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Topkapı Bismarck in Gelsenkirchen
Bismarckstraße 204, 45889 Gelsenkirchen
3.2
von 10
von 10
Photo von Topkapı Bismarck
Topkapı Bismarck auf einem Blick
Gelsenkirchen Bismarck
- 🍽️ Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 28 Gästen erwähnt
#363 von 370 Lokalen in Gelsenkirchen
#68 Restaurant von 68 in Gelsenkirchen
Mangelhaft
3.2 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
265
Bewertungen
20.8%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Gutes Fleisch
- Selbstgemachtes Brot
- Freundlicher Service
Häufig kritisiert
- Teuer
- Unfreundlich
- Unhygienisch
Das Restaurant Topkapı Bismarck in Gelsenkirchen, genauer gesagt im Viertel Bismarck, lädt dich zu einem Besuch ein. Hier findest du eine ruhige und legere Atmosphäre, die perfekt ist, um den Alltag hinter dir zu lassen.
Ob für ein spätes Abendessen oder einen kleinen Snack zwischendurch, dieses Restaurant bietet dir eine angenehme Auszeit.
Topkapı Bismarck im Überblick
Beim Topkapı Bismarck erwartet dich eine zwiespältige Erfahrung. Während das Essen oft als solide beschrieben wird, insbesondere das Fleisch und die Auswahl, gibt es deutliche Kritikpunkte.
Besonders die Preis-Leistung scheint viele Gäste zu enttäuschen, da die Portionen oft als zu klein für den verlangten Preis empfunden werden. Auch der Service und die Atmosphäre sind nicht immer überzeugend.
Es gibt Berichte über unfreundliches Personal und mangelnde Hygiene, was den Gesamteindruck trübt. Trotzdem gibt es auch positive Stimmen, die die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Einrichtung loben.
Mangelhaft
3.2
von 10
265
Bewertungen
20.8%
Zufriedenheit
198
negativ
12
neutral
55
positiv
Das Topkapı Bismarck erzielt eine Gesamtbewertung von 3.2, was im unteren Bereich liegt. Die Atmosphäre (4.5) wird dabei am besten bewertet, gefolgt vom Service (3.6).
Das Essen (3.3) liegt im mittleren Bereich, während die Preis-Leistung (2) als schwächster Punkt hervorsticht. Diese Bewertungen basieren auf insgesamt 265 Kundenäußerungen, wobei 55 positiv und 198 negativ ausfielen.
Die Kundenzufriedenheit liegt bei lediglich 20.8%, was als schlecht einzustufen ist. Diese Diskrepanz zwischen den einzelnen Themenbewertungen und der niedrigen Gesamtzufriedenheit zeigt, dass die negativen Erfahrungen, insbesondere in Bezug auf die Preis-Leistung und den Service, das Gesamtbild stark prägen.
Es gibt hier deutlichen Verbesserungsbedarf, um die Erwartungen der Gäste besser zu erfüllen.
Was Gäste mögen
- Gute Fleischauswahl
- Döner Brot selbstgemacht
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Schlechte Preis-Leistung
- Unfreundlicher Service
- Mangelnde Hygiene
Mit einem Empfehlungswert von 3.2 ist das Topkapı Bismarck eher eine Option für jene, die gezielt nach bestimmten Gerichten suchen und bereit sind, über einige Schwächen hinwegzusehen. Die positiven Aspekte wie das Fleisch können überzeugen, doch die negativen Erfahrungen, insbesondere bei der Preis-Leistung, sind nicht zu unterschätzen.
Wenn du Wert auf ein stimmiges Gesamtpaket legst, könnte das Topkapı Bismarck enttäuschen. Es ist ratsam, die Erwartungen entsprechend anzupassen und sich auf die Stärken zu konzentrieren, während man die bekannten Schwächen im Hinterkopf behält.
Unser Check: Wie schneidet Topkapı Bismarck ab?
