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Subway - Bewertungen
Castroper Str. 122, 45711 Datteln
Alle Bewertungen auf einem Blick
208
Bewertungen
25.5%
Zufriedenheit
140
negativ
15
neutral
53
positiv
Was Gäste über Subway sagen
Rezensionen filtern
Anlass des Besuchs
Servicetyp
Mahlzeit
Gruppentyp
Gruppengröße
Wartezeit
Geräuschpegel
Preis pro Person
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Gruppentyp
- Freunde
Gruppengröße
- Kleine Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Geräuschpegel
- Ruhig
7
Umfangreiches Angebot, aber Gutscheine nicht akzeptiert
Das Angebot durch die Kombinationen war sehr umfangreich. Leider wurden Gutscheine nicht akzeptiert, aber das ist durchaus verständlich.
- Kombinationen8
- Gutscheine4
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Keine Gutscheine einlösbar, Chef lehnt ab
Sehr traurig! Mein Telekom Gutschein war nicht einlösbar. Der Chef möchte keine Gutscheine annehmen, obwohl das Restaurant als teilnehmendes Restaurant gelistet ist.
Wir werden da nicht mehr hingehen!
- Telekom Gutschein1
- Chef1
- teilnehmendes Restaurant1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Enttäuschende Erfahrung mit sparsamer Belegung und Coupon-Ablehnung
Meine Erfahrung war absolut grausig. Der Mitarbeiter war zwar nett, aber der Chef versteht offenbar nichts von Marketing. Die Portionen waren sehr sparsam belegt und es wurde sich geweigert, die Coupons anzunehmen, obwohl die App anzeigt, dass die Filiale teilnimmt.
Da kann man besser 5km weiter zum Subway nach Recklinghausen fahren. Die belegen gut und nehmen alle Coupons!
- Mitarbeiter7
- Chef2
- sparsam belegt2
- Coupons anzunehmen1
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Vor Ort essen
3
Sparsam belegt, Gutscheine nicht angenommen
Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Das Essen war sparsam belegt, was sehr schade ist, da ich eigentlich gerne bei Subway bin. Zusätzlich wurden Gutscheine der App nicht angenommen, und es war nur ein Mitarbeiter vor Ort.
Dies beeinträchtigte das Gesamterlebnis erheblich.
- sparsam belegt2
- Gutscheine der App1
- ein Mitarbeiter vor Ort2
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Gutschein nicht akzeptiert
Im Laden wurde mir gesagt, dass der Rabatt nicht akzeptiert wird, obwohl er eigentlich von Subway vorgegeben ist. Die Gutscheine in der App sind für den Standort gedacht.
- Gutscheine2
- Rabatt2
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
10
Super Sub und tolles Personal
Ich habe mal wieder einen richtig guten Sub gegessen und dann war er auch noch Angebot des Tages. Das nette Personal hat mir alles super erklärt. Absolut weiterzuempfehlen!
- Sub10
- Angebot des Tages9
- nette Personal10
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Gruppentyp
- Große Gruppe
Gruppengröße
- Große Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Enttäuschung trotz Stammkundschaft
Als Stammkunde leider zum dritten Mal und hiermit zum letzten Mal enttäuscht: Ich habe telefonisch für fünf Personen vorbestellt, die Bestellung wurde zunächst angenommen, dann aber vom Chef zurückgezogen, und ich wurde über diese Entscheidung nicht informiert. Am Ende gab es lange Wartezeiten, fehlende Artikel und die zugesagte Dienstleistung konnte nicht erfüllt werden. Diese Situation ist nicht das erste Mal aufgetreten.
Bisher wurde ich stets ermutigt, telefonisch vorzubestellen, um den Betrieb zu entlasten und meine Wartezeiten zu verkürzen – eine Win-Win-Situation für beide Seiten. Entweder nimmt man Bestellungen telefonisch an oder man sagt von vornherein ab – bei Unsicherheit sollte man noch einmal zurückrufen und klären, dass die Bestellung nicht möglich ist. Zeitmanagement gilt auch für Kunden – meine Zeit ist Geld.
Durch die Vorfälle entstand mir erheblicher Aufwand und Nachteil für meine Person und meinen Betrieb. Vertrauen als Stammkunde ist verloren gegangen; ich werde künftig nur noch zuverlässige Alternativen in Anspruch nehmen.
- Zeitmanagement5
- lange Wartezeiten2
- fehlende Artikel2
- zugesagte Dienstleistung2
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Mittagessen
Geräuschpegel
- Ruhig
3
Subway hat stark nachgelassen
Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Für 2 Personen gab es nur 1 Körbchen und keine Servietten, was sehr unpraktisch war. Der Service war weder unfreundlich noch freundlich, also eher neutral.
Um 13: 30 Uhr war der "Sub des Tages" bereits nicht mehr erhältlich. Besonders negativ fielen die dreckigen Toiletten auf. Angesichts dieser Umstände hätte ich auch eine Frittenbude aufsuchen können, die zwar 2 Euro teurer ist, aber dafür alles frisch und warm bietet.
Subway hat im Allgemeinen stark nachgelassen. Leider 😭
- Service5
- frisch und warm8
- Körbchen2
- Servietten2
- Sub des Tages3
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Paar
Gruppengröße
- Paar
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
6
Gemischte Erfahrungen mit Service und neuen Mitarbeitern
Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Der Mitarbeiter war wiederholt über hektisch und braucht dringend eine Nachschulung, wie man generell Wraps wickelt, denn so sollten sie nicht aussehen. Die neue Angestellte ist top, das, was man bei ihr gesehen hatte, war bombastisch gut.
Ich mache jetzt auch direkt hier das Foto von den Wraps.
- neue Angestellte9
- Mitarbeiter2
- Wraps3
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
2
Enttäuschung über falschen Soßen-Service
Am 28. 05. 25 um 20: 10 Uhr war ich in Ihrem Restaurant in Datteln.
Ich bin ein Stammkunde und esse seit Jahren das Gleiche. Angesichts der aktuellen Teuerung war ich heute sehr enttäuscht. Ich bestellte wie gewohnt meinen Sub im Menü mit Knoblauchsauce.
Diesmal erhielt ich jedoch eine falsche weiße Soße auf meinen Sub. Ich bekam ein ganzes und ein halbes Sandwich mit dieser Soße, die ich nicht essen kann. Mir wurde weder ein neuer Sub noch mein Geld zurückerstattet.
Ich finde es eine Frechheit, mir nicht einmal einen neuen Sub anzubieten, geschweige denn mein Geld zurückzugeben. Ich werde definitiv nicht mehr hier essen und auch mein Umfeld davon abraten. Ich bin empört und werde meine Erfahrungen weitergeben.
Ich habe 35 Euro hier gelassen, ohne auch nur einen Bissen gegessen zu haben. Eine katastrophale Filiale.
- Sub im Menü2
- Knoblauchsauce1
- falsche weiße Soße1
1–10 of 55