Highlights
- Kamin
coolibri » Subway – Karlsruhe
Subway in Karlsruhe
Ettlinger-Tor-Platz 1, 76133 Karlsruhe
3.3
von 10
von 10
Photo von Subway
Subway auf einem Blick
Karlsruhe Innenstadt-West Ăstlicher Teil
- đ„Ș Sandwichladen
âŹâŹâŹâŹâŹ
Preis pro Person 1 – 10 âŹ
von 21 GÀsten erwÀhnt
#711 von 720 Lokalen in Karlsruhe
#3 Sandwichladen von 5 in Karlsruhe
Mangelhaft
3.3 von 10
Essen
Service
AtmosphÀre
Preis-Leistung
226
Bewertungen
18.1%
Zufriedenheit
HĂ€ufig gelobt
- Frische Zutaten
- Freundliches Personal
- Leckere Sandwiches
HĂ€ufig kritisiert
- Gutschein-Probleme
- Bargeldpflicht
- Enge AtmosphÀre
Der Sandwichladen Subway in Karlsruhe, genauer gesagt im Viertel Innenstadt-West Ăstlicher Teil, empfĂ€ngt dich mit einer gemĂŒtlichen AtmosphĂ€re, die durch einen Kamin besonders hervorgehoben wird. Hier findest du den idealen Ort, um in entspannter Umgebung eine leckere Mahlzeit zu genieĂen, egal ob du auf der Suche nach einem schnellen Snack oder einem ausgiebigen Abendessen bist.
Subway im Ăberblick
Bei Subway scheint das Essen oft ein Lichtblick zu sein, mit vielen positiven RĂŒckmeldungen zur Frische und dem Geschmack der Sandwiches. Das Personal wird hĂ€ufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben, was das Erlebnis fĂŒr viele GĂ€ste angenehmer macht.
Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Die AtmosphÀre wird manchmal als beengt empfunden, und es gibt wiederholt Kritik an der Akzeptanz von Gutscheinen sowie an der Handhabung von Kartenzahlungen, die oft erst ab einem bestimmten Betrag möglich sind.
Mangelhaft
3.3
von 10
226
Bewertungen
18.1%
Zufriedenheit
161
negativ
24
neutral
41
positiv
Mit einem Restaurant Score von 3.3 liegt Subway im unteren Bereich. Die Kundenzufriedenheit ist mit 18.1% ebenfalls eher gering.
Das Essen (4.5) wird dabei am besten bewertet, gefolgt vom Service (2.7). Die AtmosphÀre (3.3) und das Preis-Leistungs-VerhÀltnis (1.8) schneiden weniger gut ab.
Diese EinschĂ€tzung basiert auf 226 RĂŒckmeldungen, wobei 41 positive und 161 negative Meinungen erfasst wurden. Es zeigt sich, dass das kulinarische Angebot zwar geschĂ€tzt wird, aber andere Aspekte wie der Service und besonders das Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis noch deutlich Luft nach oben haben.
Was GÀste mögen
- Frische Zutaten
- Freundliches Personal
- Leckere Sandwiches
Was GÀste nicht mögen
- Gutschein-Probleme
- Bargeldpflicht
- Enge AtmosphÀre
Mit einem Empfehlungswert von 3.6 ist Subway eher eine Option fĂŒr den schnellen Hunger, wenn du Wert auf frische Zutaten legst und die anderen Aspekte weniger im Vordergrund stehen. Die Sandwiches selbst kommen gut an, aber erwarte keine herausragende Gesamterfahrung.
Wenn du jedoch auf der Suche nach einem Ort mit entspannter AtmosphĂ€re oder einem unkomplizierten Bezahlvorgang bist, könnte Subway dich enttĂ€uschen. Es ist ratsam, sich auf das Wesentliche â das Essen â zu konzentrieren und mögliche EinschrĂ€nkungen im Service oder bei der Bezahlung in Kauf zu nehmen.
Unser Check: Wie schneidet Subway ab?
Essen (4.5 von 10)
von 68% der GÀste erwÀhnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu berichten! Viele Kunden loben die Frische und den Geschmack der Speisen, besonders die Subs und Burger kommen gut an. Auch der Footlong Cookie wird oft als Highlight genannt.
Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4.5 und einer Kundenzufriedenheit von 29.8%, die eher im unteren Bereich liegt, ist das Bild hier gemischt. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die sich auf die Auswahl und VerfĂŒgbarkeit von Zutaten wie Brot und GemĂŒse beziehen. Auch die Frische der Zutaten und die PortionsgröĂen werden manchmal bemĂ€ngelt.
Insgesamt gab es 84 RĂŒckmeldungen, wobei 25 positiv und 44 negativ waren, was zeigt, dass es hier noch Raum fĂŒr Verbesserungen gibt.
Essen
84
Bewertungen
29%
Zufriedenheit
44
negativ
15
neutral
25
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frische und Geschmack
- Leckere Subs und Burger
- Footlong Cookie Highlight
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Auswahl Brot
- Zutaten nicht frisch
- Kleine Portionen
Besonders gelobt
- Essen "... Ich war schon lange nicht mehr beim Subway und was soll man sagen: Es war verdammt lecker und alles war frisch. Ich wurde sehr gut beraten und das Personal war freundlich. ..."
- Essen "... Ich wĂŒrde das "Dine in" nicht wirklich empfehlen, aber zumindest gibt es die Option. Insgesamt freundlicher Service, gutes Essen, und ja, der Keks war definitiv das Highlight. ..."
- Essen
- Keks
- Burger
- Fast Food
- Footlong Cookie
- Freshness
- Frische
- Geschmacklich
- GetrÀnke
- Hans im GlĂŒck
Am meisten kritisiert
- Zutaten "... Bei der Bestellung eines Fiesta Fajita wurde ohne Nachfrage direkt ReibekĂ€se darauf verteilt. Das wĂ€re ja nicht so schlimm, wenn bei meiner Nachfrage bezĂŒglich der Zutaten darauf verwiesen wurde, dass es dieses Subjekt nur nach Vorgabe gibt und alles andere extra kostet. Also keine Gurken oder Oliven ohne Aufpreis. ..."
- Auswahl "... Da dachte ich, gut okay, ist Montag, Sonntag hat das Center ja zu, kann ja mal passieren. Jetzt war ich an 2 Freitagen um kurz vor 11 Uhr da, weil ich meinen Sohn zur Physio bringen musste und wieder nur Oregano. Das war frĂŒher nicht so, da war ich auch schon um halb elf da und es gab alles. ..."
- GemĂŒse
- Essen
- Zutaten
- Auswahl
- Auswahl Brot
- Bekömmlichkeit
- Brot
- Brotsorten
- Cheese Oregano Brot
- Chicken
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, leckeren Sub oder Burger bist und die Auswahl passt, könnte es sich lohnen. Sei aber darauf vorbereitet, dass die VerfĂŒgbarkeit von bestimmten Brotsorten oder GemĂŒse manchmal eingeschrĂ€nkt sein kann und die Frische der Zutaten nicht immer top ist.
Service (2.7 von 10)
von 79% der GÀste erwÀhnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Stimmen loben vor allem das freundliche Personal und die schnelle Bedienung. Viele schÀtzen es, wenn die Mitarbeiter sich Zeit nehmen und gute Beratung bieten, wie zum Beispiel beim Zusammenstellen von Sandwiches. Das zeigt, dass persönlicher Service und kreative Ideen gut ankommen.
Leider gibt es beim Service mit einem Score von 2.7 und einer Kundenzufriedenheit von nur 13.8% viel Raum fĂŒr Verbesserungen. Basierend auf 94 ErwĂ€hnungen, davon 76 negative, scheinen lange Schlangen, unfreundliche Mitarbeiter und mangelnde Geduld oft ein Problem zu sein. Auch die Hygiene und die Akzeptanz von Gutscheinen sorgen fĂŒr Frust.
Service
94
Bewertungen
13%
Zufriedenheit
76
negativ
5
neutral
13
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Gute Beratung
- Ziemlich schnell
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliche Mitarbeiter
- Gutscheine werden nicht akzeptiert
Besonders gelobt
- Personal "... Ehrlich gesagt, ich konnte ihn nicht alleine aufessen, also habe ich ihn geteilt, aber er war köstlich. Das Personal war auch sehr freundlich, was das Erlebnis noch besser machte. Was die SitzplĂ€tze angeht, gibt es ein paar PlĂ€tze, aber der Raum ist so schmal und eng, dass man sich zwangslĂ€ufig etwas eingeengt fĂŒhlt. ..."
- Service "... Scheinbar wurden die vergangenen Rezessionen zu Herzen genommen, denn gestern war alles sehr clean und frisch â da bin ich sehr pingelig. Das Personal war nett und hatte sich trotz meiner zögerlichen Bestellung Zeit genommen und mir alles erklĂ€rt, da ich doch etwas ĂŒberfordert war aufgrund der vielen Möglichkeiten. ..."
- Personal
- Mitarbeiter
- Service
- Beratung
- Ideen
- persönliche KriegsfĂŒhrung
- ziemlich schnell
Am meisten kritisiert
- Gutschein "... Wir wollten uns vormittags zwei MenĂŒs kaufen und hatten dafĂŒr einen Gutschein aus dem Karlsruher Schlemmerblock dabei, auf dem sehr offensichtlich der Name und die Adresse des Subway standen. Der sehr unhöfliche Mitarbeiter schaute den Gutschein nicht einmal an und sagte, er wisse nichts von dem Gutschein. Auf erneute Nachfrage sagte er, sein Chef wĂŒrde gleich kommen und wir sollen warten. ..."
- junger Mann "... Ich habe noch nie so einen unfreundlichen Menschen bei Subway gesehen wie diesen! Alles stand noch und alle Lichter waren an, aber dem jungen Mann mit seiner Brille war das Handy eben wichtiger ! Und als ich hinkam und mir Essen bestellen wollte, hat er EXTRA die Maschine ausgeschalten und gesagt: âEs gibt nichts mehr, wir haben zu! ..."
- Mitarbeiter
- Service
- Personal
- Bedienung
- Geduld
- Gutscheine
- Maske
- Wartezeit
- Anstehen
- Chef
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, könnte es hier schwierig werden. Die vielen negativen Erfahrungen deuten darauf hin, dass du dich auf lange Wartezeiten und möglicherweise unfreundliches Personal einstellen musst. Ăberlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
AtmosphÀre (3.3 von 10)
von 24% der GÀste erwÀhnt
Bei der AtmosphÀre gibt es Licht und Schatten, basierend auf 21 ErwÀhnungen. Positiv hervorgehoben werden die Sauberkeit und die praktische Lage im Einkaufszentrum. Einige GÀste empfanden die RÀumlichkeiten als sehr sauber, was trotz der Enge ein Pluspunkt ist.
Es scheint, als ob frĂŒheres Feedback zur Sauberkeit ernst genommen wurde. Allerdings ist die AtmosphĂ€re mit einem Score von 3.3 und einer Kundenzufriedenheit von 14.3% eher enttĂ€uschend. Viele bemĂ€ngeln die engen SitzplĂ€tze und das Fehlen von Tischen, was das Essen vor Ort unangenehm macht.
Auch die Hygiene und der allgemeine Zustand der RĂ€umlichkeiten, wie fehlendes Desinfektionsmittel und Verschmutzungen, werden kritisiert. Hier gibt es definitiv Raum fĂŒr Verbesserungen.
AtmosphÀre
21
Bewertungen
14%
Zufriedenheit
14
negativ
4
neutral
3
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sauberkeit
- Praktische Lage
Kritikpunkte der Kunden
- Enge SitzplÀtze
- Mangelnde Hygiene
- Keine Tische
Besonders gelobt
- Cleanliness "... Ganz gewiss war das nicht mein letztes Sub. Scheinbar wurden die vergangenen Rezessionen zu Herzen genommen, denn gestern war alles sehr clean und frisch â da bin ich sehr pingelig. Das Personal war nett und hatte sich trotz meiner zögerlichen Bestellung Zeit genommen und mir alles erklĂ€rt, da ich doch etwas ĂŒberfordert war aufgrund der vielen Möglichkeiten. ..."
- Lage "... Es gibt auch keine Tische auĂer den BĂ€nken des Einkaufszentrums, daher wĂ€re das Essen vor Ort unangenehm. Die Lage im Einkaufszentrum ist praktisch, aber die Notwendigkeit von Bargeld und die fehlenden Sitzgelegenheiten sind deutliche Nachteile. ..."
- Cleanliness
- Lage
- Sauberkeit
Am meisten kritisiert
- SitzplĂ€tze "... Das Personal war auch sehr freundlich, was das Erlebnis noch besser machte. Was die SitzplĂ€tze angeht, gibt es ein paar PlĂ€tze, aber der Raum ist so schmal und eng, dass man sich zwangslĂ€ufig etwas eingeengt fĂŒhlt. Aber es ist trotzdem sehr sauber. ..."
- AtmosphĂ€re "... Das Essen war durchschnittlich. Der Service lieĂ zu wĂŒnschen ĂŒbrig, und die AtmosphĂ€re könnte besser sein. Das Personal muss seine Arbeit besser machen und zumindest ein MindestmaĂ an Sauberkeit aufrechterhalten. ..."
- AtmosphÀre
- Sauberkeit
- Desinfektionsmittel
- Gesundheitsamt
- Hygiene
- RĂ€umlichkeiten
- Sitzbereich
- Sitzen
- SitzplÀtze
- Tische
Wenn du Wert auf eine angenehme AtmosphĂ€re und bequeme Sitzgelegenheiten legst, könnte dieser Ort dich enttĂ€uschen. FĂŒr einen schnellen Besuch, bei dem die Lage wichtiger ist als das Ambiente, könnte es jedoch passen. Sei aber auf beengte VerhĂ€ltnisse und mögliche HygienemĂ€ngel vorbereitet.
Preis-Leistung (1.8 von 10)
von 27% der GÀste erwÀhnt
Beim Thema Preis-Leistung zeigt sich ein eher durchwachsenes Bild, mit einem Score von 1.8 und einer Kundenzufriedenheit von 0%. Es gibt leider keine positiven ErwĂ€hnungen, die auf ein gutes Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis hindeuten wĂŒrden. Die 27 negativen RĂŒckmeldungen drehen sich hauptsĂ€chlich um Zusatzkosten, Aufpreise und nicht funktionierende Gutscheine.
Begriffe wie alles extra berechnet, Aufpreis und Betrug fallen hier besonders ins Gewicht, was die EnttĂ€uschung der Kunden ĂŒber die Preisgestaltung deutlich macht.
Preis-Leistung
27
Bewertungen
0%
Zufriedenheit
27
negativ
0
neutral
0
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
Kritikpunkte der Kunden
- Alles extra berechnet
- Gutscheine nicht einlösbar
- ZusÀtzliche Kosten
Besonders gelobt
Aktuell liegen keine positiven Aspekte vor.
Am meisten kritisiert
- extra berechnen "... Der Mitarbeiter sagte, nur 2, und ich wĂ€hlte 2 SoĂen. Als das Essen fertig war, sagte er dem Kassierer, er solle mir extra berechnen, und der Person nach mir extra auf Hindi. Er erwartete nicht, dass ich es verstehen wĂŒrde, und als ich ihn konfrontierte, wurde er defensiv. ..."
- Schlemmerblock-Teilnahme "... Ich war Teilnehmer am Schlemmerblock. Leider haben sie wohl den Besitzer gewechselt und nehmen wohl doch nicht am Schlemmerblock teil. Da ich das Essen so nicht probieren konnte, muss ich leider einen Stern geben. ..."
- Aufpreis
- Gutscheine
- Kartenzahlung
- Bargeld
- Barzahlung
- Betrug
- Extrakauf
- Extras
- Gutschein
- Gutscheinen
Wenn du Wert auf transparente Preise legst und keine Ăberraschungen bei der Bezahlung möchtest, solltest du hier vorsichtig sein. Die vielen Beschwerden ĂŒber Zusatzkosten und nicht einlösbare Gutscheine deuten darauf hin, dass das Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis stark verbesserungswĂŒrdig ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei Subway?
Im Schnitt gibst du hier etwa 9 ⏠pro Person aus â das haben uns 21 GĂ€ste verraten. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 1 – 10 âŹ. FĂŒr einen Sandwichladen ist das absolut im Rahmen, nicht das gĂŒnstigste, aber fair fĂŒr leckere schnelle Bissen.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten GĂ€ste (13) genau in dieser Preisspanne bleiben, wĂ€hrend 7 auch mal 11 – 20 ⏠ausgeben und nur einer ĂŒber 20 ⏠landet. Die Preise konzentrieren sich also klar auf den gĂŒnstigeren Bereich.
Hier siehst du auf einen Blick, was GĂ€ste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 21 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-VerhÀltnisses dieses Restaurants mit Àhnlichen in Karlsruhe.
Wir finden, die Preisgestaltung ist fĂŒr einen Sandwichladen in Karlsruhe absolut angemessen. Man bekommt hier gute QualitĂ€t zu einem fairen Preis.
Was GĂ€ste ĂŒber Subway sagen
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Unfreundlicher Service, Gutschein ging nicht
Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Die Mitarbeiter waren Ă€uĂerst unfreundlich. Ein Gutschein, der auf der Website beworben wurde, funktionierte nicht.
Anstatt eine Lösung anzubieten, wurde ich nur dumm angemacht. Nie wieder.
- Mitarbeiter1
- Gutschein2
- Service1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Gutscheine funktionieren nicht, unfreundlicher Service
Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttĂ€uschend. Die Gutscheine, die sowohl in der App als auch im Subway als gĂŒltig angezeigt werden, funktionierten nicht. Dies ist bereits mehrfach vorgekommen.
ZusĂ€tzlich war der Service unfreundlich. Die Bewertungen fĂŒr Service, AtmosphĂ€re und Essen waren alle 1.
- Gutscheine2
- Service1
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Familie
GruppengröĂe
- Kleine Gruppe
Mahlzeit
- Mittagessen
1
Schlimme Lebensmittelvergiftung!
Könnte man null Sterne vergeben, wĂŒrde ich dieses tun! Wir werden nie wieder hier essen! Mein kleiner Sohn hatte eine schlimme Lebensmittelvergiftung!
- Lebensmittelvergiftung1
Preis pro Person
- 1 - 10 âŹ
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Einzelgast
GruppengröĂe
- Einzelgast
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Mahlzeit
- Mittagessen
Wartezeit
- Kurz (6â15 Min.)
9
Schneller Service und gutes Essen
Meine Erfahrung im Restaurant war sehr positiv. Die Mitarbeiter sind sehr schnell, selbst zu Zeiten, wenn viele Kunden da sind. Ich hole hier immer gern mein SUB to Go.
Das Essen war gut und die AtmosphÀre angenehm.
- Mitarbeiter9
- SUB to Go8
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
2
Betrug an der Kasse!
Meine Erfahrung war richtig schlecht. Achtung Betrug! Bei der Bestellung wurden Aussagen getroffen, dass kein Aufpreis zu zahlen ist, aber an der Kasse wurde alles extra berechnet.
Als ich das Personal damit konfrontierte, wurde ich frech angegrinst. Das scheint eine Masche zu sein.
- Aufpreis1
- alles extra berechnet1
- Personal1
Das erwartet dich bei Subway
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Schecks
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut fĂŒr Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
Angebote
- SpÀtabendessen
- Salatbar
- Speisekarte in Blindenschrift
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Happy-Hour-Essen
- Biogerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Speiseoptionen
- FrĂŒhstĂŒck
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- SitzplÀtze
- Mittagessen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Abholung am StraĂenrand
- Vor Ort essen
- SitzplÀtze im Freien
Ambiente
- Leger
- Trendy
HĂ€ufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche besonderen Angebote gibt es bei Subway in Karlsruhe?
Bei Subway in Karlsruhe kannst du dich auf eine Vielzahl von Angeboten freuen, darunter SpĂ€tabendessen, Happy-Hour-Essen und kleine Snacks. Zudem gibt es eine Salatbar, Biogerichte und vegetarische Optionen, die fĂŒr jeden Geschmack etwas bereithalten.
Bietet Subway in Karlsruhe barrierefreie Optionen und spezielle Annehmlichkeiten?
Ja, Subway in Karlsruhe ist rollstuhlgerecht zugÀnglich und bietet eine Speisekarte in Blindenschrift an. Zu den Annehmlichkeiten gehören kostenloses WLAN und saubere Toiletten, die deinen Besuch noch angenehmer machen.
Wie wird das Essen bei Subway bewertet?
Das Essen bei Subway wird von den GĂ€sten mit 4.5 Punkten am besten bewertet, wobei besonders die Frische und der Geschmack der Sandwiches positiv hervorgehoben werden.
Gibt es Probleme mit Gutscheinen oder der Bezahlung bei Subway?
Ja, es gibt wiederholt negative RĂŒckmeldungen bezĂŒglich der Akzeptanz von Gutscheinen und der Kartenzahlung, die oft erst ab einem bestimmten Betrag möglich ist oder sogar nur Barzahlung akzeptiert wird.
Wie ist die Gesamtbewertung von Subway und welche Bereiche sind besonders auffÀllig?
Subway erhÀlt eine Gesamtbewertung von 3.3 Punkten und eine Kundenzufriedenheit von 18.1%. WÀhrend das Essen (4.5) gut ankommt, gibt es Verbesserungsbedarf beim Service (2.7), der AtmosphÀre (3.3) und insbesondere beim Preis-Leistungs-VerhÀltnis (1.8).
Standort
Loading mapâŠ
Ettlinger-Tor-Platz 1, 76133 Karlsruhe
Ăffnungszeiten
Montag â Samstag
10:00 Uhr â 20:00 Uhr
Sonntag
Geschlossen
Ăhnliche Restaurants in Karlsruhe
- Sandwichladen
8.1
von 10
von 10
269
85.5%
- Essen
- Service
- AtmosphÀre
- Sandwichladen
5.5
von 10
von 10
395
49.9%
- Essen
- Service
- AtmosphÀre
- Sandwichladen
3.1
von 10
von 10
628
18%
- Essen
- Service
- AtmosphÀre
- Sandwichladen
2.4
von 10
von 10
424
10.1%
- Essen
- Service
- AtmosphÀre