Der Sandwichladen Subway in Karlsruhe, genauer gesagt im Stadtteil Südweststadt Östlicher Teil, empfängt dich in einer legeren Atmosphäre. Hier kannst du nicht nur köstliche Sandwiches genießen, sondern auch die besondere Gemütlichkeit eines Kamins erleben.
Ob für ein schnelles Mittagessen oder ein entspanntes Abendessen, dieser Ort bietet dir eine vielfältige Auswahl an Speisen und Getränken.
Subway im Überblick
Bei Subway erwartet dich ein solides Angebot, das besonders durch sein Preis-Leistungs-Verhältnis punktet, vor allem wenn man das "Sub des Tages" wählt. Die Mitarbeiter sind oft freundlich und bemüht, auch wenn es manchmal an der Organisation hapert und Wartezeiten entstehen können.
Die Atmosphäre ist für einen Standort im Hauptbahnhof oft überraschend angenehm und sauber, was viele positiv hervorheben. Allerdings gibt es auch Berichte über mangelnde Sauberkeit und unaufgeräumte Tische, was das Gesamterlebnis trüben kann.
Subway – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Subway: Gesamtnote 3,1 von 10. Weiterempfehlung 3,1, Essen 3,4, Preis-Leistung 2,4, Atmosphäre 3,2, Service 2,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Karlsruhe: 7,3 von 10.
Durchschnitt Karlsruhe (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,1 von 10, Durchschnitt Karlsruhe: 7,3 von 10
- Essen
- 3,4 von 10, Durchschnitt Karlsruhe: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,4 von 10, Durchschnitt Karlsruhe: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 3,2 von 10, Durchschnitt Karlsruhe: 7,3 von 10
- Service
- 2,9 von 10, Durchschnitt Karlsruhe: 7,3 von 10
Mit einem Gesamtscore von 3,1 und einer Kundenzufriedenheit von lediglich 18 % zeigt sich ein gemischtes Bild. Das Essen (3,4) wird noch am besten bewertet, wobei die 35,4 % positiven Äußerungen gegenüber 472 negativen Meinungen eine gewisse Skepsis rechtfertigen.
Viele schätzen die Auswahl und die Zubereitung der Subs. Der Service (2,9) und die Atmosphäre (3,2) liegen im mittleren Bereich, wobei der Service mit 43,2 % positiven Erwähnungen bei 628 Gesamtäußerungen noch einigermaßen akzeptabel erscheint.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (2,4) hingegen wird am kritischsten gesehen, was sich in vielen negativen Kommentaren zu den Preisen und der Akzeptanz von Angeboten widerspiegelt.
Was Gäste an Subway mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Freundliches Personal
- Angenehme Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
- Mangelnde Sauberkeit
Mit einem Empfehlungswert von 3,3 ist Subway eine Option, wenn du schnell etwas essen möchtest und keine hohen Erwartungen hast. Besonders das "Sub des Tages" kann eine gute Wahl sein, um ein ordentliches Preis-Leistungs-Verhältnis zu erhalten.
Wenn dir jedoch ein durchweg guter Service und eine makellose Atmosphäre wichtig sind, könnte dieses Subway enttäuschen. Es ist eher eine praktische Anlaufstelle für den schnellen Hunger als ein Ort für ein entspanntes Esserlebnis.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (3,4 von 10)
von 84 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu besprechen! Basierend auf 222 Erwähnungen, von denen 44 positiv und 153 negativ waren, zeigt sich ein gemischtes Bild. Die positiven Stimmen loben oft die leckeren Cookies, die Chipotle-Sauce und die frischen Zutaten, die zu gut zubereiteten Subs führen.
Auch die Auswahl an Sandwiches und vegetarischen Optionen wird geschätzt. Allerdings liegt die Kundenzufriedenheit bei nur 19,8 %, was als eher schlecht einzustufen ist, und der Score von 3,4 ist ebenfalls im unteren Bereich. Viele negative Kommentare bemängeln, dass das Essen oft kalt ist, die Sandwiches lieblos zubereitet werden und die Qualität der Zutaten, wie altes Brot, zu wünschen übrig lässt.
Auch die Portionsgröße und die Verfügbarkeit von bestimmten Saucen oder Menüoptionen sind häufige Kritikpunkte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere Cookies
- Gute Chipotle-Sauce
- Frische Zutaten
Kritikpunkte der Kunden
- Oft kaltes Essen
- Lieblose Zubereitung
- Mangelnde Qualität
Dafür gibt es Lob
Qualität der Zutaten "... Die Mitarbeiter haben gar keine Lust auf ihre Arbeit, die Sandwiches werden lieblos zusammen gestellt, sie geben sich gar keine Mühe und als ich glutenfreies Brot wünschte, hatte der Mitarbeiter schon gar keine Lust mehr sich anzustrengen. Die Qualität der Zutaten ist eigentlich gut, doch die Mitarbeiter verwüsten das Sandwich mit der Sauce die überall herausläuft, echt schade. Gehen sie woanders hin aber nicht zu Subway in Karlsruhe! ..."
