Unperfekthaus in Essen

Buffets "... Es war eine besondere Erfahrung, die all unsere Erwartungen übertroffen hat. Der Eintritt inklusive Kaffee- und Softdrinkflat kostet 7 €, und für weitere 18, 50 € kann man sich den ganzen Tag an den Buffets bedienen oder für 7, 50 € einen einmaligen Teller wählen. Besonders hervorzuheben ist die Führung durch das Haus, die wir vom Inhaber Reinhard Wiesemann persönlich erhalten haben. ..."

Essen "... Besonders cool ist das Konzept: Mit dem Eintrittspreis hat man Getränke wie Kaffee, Softdrinks oder Tee inklusive ☕🥤 – ein super fairer Deal! Auch das Essen ist lecker, abwechslungsreich und wird frisch zubereitet. 🍝🥗 Das Personal ist freundlich, die Stimmung locker, und man kommt schnell mit anderen Menschen ins Gespräch. ..."

warmes Buffet "... Wir waren an einem Sonntag im UPH und hatten uns sehr darauf gefreut, da wir vor 2020 mehrfach dort waren und immer begeistert waren. Nun ist das warme Buffet leider sehr spärlich und auch nicht überzeugend gewesen. Auch die sanitären Anlagen waren nicht sauber und wurden im Verlauf des Tages immer schlimmer. ..."

Kaffeesahne "... Das Frühstück gibt es leider erst ab 09: 00 Uhr. Am Kaffeeautomaten war die Kaffeesahne leider auch schon echt lange abgelaufen und davon lagen tatsächlich auch noch viele "Kapseln" in der Schüssel. Auf den Zimmern gibt es keine Wasserflaschen, was auch sehr schade ist. ..."

Mitarbeiter "... Die neuen Räumlichkeiten sind erst einmal verwirrend, wenn man das alte UPH kennt, aber zum Glück hat sich nicht alles verändert, so sind zum Beispiel die Malereien im Treppenhaus hinten weiterhin da. : -) Wir können auch nicht bestätigen, dass die Mitarbeiter unfreundlich sind, wir hatten gestern zwei ausgesprochen nette Herren. Kleine Kritikpunkte - die angebotenen Schokoriegel, die man neben den Getränken findet, sind alle von Nestle, das würde ich bei einem Haus mit diesem Konzept anders machen (insbesondere, da man bei den Getränken ja auch auf Coke und Pepsi verzichtet). ..."

Self-Bedienung "... Meine Erfahrung in diesem Haus war wundersam, wenn auch nicht perfekt. Es ist eine alternativlose Wahl mit gutem Essen, das sowohl internationale als auch Self-Bedienung bietet. Die Atmosphäre ist bunt und dunkel, aber dennoch freundlich und überraschend. ..."

Mitarbeiterin "... Ich wollte eigentlich 5 Sterne geben, weil alles wirklich gepasst hat. Leider gibt es einen gravierenden Minuspunkt: Eine blonde Mitarbeiterin mit Brille und grauem Hoodie war extrem unhöflich zu uns. Sie zeigte deutliche Ungeduld, während wir unsere Bestellung aufgeben wollten, und drohte meiner schwangeren Freundin, sie ruhig zu sein, sonst würde sie uns aus dem Restaurant werfen (wirkte teilweise rassistisch). ..."

Ungeduld "... Leider gibt es einen gravierenden Minuspunkt: Eine blonde Mitarbeiterin mit Brille und grauem Hoodie war extrem unhöflich zu uns. Sie zeigte deutliche Ungeduld, während wir unsere Bestellung aufgeben wollten, und drohte meiner schwangeren Freundin, sie ruhig zu sein, sonst würde sie uns aus dem Restaurant werfen (wirkte teilweise rassistisch). Das hat unsere Stimmung komplett ruiniert. ..."

