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Tokonoma - The Authentic Hand Roll Bar in Gütersloh
Marienfelder Str. 35, 33330 Gütersloh
7.4
von 10
von 10
Photo von Tokonoma – The Authentic Hand Roll Bar
Tokonoma - The Authentic Hand Roll Bar auf einem Blick
Gütersloh Pavenstädt
- 🍣 Japanisches Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 21 – 30 €
von 38 Gästen erwähnt
#81 von 141 Lokalen in Gütersloh
#2 Japanisches Restaurant von 4 in Gütersloh
Gut
7.4 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
182
Bewertungen
71.4%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Guter Geschmack
- Frische
- Freundlicher Service
Häufig kritisiert
- Lange Lieferzeit
- Keine Kartenzahlung
- Geschmacklos
Tokonoma - The Authentic Hand Roll Bar im Überblick
Tokonoma – The Authentic Hand Roll Bar bietet eine Küche, die viele als herausragend empfinden, besonders in Bezug auf Geschmack und Frische. Die Präsentation der Gerichte wird oft gelobt und trägt zum positiven Gesamteindruck bei.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die von geschmacklosem Essen und kalten Lieferungen berichten. Der Service wird überwiegend als freundlich und aufmerksam beschrieben, wobei die Lieferzeit manchmal zu wünschen übrig lässt.
Auch die Bezahlmöglichkeiten sind ein Thema, da oft nur Barzahlung akzeptiert wird. Trotzdem scheint das Team mit Herz bei der Sache zu sein, was viele Kunden schätzen.
Gut
7.4
von 10
182
Bewertungen
71.4%
Zufriedenheit
44
negativ
8
neutral
130
positiv
Mit einem Gesamtscore von 7.4 und einer Kundenzufriedenheit von 71.4% bewegt sich Tokonoma im guten Bereich. Besonders hervorzuheben ist das Essen (8.1), das mit 89.8% der Bewertungen und 58.8% der Erwähnungen klar im Fokus steht.
Auch die Atmosphäre (8.5) wird positiv wahrgenommen, wenn auch mit weniger Erwähnungen. Der Service (6.4) liegt im durchschnittlichen Bereich, was sich in den 71.4% der Bewertungen und 35.7% der Erwähnungen widerspiegelt.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (5.5) ist eher mittelmäßig, was teilweise an den gehobenen Preisen und der fehlenden Kartenzahlung liegen könnte. Insgesamt basieren diese Einschätzungen auf 182 Kundenäußerungen, davon 130 positive und 44 negative.
Was Gäste mögen
- Hervorragender Geschmack
- Frische Zutaten
- Freundlicher Service
Was Gäste nicht mögen
- Lange Lieferzeiten
- Keine Kartenzahlung
- Geschmackloses Essen
Tokonoma – The Authentic Hand Roll Bar ist eine gute Wahl, wenn du Wert auf qualitativ hochwertiges und geschmackvolles Sushi legst. Die positiven Aspekte überwiegen deutlich, und die Empfehlungsrate von 7.7 spricht für sich.
Plane jedoch eventuell etwas mehr Zeit für die Lieferung ein und sei auf Barzahlung vorbereitet. Wenn du ein Fan von frischem Sushi bist und die kleinen Unannehmlichkeiten in Kauf nehmen kannst, könnte Tokonoma eine gute Adresse für dich sein.
Es ist einen Versuch wert, besonders wenn du die Gerichte vor Ort genießen möchtest.
Unser Check: Wie schneidet Tokonoma - The Authentic Hand Roll Bar ab?
Essen (8.1 von 10)
von 90% der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Positives zu berichten! Mit einem guten Score von 8.1 und einer Kundenzufriedenheit von 80.4%, die ebenfalls als gut einzustufen ist, scheint hier einiges richtig gemacht zu werden. Bei 86 positiven Erwähnungen wird besonders die Frische der Zutaten, die harmonischen Aromen und die liebevolle Präsentation gelobt.
Viele schwärmen von der Qualität des Sushi und dem leckeren, frischen Geschmack. Allerdings gibt es bei insgesamt 107 Rückmeldungen auch 20 negative Punkte, die man nicht ignorieren sollte. Einige Kunden bemängelten den Geschmack als geschmacklos oder zu salzig, die Temperatur der Speisen als zu kalt und die Portionen als nicht sättigend.
Auch die Konsistenz von Reis und Nori-Blättern sowie die Qualität von frittierten Speisen wurden kritisiert.