Zutaten Ausgabe "... Kurz vor Schließung des Ladens hat uns eine unglaublich liebenswerte, gut aussehende junge Dame empfangen und bedient. Bei der Zutaten Ausgabe wurde auch keine Reue gezeigt und ordentlich drauf gepackt. Wir empfehlen es hier gut und schnell zu essen, mit der Hoffnung, die junge Dame wieder zu treffen. ..."
- Qualität der Zutaten
- Zutaten Ausgabe
- Cookies
- Essen
- Auswahl
- Sub
- Chipotle-Sauce
- Cookie
- Erfahrung
- Erlebnisgastronomie
Das kommt weniger gut an
Sandwiches "... Ich gehe sehr gerne zu Subway, aber die Filiale am Hauptbahnhof in Karlsruhe sollte man meiden! Die Mitarbeiter haben gar keine Lust auf ihre Arbeit, die Sandwiches werden lieblos zusammen gestellt, sie geben sich gar keine Mühe und als ich glutenfreies Brot wünschte, hatte der Mitarbeiter schon gar keine Lust mehr sich anzustrengen. Die Qualität der Zutaten ist eigentlich gut, doch die Mitarbeiter verwüsten das Sandwich mit der Sauce die überall herausläuft, echt schade. ..."
Zwiebeln auf dem Essen "... Ich wollte mein Essen individuell zusammenstellen, aber statt mich nach meinen Wünschen zu fragen, wurde ich direkt zur Kasse geschickt – das Sandwich wurde dann einfach nach Standard belegt, ohne Rücksprache. Es landeten auch Zwiebeln auf dem Essen, obwohl ich das nie gewünscht habe. Leider ist das nicht das erste Mal: Auch bei zwei Online-Bestellungen über Uber Eats habe ich ausdrücklich „ohne Zwiebeln“ angegeben – trotzdem waren jedes Mal welche drauf. ..."
- Sandwiches
- Zwiebeln auf dem Essen
- Sauce
- Essen
- Sandwich
- Zutaten
- Soße
- Baguette
- Sub
- Gemüse
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Snack bist und die Erwartungen nicht zu hoch schraubst, könnte es passen. Aber sei gewarnt, die Qualität scheint stark zu schwanken, und es gibt viele Berichte über enttäuschende Erlebnisse. Vielleicht lieber zweimal überlegen, ob es das Risiko wert ist.
Service (2,9 von 10)
von 86 % der Gäste erwähnt
Der Service hat mit 49 positiven Erwähnungen einige Lichtblicke, besonders wenn es um die Freundlichkeit und Schnelligkeit der Mitarbeiter geht. Viele schätzen die zuvorkommende Art des Personals und die Möglichkeit zur Kartenzahlung. Einzelne Mitarbeiter wie Rea und Justus werden für ihre hervorragende Bedienung und gute Ratschläge gelobt.
Leider gibt es auch eine Kehrseite: Mit 213 negativen Erwähnungen und einem Score von 2,9 bei einer Kundenzufriedenheit von nur 18,1 %, die als schlecht einzustufen ist, scheint der Service oft unhöflich und unmotiviert zu sein. Häufige Kritikpunkte sind mangelnde Kundenorientierung, schlechte Deutschkenntnisse und lange Wartezeiten, was die Gesamterfahrung trübt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Zubereitung
- Kartenzahlung möglich
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Schlechte Organisation
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiterin "... Trotz vieler schlechter Bewertungen hier, wurde ich positiv überrascht. Eine Mitarbeiterin wusste bescheid und musste den anderen Mitarbeiter anleiten. Die Nutzung der App mit einem Angebot lief ohne Probleme, was bei den meisten anderen Filialen nicht reibungslos funktioniert. ..."
junge Dame "... Absolute Unverschämtheit vom Management zur Mittagszeit eine Person den Laden allein schmeißen zu lassen. Die junge Dame hat sich tapfer geschlagen, aber es war eine Sisyphosarbeit und die Kundschaft durfte 30min warten. Das Essen war jedoch hervorragend. ..."