Konzept "... Das Unperfekthaus in Essen ist ein spannendes alternatives Kunst-, Kultur- und Lebensraumprojekt in der Essener Innenstadt. Das Konzept dahinter hat sich gerade frisch erneuert, die Haltung bleibt aber sehr vergleichbar: Einen Freiraum schlagen für Kunst und Kultur, damit verbunden eben auch für Innovation. Dass dabei auch ein Co-Working-Space entstanden ist, lange bevor das Wort bekannt war, ist ein toller Nebeneffekt zum Beispiel für Studierende, die nicht in der Uni arbeiten und lernen wollen. ..."

Arbeiten am Laptop "... Die kreative und menschenfreundliche Atmosphäre mitten in der Essener Innenstadt ist ein idealer Ort zum Verweilen, Essen und sogar auch Arbeiten. Die Räumlichkeiten des „UPH“ eignen sich nicht nur hervorragend für Workshops und Teambuilding-Maßnahmen, sondern auch zum entspannten Arbeiten am Laptop oder Tablet. Gerade wenn mal ein kreativer Spirit von Nöten ist, um mal neue Ideen zu entwickeln, empfehle ich jedem eine individuelle Arbeitssession in dieser Location! ..."

Offenheit "... Als wir erklärten, einfach nur auf einen Kaffee vorbeizukommen, wurde uns höflich, aber bestimmt der Zugang verwehrt. Wir verstehen, dass sich Konzepte weiterentwickeln – dennoch bedauern wir den Verlust dieser besonderen Offenheit, die so viele Besucher geschätzt haben. Auch wenn das neue Buffetkonzept sicherlich seine Berechtigung hat, bedauere ich sehr, dass die offene, einladende Struktur verloren gegangen ist – genau das, was das Unperfekthaus früher so besonders gemacht hat. ..."

Enttäuschung "... Auch wenn ich verstehe, dass die letzten Jahre sehr hart für das Unperfekthaus waren, hätte man uns vor dem Eintritt darauf hinweisen können, dass der neue Aufbau noch nicht stattgefunden hat. Wir hätten lieber freiwillig etwas gespendet, um das Haus zu erhalten, anstatt 18 Euro zu bezahlen und dann so derbe enttäuscht zu werden. Ich hoffe, dass sich das UPH wieder fängt. ..."

Festbetrag "... Ich besuche das Unperfekthaus seit über zehn Jahren immer wieder gerne. Man zahlt am Eingang einen Festbetrag, derzeit etwas um die sieben, acht Euro (stand 2020). Man kann dafür zum einen das gesamte Haus besichtigen, zum anderen darf man sich an nichtalkoholischen Getränken bedienen, so viel man möchte. ..."

Preis "... Es gibt faszinierende Elemente wie einen life 3D Drucker und eine Auswahl an Gesellschaftsspielen, sowie einen oft genutzten Massagesessel. Die unterschiedlichen Flatrates zu geringem Preis sind ein großer Pluspunkt. Der Ort ist perfekt. ..."

"Pay to play"-System "... Einen Sternabzug gibt es lediglich, weil die Bezahlmodelle für Veranstaltungen nicht immer im Sinne von Gästen oder auch Veranstaltenten sind. So wurde gerade zum Beispiel für Bands ein "Pay to play"-System eingerichtet, was Konzerte eher verhindert als fördert und nicht zeitgemäß ist. Aber wie ich das UPH über die Jahre kennenlernen durfte, wird es da sicher auch schon ein lösungsorientiertes Nachdenken über die Kritik geben und bald neue Experimente und Ideen. ..."

Kartenzahlung "... Obwohl das Personal genau wusste, dass wir da sind und der Herr sogar nochmal nachgeschaut hatte, wurden wir anschließend sehr unsympathisch und leicht passiv-aggressiv hinausgeschmissen. Obwohl Kartenzahlung möglich ist, wurden wir gezwungen, bar zu zahlen, obwohl die Kasse kenntlich geöffnet war. Sehr enttäuschend, nach so vielen spaßigen Besuchen so etwas (aufdringliches) erleben zu müssen, vor allem, wenn man nicht einmal mit ihnen sprechen konnte und stets ignoriert wurde. ..."