Tara Hategului in Dortmund

Mein Erlebnis im Restaurant war insgesamt positiv, vor allem was das Essen betrifft. Es war sehr lecker und hat uns allen sehr gut geschmeckt. Wir kommen gerne wieder. Allerdings könnte die Bedienung freundlicher sein.

Wir waren schon mehrmals dort und sind mit dem Essen sehr zufrieden, aber der Service ist schrecklich. Die Kellnerin ist sehr unfreundlich und hat uns sogar angefahren. Ein anderes Mal mussten wir warten, bis sie mit dem Rauchen fertig war. Es ist schade, denn das Essen ist wirklich gut – aber das Verhalten der aktuellen Kellnerin hält einen davon ab, wiederzukommen.

Wir waren gestern mit vier Personen im Lokal. Von außen sah es nicht so einladend aus, aber drinnen war alles sehr sauber und gemütlich. Leider war die Bedienung sehr lustlos. Ich hätte mir gewünscht, dass die Getränke vorher bestellt worden wären und nicht erst, nachdem wir die Speisekarte durchgeschaut hatten. Es wurde leider auch nicht gefragt, ob das Essen geschmeckt hat, ob wir noch etwas trinken möchten oder ob wir noch Nachtisch wollen. Es sah wirklich so aus, als würden wir die Dame vom Kaffee trinken stören. Das Essen war gut, aber der Service war enttäuschend.

Ich war mit meiner Familie dort und wir haben eine Ecke Rumäniens gefunden. Was soll ich sagen, ein großartiges Restaurant, sehr schön und sauber. Das Essen war gut, ich empfehle es mit Vertrauen: Papanași, Ciorbă de burtă, Mici und Tochitură – alles sehr gut. Und nicht zuletzt ein Koch, der sehr aufmerksam und nett ist. Danke und wir freuen uns darauf, wiederzukommen.

Der Service war schlecht. Wir haben etwa 45 Minuten auf unsere Bestellung gewartet, und es handelte sich nur um ein Dessert. Nachdem wir fertig gegessen hatten, wurden wir über die Bezahlung informiert, dass dies nur mit Bargeld möglich ist. Es gab keine Informationen darüber an den Türen oder vor der Bestellung. Das Lustige daran ist, dass sie ein Terminal haben, aber es ist "außer Betrieb", und das haben sie nicht erwähnt. Am Ende rannten wir von Geldautomat zu Geldautomat, nur um die Info zu bekommen, dass er auch außer Betrieb ist. Nach weiteren 30 Minuten gelang es uns, eine Überweisung an eine Person zu tätigen, die uns Bargeld gab. Während der ganzen Situation kümmerte sich keine Kellnerin, kein anderer Arbeiter um uns. Irgendwann konnten wir gehen und kamen einfach nicht zurück, um zu bezahlen. Nur unser Glaube an die Menschlichkeit gab uns die Möglichkeit, einen Weg zu finden und fair genug zu sein, auch wenn der Restaurantservice es nicht war.