße Getränke konnten zunächst nicht zubereitet werden, erst nach dem Essen wurde eine Kaffeemaschine organisiert. Eine dicke Staubschicht befand sich auf dem Abluftrohr über dem Büffet. Weihnachtliche Deko suchte man vergeblich. Die Tische standen so ungünstig, dass man Rücken an Rücken mit seinen Kollegen saß. Einen Stern vergebe ich nur, weil immerhin jeder einen Sitzplatz hatte. Ich kann diesen Laden nicht empfehlen.

Bei unserem pünktlichen Erscheinen um 17 Uhr zur vorgebuchten geschlossenen Veranstaltung wurden wir in einen eiskalten ebenerdigen "Event-Raum" geführt. Die Deko bestand aus Kerzenhaltern mit ausgebrannten Teelichtern. Vom 35€ Büffet war für die nächsten 90 Minuten nichts zu sehen. Dafür wurde auf Nachfrage zu den arktischen Temperaturen lapidar mitgeteilt, dass die Heizung kaputt sei. Dafür stand ein haushaltsüblicher, anfangs abgeschalteter(!) Elektroheizkörper in den mehreren hundert Quadratmeter offenen Gasträumen. Der Wunsch eines wärmenden Heißgetränkes konnte mit dem Hinweis auf einen Wasserschaden nicht erfüllt werden. Die Getränke durfte unsere ca. 35 köpfige Gesellschaft persönlich an der Theke ordern und nach Vorlage einer Verzehrkarte mit Mindestverzehr auch persönlich abholen. Das Büffet gestaltete sich wie eine kulinarische, aber letztendlich verkochte Reise durch das ALDI-Tiefkühlsortiment. Wenigstens konnte sich niemand am lauwarmen Essen auf eiskalten Tellern die Zunge verbrennen. Nach ca. 30 Minuten war das "Büffet" dann auch leer und wurde nach mehreren Nachfragen nur noch minimal und abgezählt nachgefüllt. Fazit: Gewinnmaximierung bei geringstmöglichen Personal-, Waren-, und Heizkostenaufwand.

Meine Erfahrung in diesem Laden war schlichtweg bodenlos. Bei einer Veranstaltung mit 30-40 Personen war das Niveau des Buffets für 35, -€ pro Person eine Unverschämtheit. Frische war hier ein Fremdwort, stattdessen gab es Dosenessen und kalte Speisen. Die Preise waren überzogen, und das Interieur war mit einer pikanten Staubschicht überzogen. Es gab keine Heizung, und die Selbstbedienung an der Theke wurde von überforderten und frechen Personal durchgeführt. Diese Liste ließe sich fortsetzen, aber ich empfehle diesen Laden für verantwortungsvolle Veranstaltungen nicht weiter. Letztlich muss sich jeder selbst ein Bild machen, wobei 'Stätte' besser passt, da die Bedeutung von 'Gaste' hier wohl unbekannt ist. Hinzu kam ein Mindestverzehr von 10, -€ pro Person, der bei den Preisen aber mit zwei Getränken erreicht war.

Wir waren gestern, an einem Samstagabend ohne Reservierung, und das 2 Stunden vor einem Rockkonzert im Ratskeller und konnten uns einen Platz ergattern. Der Wirt sagte sofort: „wenn Ihr auch auf das Konzert wollt, das Essen hat ca. 45 Minuten Wartezeit! “ Das fanden wir richtig gut. Wir haben uns einen anderen Ort zum Essen gesucht, haben dann aber vor und nach dem Konzert unsere Genussgetränke im Ratskeller zu uns genommen und dabei auch sehr nette Menschen kennen gelernt. Danke für konstruktive Offenheit und eine tolle Gastfreundlichkeit. Das ist nicht überall so ouzo!