Essen
107
Bewertungen
80%
Zufriedenheit
20
negativ
1
neutral
86
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frische Zutaten
- Harmonische Aromen
- Liebevolle Präsentation
Kritikpunkte der Kunden
- Geschmacklos
- Speisen zu kalt
- Portionen nicht sättigend
Besonders gelobt
- Geschmackskombinationen "... Das Essen ist absolut köstlich, jede Rolle schmeckt frisch und ausgewogen. Die Zutaten scheinen von bester Qualität zu sein, und die Geschmackskombinationen sind mit großer Sorgfalt durchdacht. Außerdem ist die Präsentation der Gerichte wirklich beeindruckend – jedes Tablett sieht aus wie ein kleines Kunstwerk, was das Gesamterlebnis noch angenehmer macht. ..."
- Speisen "... Es ist offensichtlich, dass viel Wert auf Details gelegt wird. Die Lieferzeit ist akzeptabel, und die Speisen kommen in perfektem Zustand an, wobei sowohl die Frische als auch das ansprechende Aussehen erhalten bleiben. Was ich mit Sicherheit sagen kann: Ich werde jederzeit gerne wieder bestellen! ..."
- Sushi
- Essen
- Qualität
- Geschmack
- Zutaten
- Präsentation
- Frische
- Rolle
- Rolls
- Verpackung
Am meisten kritisiert
- Speise fehlte "... Nach unserem Anruf wurde uns mitgeteilt, dass eine Lieferung nicht möglich sei und außerdem Edamame nicht verfügbar wären, obwohl wir zwei Portionen bestellt und bezahlt hatten. Wir mussten das Essen selbst abholen und stellten dann fest, dass eine weitere Speise fehlte und ein Sushi-Set falsch war (Lachs statt Thunfisch). Insgesamt sehr enttäuschend. ..."
- Portionen "... Das Essen selbst war sehr geschmacklos und so kalt, dass ich mir fast einen Gefrierbrand geholt hätte. Wir haben für 2 Personen 56€ bezahlt und waren nicht ansatzweise satt. Danach haben wir nochmal bei McDonald's bestellt, damit wir etwas Warmes und Hochwertigeres im Magen haben. ..."
- Sushi
- Avocados im Sushi
- Edamame
- Fisch
- Frittiertes
- Geschmack
- Karaage Hähnchen
- Miso-Suppe
- Nori-Blätter
- Nudeln
Wenn du Wert auf frische Zutaten, harmonische Aromen und eine schöne Präsentation legst, dann ist das Essen hier definitiv einen Versuch wert. Sei dir aber bewusst, dass es vereinzelt Kritik an Geschmack, Temperatur und Portionsgröße gab. Es lohnt sich, die positiven Aspekte selbst zu erleben!
Service (6.4 von 10)
von 71% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es ein gemischtes Bild, mit einem Score von 6.4 und einer Kundenzufriedenheit von 58.5%. Viele loben das freundliche Personal, die schnelle Lieferung und die aufmerksame Bedienung. Besonders hervorgehoben werden die nette Familie, die schnelle Lieferung und das freundliche Team, was auf 38 positive Erwähnungen zurückzuführen ist.
Auf der anderen Seite gibt es bei 21 negativen Erwähnungen deutliche Kritikpunkte, insbesondere bei den Lieferzeiten und der Wartezeit. Einige Kunden berichten von sehr langen Wartezeiten, verspäteten Lieferungen und Problemen mit den Öffnungszeiten. Auch die Antworten am Telefon und fehlender Respekt als Kunde wurden bemängelt.
Service
65
Bewertungen
58%
Zufriedenheit
21
negativ
6
neutral
38
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches und schnelles Personal
- Schnelle Lieferung
- Aufmerksame Bedienung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Verspätete Lieferungen
- Falsche Öffnungszeiten
Besonders gelobt
- fleißige Familie "... Das geht viel schneller und das Essen ist immer warm. Also, das ist Fakt: eine sehr nette und fleißige Familie, die versucht, etwas auf die Beine zu stellen. Gebt ihnen einfach Zeit und sie werden den Lieferservice optimieren, bevor ihr hier die bösen Bewertungen abgebt. ..."
- nie enttäuscht "... Die Lieferung dauerte zwar 45-60 Minuten, aber das ist für Sushi völlig in Ordnung und normal. Ich habe bereits mehrfach bestellt und war noch nie enttäuscht. ..."
- Lieferung
- Personal
- Service
- Lieferzeit
- freundlich
- Abholung
- Bedienung
- Essen
- Herz
- Herzensempfehlung
Am meisten kritisiert
- Lieferung "... Wir haben mit Lieferung bestellt und die Erfahrung war eine absolute Katastrophe. 30 Minuten nach der angegebenen Lieferzeit war noch niemand da. Nach unserem Anruf wurde uns mitgeteilt, dass eine Lieferung nicht möglich sei und außerdem Edamame nicht verfügbar wären, obwohl wir zwei Portionen bestellt und bezahlt hatten. ..."
