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coolibri » Uno – Duisburg
Uno in Duisburg
Krefelder Str. 317, 47229 Duisburg
4
von 10
von 10
Photo von Uno
Uno auf einem Blick
Duisburg Rheinhausen
- 🍕 Pizzeria
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 12 Gästen erwähnt
#689 von 718 Lokalen in Duisburg
#127 Pizzeria von 136 in Duisburg
Mangelhaft
4 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
178
Bewertungen
34.8%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Schnelle Lieferung
- Freundliches Personal
- Vielfältige Auswahl
Häufig kritisiert
- Hohe Preise
- Lange Wartezeiten
- Schlechte Qualität
Das Restaurant Uno, eine beliebte Pizzeria in Duisburg-Rheinhausen, lädt dich zu einem authentischen Geschmackserlebnis ein. Hier findest du nicht nur klassische Pizzen, sondern auch kleine Gerichte und Snacks, die perfekt für den Hunger zwischendurch sind.
Besonders praktisch: Uno bietet dir sogar ein Spätabendessen an, falls der Hunger später kommt. Die legere Atmosphäre sorgt dafür, dass du dich sofort wohlfühlst und entspannt deine Mahlzeit genießen kannst.
Uno im Überblick
Bei Uno scheinen viele Gäste die Speisen zu schätzen, besonders die Pizza und die Vielfalt der Gerichte. Auch die Lieferung wird oft als schnell und zuverlässig beschrieben.
Das Personal wird als freundlich wahrgenommen, und man achtet auf Hygiene. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, insbesondere beim Preis-Leistungs-Verhältnis, das einige als zu hoch empfinden.
Auch die Lieferzeit kann manchmal enttäuschend lang sein, und der Geschmack mancher Gerichte scheint nicht immer zu überzeugen.
Mangelhaft
4
von 10
178
Bewertungen
34.8%
Zufriedenheit
113
negativ
3
neutral
62
positiv
Uno erreicht eine Gesamtbewertung von 4 von 10 Punkten, was im mittleren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit fällt mit 34.8% jedoch deutlich geringer aus und deutet auf erhebliche Unzufriedenheit hin.
Diese Diskrepanz ist bemerkenswert und basiert auf insgesamt 178 Kundenrückmeldungen. Das Essen (4.2) ist ein zentrales Thema und wird trotz einiger Kritikpunkte noch als durchschnittlich bewertet.
Der Service (3.9) liegt ebenfalls im mittleren Bereich, wobei hier die Meinungen stark auseinandergehen. Die Atmosphäre (4.7) wird etwas besser wahrgenommen, während das Preis-Leistung-Verhältnis (2.7) als deutlicher Schwachpunkt hervorsticht.
Es gab 62 positive und 113 negative Rückmeldungen.
Was Gäste mögen
- Schnelle Lieferung
- Freundliches Personal
- Vielfältige Speisenauswahl
Was Gäste nicht mögen
- Mangelhaftes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Unzuverlässige Lieferzeiten
- Schwankende Essensqualität
Uno bietet eine breite Auswahl an Gerichten und punktet oft mit schneller Lieferung und freundlichem Personal. Allerdings solltest du die schwankende Qualität der Speisen und das oft kritisierte Preis-Leistungs-Verhältnis im Auge behalten.
Mit einem Empfehlungswert von 4 ist Uno eine Option, wenn du schnelle Lieferung und Vielfalt schätzt, aber bereit bist, Kompromisse bei Preis und Konsistenz einzugehen. Für ein rundum positives Erlebnis gibt es möglicherweise bessere Alternativen.
Unser Check: Wie schneidet Uno ab?
Essen (4.2 von 10)
von 84% der Gäste erwähnt
Trotz einer eher durchwachsenen Gesamtbewertung von 4.2 gibt es beim Thema Essen durchaus Lichtblicke. Viele Gäste schätzen die vielfältige Auswahl an Gerichten, von klassischer Pizza und Nudeln bis hin zu Schnitzel und indischem Hähnchen Curry. Oft wird die gute Qualität des Essens und die großzügigen Portionen gelobt, was für einige ein echter Pluspunkt ist.