Essen (3.3 von 10)
von 91% der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es einige Lichtblicke! Basierend auf 160 Rückmeldungen, von denen 34 positiv waren, loben viele Gäste das schmackhafte Dönerfleisch, das selbstgemachte Dönerbrot und die frische Zubereitung. Besonders der Döner Teller und Lahmacun werden oft empfohlen, und die riesige Auswahl an Speisen kommt gut an.
Die Qualität des Dönerfleisches wird dabei oft hervorgehoben. Leider gibt es auch einige Schattenseiten, denn die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 21.3% und der Score bei 3.3, was beides als eher schlecht einzustufen ist. Mit 118 negativen Erwähnungen wird oft von kaltem Fleisch, zu wenig Fleisch im Döner und kleinen Portionen berichtet.
Auch die Qualität des Essens und der Geschmack, besonders bei Saucen und Brot, lassen zu wünschen übrig, wobei sogar von Magenkrämpfen und Lebensmittelvergiftung die Rede ist.
Essen
160
Bewertungen
21%
Zufriedenheit
118
negativ
8
neutral
34
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Dönerfleisch schmeckt gut
- Döner Brot selbstgemacht
- Essen frisch zubereitet
Kritikpunkte der Kunden
- Fleisch oft kalt
- Zu wenig Fleisch
- Qualität lässt nach
Besonders gelobt
- Qualität des Dönerfleisches "... Meine Erfahrung in diesem Restaurant war durchweg positiv. Ich war beeindruckt von der Qualität des Dönerfleisches und der Tatsache, dass das Döner Brot selbstgemacht ist. Die Mitarbeiter waren äußerst freundlich und zuvorkommend. ..."
- Essen "... Ich kann die negativen Rezensionen nicht verstehen. Ich fand die Mitarbeiter nett und das Essen war in Ordnung. Ich würde 3, 5 Sterne geben. ..."
- Essen
- Döner
- Fleisch
- Alles
- Auswahl
- Cola
- Döner Brot selbstgemacht
- Döner Teller
- Dönerfleisch
- Food
Am meisten kritisiert
- Zubereitung "... Es gab ein kurzes "Sorry", aber keinen Preisnachlass und kein neues Essen, der volle Preis wurde kassiert. Die Mantı selbst waren Tiefkühlware, teilweise noch hart, serviert mit Tomatenmark oder Pizzasauce und etwas Joghurt – absolut lieblos zubereitet. Die Pommes und das Dönerfleisch waren zwar gut, aber das ändert nichts am enttäuschenden Gesamteindruck. ..."
- Fleisch "... Der Service muss man manchmal ein Mal zu viel auffordern, das Essen so zu machen, wie man es hätte. Zum Beispiel, wenn ich in meinem Dürüm kein Salat haben möchte, erwarte ich dafür mehr Fleisch, aber sie machen es nicht von sich aus und kassieren trotzdem den selben Preis. Das ist ein bisschen ungerecht. ..."
- Döner
- Fleisch
- Brot
- Essen
- Pommes
- Qualität
- Geschmack
- Portionen
- Käse
- Lebensmittelvergiftung
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Döner bist und Glück mit der Tagesform hast, könnte es passen. Aber sei gewarnt: Die Qualität und Quantität des Essens sind oft ein Glücksspiel, und es gibt Berichte über ernsthafte Magenprobleme. Vielleicht lieber zweimal überlegen.
Service (3.6 von 10)
von 53% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, basierend auf 52 Meinungen. Viele loben die Mitarbeiter als freundlich und kompetent, die auch mal extra Wünsche erfüllen. Besonders die schnelle Bedienung und die gefühlt immerwährenden Öffnungszeiten kommen gut an.
Leider gibt es auch viele kritische Stimmen, die von unfreundlichem Personal, mangelnder Freundlichkeit und einem unangenehmen Service berichten. Kundenwünsche werden oft ignoriert, und es gab sogar Beschuldigungen. Mit einem Score von 3.6 (eher schlecht) und einer Kundenzufriedenheit von nur 26.9% (ebenfalls schlecht) scheint hier noch viel Luft nach oben zu sein.