- Lieferzeit "... Der Reis war schon trocken, die Nori-Blätter gummiartig. Die Lieferung hat sehr lange gedauert; vor der Bestellung wurde eine Lieferzeit von 30 bis 50 Minuten angegeben, aber als ich die Bestätigung erhielt, betrug die Lieferzeit bereits 1 Stunde und 10 Minuten. ..."
- Lieferzeit
- Lieferung
- Antworten am Telefon
- Bestellung
- Bewertungen
- Entschuldigung
- Menschen
- Personal
- Respekt als Kunde
- Rückruf
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Wenn du Glück hast, erlebst du Freundlichkeit und Schnelligkeit. Bist du jedoch auf eine pünktliche Lieferung angewiesen, solltest du dich auf mögliche Wartezeiten einstellen oder lieber selbst abholen.
Atmosphäre (8.5 von 10)
von 8% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes scheint wirklich zu überzeugen! Bei 4 Erwähnungen, die alle positiv sind, wird besonders hervorgehoben, dass hier sehr sauber gearbeitet wird und die Atmosphäre als gemütlich empfunden wird. Mit einem guten Score von 8.5 und einer Kundenzufriedenheit von 75%, die ebenfalls als gut einzustufen ist, scheint man hier vieles richtig zu machen.
Es gibt keinerlei negative Rückmeldungen zur Atmosphäre, was wirklich beeindruckend ist. Die Präsentation wird sogar als so gut beschrieben, dass sie großen japanischen Restaurants würdig wäre, und sowohl der Service als auch die Atmosphäre werden als hervorragend gelobt.
Atmosphäre
4
Bewertungen
75%
Zufriedenheit
0
negativ
1
neutral
3
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sehr sauber gearbeitet
- Atmosphäre gemütlich
- Hervorragende Präsentation
Kritikpunkte der Kunden
Besonders gelobt
- Atmosphäre "... Die Präsentation war so gut, dass sie den großen japanischen Restaurants würdig ist. Sowohl der Service als auch die Atmosphäre waren ebenfalls hervorragend. ..."
- Atmosphäre "... die Atmosphäre gemütlich ..."
- Atmosphäre
- Arbeit
Am meisten kritisiert
Aktuell liegen keine Kritikpunkte vor.
Wenn du Wert auf eine saubere und gemütliche Umgebung legst, die auch noch hervorragend präsentiert wird, dann bist du hier genau richtig. Die Atmosphäre scheint ein echtes Highlight zu sein und verspricht ein rundum angenehmes Erlebnis.
Preis-Leistung (5.5 von 10)
von 12% der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten. Viele Gäste empfanden die Preise als sehr akzeptabel und waren der Meinung, dass das Gebotene seinen Preis auf jeden Fall wert ist. Auch wenn die Preise gehoben waren, wurde die gelieferte Qualität als absolut angemessen empfunden.
Dies zeigt sich in 3 positiven Erwähnungen, die sich auf die Preise konzentrierten. Auf der anderen Seite gab es bei 3 Erwähnungen auch Kritik, insbesondere an der Bezahlmethode. Es wurde bemängelt, dass leider keine Kartenzahlung möglich war und nur Barzahlung akzeptiert wurde.
Ein Gast empfand das Essen als geschmacklos und kalt, was den Preis von 56€ für zwei Personen, die nicht satt wurden, als unangemessen erscheinen ließ. Insgesamt liegt der Score bei 5.5, was als durchschnittlich gilt, und die Kundenzufriedenheit bei 50%, was auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Preis-Leistung
6
Bewertungen
50%
Zufriedenheit
3
negativ
0
neutral
3
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preis absolut wert
- Preise sehr akzeptabel
- Qualität angemessen
Kritikpunkte der Kunden
- Keine Kartenzahlung
- Nur Bargeldzahlung
- Essen geschmacklos/kalt
Besonders gelobt
- Preise "... Preise sind zwar gehoben, aber für die gelieferte Qualität absolut angemessen ..."
- Preis "... Ist seinen Preis auf jeden Fall wert ..."
- Preise
- Preis
Am meisten kritisiert
- Kartenzahlung "... leider keine Kartenzahlung möglich ..."
- Bezahlen mit Bargeld "... nur Bezahlen mit Bargeld möglich ..."