Allerdings trüben die vielen negativen Rückmeldungen das Bild erheblich, was sich in einer niedrigen Kundenzufriedenheit von nur 36.2% widerspiegelt. Bei 94 Rückmeldungen, davon 58 negative, wird häufig die nachlassende Qualität und der schlechte Geschmack kritisiert. Probleme wie falsches Essen, fehlende Zutaten, ein nicht durchgebackener Teig oder sogar gesundheitliche Beschwerden sind leider keine Seltenheit.
Essen
94
Bewertungen
36%
Zufriedenheit
58
negativ
2
neutral
34
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Große Speisenauswahl
- Leckere Pizza/Nudeln
- Großzügige Portionen
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Qualität/Geschmack
- Falsche/fehlende Zutaten
- Magenprobleme/Durchfall
Besonders gelobt
- Pizza Spaghetti "... Ich hatte mich nachts mehrfach übergeben und Durchfall bekommen. Meine Frau hatte die Pizza Spaghetti, die zwar sehr lecker war, aber auch sie hatte am nächsten Morgen Durchfall. Wir werden diese Pizzeria jetzt meiden. ..."
- Essen "... Ich habe gerade eine Pizza Margherita und gefüllte Pizzabrötchen bestellt. Das Essen war gut und die Lieferung top. Die gesamte Prozedur dauerte nur etwa 30 Minuten. ..."
- Essen
- Pizza
- Burger
- Nudeln
- American Pizza
- Auswahl
- Butterchicken
- Cola
- Hähnchen Curry
- Indisches Essen
Am meisten kritisiert
- Nudelgericht "... Dann die Krönung: Auf der Pizza wurden Zutaten vergessen und sie war völlig versalzen und damit ungenießbar. Das Nudelgericht war unterdurchschnittlich und mit billigen Zutaten hergestellt. Fazit: Nie wieder. ..."
- Pizza mit Gyros "... Erstmal muss ich sagen, dass der Fahrer nett war und das Essen schnell geliefert wurde. Aber leider hatte die Pizza mit Gyros einen komischen Geschmack. Das lag wohl daran, dass sie wohl schon schlecht war. ..."
- Essen
- Pizza
- Teig
- Belag
- Cola
- Geschmack
- Pizzabrötchen
- Bauchschmerzen
- Cocktaildressing
- Durchfall
Wenn du auf der Suche nach einer großen Auswahl bist und Glück mit der Bestellung hast, könnte das Essen hier passen. Sei dir aber bewusst, dass die Qualität und der Geschmack stark schwanken können und es ein gewisses Risiko gibt, enttäuscht zu werden.
Service (3.9 von 10)
von 75% der Gäste erwähnt
Der Service erhält leider nur eine Bewertung von 3.9, was eher schwach ist, und die Kundenzufriedenheit liegt bei lediglich 33.8%. Trotzdem gibt es Lichtblicke: Einige der 71 Rückmeldungen (24 positive) loben die schnelle Lieferung und die freundlichen Mitarbeiter. Auch die Hygiene des Personals und akzeptable Wartezeiten werden gelegentlich positiv erwähnt.
Allerdings überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, mit 46 kritischen Anmerkungen. Hier wird oft von extrem langen Lieferzeiten und Verspätungen berichtet. Auch der Kundenservice am Telefon und die Erreichbarkeit der Fahrer scheinen problematisch zu sein.
Falsche Bestellungen und ein unfreundlicher Umgang mit Kunden sind ebenfalls häufige Kritikpunkte.
Service
71
Bewertungen
33%
Zufriedenheit
46
negativ
1
neutral
24
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Lieferung
- Freundliche Mitarbeiter
- Gute Hygiene
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Lieferzeiten
- Schlechter Kundenservice
- Falsche Bestellungen
Besonders gelobt
- Fahrer "... Erstmal muss ich sagen, dass der Fahrer nett war und das Essen schnell geliefert wurde. Aber leider hatte die Pizza mit Gyros einen komischen Geschmack. ..."
- Lieferung "... Erstmal muss ich sagen, dass der Fahrer nett war und das Essen schnell geliefert wurde. Aber leider hatte die Pizza mit Gyros einen komischen Geschmack. ..."
- Lieferung
- Fahrer
- Arbeiter
- Bestellung
- Hauslieferung
- Hygiene
- Leute
- Mitarbeiter
- Personal
- Prozedur
Am meisten kritisiert
- Bestellbearbeitung "... Ich habe um 22: 30 Uhr bei Lieferando bestellt und eine Stunde später, um 23: 30 Uhr, angerufen, weil mein Essen immer noch nicht angekommen war. Der Mitarbeiter am Telefon war nicht nur unhöflich, sondern sagte mir auch, dass das Restaurant jetzt geschlossen sei und sie keine Zeit gehabt hätten, meine Bestellung zu bearbeiten. Eine Stunde Wartezeit, um dann einfach abgewimmelt zu werden. ..."
- doppelte Wartezeit "... Ich habe eine vegetarische Pizza bestellt und eine mit Dönerfleisch bekommen. Das ist zwar nicht das größte Problem, aber der Inhaber war nicht bereit, als Entschädigung für die doppelte Wartezeit und die falsche Bestellung ein Getränk anzubieten. Er sagte nur, es sei kein Problem. ..."
- Lieferzeit
- Lieferung
- Service
- Wartezeit
- Fahrer
- Werbung
- Abholung
- Bemängelung
- Bestellbearbeitung
- Entschuldigung
Wenn du Wert auf zuverlässigen Service und pünktliche Lieferungen legst, solltest du hier vielleicht zweimal überlegen. Es gibt zwar positive Ausnahmen, aber die Wahrscheinlichkeit, dass du mit langen Wartezeiten oder Problemen beim Kundenservice konfrontiert wirst, ist leider hoch.
Atmosphäre (4.7 von 10)
von 14% der Gäste erwähnt
Beim Thema Atmosphäre gibt es Lichtblicke, besonders wenn es um Hygiene geht. Von den insgesamt 7 Rückmeldungen heben 3 Kommentare hervor, dass das Restaurant sehr sauber ist und großen Wert auf COVID-19-Maßnahmen legt. Die `Sauberkeit` des Personals und die Einhaltung der `COVID-19-Maßnahmen` werden gelobt, was für eine super saubere Umgebung sorgt.
Allerdings ist die Stimmung insgesamt eher gemischt, mit einer Kundenzufriedenheit von nur 42.9% und einem durchschnittlichen Score von 4.7. Vier der Rückmeldungen kritisieren das `Ambiente` und die `Atmosphäre` scharf, bezeichnen sie als nicht vorhanden oder sogar absolut enttäuschend und unprofessionell. Hier scheint es noch viel Raum für Verbesserungen zu geben.
Atmosphäre
7
Bewertungen
42%
Zufriedenheit
4
negativ
0
neutral
3
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sehr sauber
- Hygienisches Personal
- COVID-19-Maßnahmen
Kritikpunkte der Kunden
- Ambiente fehlt
- Atmosphäre enttäuschend
- Unprofessionell
Besonders gelobt
- sauber "... Besonders hervorzuheben ist die Hygiene des Personals; die Arbeiter achteten auf COVID-19-Maßnahmen. Der Wirt trug Maske und Handschuhe, was für eine super saubere Umgebung sorgte. ..."
- COVID-19-Maßnahmen "... achten auf COVID-19 ..."
- COVID-19-Maßnahmen
- Sauberkeit
- sauber
Am meisten kritisiert
- Restaurant "... So etwas habe ich noch nie erlebt – absolut enttäuschend und unprofessionell! Ich empfehle euch nicht zu bestellen, größter ranz Laden! ..."
- Ambiente "... Ambiente nicht vorhanden. ..."
- Atmosphäre
- Ambiente
- Restaurant
Wenn dir Hygiene besonders wichtig ist, könnte das Restaurant punkten. Suchst du aber ein gemütliches oder ansprechendes Ambiente, solltest du deine Erwartungen anpassen oder dich anderweitig umsehen. Die Meinungen sind hier stark geteilt, also sei auf eine eher neutrale Atmosphäre vorbereitet.
