Subway in Karlsruhe

Qualität "... Trotzdem vergebe ich 5 Sterne, da ich dennoch satt geworden bin und die South-West-Soße einfach alles besser macht. Subway bietet seit Jahrzehnten erstklassige Qualität und ich freue mich jedes Mal darauf. Ich empfehle den Laden gerne weiter und nehme auch gerne mal Freunde mit. ..."

Verfügbarkeit "... Der Mitarbeiter war sehr nett und die Bedienung war schnell und freundlich. Trotz einer halben Stunde vor Ladenschluss war fast alles noch verfügbar. Die Atmosphäre war ebenfalls sehr gut. ..."

Produkte "... Freundlichkeit oder Professionalität waren nicht erkennbar. Produkte wurden lieblos, fast schon demonstrativ hingeworfen, während gleichzeitig mehrfach betont wurde, dass man „der Chef“ sei, genug Umsatz gemacht habe und selbst entscheiden könne, wann der Laden schließt – unabhängig von den ausgewiesenen Öffnungszeiten. Dieses Verhalten hinterlässt einen äußerst unangenehmen Eindruck und wirft kein gutes Licht auf den gesamten Standort. ..."

glutenfreies und "normales" Brot "... Fragen bezüglich glutenfreier Optionen und Kontamination wurden abgewiesen. Das Personal schlug sogar vor, dass glutenfreies und "normales" Brot ohne Probleme in Berührung kommen könnten, da es ja beides Brot sei. Dies ist für Menschen mit Glutenunverträglichkeit absolut inakzeptabel und zeigt mangelndes Wissen und Sorgfalt. ..."

schwarzen Angestellten "... Der Service war großartig. Ich möchte nicht rassistisch sein oder so, aber die schwarzen Angestellten sind so nett. Sie können zwar nicht so gut Deutsch sprechen, aber das ist in Ordnung, sie versuchen es zumindest, Bro. ..."

Personal "... Das Restaurant ist gut mit dem Auto zu erreichen. Das Personal ist nett und man kann gut sitzen. Nur die Toiletten sind nicht so toll. ..."

Diskussion "... Wer Gutscheine einlösen will, sollte diesen Laden meiden! Jedes Mal dasselbe, laut Subway App nimmt die Filiale an der Gutscheinaktion teil (siehe Screenshot), ist man dann im Laden sagen einem die Herren man würde nicht teilnehmen, Diskussion sinnlos. Wer also gezielt bei einer Gutscheinaktion, an welcher die Filiale laut Website teilnimmt, nutzen will, sollte den Laden meiden, den es wird JEDES MAL gesagt, man nehme nicht teil. ..."

Bestellung "... Besonders ärgerlich war, dass mein Gutschein nicht anerkannt wurde, obwohl meine Begleitpersonen kurz darauf mit demselben Gutschein bedient wurden. Meine Bestellung wurde nicht storniert, stattdessen wurde mir gesagt: "Man kann es ja mal beim nächsten Mal wieder versuchen". Obwohl das Restaurant bis 22: 00 Uhr geöffnet hat, wurden wir bereits um 20: 30 Uhr gebeten zu gehen, da ein wichtiges EM-Spiel lief. ..."

Restaurant "... Mein Erlebnis im Restaurant war positiv. Es ist ein nettes Restaurant mit viel Platz im Innern und sogar einem Drive-In. Und natürlich wie jeder Subway sehr lecker (für mich). ..."

sauber "... Mitarbeiter Mangel, sie arbeiten aber dran. Der Laden ist klimatisiert, einigermaßen sauber und die Gerichte werden gut zubereitet. ..."

Stimmung "... Wir waren gestern gegen 21: 50 Uhr vor Ort – also innerhalb der offiziell angegebenen Öffnungszeiten – und wurden sofort in einem äußerst unfreundlichen Ton darauf hingewiesen, dass angeblich nur noch sehr eingeschränkt bedient wird. Statt normalem Service herrschte von Beginn an eine spürbar genervte und abweisende Stimmung. Schon einfache Nachfragen wirkten offenbar zu viel. ..."

Atmosphäre "... Auch der Service war mit 4 von 5 Punkten sehr gut und ich konnte mich absolut nicht beklagen. Die Atmosphäre erhielt jedoch nur 1 von 5 Punkten, was auf Probleme hindeutet. Besonders negativ fiel auf, dass es zwar ein großes Damen-/Behinderten-WC gibt, aber keinen Wickeltisch. ..."

Preis "... Price per person:€1–10 ..."

Rabatt "... Es gab 2 Typen, die sehr unhöflich waren und mich nicht einmal meinen Subway-Code scannen ließen, mit der Begründung, sie hätten ihre Restaurantregeln. Ich konnte meine Punkte nicht einmal sammeln oder sehen, ob mein Rabatt funktionieren würde. Nach all dem unhöflichen Verhalten, als ich sagte, ich wollte einen Keks, sagten sie, sie hätten keine Zeit, obwohl nur 2 Leute da waren. ..."

Angebot 2 für 1 "... Mein Erlebnis im Restaurant war leider enttäuschend. Das "Angebot 2 für 1" funktionierte nicht, und auch die Möglichkeit, einen 30 cm Sub mit zwei verschiedenen Beilagen zu bestellen, war nicht gegeben. Edenred Coupons, die normalerweise überall akzeptiert werden, wurden hier nicht angenommen. ..."