Suraj Bawa in Duisburg

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Der Service war schlecht. Wir haben bestellt und mussten lange darauf warten. Zu allem Überfluss wurde uns mitgeteilt, dass unsere Bestellung storniert wurde, weil wir nicht ans Telefon gingen. Das ist unfassbar! Erst nach einer Stunde wurde uns das mitgeteilt. Nie wieder.

Ich würde 0 Sterne geben, wenn ich könnte. Ich habe früher in diesem Restaurant gegessen, aber nach dem gestrigen Erlebnis werde ich nie wieder bestellen. Als ich höflich anrief, um zu fragen, wann mein Essen ankommen würde, nahm der Besitzer ab, nur um mich anzuschreien und aufzulegen. Verwirrt von diesem Ausbruch rief ich erneut an. Er ignorierte meine Anrufe zweimal, und als er endlich antwortete, erklärte ich ruhig, dass ich nur wissen wollte, wie lange es noch dauern würde. Anstatt zu antworten, schrie er mich wieder an und legte auf. Zu diesem Zeitpunkt stornierte ich die Bestellung. Trotzdem kam die Lieferung fast zwei Stunden später an. Ich erklärte dem Lieferanten, was passiert war und dass ich es äußerst respektlos fand, als Kunde so angesprochen zu werden. Der Lieferant schien verständnisvoll und nahm das Essen zurück. Etwa eine Stunde später rief mich der Besitzer selbst an und verlangte zu wissen, warum ich die Pizza zurückgegeben hatte. Ich sagte ihm klar, dass ich es nicht schätzte, angeschrien zu werden. Er sagte dann: „Sie wissen, dass Sie Ihr Geld nicht zurückbekommen. “ Als ich antwortete, dass ich die Rückerstattung bereits erhalten hatte, drohte er mir mit den Worten: „Mal sehen, ob Sie Ihr Geld zurückbekommen. “ Dies war der unprofessionellste und respektloseste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Ich würde definitiv niemandem empfehlen, dorthin zu gehen, wenn sie Wert auf Service und gutes Essen legen.

Ich habe über Lieferando bestellt. Das Essen war relativ schnell da. Die Pizza war steinhart und kaum essbar. Die Sucuk Pizzabrötchen waren jedoch in Ordnung.

Es ist eine kleine Bude, wo man reingehen kann. Ehrlich gesagt, wusste ich nicht, was mich erwartet. Wir kannten es vom Vorbeifahren. Die Pizza, die ich bestellt hatte, war wirklich gut. Die Grösse war gut, der Boden war nicht zu dünn oder dick, der Rand nicht ausgetrocknet und hart, der Käse nicht zu fettig. Daher würde ich sagen, dass die Pizza gut war. Ambiente gibt es dort nicht wirklich, aber ich war auch nur da, um meine Pizza mitzunehmen. Von daher spielte es keine Rolle für mich. Kann man gut hin, für eine schnelle Pizza?

Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Die Pizza hatte ohne jeglichen Geschmack. Was eigentlich Käse sein sollte, entpuppte sich als neutraler, fettiger Schleim. Der Service, die Atmosphäre und das Essen wurden jeweils mit 1 bewertet, was meine negative Erfahrung unterstreicht.