- Mitarbeiterin
- junge Dame
- gute Ratschläge
- Personal
- Bedienung
- Mitarbeiter
- Service
- App mit einem Angebot
- Chef
- Frau Rea
Das kommt weniger gut an
Personal "... Dem Personal fehlt es in Gänze an Freundlichkeit! Bei meinem heutigen Besuch gegen Mittag im Subway im Bahnhof in Karlsruhe habe ich folgendes erlebt: - Es wird nicht nachgefragt, sondern auf Aufkleber gezeigt (Brotauswahl) - Dem Gast vor mir wurde das Wechselgeld in die Gaststube geworfen - mein Essen wurde sehr harsch in ein Körbchen geworfen - der Tisch hat wie auf dem Jahrmarkt geklebt. ..."
Rechnung stornieren "... Dann wurde mir ein footlong Cookie geliefert, den ich nicht angenommen habe. Am Telefon hat das Personal behauptet, dass sie die Rechnung nicht stornieren können und haben einfach aufgelegt. Ich verstehe nicht, wie man so unfreundlich zu seinen Kunden sein kann und überhaupt nicht nachvollziehbar ist es dann noch zu behaupten, dass man die Rechnung nicht stornieren kann bei unerbrachter Leistung. ..."
- Personal
- Rechnung stornieren
- Mitarbeiterin
- Mitarbeiter
- Service
- Bedienung
- Bestellung
- Kunden
- Wartezeit
- Öffnungszeiten
Insgesamt ist der Service hier eher enttäuschend. Wenn du Wert auf schnelle und freundliche Bedienung legst, könnte es ein Glücksspiel sein. Rechne lieber mit längeren Wartezeiten und möglichen Kommunikationsproblemen.
Atmosphäre (3,2 von 10)
von 37 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes hat einiges zu bieten, besonders wenn du das geschäftige Treiben eines Hauptbahnhofs magst. Viele Gäste schätzen die Sauberkeit und den Komfort, und es gibt oft freie Plätze, sowohl drinnen als auch draußen. Einige empfanden das Ambiente sogar als Himmel auf Erden und lobten das schöne Hauptbahnhof Flair.
Mit einem Score von 3,2 und einer Kundenzufriedenheit von 20,5 % gibt es hier jedoch noch Luft nach oben. Leider gibt es auch einige Schattenseiten, die bei 60 negativen Erwähnungen im Vergleich zu 17 positiven deutlich werden. Viele Tische sind oft klebrig und dreckig, und es gibt Berichte über Fliegen und Essensreste.
Auch der Lärmpegel und die Temperatur wurden kritisiert, und einige fanden die Hygiene fragwürdig. Das Restaurant wird oft als dreckig und unaufgeräumt beschrieben, was die Erfahrung trüben kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sicher und wohlfühlen
- Schönes Hauptbahnhof Flair
- Sauberkeit und Hygiene
Kritikpunkte der Kunden
- Fliegen im Lokal
- Tische nicht geputzt
- Dreckiger Laden
Dafür gibt es Lob
Restaurant "... Ich hatte Bedenken wegen der Kommentare, als ich etwas zu essen am Hauptbahnhof suchte. Aber der Service war sehr schnell und das Essen war gut :) Ich fand das Restaurant nicht schmutzig, wie einige Kommentare sagen. Das Personal spricht Englisch und Deutsch. ..."
Atmosphäre "... Das Essen selbst war nicht besonders gut, nur 2 von 5 Punkten. Die Atmosphäre war mit 4 von 5 Punkten besser, aber der Service war mit nur 1 von 5 Punkten eine Katastrophe. Ich war mit einer Person zum Abendessen hier, und wir haben zum Mitnehmen bestellt. ..."
- Restaurant
- Atmosphäre
- Sauberkeit
- Ambiente
- Aufgeräumt
- Gepflegt
- HBF Verhältnisse
- Hauptbahnhof Flair
- Komfort
- Lage
Das kommt weniger gut an
Tisch "... Dem Personal fehlt es in Gänze an Freundlichkeit! Bei meinem heutigen Besuch gegen Mittag im Subway im Bahnhof in Karlsruhe habe ich folgendes erlebt: - Es wird nicht nachgefragt, sondern auf Aufkleber gezeigt (Brotauswahl) - Dem Gast vor mir wurde das Wechselgeld in die Gaststube geworfen - mein Essen wurde sehr harsch in ein Körbchen geworfen - der Tisch hat wie auf dem Jahrmarkt geklebt. Ich werde von einem weiteren Besuch absehen! ..."
