Ristorante Oliveto in Bonn

Meine Erfahrung im Restaurant war sehr positiv. Die Atmosphäre war ruhig und es war einfach zu reden. Der Service war ebenfalls hervorragend. Ein kleiner Nachteil ist, dass die Parkplätze in der Tiefgarage des Hotels begrenzt sind. Die Marktgarage ist die nächste öffentliche Parkmöglichkeit.

Leider konnte das Essen unsere Erwartungen in keiner Weise erfüllen – insbesondere nicht in Anbetracht der recht hohen Preise. Weder die Portionsgrößen noch der Geschmack waren überzeugend. Der Fisch wirkte leider nicht vollständig durchgegart, die Pasta wurde beinahe ohne Sauce serviert und der Salat war deutlich unterwürzt. Zudem führte das Essen im Nachgang sogar zu Magenbeschwerden, was den Gesamteindruck weiter trübte. Sehr schade ist dies vor allem, weil sowohl die Atmosphäre des Restaurants als auch das Personal wirklich angenehm und einladend waren. Mit einer besseren Qualität der Speisen könnte das Erlebnis insgesamt deutlich positiver ausfallen.

👎🏽👎🏽👎🏽Wir wollten eigentlich einen entspannten Abend verbringen, ein Glas Wein trinken und gut essen. Leider wurde unser Abend durch die Küche und den Umgang des Managers vollständig verdorben. Wir bestellten zwei Pastagerichte. Meine Pasta mit Lachs war wirklich gut und ohne Beanstandungen. Die Carbonara meines Mannes hingegen war das schlechteste Gericht, das ich in meinem Leben probiert habe. Die Carbonara bestand aus einer einzigen klebrigen Masse aus verklumpten Eigelben, die das ganze Gericht überzogen. Die Pasta war leuchtend gelb, zusammengeklebt und absolut ungenießbar. Der Speck war in große Würfel geschnitten, viel zu salzig und so stark angebrannt, dass man sich daran fast einen Zahn hätte ausbeißen können. Teilweise war er einfach nur schwarzer Kohlenstoff. Wir sprachen den Manager höflich darauf an. Anstatt eines normalen Gesprächs oder einer einfachen Entschuldigung bekamen wir nur einen missmutigen Blick, ein genervtes Gesicht und ein knappes: „Ich gebe es an die Küche weiter. “ Er nahm den Teller mit einer solchen Unfreundlichkeit mit, als wären wir eine Last. Das war alles. Keine Entschuldigung, kein Ersatzgericht, keinerlei Lösung. Am Ende blieben wir hungrig und mussten uns eine Portion Pasta zu zweit teilen. Als die Rechnung kam, wurde uns das ungenießbare Gericht selbstverständlich vollständig berechnet. Wir wollten keinen Streit anfangen, um anderen Gästen den Abend nicht zu verderben, aber ich kann dieses Erlebnis nicht unkommentiert lassen. Wir verließen das Restaurant mit verdorbenem Abend, schlechter Stimmung und dem Gefühl, völlig respektlos behandelt worden zu sein. Die Kellner waren freundlich, aber leider haben sie keine Entscheidungsgewalt. Das Verhalten des Managers hingegen kann jedes positive Erlebnis zunichtemachen. Wenn jemand so schlecht mit Menschen umgehen kann, sollte er definitiv nicht in einem Restaurant – und schon gar nicht in einer leitenden Position – arbeiten. Fazit: Ich werde dieses Restaurant nie wieder besuchen. Selbst wenn das Essen gut ausfallen sollte, reicht ein einziger Blick auf diesen Manager, um den gesamten Abend zu ruinieren.

Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Es dauerte über eine Stunde Wartezeit auf die Pasta, nachdem wir unsere Vorspeise erhalten hatten. Als wir das Personal darauf ansprachen, wurde uns mitgeteilt, dass das Essen fertig sei und warte. Doch dann dauerte es weitere 20 Minuten und eine weitere Beschwerde, bis wir die Pasta erhielten, während das Personal sich mit anderen Gästen unterhielt. Das Essen war durchschnittlich und wir erhielten zu keinem Zeitpunkt eine Entschuldigung für die Verzögerung und die kalte Pasta. Es ist schade, eine so schlechte Erfahrung an einem Ort zu machen, der so schön aussieht.

Was für eine Erfahrung im Restaurant! Das Essen war unglaublich. Ich hatte den Rochen, der perfekt zubereitet und gewürzt war. Die Desserts waren köstlich und die Weinauswahl ist gut. Die Atmosphäre war ruhig und perfekt für ein Gespräch. Der Service war ebenfalls ausgezeichnet.