Preis-Leistung (2.7 von 10)
von 11% der Gäste erwähnt
Hey, lass uns mal über das Preis-Leistungs-Verhältnis sprechen! Obwohl die allgemeine Kundenzufriedenheit mit nur 16.7% eher gering ausfällt und der Score bei mageren 2.7 liegt, gab es doch eine positive Rückmeldung von insgesamt 6. Hier wurde besonders hervorgehoben, dass die Portionen preislich super gut und nie zu knapp bemessen waren. Ein kleiner Lichtblick, der zeigt, dass es zumindest vereinzelt faire Angebote gab.
Leider überwiegen die negativen Stimmen deutlich, mit 5 kritischen Rückmeldungen. Viele Kunden bemängelten, dass die Preise nicht korrekt dargestellt wurden oder bei der Bezahlung plötzlich höher waren als erwartet. Begriffe wie Preis pro Gericht wurden oft im Zusammenhang mit einem Gefühl der Überteuerung genannt, da die Qualität als nicht angemessen für den verlangten Betrag empfunden wurde.
Hier scheint es definitiv Verbesserungsbedarf zu geben.
Preis-Leistung
6
Bewertungen
16%
Zufriedenheit
5
negativ
0
neutral
1
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Portionsgröße
Kritikpunkte der Kunden
- Falsche Preisangaben
- Qualität zu teuer
Besonders gelobt
- Preislich "... Die Leute waren sehr nett und das Essen war super. Die Portionen waren preislich auch super gut, nie zu knapp bemessen. 👍🏻 ..."
- Preislich
Am meisten kritisiert
- Preise "... Unfreundlich waren sie zudem auch noch. Man sollte schon seine Preise korrekt darstellen. Das ist für mich Betrug! ..."
- Bezahlung "... Auf der Anzeigetafel wird dieser mit 2, 50 deklariert. Beim bezahlen 12 Euro. Ich so ääähm nee wofür . ..."
- Preis
- Bezahlung
- Preis pro Gericht
- Preise
Wenn dir ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist, solltest du hier vorsichtig sein. Die Diskrepanz zwischen angezeigten und berechneten Preisen sowie die allgemeine Unzufriedenheit mit den Kosten für die gebotene Qualität sind deutliche Warnsignale. Es könnte sich lohnen, Alternativen in Betracht zu ziehen, es sei denn, du bist bereit, ein Risiko einzugehen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Uno?
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 15 pro Person aus – basierend auf 12 Gästen. Das ordnet das Restaurant in die Kategorie 11 – 20 € ein. Für eine Pizzeria ist das mittelpreisig, vielleicht sogar leicht darüber.
Die meisten Gäste (8 von 12) bewegen sich im Bereich von 11 – 20 €, was zeigt, dass die Preise hier ziemlich konsistent um den Durchschnitt liegen.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 12 Bewertungen.
So schneidet das Preis-Leistungs-Verhältnis dieser Pizzeria im Vergleich zu ähnlichen Restaurants in Duisburg ab.
Alles in allem finden wir, dass die Preisgestaltung für eine Pizzeria in Duisburg fair ist. Man bekommt hier ein solides Angebot, ohne dass es gleich das Budget sprengt. Wir würden sagen: Ein guter Deal für eine leckere Pizza!
Was Gäste über Uno sagen
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Durchschnittlich (16–30 Min.)
9
Gutes Essen, schnelle Lieferung
Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht. Ich habe gerade eine Pizza Margherita und gefüllte Pizzabrötchen bestellt. Das Essen war gut und die Lieferung top.
Die gesamte Prozedur dauerte nur etwa 30 Minuten.
- Pizza Margherita8
- gefüllte Pizzabrötchen8
- Essen8
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
2
Unvollständige Lieferung und schlechter Service
Meine Erfahrung war leider sehr enttäuschend. Die Lieferung war nicht vollständig, und der Fahrer war an der falschen Adresse. Bei einem bestellten Essen fehlten zugesicherte Zutaten.