Hygiene "... Ich habe es mir bisher verkniffen, etwas zu posten, denn geschmacklich war es einigermaßen in Ordnung. Allerdings halten das bocklose, langsame und völlig überforderte Personal sowie die fragwürdige Hygiene nicht einmal die Öffnungszeiten ein. Nach ewigen Bahnverspätungen bin ich endlich um 22: 30 Uhr in Karlsruhe gelandet, und der Laden war bereits geschlossen. ..."
- Tisch
- Hygiene
- Ausgeschildert
- Tische
- Fliegen
- Atmosphäre
- Essensreste
- Heizung
- Laden
- Sauberkeit
Wenn du das geschäftige Flair eines Hauptbahnhofs magst und über Sauberkeitsmängel hinwegsehen kannst, könnte die Atmosphäre für dich passen. Ansonsten solltest du dich auf eine eher durchwachsene Erfahrung einstellen, besonders was die Hygiene betrifft.
Preis-Leistung (2,4 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es ein paar Lichtblicke, die zeigen, dass man hier durchaus ein gutes Geschäft machen kann. Besonders positiv hervorgehoben werden Angebote wie das Sub mit Getränk und Cookie für 14€ oder das Sub des Tages, das als sparsames Angebot gelobt wird. Es gibt also Momente, in denen die Kunden eine großartige Erfahrung mit frischen Zutaten und großzügiger Beladung machen konnten.
Leider überwiegen die negativen Stimmen bei weitem, mit 46 negativen gegenüber nur 3 positiven Erwähnungen, was zu einem eher schlechten Score von 2,4 und einer Kundenzufriedenheit von 5,8 führt. Viele empfinden die Preise als zu hoch, besonders für ein halbes Sandwich oder wenn alles einzeln berechnet wird. Auch die Nichtakzeptanz von Coupons und Gutscheinen sowie erhöhte Preise und Zusatzkosten für Kleinigkeiten wie Soße oder Käse sorgen für Frust und lassen das Preis-Leistungs-Verhältnis als miserabel erscheinen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sparsame Angebote
- Gutes Sub des Tages
Kritikpunkte der Kunden
- Gutscheine werden nicht akzeptiert
- Hohe Zusatzkosten
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Ich hatte eine großartige Erfahrung bei diesem Subway. Ich habe das "Sub des Tages" genommen, was immer ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Das Sub war gut zubereitet mit frischen Zutaten und großzügiger Beladung. ..."
sparsames Angebot "... auf ein besonders sparsames Angebot aufmerksam gemacht ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- sparsames Angebot
- Sub mit Getränk und Cookie
Das kommt weniger gut an
Inflation "... Dann habe ich aufeinmal auch noch 11, 36€ für ein Standard-Sub bezahlt. Auf meine Frage, ob das richtig ist, bekam ich nur die Antwort „ja Inflation“. Naja, der Appetit ist mir jetzt auf jeden Fall vergangen und ich habe 11€ für ein labriges, kaltes und kaum belegtes Stück Sandwich bezahlt. ..."
Preise "... Bei den mittlerweile gesalzenen Preisen von Subway könnte man deutlich mehr erwarten als in dieser Filiale. Die unfreundlichen Mitarbeiter, kleine Portionierung, Zutaten die nicht frisch wirken und ein kaltes Endprodukt haben deutliches Verbesserungspotenzial! ..."
- Inflation
- Preise
- Wechselgeld
- Preis
- 17 €
- 20 Cent zu viel berechnet
- Angebote aus der App
- Beleg
- Betrug
- Coupon
Wenn du auf der Suche nach einem echten Schnäppchen bist, solltest du die speziellen Angebote wie das Sub des Tages im Auge behalten. Ansonsten kann das Preis-Leistungs-Verhältnis hier enttäuschend sein, besonders wenn du Gutscheine nutzen möchtest oder Extras wie Käse und Soße dazu bestellst. Sei also aufmerksam, um keine bösen Überraschungen zu erleben.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 11 € pro Person aus – das sagen 101 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für einen Sandwichladen ist das eher im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise zwischen 1 und 20 € liegen, mit einem deutlichen Cluster im Bereich von 11 - 20 €. Es gibt auch einige günstigere Optionen, aber nur sehr wenige Ausreißer nach oben.
Hier ist ein schneller Überblick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 101 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für einen Sandwichladen in Karlsruhe fair an. Es ist nicht das allerbilligste, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Subway sagen
Das erwartet dich bei Subway
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Dienstleistungen vor Ort
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
Speiseoptionen
- Frühstück
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Kamin
Angebote
- Spätabendessen
- Salatbar
- Speisekarte in Blindenschrift
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Happy-Hour-Essen
- Biogerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- Touristen
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Schecks
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen