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Subway - Bewertungen

Friedrich-Ebert-Straße 86-90, 68167 Mannheim
Alle Bewertungen auf einem Blick
395

Bewertungen

31.6%

Zufriedenheit

252

negativ

18

neutral

125

positiv

Was Gäste über Subway sagen

Preis pro Person
  • 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
  • Stammgastbesuch
Gruppentyp
  • Paar
Gruppengröße
  • Paar
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Malena M.
Bewertung abgegeben: 05.03.2026
9
Sehr nette Mitarbeiter und gerne wieder!
Mit Abstand die nettesten Subway Mitarbeiter, die ich bis jetzt getroffen habe ☺️. Wir kommen auf jeden Fall gerne wieder!
  • Mitarbeiter10
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Mahlzeit
  • Abendessen
Trinypheus
Bewertung abgegeben: 27.02.2026
2
Leider schon geschlossen
Wir waren um 20: 15 Uhr da, aber das Restaurant war leider schon geschlossen. Online steht noch, dass es bis 22 Uhr geöffnet ist. Ein Mitarbeiter, der noch am Putzen war, erklärte, dass sie aktuell nur bis 20 Uhr aufhaben, aufgrund von Personalmangel.
  • Personalmangel2
  • Öffnungszeiten2
Preis pro Person
  • 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Mahlzeit
  • Abendessen
Wartezeit
  • Sofort (0–5 Min.)
Geräuschpegel
  • Ruhig
Sophia D.
Bewertung abgegeben: 17.02.2026
2
Unfreundliches Personal, Essen mittelmäßig
Meine Erfahrung im Restaurant war leider negativ. Das Personal war unfreundlich und wirkte genervt, als ich bestellen wollte. Während meiner Anwesenheit führte das Personal Telefonate und tat so, als würde ich stören. Das Essen wurde mühelos zubereitet, was sich in der Qualität widerspiegelte. Der Laden war leer, was die mangelnde Aufmerksamkeit des Personals noch auffälliger machte.
  • Essen3
  • Personal1
  • Telefonate2
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
  • Paar
Gruppengröße
  • Paar
Servicetyp
  • Zum Mitnehmen
kristina H.
Bewertung abgegeben: 17.02.2026
2
Mitarbeiterkompetenz und Service fragwürdig
Wie kann es sein, dass die Mitarbeiter so unfähig sind! Ich frage mich, ob hinter der Theke Rauschmittel konsumiert werden, weil das Verhalten sehr stark darauf hinweist. Wir haben dem Subway wirklich noch eine Chance gegeben, war leider wieder mal ein Reinfall. Ich bitte um Erklärung, wie und warum die Mitarbeiter nicht wissen, wie man einen Sub belegt. Ich höre mir zum zweiten Mal an: „Ja, was muss da rein? “. Mein Mann sagt Chicken Fajita und er weiß es nicht, der Junge Mann hinter der Theke. Mein Mann musste ihm erklären, wie man den belegt! Unverschämtheit, dafür noch Geld zu verlangen. Ach ja, die Coupons in diesem Subway „gehen nicht“, warum auch immer. Alles fragwürdig! Krönender Abschluss: Er gibt meinem Mann die Subs einfach so in die Hand 😂. Ich kann wirklich nicht mehr ohne Tüte. Bitte schult doch euer Personal. An die Leute, die meine Rezension lesen: Wenn ihr Lust auf Subway habt, dann besucht den in Heidelberg Bahnstadt, da funktionieren auch die Coupons.
  • Mitarbeiter1
  • Verhalten1
  • Sub belegen1
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Bewertung abgegeben: 06.02.2026
3
Schlechter Service, gutes Essen
Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Das Essen war wirklich gut, aber der Service war leider sehr schlecht. Ich habe noch nie so einen schlechten Service erlebt. Zwei wirklich unmotivierte Mitarbeiter, die mehr essen als arbeiten und selbst beim Aufnehmen der Bestellung schlecht drauf sind. Die Atmosphäre war ebenfalls nicht gut bewertet.