Service
52
Bewertungen
26%
Zufriedenheit
37
negativ
1
neutral
14
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Mitarbeiter freundlich
- Schnell und kompetent
- Immer geöffnet
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Kundenwünsche ignoriert
- Schlechter Service
Besonders gelobt
- Mitarbeiter "... wenn die Mitarbeiter Döner zubereiten und man möchte extra Fleisch haben, machen die es ohne wenn und aber ..."
- Mitarbeiter "... Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend ..."
- Mitarbeiter
- Personal
- Service
- Freundlich
- Schnell
- kompetent
- Öffnungszeiten
Am meisten kritisiert
- Personal "... Meine Erfahrung in diesem Restaurant war leider sehr negativ. Das Personal war absolut unfreundlich und ging überhaupt nicht auf Kundenwünsche ein. Der Döner war total labbrig und das Fleisch kalt, da es großzügig heruntergeschnitten wurde, unabhängig davon, ob Kunden bestellt hatten oder nicht. ..."
- Service "... Wir haben angerufen und gesprochen. Und sie haben sich überhaupt nicht darum gekümmert. Möge es ihnen verboten sein, weil sie mein Recht verletzt haben, mögen sie keinen Nutzen aus ihrem Gewinn ziehen. ..."
- Personal
- Service
- Chef
- Mitarbeiter
- Verhalten
- Anfrage
- Behandlung
- Beschuldigung
- Brot
- Frau hinter Theke
Wenn du Wert auf einen reibungslosen und freundlichen Service legst, könnte es hier schwierig werden. Es gibt zwar positive Ausnahmen, aber die vielen negativen Erfahrungen deuten darauf hin, dass du mit Enttäuschungen rechnen musst.
Atmosphäre (4.5 von 10)
von 18% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Lokals ist ein gemischtes Bild, mit einem durchschnittlichen Score von 4.5. Einige Gäste fanden die Einrichtung einigermaßen gut und den ersten Eindruck von außen positiv. Auch die allgemeine Atmosphäre wurde von einigen als ansprechend empfunden, was sich in 5 positiven Erwähnungen widerspiegelt.
Allerdings ist die Kundenzufriedenheit mit nur 33.3% eher gering, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet. Viele der 8 negativen Rückmeldungen bemängeln, dass das Lokal unmöglich oder zu ruhig sei. Besonders die Hygiene im Laden und die altmodische, langweilige Inneneinrichtung wurden kritisiert, wobei auch die Reinigung der Glasscheiben mit Sidolin negativ auffiel.
Atmosphäre
15
Bewertungen
33%
Zufriedenheit
8
negativ
2
neutral
5
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Guter erster Eindruck
- Angenehme Atmosphäre
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Hygiene
- Veraltete Einrichtung
- Zu ruhig
Besonders gelobt
- Eindruck "... Das Essen war teuer. Von außen machte er echt einen guten Eindruck. ..."
- Atmosphäre "... Auch die Atmosphäre hat mir gefallen ..."
- Atmosphäre
- Eindruck
- Einrichtung
Am meisten kritisiert
- innen drin "... innen drinnen ist es nicht modern oder smzu alt es geht langweilig halt ..."
- Laden "... Nochmal werde ich diesen Unhygienischen Laden nicht besuchen. ..."
- Hygiene
- Geschäft
- Glasscheibenreinigung
- Laden
- Lokal
- Ruhe
- innen drin
Wenn du Wert auf eine moderne und makellose Atmosphäre legst, könnte dieses Lokal dich enttäuschen. Suchst du jedoch einen ruhigen Ort und bist bereit, über kleinere Mängel hinwegzusehen, könnte es einen Versuch wert sein.