- Bezahlen mit Bargeld
- Kartenzahlung
- Preis
Wenn du Wert auf gute Qualität legst und bereit bist, dafür einen angemessenen Preis zu zahlen, könnte es passen. Aber sei darauf vorbereitet, dass du nur mit Bargeld bezahlen kannst. Wenn du Kartenzahlung bevorzugst oder ein sehr günstiges Erlebnis suchst, solltest du vielleicht woanders hingehen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Tokonoma - The Authentic Hand Roll Bar?
Im Schnitt gibst du hier etwa 27 € pro Person aus – das berichten 38 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 21 – 30 €. Für ein Japanisches Restaurant ist das eine solide Mittelklasse-Option.
Die meisten Preise konzentrieren sich ebenfalls in diesem 21 – 30 € Bereich, aber es gibt auch einige günstigere Optionen um die 11 – 20 € und ein paar teurere Ausreißer.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 38 Bewertungen.
Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Gütersloh.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Japanisches Restaurant in Gütersloh absolut fair. Man bekommt hier gute Qualität, ohne dass es gleich ein Vermögen kostet.
Was Gäste über Tokonoma - The Authentic Hand Roll Bar sagen
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Enttäuschendes Sushi und lange Wartezeit
Ich habe nicht das Sushi bekommen, das ich bestellt hatte. Der Reis war schon trocken, die Nori-Blätter gummiartig. Die Lieferung hat sehr lange gedauert; vor der Bestellung wurde eine Lieferzeit von 30 bis 50 Minuten angegeben, aber als ich die Bestätigung erhielt, betrug die Lieferzeit bereits 1 Stunde und 10 Minuten.
- Sushi2
- Reis2
- Nori-Blätter2
Preis pro Person
- 21 - 30 €
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
9
Super leckeres Sushi mit tollem Service
Meine Erfahrung im Restaurant war super lecker! 🍣 Alles war frisch, liebevoll verpackt und geschmacklich top. Der Service war zudem sehr freundlich.
Wir bestellen regelmäßig dort und sind sehr zufrieden.
- Sushi10
- Frische9
- Verpackung9
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
4
Zweimal probiert, nicht überzeugt
Ich habe bisher zweimal hier bestellt. Nachdem mich die erste Bestellung nicht so überzeugt hat, wollte ich dem nochmal eine Chance geben. Aber auch das zweite Mal hat mich nicht umgehauen.
Es ist zwar ganz lecker, aber es gibt deutlich besseres Sushi. Die Bowls sind dafür besser. Ein drittes Mal würde ich aber nicht mehr bestellen.
- Bowls7
- Sushi4
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
10
Bestes Sushi und toller Service!
Ich hatte eine exzellente Erfahrung im Tokonoma Restaurant. Das beste Sushi in der Stadt. Tolle Lieferzeiten und wunderschön präsentiert.
Das Sushi war frisch, köstlich und perfekt zubereitet.
- Sushi10
- Lieferzeiten9
- Präsentation9
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
10
Bestes Sushi und Service in Gütersloh!
Mein Erlebnis im Restaurant war wirklich super. Das Sushi war das Beste in Gütersloh, absolut so gutes Sushi. Auch der Service war so gut.
Die Bewertungen für Essen, Service und Atmosphäre waren alle 5 von 5.
- Sushi10
- Service10
Das erwartet dich bei Tokonoma - The Authentic Hand Roll Bar
Ausstattung
- WC
Angebote
- Alkohol
Serviceoptionen
- Drive-in
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Lieferung
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie ist das Essen bei Tokonoma – The Authentic Hand Roll Bar?
Das Essen bei Tokonoma wird oft für seinen feinen Geschmack, die frischen Zutaten und die ansprechende Präsentation gelobt. Viele Kunden empfinden das Sushi als sehr lecker und ausgewogen.
Wie ist der Service bei Tokonoma – The Authentic Hand Roll Bar?
Der Service wird überwiegend als freundlich und aufmerksam beschrieben. Allerdings gab es vereinzelt Kritik bezüglich langer Lieferzeiten und unfreundlicher Antworten am Telefon.
Wie wird Tokonoma – The Authentic Hand Roll Bar insgesamt bewertet?
Tokonoma erhält eine Gesamtbewertung von 7.4 und eine Kundenzufriedenheit von 71.4%. Besonders positiv sind das Essen (8.1) und die Atmosphäre (8.5), während der Service (6.4) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (5.5) im mittleren Bereich liegen.
Standort
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Marienfelder Str. 35, 33330 Gütersloh
Öffnungszeiten
Montag
Geschlossen
Dienstag – Samstag
16:00 Uhr – 21:45 Uhr
Sonntag
14:00 Uhr – 21:45 Uhr
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- Service
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65.7%
- Essen
- Service
- Atmosphäre