Der Telefonkontakt war auch nur dürftig. Wer gut essen möchte, bestellt besser woanders.
- Lieferung1
- falsche Adresse1
- zugesicherte Zutaten1
Preis pro Person
- 11 - 20 €
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Mahlzeit
- Abendessen
1
Essen verdorben, Lieferung falsch
Schade, dass man mindestens einen Stern geben muss. Noch nicht mal den hat das Essen verdient. Erstens wurde falsch geliefert und dann auch noch verdorben.
Zudem ist das Tiramisu nicht wie im Prospekt hausgemacht. Ekelhaft.
- Essen1
- Lieferung1
- Tiramisu1
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Freunde
Gruppengröße
- Große Gruppe
Servicetyp
- Vor Ort essen
Mahlzeit
- Abendessen
Wartezeit
- Durchschnittlich (16–30 Min.)
1
Pizza mit Folgen: Durchfall und Bauchschmerzen
Ich habe mit ein paar Kumpels hier Pizza bestellt. Der Teig war nicht durch und war wahrscheinlich auch faul. Denn alle von meinen Kumpels haben auf einmal Durchfall und Bauchschmerzen.
Das Essen war wahrscheinlich wegen irgendwelchen Leuten, die ihre Hände nie waschen und das Essen mit ihren Bazillen versäugt haben.
- Pizza1
- Teig1
- Durchfall1
Anlass des Besuchs
- Lieferung
Servicetyp
- Lieferung
Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
2
Lieferando-Bestellung: Eine Katastrophe
Über Lieferando bestellt… von Service über Lieferung bis Essen eine Katastrophe. Essen kam über 30Min. Später als angegeben (trotz Vorbestellung).
Angerufen, sagte man, es ist gerade viel los… Essen dann da, war schon fast kalt. Geschmacklich auch echt nicht gut… Schade.
- Lieferung1
- Essen2
- Geschmack2
Das erwartet dich bei Uno
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Angebote
- Kleine Gerichte
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Speiseoptionen
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Dessert
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Essenszeiten und Gerichte bietet Uno an?
Bei Uno kannst du sowohl dein Mittagessen als auch dein Abendessen genießen. Für den kleinen Hunger zwischendurch gibt es kleine Gerichte und Snacks. Auch ein süßer Abschluss mit Dessert ist möglich, und sogar ein Spätabendessen wird angeboten.
Welche Serviceoptionen stehen dir bei Uno zur Verfügung?
Uno bietet dir vielfältige Serviceoptionen für maximalen Komfort. Du kannst kontaktlose Lieferung oder reguläre Lieferung nutzen. Auch zum Mitnehmen ist dein Essen erhältlich, oder du entscheidest dich für ein entspanntes Vor-Ort-Essen in legerer Atmosphäre.
Wie wird Uno insgesamt bewertet?
Uno erreicht eine Gesamtbewertung von 4. Das **Essen** (4.2) und der **Service** (3.9) liegen im mittleren Bereich, die **Atmosphäre** (4.7) wird etwas besser bewertet, während das **Preis-Leistung**-Verhältnis (2.7) als Schwachpunkt gilt.
Was schätzen Kunden besonders an Uno?
Viele Kunden loben die schnelle **Lieferung** und das freundliche **Personal**. Auch die **Hygiene** und die gute **Auswahl** an Gerichten wie Pizza und indischem Essen werden positiv hervorgehoben.
Welche Kritikpunkte gibt es bei Uno?
Häufige Kritikpunkte sind das als zu hoch empfundene **Preis**-Leistungs-Verhältnis, lange **Lieferzeiten** und die schwankende **Qualität** der Speisen, die manchmal kalt oder geschmacklich nicht überzeugend sind.
Standort
Loading map…
Krefelder Str. 317, 47229 Duisburg
Öffnungszeiten
Montag – Samstag
15:00 Uhr – 23:30 Uhr
Sonntag
13:00 Uhr – 23:30 Uhr
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- Service
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