Preis-Leistung (2 von 10)
von 45% der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es leider nicht viel Gutes zu berichten. Basierend auf 38 Erwähnungen, von denen nur 2 positiv sind, scheint es hier einige Herausforderungen zu geben. Einige wenige fanden den Preis oke oder die Preisleistung in Ordnung, aber das ist leider die Ausnahme.
Die allgemeine Zufriedenheit liegt bei mageren 5.3, was auf eine eher schlechte Erfahrung hindeutet. Der Score von 2 bestätigt diesen Eindruck. Viele Kunden beschweren sich über den Preis, die Rechnung und Abzocke.
Besonders oft wird der Geiz mit dem Fleisch und überteuerte Getränke kritisiert. Es scheint, als würde man hier oft mehr bezahlen als erwartet.
Preis-Leistung
38
Bewertungen
5%
Zufriedenheit
35
negativ
1
neutral
2
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Wenig Fleisch
- Zusätzliche Gebühren
Besonders gelobt
- Preisleistung "... Ich kenne diesen Laden nun seit Jahrzehnten. Das letzte Mal waren wir vor 3 Jahren dort, damals war auch alles gut: Geschmack war super, Service war top, Preisleistung war okay. Aber heute, nach langer Zeit, wieder da gewesen – eine komplette Kehrtwende um 180 Grad. ..."
- Preis
- Preisleistung
Am meisten kritisiert
- Preis "... Als ich den Mitarbeiter bat, das Fleisch bitte frisch vom Spieß zu schneiden, ging der Chef direkt auf Konfrontation und diskutierte. Das Fleisch wurde im Döner so drapiert, dass es nach viel aussah, aber man bekam eigentlich nur Brot für den Preis. Ein absolutes No-Go, man sollte einen großen Bogen um diesen Laden machen. ..."
- Hackfleisch im Brotbeutel "... Darüber hinaus ist das Lokal ziemlich zugig. Ich wollte eigentlich auch etwas trinken, aber 7€ waren mir für mein Hackfleisch im Brotbeutel dann doch genug Ausgaben. Das war das erste und letzte Mal. ..."
- Preis
- Preise
- 7€
- Abzocke
- Cola
- Döner Menü
- Dönerpreis
- Geiz mit dem Fleisch
- Geld
- Getränke
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst, solltest du dieses Restaurant vielleicht meiden. Die vielen negativen Rückmeldungen deuten darauf hin, dass du hier möglicherweise enttäuscht wirst und das Gefühl hast, zu viel für zu wenig zu bezahlen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Topkapı Bismarck?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 11 € pro Person aus – das berichten 28 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 – 20 €. Für ein Restaurant ist das im mittleren Preissegment, vielleicht sogar etwas darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste im Bereich von 1 – 10 € oder 11 – 20 € liegen, was zeigt, dass es hier eine gute Mischung aus günstigeren und mittleren Preisen gibt.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 28 Bewertungen.
Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Gelsenkirchen.
Wir finden, die Preise fühlen sich für diese Art von Restaurant fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Was Gäste über Topkapı Bismarck sagen
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Kurz (6–15 Min.)
2
Unprofessionelles Personal und Hygienemängel
Meine Erfahrung in diesem Restaurant war leider sehr negativ. Ein unprofessioneller Mitarbeiter hinter der Theke bediente mich. Nachdem er zwei Kunden vor mir abkassiert hatte, kam er zu mir, ohne Handschuhe zu tragen oder sich die Hände zu waschen.
Als ich ihn fünfmal auf sein Verhalten ansprach, reagierte er abweisend mit den Worten: "Ach stell dich mal nicht an, passiert schon nix". Eine Dame und der "Chef" schienen dies nicht zu bemerken. Es scheint, als nähmen sie es mit der Hygiene nicht so genau.
Ich werde diesen unhygienischen Laden definitiv nicht mehr besuchen und kann jedem nur abraten, ihn zu meiden. Man fragt sich, was sich hinter der Theke oder in der Küche abspielt.