  • Essen4
  • Service1
  • Mitarbeiter1
  • Bestellung2
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Selina S.
Bewertung abgegeben: 28.01.2026
2
Ärgerlich: App-Rabatte nie nutzbar
Komischerweise ist hier immer das Scann-Gerät kaputt, sodass man die App mit Vergünstigungen nicht nutzen kann. Das erfährt man natürlich erst beim Zahlvorgang. Sehr clever, so hat der Chef immer den vollen Gewinn, da man es hier nie günstiger bekommt.
  • Scann-Gerät2
  • App mit Vergünstigungen2
  • Zahlvorgang2
Preis pro Person
  • 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Mahlzeit
  • Abendessen
Wartezeit
  • Sofort (0–5 Min.)
Geräuschpegel
  • Ruhig
Nour A.
Bewertung abgegeben: 20.01.2026
2
Unannehmliches Erlebnis bei Subway
Guten Tag, ich möchte mich über einen Vorfall in der folgenden Subway-Filiale beschweren: Subway Friedrich-Ebert-Straße 86–90 68167 Mannheim. Am Dienstag, den 20. 01. , gegen 19: 30 Uhr wurde uns dort ein Sandwich Nacho Chicken zubereitet. Das Hähnchen war eindeutig ranzig (starker, unangenehmer Geruch). Das Brot war in Ordnung, das Problem lag ausschließlich beim Fleisch. Als wir die Mitarbeiterin darauf hingewiesen haben und erwähnt haben, dass dies bereits zum zweiten Mal passiert ist, reagierte sie äußerst unhöflich und sagte wörtlich: „Dann essen Sie hier einfach nicht mehr bei Subway. “ Der Umgang mit einem hygienerelevanten Problem sowie dieses Verhalten sind inakzeptabel. Ich bitte Sie, den Vorfall zu prüfen und mir mitzuteilen, welche Maßnahmen ergriffen werden. Freundliche Grüße
  • Sandwich Nacho Chicken2
  • Hähnchen1
  • Mitarbeiterin1
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Diana T.
Bewertung abgegeben: 20.01.2026
1
Unhöflicher Service, ranziges Huhn
Leider enthielt das Huhn zum zweiten Mal einen ranzigen Geschmack. Als ich mich beschwerte, sagte die Mitarbeiterin, das liege an schlechter Lagerung. Als ich meinte, das sei nicht mein Problem, antwortete sie wörtlich: „Dann kaufen Sie doch einfach woanders. “ Extrem unhöflich.
  • Huhn1
  • Mitarbeiterin1
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Mahlzeit
  • Frühstück
Wartezeit
  • Kurz (6–15 Min.)
Geräuschpegel
  • Ruhig
Merve Ö.
Bewertung abgegeben: 29.11.2025
9
Super Service und frisches Essen!
Mein Erlebnis im Restaurant war durchweg positiv. Das personal war super freundlich und die bedienung schnell. Der Laden war immer sauber und das essen frisch : D
  • personal10
  • bedienung9
  • Laden9
Preis pro Person
  • 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
  • Lockeres Treffen
Gruppentyp
  • Paar
Gruppengröße
  • Paar
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Wartezeit
  • Sofort (0–5 Min.)
Flavio T.
Bewertung abgegeben: 21.11.2025
9
Sehr freundliches Personal!
Meine Erfahrung im Restaurant war sehr positiv, vor allem dank des Personals. Der junge Mann mit den schwarzen Haaren und Ziegenbart sowie der junge Mann mit den Afrolocken sind die besten und nettesten Mitarbeiter, die ich bisher erlebt habe. Sie sind super freundlich und angenehm. Bei Fragen haben sie super reagiert und alles gut erläutert. Das Essen war ebenfalls sehr gut, ebenso wie die Atmosphäre und der Service, die beide mit 5 Sternen bewertet wurden.
  • Mitarbeiter10
  • Personal10
  • Fragen9

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von 10

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