- Mitarbeiter1
- Hände ohne Handschuh1
- Verhalten1
Anlass des Besuchs
- Kulinarische Entdeckung
Servicetyp
- Vor Ort essen
9
Super leckeres Essen und toller Service!
Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Das Essen war super lecker und alles wurde frisch zubereitet. Besonders hervorzuheben ist die riesige Auswahl an Speisen.
Das Personal war nicht nur freundlich, sondern auch kompetent. Ich kann dieses Restaurant nur wärmstens empfehlen.
- Essen9
- Personal9
- kompetent9
Preis pro Person
- 1 - 10 €
Anlass des Besuchs
- Stammgastbesuch
Servicetyp
- Vor Ort essen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
10
Sehr guter Laden, seit Jahren Kunde
Als langjähriger Kunde kann ich sagen, dass ich hier noch nie Probleme mit dem Essen hatte und mir ist noch nie etwas Negatives aufgefallen. Das Restaurant ist schnell und freundlich. Die Atmosphäre, der Service und das Essen werden jeweils mit 5 von 5 Sternen bewertet.
- Essen10
- Schnell10
- Freundlich10
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
9
Sehr guter Döner, schlechte Bewertungen unverständlich
Also vorab kann ich die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Der Döner schmeckt sehr gut, keine Fragen! Selbstgemachter Döner.
- Döner9
- Selbstgemachter Döner9
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
2
Enttäuschung für 8 Euro
Für 8 Euro wurde mir ein Döner verkauft, der als groß angepriesen wurde. Das Brot war weich wie ein Milchbrötchen und das Fleisch war knorpelig. Es war das genaue Gegenteil von lecker.
😂😂
- Döner2
- Brot3
- Portionsgröße2
Das erwartet dich bei Topkapı Bismarck
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Ausstattung
- WC
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Halal-Essen
- Kleiner Snack
Speiseoptionen
- Abendessen
- Tischservice
- Mittagessen
- Dessert
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenloses Parken auf der Straße
Ambiente
- Leger
- Ruhig
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Essenszeiten bietet Topkapı Bismarck an?
Im Topkapı Bismarck kannst du sowohl zu Mittag als auch zu Abend essen. Auch für ein Dessert ist gesorgt, und wenn du später am Abend noch Hunger hast, gibt es Spätabendessen-Optionen.
Ist Topkapı Bismarck kinderfreundlich und gibt es Parkmöglichkeiten?
Ja, Topkapı Bismarck ist gut für Kinder geeignet. Was die Parkmöglichkeiten angeht, kann es meist schwer sein, einen Parkplatz direkt zu finden, aber es gibt kostenloses Parken auf der Straße in der Nähe.
Wie wird das Topkapı Bismarck insgesamt bewertet?
Das Topkapı Bismarck erhält eine Gesamtbewertung von 3.2. Die Atmosphäre (4.5) wird am besten bewertet, gefolgt vom Service (3.6) und dem Essen (3.3). Die Preis-Leistung (2) ist der schwächste Punkt.
Was sind die häufigsten Kritikpunkte am Topkapı Bismarck?
Kunden kritisieren häufig die schlechte Preis-Leistung, unfreundliches Personal und mangelnde Hygiene. Auch die Qualität des Essens, wie kaltes Fleisch oder trockenes Brot, wird bemängelt.
Gibt es positive Aspekte, die Kunden am Topkapı Bismarck hervorheben?
Ja, einige Kunden loben das schmackhafte Fleisch, die große Auswahl und das selbstgemachte Döner Brot. Auch die Freundlichkeit mancher Mitarbeiter und die Atmosphäre werden positiv erwähnt.
Standort
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Bismarckstraße 204, 45889 Gelsenkirchen
Öffnungszeiten
Montag – Samstag
07:00 Uhr – 01:00 Uhr
Sonntag
08:00 Uhr – 01:00 Uhr
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- Essen
- Service
- Atmosphäre
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von 10
von 10
155
92.9%
- Essen
- Service
- Atmosphäre